國內(nèi)大型主題公園門票定價機制研究

(東北師范大學 地理科學學院,吉林 長春 130024)

國內(nèi)大型主題公園門票定價機制研究

肖 妮,劉繼生,李秋雨,黃 悅,胡宇娜

(東北師范大學 地理科學學院,吉林 長春 130024)

國內(nèi)87家大型主題公園門票價格的統(tǒng)計分析顯示,綜合質(zhì)量因子、投入因子等內(nèi)部因素與門票價格顯著正相關(guān),外部因素中除游客消費能力與門票價格顯著正相關(guān)外,其他因子與門票價格相關(guān)性不顯著。這不同于以往的研究結(jié)論,說明主題公園門票定價機制有別于自然或遺產(chǎn)類景區(qū)。進一步研究發(fā)現(xiàn),主題公園門票定價機制呈現(xiàn)出以下特點或問題:①主題類型不同,門票價格不同;②成本是定價的基礎(chǔ)與核心;③重視“游客的消費能力”而忽視“游客的支付意愿”;④門票價格與旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境不匹配。針對現(xiàn)有定價機制中存在的問題提出了改進意見。

主題公園;門票價格;定價機制

1 引言

主題公園作為一種新型人造旅游景區(qū),現(xiàn)已是傳統(tǒng)旅游景區(qū)的有益補充,成為推動區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。但主題公園在中國發(fā)展并不順利,門票價格過高一直是制約其發(fā)展的主導因素之一[1]。2014年,國內(nèi)大型主題公園平均門票價格為172元,是國內(nèi)5A級景區(qū)的1.5倍[2],居所有景區(qū)類型之首,占國內(nèi)人均月可自由支配收入的10.24%[3]。價格之高與國內(nèi)游客消費能力極不匹配,再加上大多數(shù)主題公園自身主題特色模糊、服務(wù)質(zhì)量不佳等原因,許多游客認為“質(zhì)價不符”,重游意愿低。除少數(shù)主題公園外,多數(shù)景區(qū)在開業(yè)一兩年后便迅速進入衰退期,為延長生命周期只能繼續(xù)追加投資,增加新的旅游設(shè)施或旅游活動項目,甚至變更主題,然后為收回投資成本開始新一輪的門票上漲,周而復始,惡性循環(huán)。如何使主題公園走出惡性循環(huán)的怪圈？提高游客重游率是其中的關(guān)鍵,制定“質(zhì)價相符”的門票價格則是提高游客重游率的一個重要“法寶”。

