文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨
關于醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及開發(fā)利用的思考
文/鄭州市第七人民醫(yī)院 王雨
檔案管理是醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展中的基礎工作,管理難度大,專業(yè)性強。該項工作中涉及的相關內(nèi)容比較多。檔案管理人員要依據(jù)醫(yī)院實際情況,對檔案管理現(xiàn)狀具備清晰的認識,認識到該過程中存在的不足,對其進行合理開發(fā)和利用,為醫(yī)院各項工作的開展奠定良好的基礎。
醫(yī)院;檔案管理;現(xiàn)狀;開發(fā)利用
醫(yī)院檔案即日常各項工作或醫(yī)療服務中形成的文件、圖表和音像資料等。醫(yī)院檔案是各類文獻資料的匯編,反映了醫(yī)院各項工作開展情況。在醫(yī)院工作中,檔案管理屬重點內(nèi)容,是科學決策和醫(yī)院現(xiàn)代管理的基礎性保障。檔案管理部門要認識到該工作的重要性,對各類檔案進行充分開發(fā)和利用,確保醫(yī)院各項工作有序進行。
(一)標準不夠統(tǒng)一,信息缺乏共享。我國醫(yī)院檔案管理工作因起步較晚,仍存在諸多問題。醫(yī)院檔案管理工作性質(zhì)決定了其所需資料多由人事科、護理部和醫(yī)務科收集,各自保管,無論是標準,還是編碼,都不統(tǒng)一。檔案管理和利用往往依科室具體情況而定,各類檔案資料相互獨立,缺乏統(tǒng)一性和聯(lián)系性,使材料收集難度增加,而信息也不夠完整。
(二)制度不完善,考核未落實。醫(yī)院管理工作以管理制度和內(nèi)部人員具體工作職責為依托。因尚未認識到檔案管理工作的重要性,該方面管理制度相對較少,職責不明確,缺乏有效的管理制度和考核措施。同時,并未將檔案管理工作納入醫(yī)院目標管理考核方案中,導致醫(yī)院檔案管理工作效果不佳。
(三)缺乏認識,領導重視不足。不同于臨床工作,醫(yī)院檔案管理無顯著社會、經(jīng)濟效益,無論是領導層,還是各職能部門均未認識到檔案管理工作的重要性。將臨床和業(yè)務作為日常工作重點,忽視了醫(yī)院檔案管理工作,沒有認識到檔案管理與醫(yī)院建設及各項工作執(zhí)行間的聯(lián)系,忽略了醫(yī)院檔案價值,使醫(yī)院檔案尚未充分發(fā)揮作用。
(一)強化檔案基礎和管理。醫(yī)院檔案工作,無論是思想性、專業(yè)性,還是科學性都很強。內(nèi)部檔案種類及數(shù)量的增多,使其管理工作要求也很高。因而,要及時落實檔案基礎管理工作。具體管理工作實施中,確保檔案齊全,且內(nèi)容完整,嚴格按照具體要求,收集檔案資料,并對其進行歸納、整理、分類、鑒定等,使其具備較高的保存價值。醫(yī)院檔案管理工作極為嚴謹,根據(jù)檔案類別及內(nèi)容,進行主次劃分,有計劃地開展檔案管理工作,以免實施過程中過于隨意,對醫(yī)院檔案管理工作及其與醫(yī)院建設事業(yè)間的關系具備清晰的認識和理解。合理開發(fā)利用檔案資源,使其切實服務于醫(yī)院工作。通過該種方式,使醫(yī)院檔案具備較高的使用價值,為醫(yī)院各項工作開展提供便利。嚴格執(zhí)行檔案管理工作,提升醫(yī)院檔案建設及管理水平。
(二)保證檔案的完整性。完整性是歸檔文件材料能夠?qū)Ω黜椈顒拥陌l(fā)展、經(jīng)過、結(jié)果等進行全面反映。該過程中,任何文件類型都很重要,注重日常積累和歸檔,使其更加完整、齊全。兼職檔案人員對日常檔案資料的收集、整理的時候,部門科室要對兼職檔案管理人員進行督促,使檔案能夠順利歸檔。無論是醫(yī)院檔案的收集、立卷,還是歸檔和開發(fā)利用,都需要醫(yī)院領導及職工參與。因而,要注重網(wǎng)絡建設。行政、基建、設備儀器、財務等綜合檔案和門診、病房、臨床科室等業(yè)務檔案兼?zhèn)?。實施醫(yī)院檔案管理工作網(wǎng)絡構建,用以對各部門管轄范圍內(nèi)的各類檔案資料進行管理,以免出現(xiàn)遺漏或丟失。加強醫(yī)務人員思想教育,使其能夠?qū)Σ“高M行規(guī)范書寫,具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,將病案書寫規(guī)章制度落實到位,增強其規(guī)范性,并由專人負責。重視影像和數(shù)字資料管理。計算機網(wǎng)絡背景下,醫(yī)院檔案管理工作要求提高,無論是檔案種類,還是管理過程更加復雜。以計算機網(wǎng)絡為載體,對各類檔案資料進行線上存儲,減少不必要的空間占用,使檔案管理工作更加便利,載體也更加多樣化。
(三)合理開發(fā)利用檔案資源。醫(yī)院檔案管理主要為醫(yī)院日常各項工作服務。依據(jù)醫(yī)院運營發(fā)展背景及具體工作要求,對檔案資源進行開發(fā)利用,充分發(fā)揮檔案價值及管理工作效用,對醫(yī)院當前發(fā)展狀況及職工先進事跡進行宣傳,為醫(yī)院各項工作決策提供依據(jù)。開發(fā)利用是檔案管理工作中的重點,加大檔案編纂力度,對原始檔案和文件進行直接利用,對檔案資料進行合理匯編和研究,滿足工作人員日常查詢要求,實現(xiàn)醫(yī)院檔案優(yōu)質(zhì)管理和高效利用。
綜上所述,檔案管理是醫(yī)院各項工作開展的前提和基礎。醫(yī)院領導、醫(yī)護人員及檔案管理人員都要認識到醫(yī)院檔案管理工作的重要性,并參與到該項工作中,使管理制度更加完善,實現(xiàn)信息化應用,對檔案信息資源進行合理開發(fā)和利用,滿足日常醫(yī)療、科研要求,實現(xiàn)信息資源共享,確保醫(yī)院各項工作順利進行,推進其快速發(fā)展,為人們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
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