常曉燕
(黃河勘測規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,河南 鄭州 450003)
我國政府審計(jì)項(xiàng)目管理研究
常曉燕
(黃河勘測規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,河南 鄭州 450003)
本文闡述了審計(jì)項(xiàng)目管理在政府審計(jì)質(zhì)量控制中的重要性,在此基礎(chǔ)上對審計(jì)項(xiàng)目管理中存在的問題以及解決這些問題的有效途徑進(jìn)行了探討,旨在讓政府審計(jì)工作在經(jīng)濟(jì)水平迅猛發(fā)展的當(dāng)下能夠更加順利、高效的開展。
政府審計(jì)項(xiàng)目管理研究;質(zhì)量
政府審計(jì)項(xiàng)目,顧名思義,就是政府的審計(jì)機(jī)關(guān)根據(jù)一套具體的審計(jì)辦法,對審計(jì)工作開展的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的一項(xiàng)活動,而這套審計(jì)辦法是否科學(xué)合理、謹(jǐn)慎嚴(yán)明,對于審計(jì)工作最終的成果有著十分重要的作用。當(dāng)前,我國審計(jì)項(xiàng)目管理中存在著包括計(jì)劃管理不完善、人力資源工作不科學(xué)、后續(xù)整改工作漏洞多等問題,嚴(yán)重影響審計(jì)效果和政府形象。
在當(dāng)前的社會環(huán)境下,審計(jì)項(xiàng)目管理廣泛應(yīng)用在了政府審計(jì)項(xiàng)目之中,在審計(jì)工作中發(fā)揮著獨(dú)一無二的作用。首先,做好審計(jì)項(xiàng)目管理、不斷加強(qiáng)審計(jì)的質(zhì)量管理工作,能夠讓日益復(fù)雜的審計(jì)工作變得更加的清晰,處理起各類問題也更加的高效,質(zhì)量也能得到更好地保證。其次,風(fēng)險問題是影響審計(jì)工作最終質(zhì)量的重要問題,政府做好審計(jì)項(xiàng)目管理工作,將審計(jì)工作從準(zhǔn)備到整改間每個環(huán)節(jié)都管理好、監(jiān)督好,才可以盡可能的規(guī)避風(fēng)險,保證審計(jì)工作順利的進(jìn)行。最后,對審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行高水平的管理,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的審計(jì)工作,更有針對性的進(jìn)行完善與治理,在樹立起政府的良好形象的同時,為整個社會的發(fā)展帶來正面影響。
(一)計(jì)劃管理的問題
首先,我國許多政府機(jī)關(guān)的工作人員沒能正確認(rèn)識審計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃制定與管理的重要性,尤其是基層審計(jì)機(jī)關(guān),觀念落后陳舊,缺乏工作積極性,對待審計(jì)計(jì)劃工作往往呈現(xiàn)出模棱兩可的態(tài)度,這就造成在實(shí)際審計(jì)過程當(dāng)中出現(xiàn)問題難以解決的情況,進(jìn)一步導(dǎo)致了審計(jì)質(zhì)量的低下。其次,政府內(nèi)相關(guān)的審計(jì)專業(yè)人員數(shù)量極少。這極少的審計(jì)人員承擔(dān)著極重的審計(jì)任務(wù),將任務(wù)按時完成都是一項(xiàng)十分艱巨的工作,更別提細(xì)致的計(jì)劃了,在這樣的工作條件下,科學(xué)的審計(jì)計(jì)劃管理無從談起。最后,審計(jì)人員隨意對計(jì)劃進(jìn)行臨時的調(diào)整等現(xiàn)象比比皆是,為之后的審計(jì)工作埋下隱患。另一種是對審計(jì)計(jì)劃設(shè)計(jì)的十分完善,條款也十分細(xì)致,但是在實(shí)際工作的開展中,完全不按照實(shí)際情況對相應(yīng)的條款進(jìn)行調(diào)整、對計(jì)劃進(jìn)行更改,導(dǎo)致最終計(jì)劃無法進(jìn)行使用。
(二)人力資源管理的問題
就目前我國政府、尤其是基層政府審計(jì)人員的實(shí)際情況來看,在人力資源管理方面主要存在以下幾點(diǎn)問題:首先,與繁重的審計(jì)工作形成鮮明對比的是政府中的審計(jì)力量十分薄弱,專業(yè)人員數(shù)量很少。其次,新鮮的審計(jì)血液少,在審計(jì)崗位上的大部分都是中老年人,青年人面孔很少出現(xiàn)。這不僅不利于審計(jì)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更難以將新的審計(jì)知識和技術(shù)帶進(jìn)來。再次,當(dāng)前政府沒有一個靈活的審計(jì)人員編制模式,都是各地負(fù)責(zé)各地的審計(jì)工作,這就導(dǎo)致了有些政府的審計(jì)人員工作量巨大,完成起來十分困難,十分影響審計(jì)質(zhì)量,而有些政府的審計(jì)任務(wù)卻很少,審計(jì)人員有大把空閑時間用來作工作之外的消遣;最后,對審計(jì)人員的任務(wù)分配比較敷衍,不能按照各人的工作長處進(jìn)行有針對性的工作分配,降低了整體的審計(jì)質(zhì)量。
(三)質(zhì)量管理的問題