關(guān)于景區(qū)門票定價機制的研究,國外側(cè)重于運用實證研究方法,主張以游客支付意愿為基礎(chǔ)來制定門票價格。海洋型景區(qū)在制定門票價格時必須考慮潛在游客的期待和反應[4];國家公園的門票價格應與游客感知的服務(wù)水平相匹配[5];支付意愿是影響景區(qū)門票價格制定的重要因素[4-7]。自21世紀以來,國內(nèi)景區(qū)門票價格持續(xù)頻繁上漲,“門票依賴”、“門票經(jīng)濟”現(xiàn)象突出,頗受學術(shù)界關(guān)注。從研究內(nèi)容看,早期研究主要圍繞“景區(qū)是否應該收費”展開,隨著研究的深入,“景區(qū)應當收費”在學術(shù)界達成共識,繼而轉(zhuǎn)向研究“收取多少費用才算合理”。黃瀟婷[8]通過對1120家A級景區(qū)門票價格的統(tǒng)計分析,確定了影響景區(qū)門票定價的七個因素,并對定價思路和旅游發(fā)展提出了相關(guān)建議。盧潤德等[9]在黃瀟婷[8]研究的基礎(chǔ)上確定了各影響因素的權(quán)重,并構(gòu)建出了國內(nèi)旅游景區(qū)門票的定價模型。郭強等[10]以具有公共資源屬性的景區(qū)為研究對象,提出一種兼顧公益性和盈利性的門票定價方法。雷宏振等[11]認為對不同類型的景區(qū)應使用不同的定價模型,如基于利潤最優(yōu)目標的定價方法適用于旅游產(chǎn)業(yè)化程度較高的區(qū)域,基于生態(tài)承載力目標的定價方法適用于具有很強公眾使用性和生態(tài)脆弱性的景區(qū),基于社會福利最優(yōu)目標的定價適用于與居民福祉密切相關(guān)的景區(qū)。劉逸等[12]采用K值定價法分析了國內(nèi)文化和自然世界遺產(chǎn)景區(qū)門票定價的相對合理性。劉靜艷等[13]為減少淡旺季游客量波動提出了基于多階段博弈的景區(qū)門票分時定價模型。從國內(nèi)外學者對景區(qū)門票定價的現(xiàn)有研究看,研究對象多為自然或遺產(chǎn)類景區(qū),由于這些景區(qū)具有資源壟斷、空間不可移動、全民共有等特性,因此現(xiàn)有的景區(qū)門票定價模型側(cè)重于對旅游資源的保護,并主張門票價格的制定要兼顧公平與福利的原則,價格不宜過高。僅有少量文獻略微提及人造景觀(主題公園是人造景觀中最具代表的類型)的門票定價,也只是從屬于自然或遺產(chǎn)類景區(qū)的門票定價而已,并未對主題公園加以重視,提出主題公園特有的定價模型。然而主題公園與自然或遺產(chǎn)型景區(qū)是兩種性質(zhì)完全不同的景區(qū),兩者在核心目標、利益主體、資源特征、主要功能、產(chǎn)品開發(fā)導向[14]等方面存在顯著差異。與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)相比,主題公園不具備公共產(chǎn)品屬性,它歸投資商所有,是以盈利為經(jīng)營目標的文化移植與創(chuàng)新,在空間上可任意移動。因此,主題公園門票定價不注重對旅游資源的保護,也不必擔心價格過高會損害全民的公共福利。這就使主題公園的定價機制與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)不同,需要對主題公園的定價機制進行單獨研究。

為豐富現(xiàn)有的研究成果,促進主題公園景區(qū)門票合理化,提高主題公園游客的重游率,保證主題公園景區(qū)的健康發(fā)展,本文對國內(nèi)87家大型主題公園的門票價格進行了實證研究,剖析了主題公園景區(qū)門票的定價機制,并提出了相關(guān)建議。

2 研究方法與因素選取

2.1 研究對象與數(shù)據(jù)來源

截止2014年底,國內(nèi)大型主題公園(占地面積在1萬m2以上,投資額在1億元以上)共有89家,除去珠海圓明新園(2012年開始免費開放)、河北易縣戰(zhàn)國城(由當?shù)卣?jīng)營)兩處公益性主題公園外,本文選取國內(nèi)87家大型主題公園2014年的門票價格作為研究對象(5A級7家、4A級64家、3A級3家、未參與景區(qū)等級評定的13家)。為確保門票價格真實有效,大多數(shù)景區(qū)門票價格信息來自官方網(wǎng)站，小部分景區(qū)門票價格通過撥打官方咨詢電話獲得。目前,主題公園門票價格有淡旺季價格、分時價格、套餐價格、年卡價格、特殊人群價格、成人價格等類型,考慮到門票價格的可比性和成人門票價格的主體地位,本文中主題公園門票價格為當年最高的成人統(tǒng)一門票標價。

2.2 研究方法

以87家主題公園的門票價格為研究樣本,在查閱文獻的基礎(chǔ)上選取門票價格制定的影響因素,然后運用統(tǒng)計分析方法對門票價格與影響因素之間的關(guān)系進行研究,以探明主題公園門票的定價機制。

2.3 因素選取及賦值

選取景區(qū)等級、景區(qū)規(guī)模、投資成本、旅游規(guī)模、旅游收入、城鎮(zhèn)居民可自由支配收入、地區(qū)GDP、景區(qū)豐裕、人口規(guī)模等[8-13]作為影響主題公園門票價格制定的因素。景區(qū)等級、景區(qū)規(guī)模、投資成本屬于景區(qū)內(nèi)部因素;旅游市場規(guī)模、旅游收入、城鎮(zhèn)居民可自由支配收入、地區(qū)GDP、景區(qū)豐裕、人口規(guī)模為外部因素,合理科學的門票價格是內(nèi)外因素共同作用的結(jié)果。

