黃章晉+陳國良
由于遠(yuǎn)超傳統(tǒng)行業(yè)的壓力和考驗,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家們在自我知識迭代、觀念刷新和眼界的開闊上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同時代的中國其他行業(yè)的企業(yè)家,即使在當(dāng)今世界也是第一流的。
仔細(xì)盤點(diǎn)中國知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)使用動物為商標(biāo)、吉祥物、產(chǎn)品名和公司名的公司,比例高得異乎尋常。甚至你會發(fā)現(xiàn)動物名字都快不夠用了。
電子商務(wù)領(lǐng)域,在淘寶商城更名為天貓之后,各主流電商也立即跟進(jìn)推出了自己的動物形象,京東的金屬狗、蘇寧的獅子、國美的老虎等等。
當(dāng)然,中國互聯(lián)網(wǎng)公司并不只是熱愛動物,植物名同樣極為常見,他們用的植物,往往是傳統(tǒng)行業(yè)很少會使用的,因為在傳統(tǒng)上大都沒有特殊的美好寓意,譬如豆瓣、小米、蘑菇街、豌豆莢、柚子、橡樹……
除了動物名和植物名,中國互聯(lián)網(wǎng)公司還喜歡使用疊詞,有些行業(yè)類別甚至出現(xiàn)了疊詞扎堆現(xiàn)象,譬如與社交應(yīng)用或帶有一定社交功能的行業(yè),幾乎被疊詞占領(lǐng),以至于名字使用疊詞,很容易被認(rèn)為是社交軟件,比如曾經(jīng)風(fēng)靡一時的人人網(wǎng)。
越是新成立的互聯(lián)網(wǎng)公司,起名時越帶有這種特征?;蛘哒f,中國互聯(lián)網(wǎng)公司仍有不少喜歡用功能描述性和寓意寄托型的名字,但在垂直領(lǐng)域的排名往往更加靠前的,明顯是這類偏愛動物、植物和疊詞的公司。
如果三家互為競爭對手的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一個叫優(yōu)誠通,一個叫美寶卓,一個叫黑蝙蝠,五分鐘后你最能記得的是哪個?毫無疑問,黑蝙蝠你看過一次就不會忘記。
名詞相對于形容詞和描述性的詞,更容易被人牢固記憶,是因為它的搭配是固定的,我們看到它的名字,就可直接調(diào)用大腦中現(xiàn)成的認(rèn)知數(shù)據(jù),能更大幅度節(jié)省認(rèn)知成本。
而疊詞更容易形成一種聽覺記憶,如果它是一個現(xiàn)成的描述聲音的詞,比如滴滴、當(dāng)當(dāng),一遍就能記住,即使是一個從來沒有出現(xiàn)過的疊詞組合,比如疊疊、詞詞,它們在記憶中完全不需要擔(dān)心與別的詞混淆,它的新穎本身就會激發(fā)我們的學(xué)習(xí)和記憶。
無論是老字號還是當(dāng)今的新品牌,比起典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡用的名字,認(rèn)知和記憶的難度要大得多,尤其是大家都同時在非常有限的好詞里扎堆時,就更容易搞混,但大家在動物里扎堆卻不會,比如家政公司叫黃鼠狼,月嫂公司叫袋鼠的,你不會因為兩個都帶個鼠字而搞混。
中國門戶網(wǎng)站普遍喜歡用動物卡通形象,其實那是在騰訊的企鵝無意中成為一種圖騰和象征之后,大家受啟發(fā)的結(jié)果。
而當(dāng)年中國企業(yè)刻意模仿的雅虎、亞馬遜、谷歌等美國公司,起名并不追求科技感,反倒與今天的中國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,不自覺地遵循更容易被人記住的原則。當(dāng)時像美國互聯(lián)網(wǎng)公司一樣起名的,唯有名不見經(jīng)傳的阿里巴巴。
從“中國互聯(lián)網(wǎng)元年”到今天才剛剛20 年,就經(jīng)歷了好幾輪各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。殘酷的優(yōu)勝劣汰和風(fēng)口變換,讓中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在起名上與同時代的其他企業(yè)出現(xiàn)了明顯的偏好差別。
這種差別,很大程度上是競爭烈度和創(chuàng)業(yè)家學(xué)習(xí)能力上的整體差異——中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是進(jìn)入門檻限制最低,規(guī)則最公平簡單,競爭最劇烈殘酷,對贏家獎勵最高,因而集中了中國最優(yōu)秀人才的領(lǐng)域。
由于遠(yuǎn)超傳統(tǒng)行業(yè)的壓力和考驗,中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家們在自我知識迭代、觀念刷新和眼界的開闊上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同時代的中國其他行業(yè)的企業(yè)家,即使在當(dāng)今世界也是第一流的。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以不會不自覺地運(yùn)用最符合記憶和傳播原則的命名方式,實在是因為競爭烈度、強(qiáng)度,以及名字是否易于被傳播記憶的重要性,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)公司的程度。
至于今天中國房地產(chǎn)和汽車業(yè),看上去像是請了同一個師傅給起的名字,一點(diǎn)也不奇怪,汽車業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)差不多是民營資本能進(jìn)入的行業(yè)中門檻最高的,這類特殊行業(yè),名字是否易于記憶傳播,根本不是它們要考慮的,他們?nèi)∶麜r考慮的,就是三個詞:高端、大氣、上檔次。比如,都特別喜歡用軒、朗、逸之類字眼,尤其是對銳、瑞、睿這三個同音字有特殊偏愛。