◎吉麗穎 徐羚颯

互聯(lián)網(wǎng)金融背景下電子合同法律問(wèn)題研究

◎吉麗穎 徐羚颯

我國(guó)已經(jīng)步入信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)商品交易市場(chǎng)的主流經(jīng)濟(jì)行為。隨著我國(guó)法律的逐步完善，加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)是保證市場(chǎng)運(yùn)行秩序的重要保證，在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，做好電子合同的管理，運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)促進(jìn)電子合同履約的實(shí)現(xiàn)，是立法部門和電子商務(wù)交易監(jiān)管部門的重要職責(zé)。本文首先對(duì)電子合同的概念和特征進(jìn)行了闡述，分析了電子合同中涉及的法律問(wèn)題，并提出了完善電子合同有關(guān)法律法規(guī)的構(gòu)想。

互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，為電子商務(wù)的繁榮提供了良好的空間和環(huán)境，單子商務(wù)就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種網(wǎng)絡(luò)交易體系。在互聯(lián)網(wǎng)異常發(fā)達(dá)的今天，消費(fèi)者和商家通過(guò)定立電子合同的形式，建立營(yíng)銷關(guān)系，電子合同的定立需要法律法規(guī)的大力支持，才能避免在出現(xiàn)商品糾紛時(shí)有據(jù)可依。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)逐漸興起，金融交易逐漸網(wǎng)絡(luò)化和電子化，電子合同使用范圍擴(kuò)大，必然會(huì)帶來(lái)一定的法律問(wèn)題，做好電子合同法律問(wèn)題研究，有助于完善互聯(lián)網(wǎng)金融的有關(guān)法律法規(guī)，有助于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)金融的新秩序。

電子合同的概念及特征

概念及含義。電子合同主要是指電子商務(wù)交易合同，在聯(lián)合國(guó)頒布的《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)電子商務(wù)示范法》中明確指出了數(shù)據(jù)電文的概念，是指經(jīng)過(guò)電子手段、光學(xué)手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段包括電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電傳或傳真。我國(guó)出臺(tái)的《電子簽名法》中規(guī)定數(shù)據(jù)電文主要是指利用電子、光學(xué)、磁技術(shù)生成的一種協(xié)議和信息。我們可將電子合同的概念定義為：雙方或多方當(dāng)事人運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)達(dá)成的一種設(shè)立、變更和終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的電子或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

電子合同特征分析。 電子合同具有一系列特征如下：（1）虛擬性。電子合同是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)生成的，處于網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境中，因此具有一定的虛擬性。（2）風(fēng)險(xiǎn)性。由于電子合同是摸不到的， 而且合同中的有關(guān)數(shù)據(jù)和信息在對(duì)向傳遞時(shí)容易被竊取和丟失，所以存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。（3）電子合同具有法律效力。電子合同需要輸入消費(fèi)者的基本信息，審核過(guò)程十分嚴(yán)謹(jǐn)，電子合同一定具有法律效力，才可實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人利益的保護(hù)。（4）電子合同具有法律認(rèn)定性。我國(guó)出臺(tái)的《合同法》中明確規(guī)定了當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。

電子合同涉及的法律問(wèn)題分析

電子合同的法律效力。電子合同帶有一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬性，是一種無(wú)紙化合同，屬于一種數(shù)據(jù)電文，與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同有著很大的區(qū)別。傳統(tǒng)的合同書面文件較多，包括合同、協(xié)議以及各種單據(jù)，都是具備實(shí)際載體的，主要通過(guò)文字表現(xiàn)。電子合同的表現(xiàn)形式是電子文件或信息，存儲(chǔ)介質(zhì)是U盤或電腦硬盤。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)出臺(tái)的《電子商業(yè)示范法》中明確規(guī)定：電子信息具有被引用的可能，可以充當(dāng)書面文件，數(shù)碼信息也具有法律效力，具有可執(zhí)行性。我國(guó)《合同法》也將合同的概念從紙質(zhì)合同擴(kuò)展到電子合同的范疇，因此電子合同與傳統(tǒng)合同一定具有同樣的法律效力。

