文/凱特·梅柏麗 譯/本刊記者
亞洲漸成海外職員主要來源
文/凱特·梅柏麗 譯/本刊記者
用餐完畢,Wan Norafili Razali離開餐廳去取車。他自然而然地走到車子左側(cè),準(zhǔn)備打開車門。突然,他才想起,這里是家鄉(xiāng)馬來西亞,駕駛座應(yīng)該在右側(cè)。他笑道:“你看,我離開馬來西亞太久,這都忘了?!?/p>
Wan Norafili Razali今年38歲,是一名化學(xué)工程師。目前他和家人一起住在迪拜,在美國(guó)油田服務(wù)公司lubrizol工作。他一直渴望有一段海外工作的經(jīng)歷。
2001年,Wan從美國(guó)一所大學(xué)畢業(yè),隨后回到家鄉(xiāng)馬來西亞工作。2006年,他跳槽到石油服務(wù)公司斯倫貝謝,公司又將他派到了美國(guó)。這次赴海外任職,Wan并沒有享受完整的海外員工待遇,但薪水不錯(cuò),住宿、交通費(fèi)用公司也都包了。
“當(dāng)時(shí),我想一直待在美國(guó),我有一個(gè)‘美國(guó)夢(mèng)’?!盬an一邊吃著麥當(dāng)勞的漢堡一邊回憶。
回到美國(guó)工作的10年中,Wan與世界各國(guó)的海外職員一同工作?!澳愕纳纤究赡苁琼n國(guó)人,工程師來自中國(guó),手下的實(shí)習(xí)生是美國(guó)人,同時(shí)還有當(dāng)?shù)氐陌⒗?,我們的工作團(tuán)隊(duì)是一個(gè)‘大熔爐’。”
過去,典型的海外職員是已婚的西方中年男性?,F(xiàn)在,形勢(shì)完全改變了,亞洲人成了海外員工的主要群體。
近年來,全球海外職員的構(gòu)成發(fā)生了明顯改變。根據(jù)國(guó)際人力資源咨詢公司ECA在《2016年管理流動(dòng)性調(diào)查報(bào)告》中得出的結(jié)果,“亞洲現(xiàn)已和西歐、北美一樣,是海外職員的主要來源?!?/p>
海外職員的變化趨勢(shì)與亞洲企業(yè)的全球擴(kuò)張息息相關(guān)。上世紀(jì)80年代,日本企業(yè)開始走向海外,在2008年金融危機(jī)之前達(dá)到頂峰,之后中國(guó)企業(yè)也大規(guī)模地加入了海外擴(kuò)張的浪潮。
“較之西方企業(yè),亞洲企業(yè)更愿意派遣員工赴海外工作,”ECA亞洲部主管LEE Quane說,“西方企業(yè)可能會(huì)派來一批經(jīng)理,然后在當(dāng)?shù)毓陀脝T工,而亞洲企業(yè)會(huì)派來更多人,甚至包括基層員工。中國(guó)就是一個(gè)典型的例子,當(dāng)然韓國(guó)、日本也一樣。他們不但派來高層、中層管理人員,也會(huì)送低層經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)外來。一部分原因是出于語(yǔ)言溝通的考慮,但這同時(shí)也是一個(gè)信任問題。”
很多亞洲企業(yè),包括中國(guó)、韓國(guó)、日本、印度都有一種共同思路,國(guó)際人力資源服務(wù)公司Chanpman CG的人力資源專家稱之為“強(qiáng)大的本地人才部署”。換句話說,他們想雇用本國(guó)的員工,鍛煉他們,然后在最佳時(shí)機(jī)讓他們升職到中層。
在韓國(guó),要想在大企業(yè)升到高層,海外工作的經(jīng)歷必不可少。在中國(guó)大陸,政府鼓勵(lì)大企業(yè)“走出去”,往海外發(fā)展,結(jié)果就是中企在國(guó)際上大規(guī)模重組并購(gòu),并在全球各大城市開設(shè)辦事處。大多數(shù)中企海外機(jī)構(gòu)的員工都是中國(guó)總部派來的。
全球市場(chǎng)對(duì)亞洲人才的需求正在增長(zhǎng),而亞洲人自己也更傾向于赴海外工作,謀求事業(yè)發(fā)展。
國(guó)際招聘公司 Hays Asia最近在5個(gè)亞洲國(guó)家進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),新加坡人的全球流動(dòng)工作意愿最高,有97%的員工準(zhǔn)備在海外謀得職位。這97%的人中有85%都表示,如有更好的機(jī)會(huì),他們會(huì)選擇跳槽,以增加閱歷,獲得更佳的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
在中國(guó),有96%的受調(diào)查者愿意前往海外任職,香港以94%,馬來西亞以93%的數(shù)字緊隨其后。
