本刊記者樊奕 采訪整理

聚焦玩具反斗城破產(chǎn)保護(hù)

本刊記者樊奕 采訪整理

Views on Toys”R”Us Bankruptcy Protection

剛剛結(jié)束的9月，業(yè)內(nèi)最勁爆的新聞莫過(guò)于美國(guó)玩具反斗城正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。早在9月7日，中外玩具全媒體中心旗下中外玩具網(wǎng)微信公眾號(hào)就率先報(bào)道了玩具反斗城傳出申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)傳聞，引起業(yè)界一片嘩然。該報(bào)道的閱讀量超過(guò)了3萬(wàn)，顯示了業(yè)界前所未有的關(guān)注。

直到該公司正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，大家對(duì)此事的討論更加熱烈。雖然玩具反斗城亞洲作為獨(dú)立法人，并未受本次破產(chǎn)保護(hù)的影響，但《中外玩具制造》記者還是采訪并整理了業(yè)界的一些獨(dú)到點(diǎn)評(píng)，希望通過(guò)觀點(diǎn)碰撞讓讀者看到這一事件背后的危與機(jī)。

有危自有機(jī)

東莞市彩樂(lè)文具有限公司董事長(zhǎng) 稂武忠

玩具銷(xiāo)售正朝多渠道發(fā)展，有些專(zhuān)賣(mài)店跟不上市場(chǎng)的變化，經(jīng)營(yíng)就容易陷入困境。玩具反斗城申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，說(shuō)明其經(jīng)營(yíng)確實(shí)有困難，此后可能通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，改善財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。小公司的品牌看到了進(jìn)入玩具反斗城貨架上的曙光，對(duì)新品牌來(lái)說(shuō)發(fā)展機(jī)遇將更多。

微信昵稱(chēng)：LEA_BAO

玩具行業(yè)的巨頭樂(lè)高、美泰、孩之寶紛紛業(yè)績(jī)下滑，玩具反斗城宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，還用傳統(tǒng)制造的思維去做這個(gè)行業(yè)必定會(huì)被淘汰。但是整個(gè)供應(yīng)鏈以及市場(chǎng)都在中國(guó)，那么這個(gè)行業(yè)里未來(lái)的巨頭也一定會(huì)在中國(guó)脫穎而出,這要看哪個(gè)老板有新的視野和思路了。這個(gè)過(guò)程中會(huì)有一批新的企業(yè)走出來(lái)，投資機(jī)會(huì)不少。

看好玩具電商前景

山東萊陽(yáng)世紅玩具有限公司總經(jīng)理 王權(quán)力

玩具反斗城依然是自己先采購(gòu)再銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式，采購(gòu)成本不好控制,需要大量資金；此外中間商環(huán)節(jié)多、利益鏈長(zhǎng)，導(dǎo)致成本高企，產(chǎn)品售價(jià)自然不低。玩具反斗城要改變局面首先要減少經(jīng)營(yíng)的中間環(huán)節(jié)。而電商趨勢(shì)也不容忽視，亞馬遜的經(jīng)營(yíng)模式是通過(guò)招商讓品牌公司入駐，營(yíng)收主要靠收取商家們銷(xiāo)售收入的15%手續(xù)費(fèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，未來(lái)亞馬遜玩具銷(xiāo)售的體量遠(yuǎn)比玩具反斗城的大。

微博昵稱(chēng)：Nelson男神總司令海外母嬰博主

剛看到一個(gè)讓我很心塞的新聞，美國(guó)玩具反斗城申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。雖然目前店面還是照常營(yíng)業(yè)，但是不久的將來(lái)也不知會(huì)有何轉(zhuǎn)變。我特別愛(ài)去那里東摸摸西看看然后和大家一起探索里面的玩具，倘若店鋪真的都關(guān)門(mén)了，想必孩子們也少了一個(gè)去處。哎，電商超商競(jìng)爭(zhēng)激烈，想必他們也是掙扎了很久。

微博昵稱(chēng)：聽(tīng)風(fēng)臨山

吃驚地看到玩具反斗城（Toys"R"Us）申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的消息。我曾經(jīng)非常認(rèn)可這家玩具垂直連鎖的商業(yè)模式，現(xiàn)在看來(lái)在一站式購(gòu)物連鎖（沃爾瑪?shù)龋┖碗娚痰膴A擊下已無(wú)生路。垂直行業(yè)連鎖，包括垂直電商未來(lái)都是偽命題。我很好奇優(yōu)衣庫(kù)和Zara線下店為什么那么紅火，未來(lái)是否也有這一天。

知乎昵稱(chēng)：Kevin鄧常凱電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)/零售行業(yè)

