如何打造一支高素質(zhì)中層管理人員隊(duì)伍

◎覃維剛

如何打造一支高素質(zhì)中層管理人員隊(duì)伍

◎覃維剛

中層管理人員是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、職工公認(rèn)的高素質(zhì)、高水平、高效能的新型中層管理人員隊(duì)伍，是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的人才保障。筆者就加強(qiáng)公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)談一些看法。

中層管理人員是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、職工公認(rèn)的高素質(zhì)、高水平、高效能的新型中層管理人員隊(duì)伍，是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的人才保障。筆者就加強(qiáng)公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)談一些看法。

公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)的主要做法

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，武裝管理人員的思想力。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度。嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃，分別采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、調(diào)查研究、集中輪訓(xùn)等方式。在內(nèi)容上，既學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，堅(jiān)定理想信念，又學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)，提高中層管理人員隊(duì)伍的管理能力。在方式上，既有分散學(xué)習(xí)，專(zhuān)人引導(dǎo)，又有集中培訓(xùn)，重點(diǎn)突破。堅(jiān)持在副科級(jí)以上管理人員中開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，每年組織一次調(diào)研論文發(fā)布，著力轉(zhuǎn)化理論學(xué)習(xí)成果。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高中層管理人員理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，為建設(shè)一支高素質(zhì)的中層管理人員隊(duì)伍奠定思想基礎(chǔ)。

加強(qiáng)管理，激發(fā)管理人員創(chuàng)新力。一是加大業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)考核力度。進(jìn)一步完善中層管理人員的業(yè)績(jī)考核，量化績(jī)效考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立績(jī)效考核制度；二是加大考核評(píng)價(jià)力度。通過(guò)發(fā)放測(cè)評(píng)表，進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、通過(guò)管理人員互評(píng)、職工群眾點(diǎn)評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)等形式，建立起多層面、立體化考評(píng)體系，使評(píng)價(jià)更具民主性、群眾性和客觀性，督促中層管理人員轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

加強(qiáng)監(jiān)督，提高管理人員的的形象力。一是完善廉潔自律制度。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的工作流程，加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的查處與追責(zé)力度，使敏感崗位人員尤其是中層以上管理人員廉潔從業(yè)行為得到有效約束和規(guī)范；二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。凡涉及重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和重大項(xiàng)目安排、重要人事任免等重大問(wèn)題，職工福利、績(jī)效考核、工資分配等職工關(guān)心、關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，都通過(guò)班子集體討論，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上集體決定，實(shí)行有序公開(kāi)。

公司中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題

教育培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。我們?cè)谧ブ袑庸芾砣藛T思想教育、業(yè)務(wù)教育方面，雖然采取了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律整頓、集中培訓(xùn)和崗位練兵等多種形式的教育培訓(xùn)，但隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高的問(wèn)題還沒(méi)有得到有效解決。主要原因是培訓(xùn)的計(jì)劃性不強(qiáng)，隨意性較大，操作不夠規(guī)范，急學(xué)急用的培訓(xùn)較多，系統(tǒng)性、前瞻性的培訓(xùn)少，各種考試、競(jìng)賽活動(dòng)搞得多，素質(zhì)教育和通才教育搞得少。

管理缺乏創(chuàng)新性。近幾年，公司在管理人員人事制度創(chuàng)新層面進(jìn)行了一些積極有益的嘗試，取得一定的成績(jī)，但還有不盡完善的地方。表現(xiàn)在中層管理人員選拔任用方面，公司制定了《管理人員選拔任用管理?xiàng)l例》，但執(zhí)行起來(lái)在制度和辦法、工作程序還有待進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化。在考核評(píng)價(jià)方面，考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)制度還需進(jìn)一步改進(jìn)和完善，科學(xué)性可操作性有待進(jìn)一步提高。

