借東風(fēng) 戰(zhàn)冬峰
——新鄉(xiāng)供電公司迎峰度冬工作側(cè)記

文／圖_本刊記者 張文哲

借東風(fēng) 戰(zhàn)冬峰
——新鄉(xiāng)供電公司迎峰度冬工作側(cè)記

文／圖_本刊記者 張文哲

“重度霧霾可視距離不到5米。別說(shuō)看不到天上的星星，對(duì)面的燈光都幾乎看不見(jiàn)。什么時(shí)候能來(lái)場(chǎng)大風(fēng)?。?！”連日的霧霾天氣，讓新鄉(xiāng)市民李剛朋忍不住感嘆起來(lái)。重度霧霾不僅給人體健康造成傷害，對(duì)電網(wǎng)更是嚴(yán)峻考驗(yàn)，但連續(xù)的低溫、霧霾天氣并沒(méi)有讓新鄉(xiāng)電網(wǎng)措手不及。

古語(yǔ)“只欠東風(fēng)”指的是等待時(shí)機(jī)才能水到渠成，但新鄉(xiāng)公司認(rèn)識(shí)到：“等風(fēng)來(lái)、等雨來(lái)，不如自己動(dòng)起來(lái)！”在冬季用電高峰到來(lái)之前，該公司充分借助事故演練、用電檢查、幫貧助困的“東風(fēng)”，不斷助力員工提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力，確保電網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定、供電服務(wù)貼心，從容應(yīng)對(duì)惡劣天氣和快速增長(zhǎng)的電網(wǎng)負(fù)荷。

借演習(xí)助能力提升

1月15日，新鄉(xiāng)市又一次發(fā)布紅色霧霾預(yù)警，隨之而來(lái)的是今冬第三輪汽車(chē)限行。新鄉(xiāng)公司變電運(yùn)檢室主管李桂芳迅速將霧霾預(yù)警轉(zhuǎn)發(fā)到“變運(yùn)一家人”微信群?！蚌H鵬變剛剛特巡完畢，各設(shè)備指標(biāo)正常?！薄靶l(wèi)輝變運(yùn)行正常。”“新鄉(xiāng)變運(yùn)行正常?！薄髯冸娬局蛋嗳藛T收到信息后立即回復(fù)。

“去年7月9日那場(chǎng)大雨給電網(wǎng)帶來(lái)的傷害讓人刻骨銘心，只要遇到惡劣天氣，人就不由得緊張起來(lái)?！甭?tīng)到變電站運(yùn)行正常的消息，李桂芳緊鎖的額頭舒展開(kāi)來(lái)。

其實(shí)李桂芳大可不必這么緊張。雖然這樣的霧霾天氣一次又一次籠罩新鄉(xiāng)，但對(duì)于度冬保電這場(chǎng)戰(zhàn)役，他們準(zhǔn)備已久。就在一周前，他們剛剛開(kāi)展了綜合反事故演習(xí)。

“反事故演習(xí)題目比較復(fù)雜，我們往往將幾個(gè)問(wèn)題擰成一個(gè)麻花繩，提高調(diào)度員工應(yīng)對(duì)電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急處理和處置復(fù)雜電網(wǎng)事故的協(xié)同配合能力?！贝舜畏词鹿恃萘?xí)出題人、新鄉(xiāng)公司電力調(diào)控中心主任劉永宏說(shuō)。

演習(xí)模擬在農(nóng)歷大年三十晚高峰時(shí)段，以電網(wǎng)實(shí)際檢修運(yùn)行方式為基礎(chǔ)，受大風(fēng)凍雨惡劣天氣影響，IV鯤李線故障引起越級(jí)跳閘，導(dǎo)致220千伏鯤鵬變110千伏東母失壓。同時(shí)，由于李固變自投裝置未動(dòng)作，導(dǎo)致李1號(hào)主變以及振新變失壓。各參演人員沉著冷靜、反應(yīng)迅速、準(zhǔn)確判斷，有條不紊地對(duì)事故進(jìn)行處理，確保復(fù)雜故障情況下的電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

“這一命題一是考驗(yàn)參演人員在處理事故時(shí)，有沒(méi)有快速對(duì)故障設(shè)備隔離，盡快恢復(fù)供電，二是考驗(yàn)參演人員對(duì)運(yùn)行方式的把握和對(duì)事故的快速處置，三是考驗(yàn)了各部門(mén)之間的溝通聯(lián)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制?！毙锣l(xiāng)公司副總經(jīng)理沈黎明對(duì)此次演習(xí)表示認(rèn)可。

看似只是一場(chǎng)4個(gè)小時(shí)的反事故演習(xí)，其實(shí)電網(wǎng)事故應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急預(yù)案、物資供應(yīng)在實(shí)踐中都得到了檢驗(yàn)。同時(shí)，新鄉(xiāng)公司針對(duì)在演習(xí)過(guò)程中暴露出來(lái)的部分環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)準(zhǔn)備不充分、不周全，配合協(xié)調(diào)不夠緊密等問(wèn)題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步捋順緊急事故各環(huán)節(jié)的反應(yīng)機(jī)制。

借用電檢查助設(shè)備穩(wěn)定

電網(wǎng)設(shè)備主要集中在春季、秋季檢修，利用負(fù)荷相對(duì)較低的時(shí)機(jī)，對(duì)經(jīng)歷過(guò)高溫負(fù)荷考驗(yàn)的電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行技改、維護(hù)。而對(duì)于重要客戶(hù)的電力設(shè)備檢查，新鄉(xiāng)公司卻將之當(dāng)做一項(xiàng)常態(tài)工作常抓不懈，每季度進(jìn)行一次全面檢查。