一方面,政府審計(jì)人員往往不重視審計(jì)計(jì)劃的制定,而更重視審計(jì)現(xiàn)場的管理工作,在前期沒有制定完善的風(fēng)險管理和處理辦法,在審計(jì)工作的開展中,往往依靠的只是從事審計(jì)工作多年來所積累的經(jīng)驗(yàn)。另一方面,我國缺少科學(xué)完整的審計(jì)考核評價標(biāo)準(zhǔn),各基層政府都有自己的評價標(biāo)準(zhǔn)。比如有些政府按照審計(jì)過程中是否出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況作為評價審計(jì)工作是否合格的標(biāo)準(zhǔn),有些政府按照審計(jì)時間長或短來對審計(jì)工作的質(zhì)量進(jìn)行評價,這都是不科學(xué)的,不僅不利于端正審計(jì)人員的工作態(tài)度,更埋下了長久的審計(jì)風(fēng)險。
(四)溝通管理的問題
審計(jì)工作不是一個人可以完成的,而是需要整個審計(jì)小組進(jìn)行合作。但是當(dāng)前有些政府的審計(jì)小組內(nèi)缺乏有效的溝通,團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng),負(fù)責(zé)審計(jì)工作各個環(huán)節(jié)的人員往往只清楚自己負(fù)責(zé)部分的工作信息,而不能實(shí)現(xiàn)整個審計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息共享。這種情況一方面對審計(jì)人員的工作熱情有一定的影響,不利于培養(yǎng)審計(jì)人員的責(zé)任意識,另一方面,各自為戰(zhàn)的工作模式讓資源共享成為了泡影,導(dǎo)致資源浪費(fèi)的現(xiàn)象,不利于審計(jì)工作整體水平的提升。
(五)“審計(jì)風(fēng)暴”問題
“審計(jì)風(fēng)暴”的問題老生常談,卻始終沒能得到有效的解決。而“審計(jì)風(fēng)暴”在讓普通人民群眾咂舌的同時,也對審計(jì)人員造成了巨大的影響,在“風(fēng)暴”之下,時有出現(xiàn)審計(jì)人員受到當(dāng)事人威脅甚至報(bào)復(fù)的情況。而歸根究底,這樣的情況出現(xiàn)的根源在于審計(jì)整改。當(dāng)前我國在審計(jì)工作中比起整改,似乎更重視查處,在查處完之后,如何對有問題的機(jī)關(guān)進(jìn)行整改卻成為了一個問題。而之所以出現(xiàn)這樣的尷尬情況,一方面在于我國當(dāng)前審計(jì)缺乏獨(dú)立性,在整改工作權(quán)利上不夠充分;另一方面在于整改工作是審計(jì)部門與其他各部門一起合作進(jìn)行的,這種間接執(zhí)法也在一定程度上削弱了整改的效果。
(一)完善審計(jì)項(xiàng)目管理體系
一個科學(xué)的、完善的審計(jì)項(xiàng)目管理體系能夠給審計(jì)工作的高效率、高水平、高質(zhì)量開展奠定一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而建立這種科學(xué)的、完善的審計(jì)項(xiàng)目體系可以從以下幾個方面來具體進(jìn)行:首先,要制定科學(xué)的審計(jì)目標(biāo)。審計(jì)目標(biāo)的制定對于審計(jì)工作的開展有著指導(dǎo)性的作用,審計(jì)團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識到審計(jì)目標(biāo)的重要作用,嚴(yán)格按照規(guī)定的審計(jì)目標(biāo)進(jìn)行工作內(nèi)容的規(guī)劃;其次,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要有明確的分工,落實(shí)好每個環(huán)節(jié)的責(zé)任,在審計(jì)工作的開展過程中各司其職,一旦出現(xiàn)問題要進(jìn)行有針對性的責(zé)任追究工作;最后,審計(jì)項(xiàng)目管理體系的管理要素要有足夠的包容度、管理便捷要有突破,與此同時還要注意管理手段要有一個好的兼容性,在這樣完善的管理體系之下進(jìn)行審計(jì)工作,能夠更好的促進(jìn)審計(jì)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人力資源管理
當(dāng)前的審計(jì)工作中人力資源面臨的問題應(yīng)當(dāng)從兩個方面進(jìn)行解決,一方面,要面向?qū)徲?jì)小組內(nèi)部,對現(xiàn)有的審計(jì)資源進(jìn)行整合和培養(yǎng),以提升整體的工作質(zhì)量;另一方面,要面向社會,爭取一些高質(zhì)量的審計(jì)人才進(jìn)入到審計(jì)隊(duì)伍之中,促進(jìn)內(nèi)部資源和外部資源的融合,打造更強(qiáng)大的審計(jì)團(tuán)隊(duì)。在此基礎(chǔ)之上,可以從不同角度對人力資源管理的手段進(jìn)行加強(qiáng):首先,可以推行現(xiàn)代風(fēng)險導(dǎo)向的審計(jì)模式,尤其是對一些有著較大風(fēng)險的地區(qū),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)對待,盡可能的在風(fēng)險發(fā)生之前規(guī)避風(fēng)險,提升審計(jì)質(zhì)量;其次,要對審計(jì)資源進(jìn)行合理的配置,根據(jù)不同地區(qū)的不同經(jīng)濟(jì)狀況,以及審計(jì)人員的個人能力與經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)專長與短板等信息,進(jìn)行符合實(shí)際要求的科學(xué)配置。讓每一名審計(jì)人才的有時都能夠得以發(fā)揮,在審計(jì)工作中釋放出最大的熱情和能量;再次,要重視起審計(jì)人員的學(xué)習(xí),不能“唯經(jīng)驗(yàn)論”,而是通過對審計(jì)人員的定期培訓(xùn)、開展專題講座等方式,將一些老員工很少接觸到的新技術(shù)傳授給他們,不斷提升這些老員工的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓他們的工作能夠與時俱進(jìn),更加符合當(dāng)前社會對審計(jì)人才的要求。