玩具反斗城的失敗在于它在這場(chǎng)零售因互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的效率提升的革新中，仍然停留在其傳統(tǒng)的形象和做法。國(guó)內(nèi)的玩具反斗城，就像是一個(gè)百貨商場(chǎng)，不同區(qū)域陳列著不同品牌的玩具，顧客走在狹窄的陳列架之間挑選產(chǎn)品。沒(méi)有體驗(yàn)區(qū)，沒(méi)有更好的服務(wù)，沒(méi)有更優(yōu)惠的價(jià)格，沒(méi)有獨(dú)特的產(chǎn)品，有什么能力和亞馬遜等電商競(jìng)爭(zhēng)？公司越大，越要時(shí)刻變化。

市場(chǎng)需求、產(chǎn)業(yè)形勢(shì)反思

知乎昵稱(chēng)：baskice

1.現(xiàn)在美國(guó)小孩人手一個(gè)iPad，再不濟(jì)至少也是個(gè)Android平板。買(mǎi)一個(gè)能玩幾年的iPad和不停地買(mǎi)新的實(shí)體玩具相比，家長(zhǎng)的選擇不言自明。以我的小范圍觀察來(lái)看，現(xiàn)在只有樂(lè)高增長(zhǎng)最為明顯。剩下的都是些網(wǎng)紅爆品比如手指陀螺。

2.玩具反斗城另一個(gè)問(wèn)題就是供應(yīng)鏈掌控很弱，完全同質(zhì)連指尖陀螺怎么都要比沃爾瑪賣(mài)得貴。在亞馬遜這樣網(wǎng)商以及YouTube主播自建網(wǎng)購(gòu)的沖擊下更難經(jīng)營(yíng)了。（YouTube主播戰(zhàn)斗力不可小視，他們?cè)竭^(guò)所有美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)阿里巴巴直接和中國(guó)陀螺廠商拿貨發(fā)到亞馬遜自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)，自己做個(gè)酷炫的評(píng)測(cè)視頻后，看過(guò)視頻的小孩直接買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。整個(gè)過(guò)程只有亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨物要額外支出費(fèi)用，剩下的都是利潤(rùn)）

微信昵稱(chēng)：十三少

與其怪責(zé)別人，倒不如強(qiáng)壯自己?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)，是時(shí)候考慮自己的生存環(huán)境了。

微信昵稱(chēng)：Jerry

說(shuō)是馬云搞的那哥們，就沒(méi)想明白大的潮流是什么，這個(gè)時(shí)代成就了馬云，成就了阿里。身處時(shí)代的洪流中，就算沒(méi)有馬云，也可能有“劉云”、“吳云”。線上的發(fā)展已經(jīng)到了成熟期，新零售會(huì)是下一波潮流，把握不住潮流的自然會(huì)被潮流淘汰。

微博昵稱(chēng)：萌面大叔Frank廈門(mén)TNT1000品牌顧問(wèn)有限公司股東兼企劃總監(jiān)

玩具反斗城申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，這也意味著現(xiàn)在的孩子越來(lái)越依賴(lài)電子產(chǎn)品。

微信昵稱(chēng)：?jiǎn)⒑教?hào)

手機(jī)、平板已經(jīng)取代了玩具的40%。大家可想而知，假如3歲以上的小孩，面前擺著手機(jī)和玩具，小孩會(huì)選擇哪款來(lái)玩？

廠家、消費(fèi)者吐槽

微信昵稱(chēng)：天才君

1.玩具反斗城存在排他性協(xié)議；2.它的價(jià)格根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；3.玩具品牌本身有個(gè)壁壘，沒(méi)有盜版的前提下價(jià)格是王道。

微信昵稱(chēng)：曾運(yùn)氣

我經(jīng)常帶小孩去玩具反斗城，但是絕少在他家店里買(mǎi)。最近我兒子在反斗城看中兩個(gè)玩具，一個(gè)風(fēng)火輪軌道，該店標(biāo)價(jià)399元，折扣后299元，然后當(dāng)天我在電商平臺(tái)以149元買(mǎi)了相同的東西。另一個(gè)不知名品牌彈珠玩具在玩具反斗城標(biāo)價(jià)79元，我在另一家電商平臺(tái)則以24元包郵買(mǎi)回家。這種背景下玩具反斗城還能生存下去真的需要奇跡。

微信昵稱(chēng)：吳振宇

499元買(mǎi)個(gè)機(jī)械狗，孩子沒(méi)玩幾次，一周后功能大半不能用了，找玩具反斗城，他們說(shuō)保修三天，超過(guò)三天不保，產(chǎn)品是我的孩子玩壞的。我本以為那么貴售后服務(wù)會(huì)好些，但面對(duì)這樣的服務(wù)態(tài)度，我就永遠(yuǎn)不會(huì)再去它家買(mǎi)玩具了！