非線性傳播對(duì)信息接受者的挑戰(zhàn)

陳力丹在《新聞?dòng)浾摺纷恼J(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)傳播已經(jīng)完全顛覆了大眾傳播的線性模式，成為典型的動(dòng)態(tài)、開(kāi)放、非線性傳播的混沌系統(tǒng)。在現(xiàn)代生產(chǎn)條件占統(tǒng)治地位的社會(huì)里，整個(gè)社會(huì)生活顯示為一種巨大的景觀積累。當(dāng)今的日常生活、公私領(lǐng)域已經(jīng)意象化、符號(hào)化，進(jìn)而景觀化了；社會(huì)生產(chǎn)成為意象符號(hào)、景觀的生產(chǎn)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，已經(jīng)作為一種“第二自然”的環(huán)境統(tǒng)治著網(wǎng)民。互聯(lián)網(wǎng)傳播的普及，使得大眾傳播的線性傳播順序在時(shí)間和空間上都轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性的，信息接受者面臨著下面幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)：

1.原有社會(huì)圖景的肢解。

這里的“社會(huì)圖景”是指?jìng)€(gè)人對(duì)社會(huì)一種大體的全景式認(rèn)識(shí)。大眾傳播時(shí)代，人們對(duì)于社會(huì)圖景的認(rèn)識(shí)直接來(lái)源于線性傳播的大眾媒體。由于基本依賴大眾媒體的把關(guān)人，從而形成了較為相似的社會(huì)圖景。而互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容和時(shí)間的非線性傳播，使得信息接受者可以根據(jù)個(gè)人的興趣和需求獲取信息和知識(shí)。新的獲取會(huì)同原有的社會(huì)圖景形成對(duì)比，人們可能增強(qiáng)自信并且開(kāi)始質(zhì)疑權(quán)威，原有的社會(huì)圖景被新的社會(huì)圖景替代。

2.閱讀模式的變化。

大眾傳播時(shí)代的信息接收，無(wú)論在時(shí)間還是內(nèi)容上都是線性的；互聯(lián)網(wǎng)傳播的非線性改變了原有的閱讀模式。找自己需要的東西不需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，通過(guò)搜索引擎可以迅速查看到某篇文獻(xiàn)，通過(guò)頁(yè)面“查找”可以直接找到自己所需要的觀點(diǎn)和字句，于是“跳躍式閱讀”成為可能。跳躍式閱讀改變了人們?cè)羞壿嬓缘摹⒂袟l理的信息接收。這對(duì)網(wǎng)民是福是禍，需要認(rèn)真對(duì)待。

3.信息中間商的控制。

互聯(lián)網(wǎng)的非線性造成大量的信息重復(fù)和自相似性信息的存在。這類信息 （冗余信息）保證了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全，但也降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率?；谥悄芎Y選機(jī)制的信息中間商出現(xiàn)了，他們通過(guò)大數(shù)據(jù)、用戶行為偏好等方式對(duì)用戶的各種信息進(jìn)行精確過(guò)濾和篩選，幫助用戶獲得所需要的信息。這種信息過(guò)濾一定程度上滿足了用戶在非線性傳播順序下獲取信息的需要，但同時(shí)也對(duì)用戶形成了新的控制。這種控制表現(xiàn)在多方面，有可能被過(guò)濾掉了某些更為重要的信息。這種過(guò)濾行為在一定程度上對(duì)用戶的認(rèn)知產(chǎn)生影響，控制了用戶對(duì)于某些事物的認(rèn)識(shí)。

4.傳播順序的打破。

傳播技術(shù)的急速變化、商業(yè)文化的入侵、新聞發(fā)布門檻的降低，使得新聞與其他信息的邊界正日益模糊。傳播順序被打破之后，傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站的新聞報(bào)道呈碎片狀，各類消息混雜在一起，常常自相矛盾，很難區(qū)分。比如2014年的馬航事件中，各種信息混雜，虛假信息不斷。PS技術(shù)的發(fā)展也使得“有圖有真相”不可靠了。

