今年“十一”中秋雙節(jié)連慶期間,國內(nèi)大型家居流通企業(yè)紅星美凱龍采用“尖貨零售”模式,創(chuàng)造了一個奇跡。據(jù)統(tǒng)計,截至10月8日,紅星美凱龍“十一大促”商戶銷售總體實收達到73.69億元,整體同比增長54.45%。
如此巨大的體量,紅星美凱龍憑的是什么?
尖貨戰(zhàn)略首戰(zhàn)大捷
所謂“尖貨”,就是指質(zhì)量好、性價比高的商品。
紅星美凱龍將新零售從理論帶入實干的黃金時代,首創(chuàng)“尖貨零售”模式,以行業(yè)設(shè)計尖貨甄選標(biāo)準(zhǔn)“魯班指數(shù)”在全球甄選設(shè)計尖貨,以體驗式線上線下一體化專業(yè)服務(wù)型銷售,引導(dǎo)消費者價值觀和文化理念升級,并反哺制造業(yè),推動中國家居行業(yè)供給側(cè)改革,由粗放化、低設(shè)計向高設(shè)計、精細(xì)化、尖貨化轉(zhuǎn)型。
線上線下一體化打響尖貨零售第一炮
本次十一大促,紅星美凱龍延續(xù)魯班設(shè)計尖貨節(jié)的浩大聲勢,再次“全民發(fā)燒”,用上萬款設(shè)計尖貨,以觸底的尖叫價格,讓消費者感知“尖貨不貴”,真正打響尖貨零售第一炮。
設(shè)計尖貨和付費券包相結(jié)合,通過抵用券、通用券、品牌券、禮品券等,鎖定精準(zhǔn)客戶、提升蓄客量,增強券包轉(zhuǎn)化率。
大促期間,紅星美凱龍全國各地商場針對本地特色推出各自獨特的營銷活動和場景體驗,千店千面百花齊放,共計開展697場體驗營銷活動,其中親子游藝311場,社群娛樂199場,體驗課堂187場。
煥新APP出奇招
紅星美凱龍APP整合了1700位設(shè)計大師,包括梁志天、高文安、王勝杰、青山周平、史南橋等,真正的大牌公司大咖人物,還有專業(yè)高端的裝修管家和導(dǎo)購線上無縫響應(yīng),真正做到線上線下一體化。
十一大促期間,推出針對線上的專屬福利,億元頂配“發(fā)燒券”,每天都能搶的百元補貼,還有天天大轉(zhuǎn)盤等各種好禮,引爆線上。
據(jù)悉,此次大促中,紅星美凱龍22家APP試點商場商戶銷售總計實收18.28億元,其中APP券包關(guān)聯(lián)銷售10.78億,占比接近60%,線上精準(zhǔn)引流,領(lǐng)跑尖貨零售。
設(shè)計尖貨是新零售的關(guān)鍵
毫無疑問,作為產(chǎn)品本身的設(shè)計尖貨才是新零售的關(guān)鍵。
紅星美凱龍董事長車建新說,“商業(yè)的本質(zhì)是產(chǎn)品,零售的本質(zhì)是篩選出好的產(chǎn)品?!庳浟闶劬褪腔貧w商業(yè)本質(zhì),把好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者的一種模式?!?/p>
在消費升級的大背景下,越來越多的消費者已經(jīng)對純低價型促銷疲勞。紅星美凱龍尖貨零售戰(zhàn)略就是搶占消費者心智,強化設(shè)計和品質(zhì),直擊消費痛點的一記重拳。依托龐大的品牌和設(shè)計師資源,全國200多家商場布局,紅星美凱龍能夠真正做到甄選全球設(shè)計尖貨,引導(dǎo)消費價值觀和文化理念升級,走入新零售的黃金時代。
數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精準(zhǔn)流量運營
流量就是一切的時代,精準(zhǔn)引流成為各大商家必爭的橋頭堡。為此,紅星美凱龍推出一項秘密武器——流量樂高。
借助流量樂高的線下蓄客及線上傳播模塊,紅星美凱龍實現(xiàn)了全國商場的員工、導(dǎo)購、設(shè)計師、異業(yè)人員的全程數(shù)據(jù)可視和全員PK,打通從“傳播-蓄客-互動-消費-蓄客”的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)線上線下有效互動,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷閉環(huán)。73.69億元,是紅星美凱龍尖貨零售戰(zhàn)略一次真正意義上的大捷,線上線下一體精準(zhǔn)的引流、營銷模式在這一戰(zhàn)中以亮眼的成績真正將新零售之路從理論帶入黃金時代,也讓我們看到未來更多的可能性。endprint