孔 敏

博物館安全問題的現(xiàn)狀與改進(jìn)措施

孔 敏

文物是一種文化標(biāo)識(shí)，是國家和民族記憶的情感依托與物質(zhì)載體，保護(hù)文物就是保護(hù)國家的歷史、民族的歷史，守護(hù)中華民族的根與魂。文物的不可再生性，決定博物館是高風(fēng)險(xiǎn)單位，安全工作是重要的基礎(chǔ)工作。做好文物安全保護(hù)工作關(guān)系到文物事業(yè)繁榮發(fā)展的全局，貫穿于博物館各項(xiàng)工作的始終，需要長期防范、精心組織，因此高度重視文物安全，加強(qiáng)安全管理尤為重要。

博物館；安全問題；現(xiàn)狀；策略

博物館是一個(gè)地區(qū)或一個(gè)城市的文化積淀的象征，博物館的收藏具有歷史、自然和藝術(shù)價(jià)值。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)文化生活的需求也日益高漲。文物安全不僅關(guān)系國家歷史和民族團(tuán)結(jié)，關(guān)系社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培育，而且關(guān)系中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展和人民群眾的精神文化生活。博物館一旦被盜或文物被損壞，所造成的損失不可估量，安全防范工作面臨著前所未有的巨大壓力。文物的不可再生性，決定做好文物安全保護(hù)工作關(guān)系到文物事業(yè)繁榮發(fā)展的全局，貫穿于博物館各項(xiàng)工作。由此可見，要做好博物館的安保工作，就必須建立一套完善的安全防御系統(tǒng)以及與之相應(yīng)的管理制度。這不僅能從根本上預(yù)防人為因素對(duì)文物的損壞和失竊，還可以有效地應(yīng)對(duì)火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的問題。

一、提高博物館文物安保工作的意義和地位

博物館是重點(diǎn)安全保護(hù)單位，是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的固定場所，博物館的安全事故不僅是某一個(gè)人或某一個(gè)單位的損失，它更是全人類文化遺產(chǎn)的巨大損失。根據(jù)《博物館管理辦法》的規(guī)定，博物館的設(shè)立前提條件應(yīng)“具有符合國家規(guī)定的安全和消防設(shè)施”。因此，做好博物館藏品的安全和保衛(wèi)工作，不但能確保博物館各項(xiàng)工作有序、安全的推進(jìn)，也為博物館充分發(fā)揮其應(yīng)有的收集陳列、文化教育、研究價(jià)值等功能提供有力保障。目前，盡管文物安全工作取得不少的成績，但也要清醒地看到，全國文物安全嚴(yán)峻形勢并沒有得到根本性的扭轉(zhuǎn)，甚至有愈演愈烈的趨勢。全國文物安全方面存在的問題是明顯的，安全隱患隨處可見，如2011年故宮博物院、蕭山商墓、湖北黃石博物館等文物被盜、損毀事件發(fā)生丟失和損毀文物的情況時(shí)有所聞，這都說明了安全保衛(wèi)問題的緊迫性和突出性。眾所周知，全面有效地確保文物的安全是做好文物工作的初衷，也是博物館存在的立身之本。安全工作在博物館工作中的地位是十分重要的。只有切實(shí)落實(shí)好文物安保工作的各項(xiàng)措施，才能順利有效的開展其他各項(xiàng)工作。處理好安全問題是當(dāng)前博物館工作整體推進(jìn)和全面發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。因此，應(yīng)高度重視文物安全，加強(qiáng)安全整治，把安全管理工作抓緊、抓好、落實(shí)到位是博物館一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

二、博物館安全管理工作存在的主要問題

（一）缺乏完善的安全管理制度

從博物館這些年發(fā)生的安全事故，與博物館缺乏完善的安全管理制度或是相關(guān)人員未嚴(yán)格按照具體的規(guī)章制度執(zhí)行有著密切的關(guān)系。安全管理制度是全體博物館工作人員日常行為規(guī)范的詳細(xì)規(guī)定，各項(xiàng)日常工作的操作指南?？梢哉f完善的規(guī)章制度為博物館安全保衛(wèi)工作的正常開展奠定了好的基礎(chǔ)，并且為安保工作落到實(shí)處提供了重要保證。

在日常工作中，博物館應(yīng)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，使全館上下樹立安全意識(shí)，提高職業(yè)精神及整體素質(zhì)。物防、技防，人防是博物館最重要的一道防線。只有保安人員、監(jiān)控值班人員和全館人員自上而下都認(rèn)真地負(fù)起安全防范的責(zé)任，博物館的安全才有保證。因此，必須同時(shí)將物防、技防、人防相結(jié)合才能更加有效地做好安防工作。