“最近公司生產(chǎn)不太穩(wěn)定，有時(shí)候瞬時(shí)負(fù)荷過(guò)大，開(kāi)關(guān)會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)重合現(xiàn)象。”1月10日，在河南萬(wàn)向系統(tǒng)制動(dòng)器公司自備35千伏變電站內(nèi)，該公司電工班班長(zhǎng)葛海軍向新鄉(xiāng)供電公司用電檢查組咨詢(xún)道。檢查組成員王好英從事了20多年的變電站管理工作，她提出“負(fù)荷逐漸增加、平穩(wěn)增加”這一建議，解決了問(wèn)題。

“我們既是檢查組又是智囊團(tuán)，由多個(gè)部門(mén)的骨干組成，基本涵蓋電力各個(gè)專(zhuān)業(yè)?！毙锣l(xiāng)公司用電檢查專(zhuān)責(zé)辛晨光說(shuō)。

每到一處，檢查組都對(duì)重要客戶(hù)的電力設(shè)備運(yùn)行及管理、定檢定試、安全管理、自備電源和應(yīng)急預(yù)案等方面進(jìn)行深入全面細(xì)致的檢查，做到隱患檢查到位、下達(dá)用電檢查結(jié)果通知單到位、督促隱患整改到位。檢查結(jié)束后，新鄉(xiāng)公司在下達(dá)用電檢查結(jié)果通知書(shū)的同時(shí)，還對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)政府，由政府與供電企業(yè)共同督促用戶(hù)整改隱患。

與此同時(shí)，新鄉(xiāng)公司還編制了《重要用戶(hù)用電管理制度》和《直供重要用戶(hù)企業(yè)工作手冊(cè)》，要求重要客戶(hù)電力設(shè)施“無(wú)病入網(wǎng)”，從而全方位保障重要客戶(hù)電力設(shè)備安全穩(wěn)定健康運(yùn)行。

技能大練兵

借技術(shù)上門(mén)助服務(wù)貼心

嚴(yán)寒擋不住生機(jī)，同樣擋不住人們心中的火熱。

吃了臘八飯，就把年來(lái)盼。1月18日，時(shí)間已至臘月二十一。封丘縣盛水源村里大紅的燈籠已高高掛起，喜氣洋洋地等待新年到來(lái)?！磅r大媽?zhuān)依锞€路已經(jīng)整改好了，平常用電的時(shí)候注意安全。快過(guò)年了，給您帶一份生活用品，祝您身體健康?！毙锣l(xiāng)公司員工馬志峰拉著鮮大媽的手說(shuō)?！翱珊茫珊??！辈簧蒲哉劦孽r大媽說(shuō)話間便紅了眼眶。

在今年的扶貧慰問(wèn)中，新鄉(xiāng)公司特別增加了“技術(shù)上門(mén)”這一項(xiàng)。每到一處，除發(fā)放慰問(wèn)用品外，該公司技術(shù)人員還將為客戶(hù)整改電力線路、維修開(kāi)關(guān)、更換燈泡等，并引導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、科學(xué)用電，用自己的實(shí)際行動(dòng)解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。

供電企業(yè)的服務(wù)周到之處，不僅體現(xiàn)于幫貧助困中。面對(duì)迎峰度冬和春節(jié)保供電大考，新鄉(xiāng)公司的答案只有一個(gè)：減少停電時(shí)間，加快搶修速度。

臨近春節(jié)，隨著外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)，供電負(fù)荷不斷攀升。用電時(shí)間不同導(dǎo)致電網(wǎng)中三相電流不平衡加劇，可能會(huì)影響變壓器安全運(yùn)行進(jìn)而降低供電質(zhì)量。為徹底整治居民停電隱患，新鄉(xiāng)公司配電分公司工區(qū)副主任許永濤立下軍令狀，帶著員工連續(xù)奮戰(zhàn)兩周，解決了市區(qū)出現(xiàn)的262處不平衡電流差值問(wèn)題。與此同時(shí)，新鄉(xiāng)公司通過(guò)對(duì)去年度冬時(shí)用電報(bào)修數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提前對(duì)老舊小區(qū)和故障率較高的區(qū)域進(jìn)行上門(mén)檢查，為新鄉(xiāng)電網(wǎng)春節(jié)期間安全穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一方面注重提前服務(wù)減少報(bào)修，另一方面注重縮短上門(mén)服務(wù)時(shí)間。新鄉(xiāng)公司結(jié)合管轄區(qū)域面積和交通情況、設(shè)備數(shù)量和設(shè)備健康情況，全面推行“網(wǎng)格化”服務(wù)，實(shí)行分區(qū)包片管理、基層員工“掛牌服務(wù)”制，將供電報(bào)修電話張貼在顯著位置，進(jìn)一步暢通服務(wù)渠道，上門(mén)服務(wù)時(shí)間大幅度縮短。

編者按：2016年的冬天，沒(méi)有大雪的銀裝素裹，沒(méi)有凍雨的無(wú)情敲打，但霧霾卻在新鄉(xiāng)群眾心中留下了一道難以散去的陰霾。新鄉(xiāng)供電公司積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻局面，多措并舉，為群眾度過(guò)一個(gè)溫暖明亮的冬天貢獻(xiàn)了力量。