文_焦浩然

此刻盡皆改變
——安陽供電公司服務(wù)新能源發(fā)展側(cè)記

文_焦浩然

“滴滴……”10月22日，周末，正在家休息的張曉乾微信又響個(gè)不停，打開來看，是“安陽新能源并網(wǎng)服務(wù)”群里的用戶在咨詢光伏并網(wǎng)問題。張曉乾熟練又耐心地給用戶回復(fù)起來。

張曉乾是安陽供電公司營銷部業(yè)擴(kuò)報(bào)裝專責(zé)，一直負(fù)責(zé)新能源發(fā)展服務(wù)工作?！敖咏甑?，很快又有一批光伏電站集中并網(wǎng)投運(yùn)，最近都在為并網(wǎng)做準(zhǔn)備?！睆垥郧榻B道。

林州市東崗鎮(zhèn)北木井村50兆瓦光伏發(fā)電項(xiàng)目 張瀾／攝

大背景 新形勢

今年年初，安陽公司全面啟動(dòng)“130”項(xiàng)目化攻堅(jiān)行動(dòng)，集中力量開展10項(xiàng)重大研究課題，實(shí)施30項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)。圍繞涉及該公司發(fā)展戰(zhàn)略的前沿課題開展專項(xiàng)研究，針對工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)施專項(xiàng)攻堅(jiān)。“新能源‘雙百萬工程’”研究課題作為“130”項(xiàng)目化攻堅(jiān)行動(dòng)中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為新能源及電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展提供了科學(xué)決策支持。

安陽市“十三五”規(guī)劃明確提出風(fēng)能、太陽能“雙百萬工程”，打造河南最大的百萬千瓦光伏發(fā)電基地、百萬千瓦平原區(qū)低風(fēng)速風(fēng)電基地，為新能源快速發(fā)展提供了保障。同時(shí)，安陽地區(qū)風(fēng)力和日照較好，也吸引了大批投資商開工建設(shè)新能源電站。

3月，安陽公司成立“新能源‘雙百萬工程’”課題攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，梳理現(xiàn)有新能源接入現(xiàn)狀，繪制新能源分布圖，形成新能源消納分析報(bào)告；4月至5月，開展新能源建設(shè)審批管理研究，建立政府主導(dǎo)新能源接入機(jī)制，建立電網(wǎng)接入預(yù)警指標(biāo)體系；6月，開展新能源消納能力新技術(shù)相關(guān)研究，完成新能源消納能力研究及對策建議報(bào)告；7月至12月，重點(diǎn)梳理總結(jié)課題研究成果，配合政府“雙百萬”工程實(shí)施，構(gòu)建和諧堅(jiān)強(qiáng)地區(qū)電網(wǎng)，服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

重成果 提效率

光伏發(fā)電是我國重要的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)光伏發(fā)電應(yīng)用對優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、保障能源安全、改善生態(tài)環(huán)境、轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)用能方式具有重大戰(zhàn)略意義。近年來，安陽公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)對分布式電源并網(wǎng)服務(wù)工作要求，大力推進(jìn)新能源發(fā)展，著力優(yōu)化提升新能源服務(wù)。

“光伏發(fā)電主要按時(shí)間節(jié)點(diǎn)集中并網(wǎng)，一年有兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)是‘630’，一個(gè)是即將到來的‘1230’?！卑碴柟倦娏φ{(diào)度中心專責(zé)張慶文說。據(jù)他介紹，6月28日是那段時(shí)間最累的一天，顧不上吃飯睡覺，白天夜里都在為光伏電站并網(wǎng)投產(chǎn)服務(wù)?！爱?dāng)天最少同時(shí)并網(wǎng)投產(chǎn)8座10千伏分布式光伏電站?！?月30日，隨著110千伏黑玉光伏變電站成功并網(wǎng)投產(chǎn)，“630光伏項(xiàng)目”告一段落。