融合報(bào)道的融合路徑

彭劍在《新聞與寫(xiě)作》撰文認(rèn)為，融合新聞不僅構(gòu)建新聞傳播的新規(guī)則，也改寫(xiě)了線性敘事和單向傳播的秩序，成為人們認(rèn)識(shí)社會(huì)和世界的新載體和新方式。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體做好融合報(bào)道并非一蹴而就的簡(jiǎn)單事情。融合新聞的創(chuàng)新需要從傳統(tǒng)媒體自身面臨的挑戰(zhàn)著手，從挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇，從困境中找辦法。

1.傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)主要有：

（1）新的時(shí)效性原則——原有傳統(tǒng)的時(shí)效是以截稿時(shí)間來(lái)計(jì)算和要求的，當(dāng)晚截稿，凌晨見(jiàn)報(bào)，時(shí)差相對(duì)較長(zhǎng)。而當(dāng)前新聞報(bào)道的時(shí)效原則完全被以新媒體的“即時(shí)、即刻、在場(chǎng)”為特征的傳播取代。這是兩套不同的規(guī)則、不同的系統(tǒng)、不同的時(shí)效要求，這個(gè)規(guī)則一變，傳統(tǒng)媒體在時(shí)效性上存在巨大缺陷，十分被動(dòng)，而融合報(bào)道則可利用新技術(shù)的“全時(shí)性”采訪報(bào)道能力加以彌補(bǔ)。

（2）新的信息呈現(xiàn)方式——新媒體以可視化、數(shù)據(jù)化和智能化為主的呈現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)媒體單一的傳播方式。新的信息呈現(xiàn)方式要求傳統(tǒng)媒體運(yùn)用融合報(bào)道進(jìn)行傳播手段的創(chuàng)新。

（3）新的事實(shí)之網(wǎng)的構(gòu)建——傳統(tǒng)媒體“事實(shí)之網(wǎng)”的構(gòu)建是通過(guò)權(quán)威信息源、記者采訪、編輯把關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)求證來(lái)實(shí)現(xiàn)，但這個(gè)構(gòu)建流程非常長(zhǎng)。而新技術(shù)完全不同，通過(guò)“先出版再過(guò)濾”，再以現(xiàn)場(chǎng)連接、圈子轉(zhuǎn)發(fā)、分享、自我求證來(lái)構(gòu)建事實(shí)之網(wǎng)的。傳統(tǒng)媒體要跟上這個(gè)新節(jié)奏，需要融合報(bào)道的時(shí)效作為保障。

（4）新的意義分享與體驗(yàn)——傳統(tǒng)的受眾處在“單向傳播”制約之下，而當(dāng)前讀者要求的則是“對(duì)等參與”、“適時(shí)共享”和“深度體驗(yàn)”。而唯有采取融合報(bào)道才能滿足這些需求。

2.新媒體的沖擊問(wèn)題非常緊迫。

傳統(tǒng)媒體怎么轉(zhuǎn)、怎么融？并沒(méi)有現(xiàn)成路徑。我們的理解是：學(xué)習(xí)借鑒新媒體之長(zhǎng)，即融合新媒體之長(zhǎng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)主要在于五個(gè)方面：

（1）融社交之長(zhǎng)——傳統(tǒng)媒體要融新媒體的社交之長(zhǎng)，成為讓人們聯(lián)系在一起的渠道力量，社交傳播就是最重要的關(guān)系傳播、圈子傳播，這是新媒體特有的，要充分發(fā)揮社交傳播的凝聚力、黏合力。

（2）融互動(dòng)之長(zhǎng)——傳統(tǒng)的單向傳播，被對(duì)等參與取代。傳統(tǒng)媒體要學(xué)習(xí)借鑒利用新媒體互動(dòng)交流之長(zhǎng)。

（3）融對(duì)話之長(zhǎng)——新媒體是對(duì)話型媒體，傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮新媒體促進(jìn)對(duì)話交流、增加親和力的長(zhǎng)處。