（二）對(duì)展藏品安全方面存在的問題不夠重視

博物館目前面臨最大的安全問題是展藏品存在被盜竊、被搶劫的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在有不少博物館使用的展柜是木質(zhì)展臺(tái)，上面罩著亞克力做的罩子，質(zhì)地很輕，不費(fèi)力氣就能抬起來。還有許多博物館為增加與觀眾的互動(dòng)，提高展覽的興味性，有許多展品直接“祼展”在外面，觀眾隨手就可以拿到。展廳保衛(wèi)人員稍有不慎，展品就存在被拿走或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。在展覽布展及撤展過程中都會(huì)移動(dòng)搬運(yùn)文物，這期間稍有不慎，就會(huì)存在文物可能被損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）對(duì)安防系統(tǒng)的維保工作不夠重視

安防系統(tǒng)指的是博物館將當(dāng)下最先進(jìn)的安防技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)有的安全防范系統(tǒng)當(dāng)中。其中，報(bào)警系統(tǒng)作為整個(gè)安防系統(tǒng)中最重要的子系統(tǒng)之一，在博物館的整個(gè)安全防御體系中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)有不法分子試圖入侵其布防區(qū)域時(shí)，安全警報(bào)系統(tǒng)便能及時(shí)檢測出這些異常行為，并能迅速通過安防系統(tǒng)向工作人員發(fā)出警報(bào)，從而使得安防人員能在第一時(shí)間制止不法分子的入侵。

但是，目前博物館安防系統(tǒng)在維保方面的工作還沒有做到位，嚴(yán)重制約了博物館現(xiàn)有安防系統(tǒng)的功效正常運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)揮。很多博物館缺乏對(duì)安防系統(tǒng)的維保工作的認(rèn)識(shí)，忽略了安防系統(tǒng)的維保工作，導(dǎo)致安防系統(tǒng)在使用時(shí)各種硬件和軟件問題層出不窮。而博物館又對(duì)其疏于管理，導(dǎo)致博物館的安保措施形同虛設(shè)，給不法分子留下了可乘之機(jī)，最終導(dǎo)致了博物館文物失竊案時(shí)有發(fā)生。

安防監(jiān)控系統(tǒng)存在較多的安全隱患，監(jiān)控系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步的監(jiān)控效果，其他的子系統(tǒng)硬件的缺失更導(dǎo)致了其功能的癱瘓，加上博物館內(nèi)缺乏專業(yè)的軟件和硬件維修人員，使得安防系統(tǒng)的監(jiān)控工作一直在被動(dòng)地進(jìn)行，一旦發(fā)生問題，難以及時(shí)向相關(guān)部門求助。

三、強(qiáng)化博物館安保工作的有效措施

（一）完善安全管理措施和制度

不斷完善安全管理的各項(xiàng)措施和制度、提高安保人員的管理水平是做好博物館安保工作的基本要求。規(guī)范化的管理規(guī)章制度是劃分崗位職責(zé)的基本參考準(zhǔn)則，能使安保工作在推進(jìn)時(shí)做到有序規(guī)范、有法可依。規(guī)章制度關(guān)鍵是抓執(zhí)行，規(guī)章制度制定再科學(xué)、再完善，如果不能有效執(zhí)行，安全工作還是鏡中花、水中月，“安全”也只是個(gè)口號(hào)。在加強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的要求下，還應(yīng)該逐步建立健全相關(guān)的績效考核機(jī)制與獎(jiǎng)懲條例，并依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)工作人員實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，切實(shí)將安全意識(shí)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。只要是違反了相應(yīng)的安全規(guī)定與制度的，無論職位和錯(cuò)誤大小，都要按照獎(jiǎng)懲條例給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)，對(duì)于從未出現(xiàn)任何過錯(cuò)的員工，也應(yīng)當(dāng)依據(jù)獎(jiǎng)懲條例給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。只有做到有章必依，賞罰分明，才能確保安全管理措施和制度的有效落實(shí)，從而逐步提高所有安保人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（二）提升安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)安全管理工作

提高安全意識(shí)須從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層開始，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，才會(huì)加強(qiáng)全館人員對(duì)文物安全責(zé)任的意識(shí)的培養(yǎng)。保證文物安全是開展一切文物工作的首要前提。這就要求所有文物相關(guān)工作者都必須牢固樹立時(shí)刻保護(hù)文物安全的責(zé)任意識(shí)，始終將文物安全置于博物館日常工作的首要地位；做好全方位的安保預(yù)防措施，始終堅(jiān)持防患于未然的安保原則。在具體的安保工作實(shí)踐中，博物館負(fù)責(zé)人應(yīng)從全局出發(fā)，負(fù)責(zé)博物館安防措施的部署工作，其余安保人員則應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章與制度嚴(yán)格執(zhí)行，并與博物館簽訂安全工作責(zé)任書，切實(shí)將安保工作責(zé)任落實(shí)到人。只有這樣，才能確保博物館的文物從征集、入庫保管、出庫陳列以及布展、撤展等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到文物安全。