景區(qū)內(nèi)部因素:①景區(qū)等級。表示產(chǎn)品質(zhì)量,3A、4A、5A級景區(qū)分別賦值2、3、4,未參加星級評定的景區(qū)雖然門票價格水平與4A級景區(qū)相當,但未參加星級評定,說明其綜合服務(wù)質(zhì)量還存在一定的缺陷,因此將其認定為3A級景區(qū),賦值為2。②景區(qū)規(guī)模選用景區(qū)的占地面積來衡量。③投資成本。主題公園投資建設(shè)耗資巨大,為盡快收回投資成本,高價格門票必不可少。投資成本對門票價格的制定直接且關(guān)鍵。

景區(qū)外部因素:①旅游規(guī)模。主要衡量與旅游密切相關(guān)的流動人口規(guī)模。筆者在搜索數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)主題公園官方網(wǎng)站上推薦游玩時間為2—4h,再結(jié)合所選取的主題公園以4A級景區(qū)為主,考慮到4A級景區(qū)的主要客源輻射范圍為本地區(qū)域，因此本文將主題公園所在城市當年游客接待量確定為主題公園客源規(guī)模的衡量指標,并從各省旅游政務(wù)網(wǎng)站上獲取。②旅游收入。用來衡量主題公園所在城市的旅游業(yè)發(fā)展水平。除阿壩州的旅游總收入來自阿壩州旅游政務(wù)網(wǎng)外,其他數(shù)據(jù)來自《國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報(2014年)》。③城鎮(zhèn)居民人均可自由支配收入。用景區(qū)所在城市人均可自由支配收入來衡量游客的消費水平與消費能力,此項數(shù)據(jù)來自《國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報(2014年)》。④地區(qū)GDP。反映了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展活力,采用主題公園所在城市2014年地區(qū)生產(chǎn)總值作為衡量指標。⑤景區(qū)豐裕。用來衡量主題公園的空間競爭環(huán)境,采用相同城市相同級別景區(qū)的數(shù)量作為衡量指標?？紤]到本文中所選取的主題公園景區(qū)等級與門票價格特征,選擇主題公園所在城市4A、5A級景區(qū)的數(shù)量作為衡量景區(qū)豐裕的指標。⑥人口規(guī)模。采用主題公園所在城市2014年常住人口數(shù)作為衡量指標。

3 統(tǒng)計分析結(jié)果

3.1 描述統(tǒng)計結(jié)果

整體上來看(表1),大型主題公園在全國4A、5A級旅游景區(qū)中所占比例較小,不足4%,但主題公園門票價格卻極高,位居所有類型旅游景區(qū)之首。從景區(qū)等級來看,等級越高，門票價格越高,表明門票價格與景區(qū)等級呈顯著相關(guān);從門票價格的分布區(qū)域來看,河北、云南、寧夏、河南、陜西主題公園的門票價格較低,吉林、安徽、遼寧、廣東、浙江主題公園的門票價格較高,均價在200元以上,其他省份主題公園的門票價格居中，約150元左右。河北、河南、陜西等地歷史文化積淀深厚,云南民俗文化多彩紛呈、人文旅游景區(qū)多而精,主題公園景區(qū)在這些區(qū)域的吸引力與競爭力均較弱,因此門票定價較謹慎;寧夏華夏影視城以拍攝影視為主,旅游只是副業(yè),受當?shù)匚飪r水平影響,門票價格較低;吉林省長影世紀城根植于長春獨有的電影文化,內(nèi)涵豐富、景區(qū)品位高、吸引力強,因此門票價格較高。主題公園景區(qū)適宜于經(jīng)濟發(fā)達但旅游資源匱乏的區(qū)域,廣東、浙江正是這種區(qū)域,現(xiàn)已成為主題公園的集聚之地，主題公園也成為這些區(qū)域的必游之地，整體吸引力強,門票價格相對較高。