管理手段缺乏有效性。在監(jiān)督機(jī)制方面，存在著部門(mén)之間配合不夠、互相聯(lián)系不緊、制度銜接不好的現(xiàn)象，工作相互脫節(jié)，各行其是，缺乏通力合作精神。在激勵(lì)機(jī)制方面，激勵(lì)手段和措施辦法還不完善，激勵(lì)的作用還沒(méi)有得到充分發(fā)揮，雖然按要求建立并執(zhí)行了內(nèi)部考核管理機(jī)制，但手段偏少，很難形成激勵(lì)約束機(jī)制，結(jié)果的運(yùn)用并沒(méi)有真正與個(gè)人經(jīng)濟(jì)待遇、提拔使用等緊密相連，干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象仍然存在。

完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，打造一支推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的高素質(zhì)中層管理人員隊(duì)伍

完善教育培訓(xùn)機(jī)制，全面提高中層管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。積極探索建立教育培訓(xùn)新方法、新途徑。采取各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)方式，對(duì)中層管理人員進(jìn)行經(jīng)常性的、系統(tǒng)的、多層次、多方位的教育、培訓(xùn)、交流，引導(dǎo)和推動(dòng)管理意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境、新條件、新任務(wù)。

完善中層管理人員選拔任用機(jī)制，選好配強(qiáng)中層管理人員隊(duì)伍。

創(chuàng)新管理人員選拔任用制度。一是動(dòng)思想，二是動(dòng)行為，三是動(dòng)位子。動(dòng)思想，就是不唯學(xué)歷唯能力，不看苦勞看功勞，克服“本本主義”，擯棄以資歷、學(xué)歷、職稱(chēng)論人才的觀念，重視群眾認(rèn)可度和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度，為優(yōu)秀中層管理人員脫穎而出建立快車(chē)道。動(dòng)行為，就是建立以科研項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新成果為重點(diǎn)的考核評(píng)價(jià)體系，將其待遇提高并超過(guò)同類(lèi)優(yōu)秀管理人員的水平，使其能在技術(shù)崗位上安心工作，從而在制度上來(lái)規(guī)范、約束、引導(dǎo)和塑造中層管理人員的行為。動(dòng)位子，就是通過(guò)對(duì)中層管理人員綜合素質(zhì)、能力、水平和工作績(jī)效的考核評(píng)價(jià)，適時(shí)地通過(guò)組織提拔、橫向交流、誡勉談話、降職使用、調(diào)離干部崗位等形式，對(duì)中層管理人員的職務(wù)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng)。

完善管理監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。建立健全以規(guī)范決策行為為主要內(nèi)容的監(jiān)督機(jī)制。一是堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系制度，建立中層管理人員工作周記、月報(bào)、季公示制度，健全職能部門(mén)情況月報(bào)制度等，規(guī)范中層管理人員日常行為。建立和健全中層管理人員誡勉、引咎辭職、責(zé)令辭職制度；二是要求管理人員“深下去、沉下去、靠上去、貼上去”，即管理人員每天堅(jiān)持深入生產(chǎn)一線，放下身架親自了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作實(shí)際情況，跟蹤工作進(jìn)度，主動(dòng)靠前掌握職工思想動(dòng)態(tài)，貼近職工群眾生活，解決職工生產(chǎn)實(shí)際、生活困難；三是開(kāi)展“三查三問(wèn)”，即查思想上的差距，問(wèn)自己思想在不在狀態(tài)，查管理上的薄弱環(huán)節(jié)，問(wèn)自己管理工作是不是負(fù)責(zé)到位，查工作上存在的不足，問(wèn)自己職責(zé)履行是不是盡職。

我們要在認(rèn)真分析中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，總結(jié)成績(jī)，查找差距的基礎(chǔ)上，著力加強(qiáng)中層管理人員隊(duì)伍建設(shè)，為積極應(yīng)對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展過(guò)程中的各種困難和挑戰(zhàn)，打造出一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的中層管理人員隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

（作者單位：柳州華錫銦錫材料有限公司）