黃海和

探索集團母文化背景下的子文化建設

黃海和

廣東粵電集團屬下的博賀煤電公司，根據(jù)企業(yè)實際，提煉“家文化”和“實干文化”的元素。這些元素，從粵電集團公司“合和共生，守正出新”的企業(yè)哲學衍生而來，又賦予其博電特色的內(nèi)涵，并以其獨特性和感召力越來越引起博電員工的共鳴。該公司在探索母文化背景下的子文化建設中，通過理念先行、教育引導、體系執(zhí)行等手段，實現(xiàn)子文化的培育，并形成企業(yè)鮮明的特色，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力?！凹椅幕钡母?，在粵電“合和共生，守正出新”的企業(yè)哲學中，博電公司在企業(yè)管理、團隊建設、文化培育中，提倡保持原則的同時，講信修睦、體諒包容、內(nèi)和外順、合作共贏，最終在企業(yè)形成“員工溫暖、團隊凝聚、企業(yè)和諧”的文化氛圍。

母文化 子文化 建設

廣東粵電博賀煤電公司（以下簡稱博電）是廣東粵電集團下屬企業(yè)，目前處于基建期，在廣東茂名地區(qū)建設沿海的標桿環(huán)保電廠和大型的煤炭碼頭。該公司根據(jù)員工構(gòu)成、管理需求、項目推進等實際情況，加大對企業(yè)特色文化的挖掘和提煉。目前，“進了博賀門，就是一家人”的博電“家文化”從粵電集團公司“合和共生，守正出新”的企業(yè)哲學衍生而來，又賦予其博電特色的內(nèi)涵，并以其獨特性和感召力越來越引起博電員工的共鳴?，F(xiàn)根據(jù)多年來的實踐情況，探索下屬企業(yè)的“子文化”如何從集團公司的“母文化”中培育出來，并形成企業(yè)鮮明的特色，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力。

一、文化落地，理念先行

為了做到“進了博賀門，就是一家人”的理念先行，首先該公司讓員工接受粵電文化的熏陶，理念上有粵電人的感覺，讓員工思想上認同家。如組織“迎接博電新員工大會”、“新員工拓展活動”等讓員工牢固樹立了粵電人的身份感和歸屬感。其次，該公司通過職工大會、每周總經(jīng)理辦公會、政工例會等場合，大力宣傳博賀夢，深化員工對家文化的認可和贊同，讓員工在潛移默化中接受共同的價值理念，從而在工作中“心往一處想，勁往一處使”。最后，在理念先行的實踐中，抓住關(guān)鍵一環(huán)：讓員工從心理上依戀家。通過管理層帶頭，營造團結(jié)、互助、民主、快樂的工作氛圍，增強團隊意識，增進員工之間的感情，做到“喜事共分享，困難齊幫助”，形成一個有情有義的集體。這就要求平時的思想工作中，要注重干群關(guān)系，加強溝通和理解。博電的高管層，基本上每個月均定期深入基層，與員工面對面溝通，這很大程度上讓大家從心理上，認同博賀一家人，認同粵電大家庭。

二、文化落地，教育引導

宣傳教育是“家文化”落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。注重從以下四個方面抓宣傳教育：

一是構(gòu)建體系和平臺。博電公司創(chuàng)立之初，就高度重視宣傳陣地建設。搭建班組、部門、公司三級宣傳網(wǎng)絡，組建23名通訊員的宣傳隊伍，制定宣傳稿酬管理制度等激勵措施。同時，公司創(chuàng)建了《博聞》月刊、“博賀煤電”微信公眾號。特別是開通“博賀煤電”微信公眾號，針對員工學習培訓分散的特點，用公眾號這種及時、有效、新穎的宣傳新平臺，拉近員工與員工之間，員工與企業(yè)之家的距離，提高企業(yè)文化宣傳教育的實效。經(jīng)統(tǒng)計，博電公司微信公眾號現(xiàn)有500多篇宣傳報道，基本保持每周2期的頻率，且74%為企業(yè)文化宣傳的內(nèi)容，每篇文章的平均點擊率超過300人次，基本實現(xiàn)宣傳教育的目標。

二是道德教育，以學習貫徹《員工守則》為主線，加強社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德、家庭美德和個人品德教育，教育廣大干部員工自覺踐行社會主義核心價值觀，模范遵守員工基本道德規(guī)范，營造廉潔創(chuàng)業(yè)的氛圍。要求廣大員工要干凈干事，清白做人；要做老實人、說老實話、辦老實事，認真完成每一項工作任務；要用實際行動為“打造陽光工程、精品工程”的博電事業(yè)添磚加瓦。通過教育，讓每個員工都應明白，企業(yè)的命運和自己的命運休戚相關(guān)，只有項目推進了，個人才能得到更大的發(fā)展空間和更多的實惠。

三是責任教育。愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、開拓進取、積極奉獻，這些都是創(chuàng)業(yè)的博電人需要具備的素質(zhì)，也是培育“家文化”的重要內(nèi)容。該公司在教育過程中，大力弘揚優(yōu)秀員工的先進事跡：如“博賀創(chuàng)業(yè)F4”、“責任重逾41萬噸”、“我為博電代言”等，充分體現(xiàn)博電人堅定信念，干事創(chuàng)業(yè)的激情。正是優(yōu)秀的博電人不斷積小步為大步，千方百計克服前進路上困難，才讓團結(jié)創(chuàng)業(yè)的“家文化”有了生根發(fā)芽的土壤。此外，該公司加強績效管理，實行月度工作績效考評，形成“人人頭上有責任，件件工作有落實”的良好氛圍，培養(yǎng)職工的責任意識。

