樓宇智能化工程項目風險管理研究

摘 要：隨著樓宇智能化工程的迅猛發(fā)展，其面臨的風險就越大，而全面風險管理能減少其中的不確定性，保證工程的工期與質量。本文首先分析了樓宇智能化工程中出現(xiàn)的問題，然后介紹了工程項目風險管理的概念和特點，最后，詳細說明了樓宇智能化工程的具體風險管理過程與方法。

關鍵詞：樓宇智能化；風險管理；工程項目

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.23.096

智能化樓宇完美地將現(xiàn)代信息技術融入了傳統(tǒng)建筑，使人類的生活與工作環(huán)境更加舒適。智能化樓宇項目所具規(guī)模越大、技術越先進，其所承受的風險就越大。最近幾年，人們在深入研究了智能化樓宇工程混亂現(xiàn)象的基礎上，總結經驗并提出了一個新概念——智能化樓宇項目全面風險管理，以最小化風險和最大化工程管理效率。

1 樓宇智能化工程中存在的問題及解決辦法

1.1 規(guī)劃方面的問題

智能化樓宇工程行業(yè)中，能夠完成智能化工程規(guī)劃工作的人員比較少，這導致很多智能化樓宇工程建設沒有明確的目的，工程系統(tǒng)在價格和性能方面也得不到優(yōu)化，最終使開發(fā)商不能正確認識樓宇智能化工程。

1.2 設計方面的問題

在對樓宇智能化工程實施管理初期，針對性地分析設計方案進行是十分必要的，只有確保方案的設計理念與實際工程相符，且能完成客戶的要求，整個工程的運行才能順利推進。目前，樓宇智能化工程通常由系統(tǒng)集成商和設計院來設計。這兩個設計單位在智能化工程的設計方面都有不足，主要就是設計方案與實際的施工情況有較大差異，導致設計方案脫離實際需求，操作時效性不足，這會使工程的質量受到影響。

1.3 招投標方面的問題

在建立樓宇工程項目時，首先要有完善的招投標機制，以實現(xiàn)施工隊伍的最優(yōu)化。然而，在項目的招投標過程中，機制不健全的問題特別嚴重。此外，招投標企業(yè)自身也有一些資質問題，缺乏完善的審核機制，這也會致使中標企業(yè)的施工能力不滿足要求，最終導致工程的質量不能保證。

1.4 工程質檢驗收方面的問題

在工程完成施工以后需要進行專項驗收，但是質檢部門通常只重視建筑物的質量與驗收情況，沒有專業(yè)的驗收人員來對樓宇智能化方面進行驗收?；蛘呤琴|檢驗收機制不健全、質檢力度不夠，造成質檢工作沒有效果，從而影響工程的質量。

1.5 樓宇智能化工程中存在問題的解決辦法

在樓宇智能化工程項目的管理中，需要根據(jù)具體問題做出具體的分析，從四個方面來提高管理水平：第一，明確并優(yōu)化管理內容，規(guī)劃工程項目的流程機構，使方案設計、招投標、系統(tǒng)調試、監(jiān)測驗收等流程的處理機制達到最優(yōu)。第二，要集中掌控系統(tǒng)工程施工的實際進度，保證工程項目順利開展。第三，控制并確保工程的施工質量，管理人員應優(yōu)化掌控項目的每個細節(jié)，建立獎懲制度，為智能化系統(tǒng)的正常運行提供保障。第四，采用現(xiàn)代項目管理機制對施工成本進行控制，在降低成本的基礎上，確保工程項目達標。

2 工程項目風險管理概念以及特點

2.1 工程項目風險管理的概念

工程項目風險管理指的是采取各種措施來有效地管控工程項目中相關的風險，使風險項目的有利結果擴大化，并使風險事件導致的不好結果得到有效處理的過程。

2.2 工程項目風險管理的特點

工程項目風險管理主要有下面五個特點：①雖然風險管理有些方法是通用的，比如模擬法、專家咨詢、概率分析法等，但是還是要視特定項目的特點而定。②風險管理要大量地收集信息并及時掌握情況，要根據(jù)工程系統(tǒng)及其環(huán)境來進行預測，所以只有全面了解情況才能實行高效的風險管理。③人為因素在整個風險管理中有重要的作用，因此要重視專家的工作經驗和舊案例，并且系統(tǒng)地整理所得分析結果，以服務于新項目。④風險管理是綜合性管理工作。它與項目管理和企業(yè)管理的各方面各階段相關聯(lián)，因此應該將其與合同管理、質量管理、工期管理和成本管理當作整體來看。⑤風險管理并不能消除項目中的風險，它只是使項目的實施有準備地合理地進行，最大程度地降低風險損失，合理利用風險的有利之處。