3.2 主成分分析結(jié)果

為消除量綱影響,在主成分分析之前首先對原始變量進行標準化處理,然后對標準化變量進行相關(guān)性分析(表2),景區(qū)規(guī)模、投資成本、景區(qū)等級、城鎮(zhèn)居民可支配收入與門票價格顯著相關(guān),相關(guān)系數(shù)分別為0.300、0.258、0.344和0.225。其他因素雖然與門票價格不顯著相關(guān),但卻與景區(qū)規(guī)模、投資成本、景區(qū)等級、人均可支配收入顯著相關(guān),如旅游規(guī)模、旅游收入、景區(qū)豐裕、地區(qū)GDP與可支配收入顯著正相關(guān),說明除景區(qū)規(guī)模、投資成本、景區(qū)等級、可支配收入外的其他因素對主題公園門票價格有間接影響。如門票價格與地區(qū)GDP,地區(qū)GDP高的區(qū)域主題公園門票價格往往也較高,一定程度上說明地區(qū)GDP對主題公園門票價格有正向影響。

表1 中國分省(市、區(qū))主題公園門票價格(個數(shù))情況

注:景區(qū)數(shù)量來源于各省或直轄市旅游政務(wù)網(wǎng)。

表2 門票價格與景區(qū)因素的相關(guān)分析結(jié)果

注:*在0.05水平(雙側(cè))上顯著相關(guān);**在0.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。

巴特利特球度和KMO檢驗結(jié)果顯示,KMO的值為0.772,該指標大于因子分析法要求的KMO檢驗值,適宜采用此法。巴特利特球度檢驗卡方近似值為463.548(df=36),Sig=0.000,拒絕原假設(shè),說明指標之間具有相關(guān)性,可以做主成分分析。初始解條件下變量的共同度均為1,指定提取條件下所有變量的共同度均較高,信息丟失較少。在初始解條件下,所有變量只需要4個因子即可以完成解釋,累積方差貢獻率為82.82%,大于80%,因此前4個因子基本反映了全部指標的信息,可代替原來的9個指標。第一個因子很好地解釋了旅游規(guī)模、人口規(guī)模、旅游收入3個變量,較好地解釋了景區(qū)豐裕、地區(qū)GDP等變量,旅游規(guī)模、旅游收入、景區(qū)豐裕等指標反映了主題公園所在城市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,而人口規(guī)模、地區(qū)GDP與旅游規(guī)模、旅游收入、旅游豐裕在0.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)且相關(guān)度高,從一定程度上間接衡量了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境,因此可將第一個因子命名為“旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境”因子;第二個因子主要解釋了城鎮(zhèn)居民人均可自由支配收入變量,從一定程度上反映了客源地游客的消費能力,可命名為“游客消費能力”因子;第三個因子較好地解釋了景區(qū)規(guī)模、投資運營成本變量,反映了主題公園的前期投入,可命名為“投入”因子;第四個因子主要解釋了景區(qū)等級變量,景區(qū)等級綜合反映了主題公園的旅游資源品位與管理服務(wù)質(zhì)量,可命名為“綜合質(zhì)量”因子。除旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境因子外,其他3個因子與門票價格顯著正相關(guān)(表3)。

表3 主成分因子—門票價格相關(guān)分析結(jié)果

4 門票價格影響因素

門票價格的制定較為復雜,牽涉多方利益主體,除上述主要影響因素外,管理經(jīng)營能力、游客支付意愿、消費觀念、市場競爭狀況、政策因素等對門票價格的制定也會產(chǎn)生影響,但因這些因素的獲取與統(tǒng)計較困難,所以本文選取影響門票價格制定的九個因素來進行統(tǒng)計分析。結(jié)果初步表明,我國大型主題公園在制定門票價格時,對景區(qū)自身的內(nèi)部條件(如景區(qū)等級、景區(qū)規(guī)模、投資經(jīng)營成本等)關(guān)注較多,而對景區(qū)外部環(huán)境因素考慮較少,做到了“知己”而未“知彼”。