“那些樂于前往海外工作的專業(yè)人才意識(shí)到,他們的雇主越來越重視具有海外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際思維的本地人才,”Hays Asia公司的經(jīng)營(yíng)主管Christine Wright說道,“當(dāng)這些員工回國(guó)以后,他們的思維方式更加全球化,而且更清楚海外業(yè)務(wù)是怎么運(yùn)營(yíng)的,同時(shí)他們對(duì)國(guó)外的文化也會(huì)有更深層次的了解?!?/p>
42歲的Eric Yap也同意這種觀點(diǎn)。Yap先后在美國(guó)密蘇里大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)攻讀電子工程專業(yè),他打算畢業(yè)后回到故鄉(xiāng)馬來西亞。
但在日本交換學(xué)習(xí)一年后,他改變了主意,走上了一條截然不同的道路。Yap一畢業(yè)就去了高勝集團(tuán)東京分公司的IT部,現(xiàn)在仍在那里工作,處理亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。
“我的結(jié)論是,如果有一天我選擇回到馬來西亞,那我之前在任何地方、任何形式的工作經(jīng)驗(yàn)都將成為我的優(yōu)勢(shì),特別是如果我要到馬來西亞的國(guó)際化企業(yè)去的話。但是,一開始我沒想到自己會(huì)在日本這么久?!盰ap補(bǔ)充道,企業(yè)對(duì)多語(yǔ)種人才(他自己會(huì)四門外語(yǔ)),以及那些具有文化敏感度,能夠和外國(guó)人有效率溝通的復(fù)合型人才的需求不斷攀升。
國(guó)際人力資源服務(wù)公司ChapmanCG的主席Mathhew Chapman也認(rèn)為,很多公司非常需要員工的海外工作經(jīng)歷?!疤貏e是在亞洲工作的經(jīng)歷,因?yàn)閬喼藿?jīng)濟(jì)遠(yuǎn)比北美、歐洲增長(zhǎng)得更快?!?/p>
“現(xiàn)在人們對(duì)亞洲做事情的方式更加尊重,也更重視那些曾在亞洲工作過的全球領(lǐng)導(dǎo),” Mathhew說道,“就是這些人會(huì)得到提拔,現(xiàn)在的國(guó)際大企業(yè)都對(duì)來自亞洲地區(qū)的戰(zhàn)略和想法青睞有加?!?/p>
Mathhew的同事Foo Siew Chin也同意這個(gè)說法。自兩年半前她回到新加坡以來,她就注意到越來越多的亞洲公司在討論如何培養(yǎng)自己的人才,而不是從外面招聘。
“并不是說亞洲人就更了解亞洲,更多的是出于合作和多樣性的考慮,”Foo解釋道,“當(dāng)一家公司審視其領(lǐng)導(dǎo)層時(shí),他們?cè)絹碓揭庾R(shí)到在亞洲需要一個(gè)多樣化的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。”
全球海外員工背景的變化也與企業(yè)掂量海外職位的成本有關(guān)。如今在很多國(guó)際企業(yè),海外員工回國(guó)的機(jī)票已經(jīng)從商務(wù)艙降到了經(jīng)濟(jì)艙,在外的住房補(bǔ)貼只夠負(fù)擔(dān)一間公寓而非一棟別墅,而且企業(yè)也不再負(fù)擔(dān)陪同子女的學(xué)費(fèi)了。
ECA公司的調(diào)查結(jié)果顯示,更多被派往亞洲的海外員工是來短期工作,并且10個(gè)里面有4個(gè)都是獨(dú)自前來,沒有帶上配偶和子女。
“很多公司都在仔細(xì)掂量海外員工的待遇標(biāo)準(zhǔn),”Mathhew說,“如果海外人才和本國(guó)人才的素質(zhì)差距太大,那么派員工到海外工作當(dāng)然是很有價(jià)值的。但現(xiàn)在亞洲的人才基礎(chǔ)和外國(guó)人才儲(chǔ)備更加豐富。所以當(dāng)公司決定要以傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)待遇,比如住房、機(jī)票、海外用車,來派出一名海外員工時(shí),會(huì)非常慎重地考慮,除非到了萬不得已的情況,否則不會(huì)派出本國(guó)員工?!?/p>
在迪拜,Wan和他的家人還是希望最終能回到馬來西亞,但是無論他們下一站決定往哪里走,他們更多考慮的是家庭因素,而非薪資待遇。
“隨著年齡漸長(zhǎng),一個(gè)人的目標(biāo)也會(huì)改變,”Wan說道,“以前我最在乎薪資,但當(dāng)我有了孩子,我就會(huì)把孩子的教育、妻子的生活質(zhì)量,以及宗教問題放在首位。我的家人在這里生活得愉快嗎?如果他們過得舒心,那就哪里都不去了?!?/p>
(文章編譯自BBC)