高等職業(yè)院?！?311”教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

◎劉濤

高等職業(yè)院?！?311”教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

◎劉濤

做好高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評價工作是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效手段之一。建立一個評價主體多元、評價體系完整、評價方式多樣、評價覆蓋全面、評價、反饋、監(jiān)控及時的教學(xué)質(zhì)量評價“生態(tài)圈”，是開展教學(xué)質(zhì)量評價工作的有效方法之一，能更好的保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展。

近幾年，我國高等職業(yè)教育迅猛發(fā)展，逐步樹立全面質(zhì)量管理模式，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，呈現(xiàn)出以下特點：實施全面質(zhì)量管理保障體系建設(shè)，構(gòu)建多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體成為共識;教學(xué)質(zhì)量評價重心前移，監(jiān)控布點愈加科學(xué)，人才培養(yǎng)全程﹑多方位﹑信息化的過程性評價觀初步建立;實施培養(yǎng)階段重點問題評價，實現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量評價常態(tài)化﹑規(guī)范化﹑開放化。因此建立一個評價主體多元﹑評價體系完整﹑評價方式多樣﹑評價覆蓋全面﹑評價﹑反饋﹑監(jiān)控及時的高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評價“生態(tài)圈”尤為重要?！?311”教學(xué)質(zhì)量評價體系是建立此“生態(tài)圈”的一種有效的實踐。

構(gòu)建“5311”教學(xué)質(zhì)量評價體系。即引入5個評價主體（政府與教育主管部門﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會公眾），結(jié)合內(nèi)部保證體系建設(shè)要求，構(gòu)建3個體系（教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系及與之配套的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)體系），搭建1個平臺（教學(xué)質(zhì)量評價網(wǎng)絡(luò)平臺），使整個教學(xué)質(zhì)量評價貫穿于1個過程（人才培養(yǎng)全過程）?？梢赃\用“5311”教學(xué)質(zhì)量評價體系對學(xué)校人才培養(yǎng)全過程進行多方位﹑立體化﹑開放性的綜合評價實踐。

“5311”教學(xué)質(zhì)量評價模型如圖1所示，具體包括內(nèi)容為：

五方教學(xué)質(zhì)量評價主體的引入

圖1 “5311”教學(xué)質(zhì)量評價模型圖

為實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評價的全面性，需要人才培養(yǎng)和人才聘用等相關(guān)方參與人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量評價。現(xiàn)在所有高職院?；径冀⒂行Ｆ罄硎聲p專業(yè)指導(dǎo)委員會等組織機構(gòu)，高職院?？梢越Y(jié)合現(xiàn)有組織機構(gòu)，優(yōu)化和完善現(xiàn)有組織機構(gòu)，將政﹑校﹑行﹑企和社會公眾等相關(guān)方引入組織機構(gòu)。比如可以成立區(qū)域性職業(yè)教育集團，依托職業(yè)教育集團，建立校企合作﹑校校合作理事會，設(shè)置秘書處﹑常務(wù)辦公室等常設(shè)機構(gòu)，建立專業(yè)理事會﹑質(zhì)量評價辦公室等分支的組織機構(gòu)架構(gòu)，將政府﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會公眾等參與教學(xué)質(zhì)量評價的多元主體融入框架中各組織機構(gòu)中，完善章程和職責(zé)，實施校企﹑校校﹑校行多形式﹑多主體集團化合作，成員單位深度參與學(xué)校教育教學(xué)過程，實現(xiàn)資源共享﹑優(yōu)勢互補﹑人才共育﹑互惠多贏。

構(gòu)建過程化教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

制定教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系。包括師資隊伍建設(shè)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑教學(xué)基本條件評價指標(biāo)體系﹑教學(xué)經(jīng)費投入評價指標(biāo)體系﹑人才培養(yǎng)目標(biāo)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑專業(yè)建設(shè)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑頂崗實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑師德考評指標(biāo)體系﹑學(xué)生管理工作質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑校企合作質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系﹑學(xué)生畢業(yè)評價指標(biāo)體系﹑畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價指標(biāo)體系。

根據(jù)人才培養(yǎng)評價要素，將教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系及教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，以人才培養(yǎng)過程為主線，按照時間順序，將各個學(xué)期模塊化，每個模塊都依托多元評價主體進行過程化評價。需研究具體的教學(xué)質(zhì)量評價的項目，確定項目內(nèi)容﹑評價依據(jù)﹑參與評價主體及參與機制﹑評價的方法﹑評價結(jié)果的運用等詳細(xì)內(nèi)容，使教學(xué)質(zhì)量評價貫穿人才培養(yǎng)全過程中各環(huán)節(jié)。

構(gòu)建與多元化評價主體相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，需將多元評價體系相關(guān)指標(biāo)納入﹑補充到監(jiān)控體系之中，建立與多元化評價主體相適應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，如圖2所示。成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織，制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，研究教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法。

圖2 多元參與、全過程、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系﹑教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立要重點融入職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)要求和診斷與改進工作要求。

建設(shè)開放性教學(xué)質(zhì)量評價網(wǎng)絡(luò)信息平臺

建設(shè)一個評價主體多元化的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，政府與教育主管部門﹑學(xué)校﹑行業(yè)﹑企業(yè)和社會公眾可以及時根據(jù)實際情況，從不同角度對人才培養(yǎng)全過程進行實時監(jiān)控；對教學(xué)質(zhì)量進行客觀﹑公正﹑全面﹑及時的評價；根據(jù)評價結(jié)果及時調(diào)整﹑完善﹑糾偏。該網(wǎng)絡(luò)平臺具有動態(tài)性﹑及時性﹑準(zhǔn)確性﹑開放性和保密性等特點，能實現(xiàn)實時記錄﹑實時監(jiān)控﹑實時反饋；有助于及時發(fā)現(xiàn)問題﹑分析問題﹑解決問題，促進學(xué)校不斷提高教學(xué)質(zhì)量。該網(wǎng)絡(luò)平臺具體包括教學(xué)質(zhì)量信息收集模塊﹑教學(xué)質(zhì)量網(wǎng)上評價模塊﹑教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控預(yù)警模塊。

“5311”教學(xué)質(zhì)量評價體系教學(xué)質(zhì)量評價體系的完善﹑評價主體的多元化﹑評價過程的全面和標(biāo)準(zhǔn)化，切合當(dāng)前高等職業(yè)教育發(fā)展的方向與高等職業(yè)院校改革的要求，能大大促進高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

《基于主體多元的過程化高職院校教學(xué)質(zhì)量評價研究與實踐》是德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院承擔(dān)的山東省職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目。

德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）