4.1 綜合質(zhì)量因子

從表3可見,主題公園的門票價格與綜合質(zhì)量因子顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.325,說明門票價格能夠有效反映主題公園的相對價值,基本“質(zhì)價相符”。3A級主題公園景區(qū)與4A級與5A級主題公園景區(qū)門票價格差別大，結(jié)合主題內(nèi)容看,4A級主題公園多屬于康體娛樂型,門票價格平均為171元。瞬息萬變的流行時尚文化是康體娛樂型主題公園吸引力的重要源泉,為了保證主題公園對游客恒久的吸引力,必須時時更新主題文化,而更新主題文化的載體(娛樂設(shè)施)就像時裝一樣,流行時價格一般較高，再加上娛樂設(shè)施的更新?lián)Q代耗資巨大,因此該類景區(qū)的門票價格整體偏高。3A級與5A級主題公園多以影視文化為主題,但是兩極分化突出。如大理天龍八部影視城、臨沂國際影視城、上海影視樂園等屬于3A級景區(qū),門票價格相對較低，而浙江橫店影視城、華夏西部影視城、長影世紀城為5A級景區(qū),門票價格頗高。除長影世紀城外,其他影視城在投資興建之初均與旅游無關(guān),旅游對它們而言只是一種副業(yè)，發(fā)展旅游能夠充分利用現(xiàn)有固定設(shè)施額外獲取收益。允許游客參觀影視城能使游客填補“熒屏”制造空白,成就游客的明星夢想,體驗明星的日常生活,與明星親密接觸。影視劇組越多,游客越向往,“旅游、 影視”共生共贏,休戚相關(guān)。浙江橫店影視城、華夏西部影視城、無錫影視城屬于國內(nèi)影視業(yè)領(lǐng)頭羊,影視劇組接待量大、旅游吸引力強,成為5A級旅游景區(qū),門票價格高。另外的一些影視城則經(jīng)營慘淡,影視劇組少、旅游吸引力減弱,門票價格較低。此外,5A級以民俗文化為主題的主題公園門票價格相對較低(平均價格140元),它們是國內(nèi)最早興建的主題類型,因存在時間最長,回收成本壓力相對較小,再加上中國地緣內(nèi)文化旅游景區(qū)數(shù)量大,民俗風情類景區(qū)自身“偽民俗、偽文化”等現(xiàn)象嚴重,導致吸引力弱,門票價格相對不高。

4.2 投入因子

主題公園門票價格與投入因子呈顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.336,景區(qū)規(guī)模與投資成本是衡量主題公園投入大小的主要標準。與遺產(chǎn)型景區(qū)不同,遺產(chǎn)型景區(qū)是在一定時空下的客觀存在,景區(qū)規(guī)模受制于核心旅游資源載體體量的大小,而主題公園在空間上卻可以移動和復制,景區(qū)規(guī)模主要受到資金、規(guī)劃用地的限制。景區(qū)規(guī)模大小直接決定了取得土地使用權(quán)時所花費的資金多少,即投資額的多寡。國內(nèi)87家大型主題公園平均占地面積為76.28萬m2,規(guī)模宏大,投入資金多。當?shù)卣耐撇ㄖ鸀懪c主題公園的利益驅(qū)動共同造就了主題公園宏大的景區(qū)規(guī)模。一方面,考慮到主題公園對當?shù)亟?jīng)濟的刺激帶動作用,當?shù)卣蠖鄬χ黝}公園項目給予優(yōu)待,在規(guī)劃用地、投資、信貸方面給予優(yōu)惠；另一方面,主題公園為謀求長期的生存與發(fā)展,考慮到土地的升值效益,在籌建初期盡可能向政府多要土地。對主題公園而言,占地面積大意味著游玩時間長,收取更多的門票費用就變得合理。門票是景區(qū)某一時段使用權(quán)的暫時讓渡,時段越長，使用費就越多。此外,為保證“質(zhì)價相符”,主題公園參與高等級景區(qū)評定的愿望強烈,而《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》(修訂)[15]對3A級以上景區(qū)有明確的規(guī)?；蝮w量要求,因此主題公園較重視景區(qū)的規(guī)模。

投資成本對主題公園的門票價格至關(guān)重要。目前國內(nèi)主題公園景區(qū)的“門票依賴”現(xiàn)象嚴重,經(jīng)營收入中約八成來自于門票收入[1]?？紤]到主題公園的生命周期規(guī)律,主題公園在開業(yè)后的前兩年通常會迎來首期效應[16],即游客量快速增長到峰值,之后便迅速衰退,游客量銳減,因此主題公園在開業(yè)之初往往制定高昂的門票價格,進入衰退期后便實施折扣門票價格,試圖通過降低實際門票價格吸引游客。然而這種價格策略對主題公園的迅速衰敗毫無作用,只有對主題公園追加投資,進行產(chǎn)品更新、擴建或改造,使主題公園擁有新的吸引力,才能使主題公園煥發(fā)生機,迎來新一輪的首期效應,繼而實施更高的門票價格。

