◎ 日本木瓜制造
逆選擇
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實(shí)際上,逆選擇在我們的日常生活中隨處可見,并常常讓我們置身于不利的境地。就拿租房子來說,你找了很多家房屋中介公司,想從眾多的出租房源中找到最符合自己要求、租金也最合適的一套房子。但是,站在房屋中介公司的角度來看,他們想把條件最差、租金最貴的房子租給你。因?yàn)閷τ谒麄儊碚f,好的房源得留給熟悉的客戶或者不那么好說話、不會妥協(xié)的刁鉆客戶。
同樣的,對于房東來說,也存在逆選擇。假設(shè)有一個擁有好幾套房子的房東,他將名下多余的房子租出去,而且一直以來沒有發(fā)生過租客拖欠房租的問題。于是,他決定再出租房子的時候,不向房客收取押金??墒沁@樣做之后,出現(xiàn)了意想不到的糟糕情況:有的房客不愛惜房間里的設(shè)施、家具,有的房客在退租的時候沒有把房間打掃干凈,還有的房客開始拖欠房租……正是房東的這種寬容滋生了逆選擇,即房東的寬容給自己招來了一幫違背自己期望的房客。
當(dāng)人“想占便宜”“不想遭受損失”的欲望很強(qiáng)烈時,就容易只從自己的角度出發(fā)來考慮問題。如果能冷靜下來仔細(xì)分析的話,你就會發(fā)現(xiàn),對方向你推銷時,嘴里說的是為了你好,實(shí)際上大多數(shù)情況下是為了他們自己好。所以,聽到好話的時候,我們一定要思考一下其背后隱藏著什么。
(摘自《石頭剪刀布博弈心理學(xué)》湖南文藝出版社)