(三)創(chuàng)新審計(jì)方法
首先,要重視在審計(jì)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作了許多年頭的老審計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)。雖然老審計(jì)人員在新的審計(jì)手段的適應(yīng)和接受上不如年輕的審計(jì)人員,但是,長期浸染在審計(jì)事業(yè)中所積累的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)是十分寶貴的財(cái)富,一定要重視起來,將這些審計(jì)經(jīng)驗(yàn)提煉出來,進(jìn)行總結(jié)。一方面,對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)可以讓審計(jì)人員的審計(jì)思路更加清晰,更高效的避免錯誤。另一方面,對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也能夠在一定程度上加速提升新審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)審計(jì)事業(yè)健康嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展;其次,為了審計(jì)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,必須結(jié)合時代發(fā)展不斷更新審計(jì)技術(shù),尤其是在免疫系統(tǒng)的框架之下,審計(jì)技術(shù)必須要隨著審計(jì)目標(biāo)、內(nèi)容與實(shí)施方式進(jìn)行相應(yīng)的革新,使之更符合當(dāng)前的審計(jì)環(huán)境。
(四)強(qiáng)化溝通管理
首先,在審計(jì)項(xiàng)目組內(nèi)部,一定要確保成員之間能夠經(jīng)常性的進(jìn)行有效溝通。一方面,審計(jì)部門可以依托于信息技術(shù),著手進(jìn)行審計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng);另一方面,OA騰訊通也是進(jìn)行審計(jì)項(xiàng)目管理的優(yōu)秀平臺,借助OA騰訊通,也可以實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息及時、高效的傳遞。
其次,在審計(jì)小組和被審計(jì)單位之間,也要建立起高效順暢的溝通渠道。一方面,有些審計(jì)小組的工作人員不重視與被審計(jì)單位之間的交流,容易引發(fā)被審計(jì)單位的反感,從而出現(xiàn)審計(jì)單位不配合審計(jì)工作、影響審計(jì)工作進(jìn)展的情況;另一方面,必須建立一套完善、科學(xué)、嚴(yán)苛的審計(jì)小組與被審計(jì)單位的工作協(xié)調(diào)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行工作,與被審計(jì)單位進(jìn)行有原則、有內(nèi)容、有態(tài)度的溝通,保證審計(jì)工作能夠在審計(jì)單位支持和配合的情況下有序進(jìn)行。
(五)建立約束機(jī)制
首先,要明確現(xiàn)有審計(jì)整改工作制度的問題,并針對這些問題,將審計(jì)整改工作制度進(jìn)行革新和完善。
其次,要優(yōu)化審計(jì)整改的跟蹤檢查工作,同樣要在制度上將審計(jì)整改小組需要進(jìn)行的跟蹤檢查工作明確好,保證審計(jì)工作的每一個環(huán)節(jié)都能夠高效進(jìn)行,毫不懈怠。
最后,要將審計(jì)整改結(jié)果透明化、公開化,將對待審計(jì)整改態(tài)度不端正的單位進(jìn)行公示,在給予這些單位嚴(yán)正警告的同時,將影響輻射帶更多單位,起到警示作用,從而促進(jìn)審計(jì)整改的有效進(jìn)行。
總而言之,項(xiàng)目管理能夠讓政府審計(jì)項(xiàng)目更加高質(zhì)量、高水平的進(jìn)行,對審計(jì)工作的可持續(xù)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義,相關(guān)部門要重視審視審計(jì)工作中出現(xiàn)的問題,并不斷對其進(jìn)行完善和探索,這對審計(jì)事業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。
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