阿蜂
這句話是不久前出自小米掌門人雷軍之口。
雷軍在做客耶魯北京中心時,發(fā)表了題為“小米創(chuàng)新的故事”主題演講。他現(xiàn)場駁斥精英階層普遍認同的“產品賣得便宜就很low”這一觀點,直言那是他們不了解這個世界變化快。
雷軍算了筆賬,如果產品銷量從10萬臺變成1000萬臺,每臺研發(fā)成本變成原來的1%,幾乎可以忽略不計,市場推廣、渠道銷售成本也相應降低,而且議價能力提升,可以從上游供應商拿到成本更低的元器件,實現(xiàn)正向循環(huán),產品品質提升、價格降低成為可能。
事實上,小米創(chuàng)辦7年以來,一直按照這種思路去打造和銷售產品,高性價比已成為其鮮明標簽,并向高品質全面邁進。雷軍曾表示,小米的初衷是打造打動人心、價格公道的產品,希望改變國人長期以來“便宜沒好貨 好貨不便宜”的固有觀念,讓更多消費者買到質優(yōu)價廉的產品。
熟悉小米的都知道,雷軍并非第一次在公開場合談及這一觀點。早在2015年11月,他抨擊傳統(tǒng)廠商長期誤導用戶,錯誤地認為賣得貴就是高端,小米低價則代表low,“其實是這些產品就應該這么優(yōu)質,就應該這么便宜,這是我去美國Costco超市最大的震撼,所有的東西都很便宜?!?/p>
今年早些時候,雷軍罕見剖白內心感受,稱幾乎所有人都勸他把小米產品賣貴時,他感到孤獨,“因為他們不了解我的夢想和追求”。
一個典型的例子是去年10月MIX發(fā)布后好評如潮,吐槽產品問題的少之又少,真正的槽點是無數(shù)米粉在微博“大罵”小米MIX定價過低,應該賣五六千才對,這讓雷軍哭笑不得。
隨后,當小米MIX2發(fā)布后,仍然有很多人勸雷軍賣得更貴一些,但他不為所動,因為不想把小米做成奢侈品公司。的確,在小米的推動下,消費電子產品“物美價廉”正在變成現(xiàn)實,正如雷軍所言,當零售效率提升后,好產品本來就應該賣得便宜。
雷軍的表達很明確:“物美價廉”的產品其實是存在的,至少小米是在向著這個目標努力。
所謂“物美價廉”,其完整的含義是產品質量好、價格公道。這與時下流行的“便宜沒好貨”的觀點是一種校正。由于市場假冒偽劣充斥,偷工減料盛行,長期以來,人們對價格低的產品早已產生了“低質”的印象。實際上,所謂的產品質量,即是“滿足人們一般需要的標準”,什么樣的標準就對應什么樣的價格,即使是低價的產品,也并不能等于低劣的產品,因為消費者層面不同,產品價值也不盡相同,準確的說法應當是“一分錢,一分貨”,從這個角度說,高端產品價高也必須對應質高,可實際上,市場上價高質劣的或價格與質量不相符的產品也比比皆是,而且,無論是產品質量、工程質量(比如所謂的高端地產)以及服務質量,價格與質量不相符的案例還少嗎?
另一方面,從傳統(tǒng)消費習慣來理解,“便宜沒好貨,好貨不便宜”,這里的所謂“便宜”,應該還包涵著消費能力的意思,消費能力低,即使是同類的產品,也分三六九等,比如:電視、汽車、柴米油鹽等等,當然也包括手機,市場上就先天存在著不同的價格等級,那么請問:多少錢的產品才算“便宜”?那個“便宜”的產品就一定不是好貨嗎?
還有,在現(xiàn)實生活中,我們許多人都曾有這樣的經歷:今天這件東西真合算,又便宜又好,而此時,你就是正在體會“物美價廉”。
只要符合出廠質量標準,不是假冒偽劣,那么,無論是“物美“還是“價廉”,都是一個相對的體驗。endprint