（三）構(gòu)建高素質(zhì)的安防隊(duì)伍，確保設(shè)備的軟件硬件維護(hù)工作到位

一般情況下，博物館安防系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，都是由廠家來進(jìn)行修理和維護(hù)，其優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)的維護(hù)人員對(duì)安防設(shè)施的軟件硬件性能都有全面系統(tǒng)的了解，能夠高效地解決問題，缺點(diǎn)是故障產(chǎn)生后，廠家的維護(hù)人員往往無法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，不能做到立即排查故障。如果遇上特殊情況，技術(shù)人員上門維修時(shí)間更是不確定。安防設(shè)施的問題如果不能得到及時(shí)的解決，博物館的安防系統(tǒng)功能便不能正常發(fā)揮其應(yīng)有的功效，同時(shí)對(duì)文物的安全也將產(chǎn)生隱患。因此，博物館應(yīng)建立屬于自已的維修團(tuán)隊(duì)，從系統(tǒng)開始建設(shè)就培養(yǎng)屬于自已專業(yè)的技術(shù)人才。在建設(shè)安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工的同時(shí)讓自己的維修團(tuán)隊(duì)參與其中，這樣有利于了解和熟知安防系統(tǒng)和設(shè)備。安防系統(tǒng)架設(shè)完畢，必須由施工人員統(tǒng)一對(duì)博物館的維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，從安防設(shè)施的正確運(yùn)用到相關(guān)的護(hù)理和維修知識(shí)等各個(gè)方面，全面培養(yǎng)和提高他們排查和解決系統(tǒng)故障的能力。這不但能在日常工作中對(duì)安防系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的護(hù)理，還能在故障發(fā)生后，不必依賴廠家人員就能及時(shí)解決相關(guān)問題，從而避免安全隱患的產(chǎn)生。同時(shí)，如果系統(tǒng)故障過于復(fù)雜，博物館的維修人員也具備與廠家專業(yè)人員進(jìn)行溝通的能力，使故障能夠得到妥善解決。

維護(hù)工作除了排除故障，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，還要注意日常保養(yǎng)，前端設(shè)備器材每隔一段時(shí)間就要進(jìn)行規(guī)范化清洗，對(duì)無線化的設(shè)備器材的電池要按時(shí)更換。而一些老舊和落后的設(shè)備必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?，尤其注意不能讓電子器材“帶病服役”。同時(shí)，定期檢查各種安防設(shè)備的運(yùn)行狀況，避免安全事故的發(fā)生，通過模擬非法入侵的方式來檢測系統(tǒng)的安全性是否保持正常運(yùn)作，通過制定規(guī)范的系統(tǒng)護(hù)理和維修制度，科學(xué)管理設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，以保證安防工作落到實(shí)處。把培養(yǎng)專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，變成博物館安防系統(tǒng)維保的常態(tài)化，形成一個(gè)成熟的體系。建議兄弟單位之間多交流學(xué)習(xí)，加強(qiáng)博物館安保人員的安全教育和培訓(xùn)力度，全面強(qiáng)化和提升安保人員的安全意識(shí)與工作能力。作為安保人員必須要具備較高專業(yè)素養(yǎng)，在日常安保工作中能時(shí)刻保持高度的警惕心和責(zé)任感，以確保國家文物安全。

博物館的安全問題一直是廣為關(guān)注的問題，博物館的藏品，具有較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和歷史價(jià)值，具有不可再生性。損壞之后無法復(fù)原，因此一定要確保博物館的文物安全管理，將工作落實(shí)到個(gè)人。只有這樣，才能更好地提升博物館的安全，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。

[1]謝杰華.淺談如何做好博物館的安全保衛(wèi)工作[J].卷宗，2011（3）.

[2]隋文風(fēng).關(guān)于博物安全的規(guī)范化管理[C].第二屆北京博物館學(xué)會(huì)安全專業(yè)委員會(huì)，2013.

[3]徐慧.淺談安全技術(shù)防范在某博物館安保工作中的應(yīng)用［J］.群文天地，2012（1）.

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1004-700X（2017）05-0077-03

（作者單位：海南省博物館）