四是感恩教育。建設“家文化”是一種奉獻與成長的關(guān)系?！凹椅幕苯ㄔO中要求職工在“建家”、“愛家”、“興家”的過程中，懂得感恩，不斷付出自己的勞動、汗水和感情，這是一種奉獻，也是一種成長和歷練?！凹椅幕苯ㄔO就是要使員工在感恩奉獻的同時汲取經(jīng)驗，不斷成長，使“家”成為群賢畢至、精英輩出之所。幫助員工成長，賦予員工更強的能力，同時也實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

三、文化落地，豐富載體

豐富的文化培育載體，對于文化落地，提高以文化心的效果很重要。通過開展文體活動、家屬開放日等豐富載體，讓“家文化”實實在在落地生根。

一是暢通溝通渠道，理順職工情緒，及時消除“家”中的不和諧因素。博電公司注重聽取員工的意見和建議，不斷拓寬干群溝通渠道，開通建議信箱，并指定專人進行動態(tài)管理，及時查收、登記、處理、反饋群眾的來信。利用網(wǎng)絡平臺，搭建一個廣大員工反映問題、交流思想、切磋技術(shù)、改進工作的網(wǎng)絡文化園地。積極推行民主管理。全面建立職代會制度，不斷提高職代會質(zhì)量，以維護企業(yè)穩(wěn)定和職工合法權(quán)益為內(nèi)容，引導廣大員工積極參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督，增強主人翁責任感。

二是做好“夏季送清涼、冬季送溫暖，生日送關(guān)懷、困難送救助”等愛心工作，密切黨群干群關(guān)系。加強群團建設，調(diào)動各方面積極性，凝心聚力推動企業(yè)快速發(fā)展。如該公司為每位生日的員工送上公司領(lǐng)導簽名的生日卡，發(fā)動愛心眾籌10余萬元，救助患白血病的員工子弟；又如在外學習的員工返回茂名，博電公司組織干部員工迎接，并在周轉(zhuǎn)房打出了“歡迎回家”的橫幅，這些關(guān)懷活動都讓廣大員工體驗到家的溫馨和寬容。

三是注重活動之間的“優(yōu)勢互補”和“高低搭配”。為了讓廣大員工增強溝通和了解，博電公司注重開展團隊活動。在活動策劃時，注重公司級的活動與部門級別的活動搭配，注重體育比賽類活動與全員參與類活動搭配，注重員工參與和員工家屬參與的活動搭配。這樣一來，提高了活動的普及率和全員參與率，員工的滿意度也不斷上升。如該公司開展的“粵電節(jié)員工家屬開放日”活動，吸引了近100個家庭參與。通過家屬開放日活動，組織“見證奇跡”、“溫馨一刻”、“博電大講堂”、“藍色夢想PARTY”、“甜蜜午餐”等系列活動，一方面向員工家屬介紹項目的前景、建設的過程、企業(yè)的現(xiàn)狀，另一方面，通過溫馨合影投票、最萌娃娃投票等，將員工和企業(yè)貼的更近，員工和家屬的集體榮譽感和集體自豪感更強。還有諸如“包粽子活動”、“中秋燒烤活動”、“青年聯(lián)誼活動”等，都受到員工的歡迎，員工的參與率較高。這些活動，增強職工的歸屬感、榮譽感，讓廣大員工將愛“家”的意識轉(zhuǎn)化為建“家”的熱情。

四、文化落地，體系執(zhí)行

健全博電管理制度，必須將“家文化”的內(nèi)涵和要求，體現(xiàn)在制度要求上，貫穿于日常管理中。該公司先后修編《宣傳管理制度》、《文體活動管理制度》、《員工培訓管理制度》、《月度計劃和績效管理制度》等12個管理制度，讓“進了博賀門，就是一家人”的文化落地有制度的保障，不再是毫無根基的空中樓閣。

在文化落地的過程中，筆者深刻體會到制度執(zhí)行對于文化培育的重要性。俗話說，國有國法，家有家規(guī)，嚴謹?shù)闹贫群蛧栏竦貓?zhí)行是企業(yè)科學發(fā)展的保障。只要是這個“家”的成員，都應該遵守“家規(guī)”。只有每名員工都自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范，這個“家”才能有序健康發(fā)展。在制度執(zhí)行中，博電公司強調(diào)了講學習，重視員工素質(zhì)的全面提高，營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境。如生產(chǎn)準備部開展“黨員技術(shù)黨課”、“學習之星文化墻”等活動，在“兩學一做”中將學習黨章黨規(guī)和黨員模范帶頭學習技術(shù)結(jié)合起來，最終形成全員學習、終身學習的濃厚氛圍。

“進了博賀門，就是一家人”的博電“家文化”，并非脫離粵電母文化的閉門造車，也不是獨樹一幟的不走尋常路?！凹椅幕钡母?，在粵電“合和共生，守正出新”的企業(yè)哲學中。博電公司正是源于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)背景和粵電的文化內(nèi)涵，提出“進了博賀門，就是一家人”的特色子文化，在企業(yè)管理、團隊建設，文化培育中，提倡保持原則的同時，講信修睦、體諒包容、內(nèi)和外順、合作共贏，最終在企業(yè)形成“員工溫暖、團隊凝聚、企業(yè)和諧”的文化氛圍。

廣東粵電博賀煤電有限公司）