據(jù)悉，按照安陽市發(fā)改委統(tǒng)一規(guī)劃，安陽供電區(qū)6月份并網(wǎng)9個(gè)光伏發(fā)電項(xiàng)目，總發(fā)電容量360兆瓦。這些項(xiàng)目或依托荒山、坡地建設(shè)，或依托蔬菜生態(tài)大棚建設(shè)，對帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂痪哂虚L遠(yuǎn)拉動(dòng)作用，具備較好的經(jīng)濟(jì)、環(huán)保和社會(huì)效益。光伏電站的并網(wǎng)投運(yùn)，為改善能源結(jié)構(gòu)及節(jié)能減排作出了突出的貢獻(xiàn)，為全市生態(tài)文明建設(shè)提供了有力支撐，對推動(dòng)安陽電網(wǎng)開發(fā)清潔化、低碳化能源具有重要意義，也為清潔新能源接入安陽電網(wǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

按照安陽市新能源發(fā)展規(guī)劃，“十三五”期間，安陽光伏發(fā)電和風(fēng)力發(fā)電裝機(jī)總?cè)萘繉㈦p雙突破1000兆瓦。

安陽公司運(yùn)維檢修部主任王天民介紹，大批新能源項(xiàng)目的集中并網(wǎng)，對增強(qiáng)地區(qū)發(fā)電容量，優(yōu)化供電區(qū)電源結(jié)構(gòu)，緩解電網(wǎng)部分送電斷面壓力，保障電力供應(yīng)具有積極意義。

據(jù)悉，2016年，安陽公司光伏電站并網(wǎng)投產(chǎn)數(shù)量在全省位居第一。截至今年6月30日，安陽電網(wǎng)已投運(yùn)集中式光伏電站22座，容量1035兆瓦；完成接入系統(tǒng)評審在建的光伏電站16座，容量1270兆瓦。安陽電網(wǎng)已核準(zhǔn)風(fēng)電場項(xiàng)目12座，裝機(jī)容量2110兆瓦，其中已完成接入系統(tǒng)評審在建的7座，容量1010兆瓦，均計(jì)劃2018年投產(chǎn)。

至此，安陽地區(qū)提前實(shí)現(xiàn)“十三五”期間新能源“雙百萬”的建設(shè)目標(biāo)。

為客戶擦拭光伏發(fā)電板 任燕／攝

優(yōu)服務(wù) 趕新潮

“我們不敢說效率是高的，但服務(wù)質(zhì)量絕對是一直在提升的?！睆垥郧孕诺卣f。

為更好地為新能源項(xiàng)目用戶提供服務(wù)，安陽公司率先制定完善的服務(wù)機(jī)制。針對分布式電源項(xiàng)目開展特色服務(wù)，開通光伏項(xiàng)目綠色通道，實(shí)行專屬“客戶經(jīng)理制”，與項(xiàng)目業(yè)主及時(shí)溝通，協(xié)同相關(guān)單位做好裝接時(shí)限的溝通協(xié)調(diào)制定過渡方案。根據(jù)并網(wǎng)全過程管理，制定“新能源項(xiàng)目倒排時(shí)間表”，梳理并網(wǎng)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)，將并網(wǎng)過程中涉及的30多項(xiàng)具體步驟以表格形式一一列出，包含省市公司所有協(xié)同部門所有工作流程，將表格發(fā)送用戶，全過程管理，簡化并網(wǎng)服務(wù)流程，節(jié)省用戶辦理時(shí)間，提高并網(wǎng)服務(wù)工作效率，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

同時(shí)，隨著新媒體的發(fā)展，安陽公司協(xié)同發(fā)展策劃部、營銷部、運(yùn)維檢修部，以及信息通訊分公司專業(yè)人員共同建立“安陽新能源項(xiàng)目并網(wǎng)服務(wù)”微信群，并邀請所有新能源用戶加入群，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地解答用戶在并網(wǎng)過程中遇到的相關(guān)問題，方便、高效、新潮。

“請問，驗(yàn)收都需要哪些手續(xù)？”張曉乾的手機(jī)又在滴滴作響，他打開微信，繼續(xù)為用戶進(jìn)行詳細(xì)地解答。