4.3 游客消費能力

游客消費能力與主題公園門票價格顯著正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.221,反映了主題公園在制定門票價格時充分考慮了潛在游客的消費能力。主題公園屬于非必需的旅游產(chǎn)品,門票價格高,需求彈性大,潛在游客的消費能力直接影響其主題公園消費的可能性,因此主題公園在制定門票價格時應重視游客的消費能力。然而,消費能力并非消費意愿,更不是支付意愿,具備消費能力的潛在游客未必非游主題公園不可,他們有多種選擇或則不選擇,因此主題公園在制定門票價格時僅考慮潛在游客的消費能力是不夠的,還應充分尊重游客的消費意愿,尤其是游客的支付意愿。

4.4 旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境

景區(qū)豐裕、旅游規(guī)模、旅游總收入等是衡量主題公園外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境的主要標準。景區(qū)豐裕反映旅游業(yè)客體——旅游資源存量與稟賦狀況,是主題公園區(qū)域空間競爭狀況的一種直觀顯現(xiàn);旅游規(guī)模是整個旅游業(yè)吸引力大小的一種表述;旅游收入體現(xiàn)旅游業(yè)的經(jīng)濟效應,是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展水平的集中展示。相關(guān)分析結(jié)果顯示,門票價格與景區(qū)豐裕、旅游規(guī)模、旅游收入等變量不顯著相關(guān)，主成分分析結(jié)果也顯示了同樣的結(jié)論。這與黃瀟婷[8]的門票價格與景區(qū)豐裕顯著負相關(guān)的研究結(jié)論不同,主要是不同的研究對象主體所致,本文的研究對象主體是主題公園而非自然或遺產(chǎn)類景區(qū)。對比來看,主題公園門票價格與景區(qū)豐裕度相關(guān)關(guān)系不顯著,而自然或遺產(chǎn)類景區(qū)門票價格與景區(qū)豐裕度顯著負相關(guān)[8],說明主題公園與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)在門票定價機制上存在明顯差異,不可將兩者一概而論。

5 結(jié)論與建議

5.1 研究結(jié)論

研究結(jié)果表明，主題公園與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)在門票定價機制方面存在顯著差異。與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)相比,目前主題公園門票定價機制的特點或問題為:①主題類型不同,門票價格不同。表面上看主題公園的門票價格與綜合質(zhì)量因子(即景區(qū)級別)顯著正相關(guān),這與自然或遺產(chǎn)類景區(qū)無異。深入看卻是門票價格與主題公園的主題類型有關(guān),不同主題類型的主題公園之間門票價格顯著不同：民俗文化類主題公園門票價格(均價140元)整體偏低，影視文化類主題公園門票價格兩極分化嚴重，康體娛樂型主題公園門票價格整體偏高。②成本是定價的基礎(chǔ)與核心。實證分析結(jié)果顯示,門票價格與主題公園內(nèi)部因素相關(guān)程度高,尤其是與景區(qū)等級、景區(qū)規(guī)模、投資運營成本等變量顯著正相關(guān),體現(xiàn)了主題公園是以成本為核心的定價機制。首先,景區(qū)等級是主題公園綜合景區(qū)質(zhì)量的集中體現(xiàn),綜合質(zhì)量的高低與成本花費息息相關(guān)。如塑造精品旅游主題需要深度挖掘旅游文化和傾注更多的財力。其次,景區(qū)規(guī)模即占地面積的大小與前期土地使用成本密不可分。第三,投資運營成本,是主題公園固定成本與可變成本最直接的反映。③重視“游客的消費能力”而忽視“游客的支付意愿”。主題公園的門票定價充分考慮了潛在游客的消費能力,卻忽視了游客的支付意愿(WTP)。支付意愿是指買者愿意為某種產(chǎn)品支付的最高價格,它是買者對產(chǎn)品效用的整體評價,當產(chǎn)品價格高于其支付意愿時,買者將拒絕購買。目前多數(shù)主題公園景區(qū)自我感覺良好,制定出高于大多數(shù)游客支付意愿的門票價格,最終導致主題公園經(jīng)營失敗。④門票價格與旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境不匹配。門票價格與旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境相關(guān)關(guān)系不顯著,充分說明主題公園門票價格與旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境不匹配,這與國內(nèi)主題公園企業(yè)集團“粗放式”擴張有關(guān)。早期大型主題公園集中分布于經(jīng)濟發(fā)達但旅游資源匱乏的珠三角地區(qū)[17],之后由東南沿海地區(qū)向內(nèi)陸擴張,然而這種擴張極其粗放,只是主題公園在不同空間上的簡單復制,如長沙世界之窗與深圳世界之窗、北京歡樂谷與武漢歡樂谷、天津極地海洋世界與大連圣亞海洋世界等,它們在經(jīng)營主題與管理方式上大同小異,制定出的門票價格也大致相同,門票價格的制定并未考慮當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)環(huán)境,使得主題公園的經(jīng)營存在巨大風險。首先游客要“貨比三家”,根據(jù)周邊景區(qū)狀況主動調(diào)整支付意愿。主題公園在制定門票價格時如果只是“知己”而不“知彼”,就會喪失市場競爭力與市場主動性,最終導致經(jīng)營失敗。其次,區(qū)域旅游市場規(guī)模對門票價格的制定至關(guān)重要,如長沙世界之窗與深圳世界之窗,2014年雖然門票價格(120元)相同,但游客接待量卻有天壤之別,長沙世界之窗(141萬人次)游客接待量不足深圳世界之窗(360萬人次)的50%。長沙世界之窗必須根據(jù)旅游市場規(guī)模來調(diào)整門票價格,否則其經(jīng)營必將失敗。