3 樓宇智能化工程項目風險管理的過程和方法

項目風險管理既有繼承性，又有獨特性。以往的項目風險管理的經驗與教訓往往可以被后來的風險管理的所用。但是其又有個性化的一面，所以還需要綜合目前項目的特點對風險實行具體的分析管理。統(tǒng)計相似項目的風險規(guī)律，并聯(lián)系當前項目的風險特點，將評估結果以風險量的形式表示出來。從工程項目風險管理的整個過程出發(fā)，其主要包括四個過程，分別為工程風險的辨識、評估、響應和監(jiān)控。

3.1 工程風險識別

風險分析是以社會環(huán)境與物理環(huán)境為依據(jù)，對工程系統(tǒng) 的防范目標及其能力進行假設，明確其可能的攻擊對象（資金、設施或人）和方法，確定威脅的來源（內部、外部或內外結合）。而風險識別是以識別整個施工過程中的風險為目的，其工作有三個步驟：收集項目的有關風險信息、明確風險因素、撰寫風險識別報告。

3.2 工程風險評估

從風險評估工作最能看出樓宇智能化工程的特點和技術人員分析問題的視角，而安保部門的經驗積累是分析和評估的基礎。風險評估的工作內容有以下三個方面：①采用相關的方法對現(xiàn)有的資料和數(shù)據(jù)進行專業(yè)的分析，計算相關風險因素的發(fā)生概率；②對相關風險的損失量予以分析，比如可能的費用及工期損失，以及給工程質量和效能帶來的負面影響；③以各項風險的發(fā)生概率與損失量為依據(jù)，給出明確的風險量并確定風險等級。

3.3 工程風險響應

風險響應是指就具體的項目風險給出相應的對策。目前主要有風險減輕、自留、規(guī)避、轉移與組合等對策。風險對策需給出風險管理計劃，其內容有：①風險管理的對象和范圍；②可采用的管理方法、措施及數(shù)據(jù)來源；③風險的分類和順序；④風險管理的職責以及管理權限；⑤風險跟蹤的規(guī)則和資金預算。endprint

3.4 工程風險監(jiān)控

風險監(jiān)控指的是對風險進行跟蹤，對剩余風險和新的風險進行識別，并對風險管理計劃進行修改，為風險計劃的實行提供保障，并對風險的消除效果進行評估，從而使風險管理滿足預期要求。其重點在于獨到的風險意識的培養(yǎng)和有效的風險預警系統(tǒng)的構建，使風險監(jiān)控的發(fā)展由“救火式”轉向“消防式”。

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4 樓宇智能化工程項目風險管理的考核與評價

風險管理考核與評價是鐵路工程項目風險管 理體系運行狀況的反饋控制器，是檢驗風險管理體 系運行成果、發(fā)現(xiàn)運行問題、提高運行質量的重要 環(huán)節(jié)。通過對風險管理體系各構成要素是否合理， 管理方法手段是否科學，運行效果是否理想等方面 的綜合評價，推動風險管理體系不斷完善和發(fā)展。

4.1 建立并完善風險管理考評機制

在考評結果的基礎上來實現(xiàn)處罰與激勵，將風險管理的模式由重視結果向共同重視結果與過程發(fā)展。樓宇工程項目可以不時地舉監(jiān)督評測、進行自我評價、開設考評組織并明確其考評機制、考評對象、考評內容、考評方法與流程。

4.2 著重分析工程系統(tǒng)的運行過程

以工程系統(tǒng)實施的評估結果為基礎，對實施過程中的成功做法和經驗進行總結，對系統(tǒng)實施過程進行深入的剖析，對其中的問題提出解決辦法，改善薄弱環(huán)節(jié)，形成不斷改進、逐步上升的風險管理體系，從而保證樓宇工程項目的順利實施，提高其質量。

4.3 明確考核體系的功能

根據(jù)樓宇工程項目的特點以及外部環(huán)境的變化，及時地對風險管理中的各個系統(tǒng)、組成模塊和其具體的功能做出相應的更改，使得所建立的風險管理系統(tǒng)能夠更好地服務于樓宇智能化工程項目的實施。在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)風險管理中的問題，優(yōu)化體系結構，完善功能。

5 結束語

樓宇智能化工程涉及許多技術領域，采用全面風險管理方法來控制樓宇智能化工程的設計方案、隊伍選擇、施工監(jiān)察和質檢驗收等整個過程可以有效地為工期和質量提供保證。無論是對人力資源和物質資源的合理利用，還是對工程資金的節(jié)省和工程效益的提高都十分有益。

參考文獻：

[1]建設工程項目管理[M].中國建筑工業(yè)出版社，2011年4月第三版.

[2]建筑智能化系統(tǒng)[M].清華大學出版社，2007.

作者簡介：陳雷（1969-），男，江蘇南京人，大專，工程師，從事建筑智能化方面的研究。endprint