（4）融參與之長(zhǎng)。傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮新媒體對(duì)各種新聞事件的報(bào)道參與、活動(dòng)參與、興趣參與、包括政治參與之長(zhǎng)等。

（5）融體驗(yàn)之長(zhǎng)——新媒體更容易帶來(lái)各種閱讀體驗(yàn)，這能讓讀者成為共創(chuàng)型、體驗(yàn)型的參與者，傳統(tǒng)媒體需要?jiǎng)?chuàng)新性地運(yùn)用新媒體，去營(yíng)造出各種想象的共同體、情感的共同體、行為的共同體，進(jìn)而建立有凝聚力的媒體社區(qū)。

“VR+新聞”：新媒體時(shí)代的新探索

張瑞峰在《視聽(tīng)》撰文認(rèn)為，近年來(lái)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，簡(jiǎn)稱VR）的誕生，對(duì)傳媒業(yè)的發(fā)展也起到了很大的助推作用。VR+新聞的出現(xiàn)，豐富了傳統(tǒng)新聞業(yè)的新聞報(bào)道形式。未來(lái)傳媒業(yè)的發(fā)展，很大程度上依賴于前沿性技術(shù)的發(fā)展 “VR+新聞”的模式不僅契合了VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，改變了新聞的傳播形態(tài)，也對(duì)未來(lái)的傳媒發(fā)展提供了新的思路和發(fā)展方向。但是，VR技術(shù)和新聞報(bào)道的融合在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一些問(wèn)題，它們二者如何更好地融合在一起：

1.堅(jiān)持以內(nèi)容建設(shè)為根本。

獨(dú)具特色的內(nèi)容是媒體的源頭活水。沒(méi)有獨(dú)具特色的內(nèi)容，再先進(jìn)的VR也只會(huì)是亮麗的外包裝。每一種新聞媒介都要有與之匹配的呈現(xiàn)風(fēng)格，報(bào)紙以文字為主，視頻以圖像為主，發(fā)展到微博、微信則要求短小精干、圖文并茂。VR也是如此，要結(jié)合VR的傳播特性和形態(tài)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工，讓其與這一新平臺(tái)相匹配，讓受眾歡迎，才能讓自身掌握新聞傳播戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。

2.嘗試跨界相融。

當(dāng)前，各行各業(yè)都提倡“跨界組合”，演員跨界歌壇、歌手跨界小品、小品跨界電影，各種娛樂(lè)形式的組合充分展現(xiàn)著一位演員的綜合實(shí)力。媒介傳播也在跨界組合，以習(xí)近平主席在人民日?qǐng)?bào)“兩微一端”上發(fā)表問(wèn)候語(yǔ)音來(lái)說(shuō)，以“總書(shū)記給你來(lái)電話”的方式吸引讀者，而且，內(nèi)容還可以在各類新媒體上同步傳播，比如各類客戶端、微信公眾號(hào)、微博以及互聯(lián)網(wǎng)跨界運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等，讀者還可以自行分享。如果沒(méi)有這些媒介平臺(tái)的“互助”相融，僅作為紙媒的人民日?qǐng)?bào)不可能創(chuàng)造這樣的傳播奇跡。因此，VR技術(shù)在與新聞的融合過(guò)程中，也應(yīng)嘗試各種媒介載體的跨界相融，將會(huì)產(chǎn)生更好的傳播效果。

新媒體時(shí)代輿情應(yīng)對(duì)之策

張平、王文健、王立坤在《網(wǎng)絡(luò)傳播》撰文認(rèn)為，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)，應(yīng)當(dāng)做到理性應(yīng)對(duì)，積極引領(lǐng)輿論走向，要主動(dòng)公開(kāi)信息，充當(dāng)探求事件真相的角色，在眾多非理性言論面前，保持清醒理性的頭腦，努力不被卷入循環(huán)旋渦當(dāng)中。