5.2 建議

首先,變“成本定價”為“支付意愿”定價。主題公園在制定門票價格時不能只考慮成本因素,還要兼顧游客的支付意愿,加強前期潛在游客支付意愿的調(diào)研,細化門票價格,獲得目標游客的理解與支持,使門票價格真正成為調(diào)節(jié)客流量、提高游客滿意度的有效手段。其次,門票價格必須與旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境相匹配,在制定門票價格時充分考慮周邊景區(qū)豐裕與競爭狀況、旅游市場規(guī)模、旅游總收入等因素,避免盲目定價。第三,門票價格只是主題公園品質(zhì)的一種表征,只有不斷提升主題公園的景區(qū)品質(zhì),才能增加游客的支付意愿,才能保證門票價格“質(zhì)價相符”,提升游客的重游率,延長主題公園的生命周期。

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StudyonPricingMechanismofThemeParkinChina

XIAO Ni,LIU Ji-sheng,LI Qiu-yu,HUANG Yue,HU Yu-na

(School of Geographical Science,Northeast Normal University,Changchun 130024,China)

Empirical research based on ticket prices of the domestic 87 large theme parks showed that,internal factors(overall quality factor,input factors and so on) were significantly and positively correlated with ticket price,the correlation between factors associated with tourism industry and ticket price was not significant.Meanwhile,potential consuming capacity of tourists had a positive influence on price-making.The results of this study illustrated that the cost was the core and basis of price-making,but utility and willingness-to-pay of tourists were not considered enough.This conclusion was different from the previous researches,showed distinction of pricing mechanism between theme park and natural or legacy scenic resort.Further study found some features or drawback about pricing of theme park:①Ticket price was differences between different subject type of theme park.②The cost was the basis and core of the pricing.③Paid attention to “tourists consumption ability" and ignore “tourists′ willingness to pay".④Ticket price did not match with tourism industry environment.According to the results,this study provided some advice on the pricing mechanism of theme park.

theme park;ticket prices;pricing mechanism

2016-11-22；

2016-12-11

國家自然科學基金項目(編號:41471111)。

肖妮(1984-),女,河南省周口人,博士研究生,講師,主要研究方向為人文地理學理論與方法、旅游經(jīng)濟。

劉繼生(1955-),男,吉林省長春人,教授,博士生導師,主要研究方向為人文地理學理論與方法。

F045.3；F590.654

A

1005-8141(2017)01-0064-05