關惠生

突出轉(zhuǎn)型升級 推動跨越式發(fā)展訪億潤集團董事長姚立民

關惠生

轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫

記者：億潤公司針對品牌建設是企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程。近年來，公司開展了豐富多彩的品牌建設、品牌文化，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展，帶來了良好的經(jīng)濟效益、社會效益，請姚立民總經(jīng)理談談企業(yè)是如何突出轉(zhuǎn)型升級的？

姚立民：在新常態(tài)下，企業(yè)要想發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級是億潤跨越式發(fā)展的必經(jīng)之路。一路走來我覺得轉(zhuǎn)型要有幾個階段的發(fā)展過程：1.首先在思想上提高團隊的意識，明確企業(yè)發(fā)展階段的轉(zhuǎn)換，主要是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的升級。2.加大新產(chǎn)品研發(fā)的力度，堅定做自主品牌的決心。3.實現(xiàn)工程與零售并舉。由于散熱器市場的惡性競爭，導致產(chǎn)品利潤微薄。如果企業(yè)要發(fā)展沒有新產(chǎn)品、新技術、新材料，就構成了企業(yè)的生存和威脅。轉(zhuǎn)型是手段，跨越是目的。能不能實現(xiàn)跨越式發(fā)展，關鍵是經(jīng)濟能不能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

記者：青島億潤暖通設備有限公司是一家民營企業(yè)，目前從事幾個產(chǎn)業(yè)，我們很想聽聽億潤散熱器企業(yè)發(fā)展的狀況？

姚立民：億潤公司是中國建筑金屬結構協(xié)會采暖散熱器委員會定點企業(yè)、采暖散熱器委員會副主任單位。青島億潤暖通設備有限公司成立于2000年，企業(yè)從小到大，經(jīng)過十幾年堅持不懈努力和發(fā)展，成為集散熱器生產(chǎn)、銷售、安裝、研發(fā)、服務、電子商務、房地產(chǎn)開發(fā)、有機農(nóng)業(yè)于一體的多元化集團公司。集團現(xiàn)有員工400余人，?？埔陨蠈W歷技術人員20余人，我們的業(yè)績平均以每年30%的速度遞增。2016年在采暖散熱器委員會和專家的支持下，相繼新開發(fā)了鋼制、銅制、鋼鋁復合、銅鋁復合散熱器三十多品種，獲得國家專利12項，并在2016年經(jīng)銷商年會上推出10款新品，吸引了經(jīng)銷商的眼球。

堅持創(chuàng)新發(fā)展雙提升

記者：億潤公司近年來產(chǎn)品創(chuàng)新力度很大，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝改進使企業(yè)得到了快速發(fā)展，主要解決了那些關鍵的設備和工藝工裝？

姚立民：億潤公司多年來散熱器產(chǎn)品主要是模仿、跟進的傳統(tǒng)產(chǎn)品。我認為存在這兩方面的問題：一是對總體市場分析不夠，盡管散熱器有些改進但還是功能性落后，缺乏對市場調(diào)研與分析；二是針對散熱器市場缺少制定新產(chǎn)品開發(fā)策略，在散熱器含金量不領先。隨著公司的快速發(fā)展，公司成立了以科研院所、產(chǎn)學研相結合的科技隊伍，去年相繼開發(fā)了10款新產(chǎn)品，并申請了國家專利。

2016年公司加大了投資力度擴建了廠房，更新了設備，并引進最新鋼制散熱器電泳自動噴涂生產(chǎn)線，在散熱器焊接、組裝、防腐涂裝設備也實現(xiàn)了機械化生產(chǎn)，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。我認為自主產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)獲得長期競爭的重要途徑，產(chǎn)品研發(fā)是一個企業(yè)強有力的必備條件。億潤電商部相繼開展了O2O營銷模式，使線上銷售線下服務得到了很好的結合。

今年我們已向采暖散熱器委員會申請鋼制泰山系列散熱器住建部科技成果評估。委員會三位專家吳輝敏副主任、張雙喜高工、關惠生來公司考察，給公司散熱器產(chǎn)品作了建議性指導，我們非常感激。

文化奠定品牌基礎

記者：品牌建設和企業(yè)文化都是提升企業(yè)形象和競爭力的集中體現(xiàn)，億潤在品牌建設、企業(yè)文化是如何開展的？

姚立民：隨著公司的不斷發(fā)展，我們開展了一系列關于品牌建設，品牌培訓的活動。重點強化質(zhì)量管理責任，做到制度化、規(guī)范化管理，責任到崗，落實到位。我們堅持強化全體員工的質(zhì)量意識和精品意識，尤其是生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，規(guī)范操作程序，確保產(chǎn)品合格率100%。管理上，我們組織員工學習5S管理，把工作與實際生產(chǎn)緊密地結合起來。在售后服務上，傳播企業(yè)文化，建立客戶資料庫、對客戶投訴處理、問題產(chǎn)品招回制、人員培訓以及調(diào)換退賠等內(nèi)容。我們組織銷售人員在供暖前進小區(qū)提示客戶檢查暖氣片是否漏水，宣傳企業(yè)服務理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調(diào)查、信息反饋等。由于我們開展了全員品牌意識，廠內(nèi)形成了“人人重質(zhì)量”、“人人把質(zhì)量”的新氣象，凝聚了員工隊伍。

2015年我們相繼組織了技能比武、億潤啤酒節(jié)以及愛心捐款等活動， 還創(chuàng)辦了屬于我們企業(yè)內(nèi)部的報刊，以此增加了我們集團內(nèi)部員工的文化生活。為了更好地嚴把生產(chǎn)過程質(zhì)量關，開展了“重質(zhì)量從我開始”欄目、開設了宣傳優(yōu)秀員工的好人好事專欄?？梢哉f企業(yè)報紙辦的有聲有色。我們目前所做的這些是朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進。在品牌建設上我們億潤將繼續(xù)以“溫暖千萬家”、“行業(yè)品牌領導者”的理念為宗旨，加大自主產(chǎn)品研發(fā)的人力、物力、財力的投入，億潤真正成為行業(yè)領軍品牌。

這次對億潤公司的考察采訪雖然是走馬觀花，但讓我們看到了企業(yè)發(fā)展的后勁，但愿億潤公司在轉(zhuǎn)型升級的道路上，再創(chuàng)新的輝煌。

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1671-3362（2017）05-0040-01