1．參透網(wǎng)上易關(guān)注點(diǎn)，引領(lǐng)網(wǎng)民成為正面聲音的自愿?jìng)鞑フ摺?/p>

在輿情傳播過(guò)程中要勇于作為、善于作為，把那些具備形成輿論熱點(diǎn)潛力的事件加以挖掘和再加工，將積極正向的好聲音推向輿論場(chǎng)中央。

2．以靜制動(dòng)，“讓新聞再飛一會(huì)兒”，也是輿情應(yīng)對(duì)的良策之一。

對(duì)于一些“爆熱款”輿情事件，務(wù)必遵循其傳播規(guī)律，避免因單純封堵激發(fā)“逆反效應(yīng)”，不妨任由廣大網(wǎng)民去評(píng)判，讓輿情事件在網(wǎng)上自然消亡。經(jīng)過(guò)一

段時(shí)間的沉淀，偏激聲音將會(huì)逐漸喪失生命力，理性的評(píng)論觀點(diǎn)將會(huì)占據(jù)主流。

3．打造青少年新媒體宣傳平臺(tái)，大膽運(yùn)用靈活的宣傳方式和手段。

“95后”“00后”逐漸成為網(wǎng)絡(luò)主力軍，要充分利用青少年思想活躍、好奇心強(qiáng)、接受新鮮事物快等特點(diǎn)，傾力打造針對(duì)青少年的新媒體宣傳平臺(tái)，組織線上線下活動(dòng)，并運(yùn)用體驗(yàn)式、參與式傳播手段，調(diào)動(dòng)青少年網(wǎng)民參與的主動(dòng)性，提高他們的信息篩選辨識(shí)能力和負(fù)面信息抵御能力，自覺(jué)自愿?jìng)鞑ゾW(wǎng)絡(luò)正能量，給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)柔和清流。

4．主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，共同呵護(hù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的青少年。

應(yīng)提高與青少年接觸最緊密的學(xué)校、老師、家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，鼓勵(lì)他們對(duì)新媒體不規(guī)避、不恐慌、不排斥，主動(dòng)擁抱接納網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輿論環(huán)境。通過(guò)巧妙運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)青少年，用正能量滋潤(rùn)青少年的心田，發(fā)揮更多更大的積極作用。

中國(guó)媒介融合發(fā)展路徑

宮承波、郝麗麗在《當(dāng)代傳播》撰文認(rèn)為，中國(guó)當(dāng)前的媒介融合實(shí)踐本質(zhì)上與十幾年前數(shù)字報(bào)業(yè)理念并無(wú)太大差別，需要從革新指導(dǎo)理念方面入手，并做好以下幾個(gè)方面：

1.保持媒介融合的開(kāi)放性和靈活性，開(kāi)創(chuàng)新的組合形式。

近年來(lái)中國(guó)媒介融合的諸多舉措：發(fā)展兩微一端、運(yùn)用VR/AR技術(shù)、啟用新聞機(jī)器人、挖掘大數(shù)據(jù)、試用中央廚房等種種舉措，看似基本覆蓋了所有的融合創(chuàng)新形式，打破媒介邊界。創(chuàng)新必然是用新生產(chǎn)函數(shù)替代舊生產(chǎn)函數(shù)，是一種徹底的革新，但如今媒體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)并未發(fā)生改變，新媒體在體制內(nèi)以及生產(chǎn)過(guò)程中仍然處于副線地位，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的成功占有。

2.媒介融合不必一味地做加法，要適當(dāng)?shù)刈鰷p法。

如前所述，如今媒介融合逐漸走入一個(gè)誤區(qū)，在一種媒體的身上不斷添加另一種或幾種媒體屬性，讓每一種媒體都成為全媒體，這種不斷做加法的方式使得傳統(tǒng)媒體是在負(fù)重前行，用間性思維角度來(lái)審視媒介融合過(guò)程則要適當(dāng)?shù)刈鰷p法。媒介融合所帶來(lái)的變化減法，意味著新舊媒介間不再是簡(jiǎn)單的屬性疊加，而是一種互補(bǔ)增長(zhǎng)互滲互融的關(guān)系。

3.媒介融合是一個(gè)在沖突中對(duì)話在協(xié)商中共謀的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。