電子簽名效力與合同的訂立。我國(guó)新出臺(tái)的《合同法》三十二條規(guī)定，只有雙方當(dāng)事人簽字或蓋章時(shí)合同生效，電子合同也是如此，電子合同的簽字蓋章主要采用電子簽名形式，電子合同簽訂時(shí)要識(shí)別簽訂人的身份，身份認(rèn)證后就有了合同簽訂權(quán)利。在這方面的立法，我國(guó)已經(jīng)于2004年出臺(tái)了和實(shí)施《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，這是關(guān)于信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)法律，這部法律確定了電子簽名的法律效力。

要約、承諾的發(fā)出與撤回。電子合同當(dāng)中的要約、承諾與紙面合同的差別很大，例如要約和承諾的撤回，紙面合同的撤回一般是在對(duì)方發(fā)出承諾之前。電子合同利用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息和數(shù)據(jù)，速度極快，因此，一旦消費(fèi)關(guān)系形成，一方發(fā)出要約后，對(duì)方利用制動(dòng)系統(tǒng)自動(dòng)生成合同，很多收到信息開(kāi)始處理，承諾電文會(huì)在很快送達(dá)，撤回基本不太可能。如網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)關(guān)系形成，商家會(huì)立即安排發(fā)貨，很多要約要在客戶收到貨物后進(jìn)行，在再安排退貨事宜。我國(guó)《合同法》第十六章第二款對(duì)要約或承諾的發(fā)出和撤回做了具體的規(guī)定，指出要以電子合同進(jìn)入收件人系統(tǒng)時(shí)間為準(zhǔn)，撤回通知時(shí)間要在送達(dá)前。

完善電子合同的法律設(shè)想

規(guī)范電子合同的書面形式問(wèn)題。我國(guó)出臺(tái)的《合同法》中明確規(guī)定，電子合同也帶有一定的書面形式，電子商務(wù)合同的安全運(yùn)行是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的前提保障。我國(guó)立法部門和互聯(lián)網(wǎng)金融管理部門要加強(qiáng)立法和監(jiān)管，關(guān)注電子合同的效力問(wèn)題。目前，我國(guó)法律關(guān)于電子合同的條款、認(rèn)定、生效等問(wèn)題，還沒(méi)有形成系統(tǒng)化的體系，相關(guān)法律還有待進(jìn)一步完善。《合同法》第十一條規(guī)定，規(guī)定了電子合同屬于合同的一樣，與傳統(tǒng)合同一樣具有法律效力。第十六條和第二十六條對(duì)電子合同要約和承諾到達(dá)時(shí)間做了規(guī)定。我國(guó)立法部門要針對(duì)電子合同的法律效力和監(jiān)管措施完善立法，保證電子合同的法律特征，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融秩序的規(guī)范化。

電子錯(cuò)誤問(wèn)題。電子合同的簽訂過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些誤差，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障等原因，電子信息的處理和傳輸面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，為消費(fèi)者提供的服務(wù)和產(chǎn)品有時(shí)不符合消費(fèi)者的要求，難免會(huì)引起誤會(huì)和糾紛。因此，法律要維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，要協(xié)調(diào)電子商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系，規(guī)避消費(fèi)者的電子錯(cuò)誤。在電子商務(wù)合同訂立時(shí)由于操作錯(cuò)誤或領(lǐng)會(huì)誤差，會(huì)導(dǎo)致電子合同中剛出現(xiàn)錯(cuò)誤，這要及時(shí)進(jìn)行糾正和撤回。目前，我國(guó)關(guān)于電子錯(cuò)誤有關(guān)的法律還未出臺(tái)，因此，要建立健全電子合同法，對(duì)電子錯(cuò)誤進(jìn)行明確規(guī)定，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)交易行為。

數(shù)字簽名問(wèn)題。我國(guó)出臺(tái)的《簽名法》指出了電子簽名與實(shí)際簽名具有同等的法律效力，在電子合同訂立時(shí)，自雙方當(dāng)事人簽字時(shí)合同生效。在電子合同行為中，要規(guī)范電子合同的數(shù)字簽名和認(rèn)證，要建立健全有關(guān)的法律法規(guī)，要加強(qiáng)監(jiān)管。要以《憲法》為基礎(chǔ)，立足我國(guó)國(guó)情，嚴(yán)格數(shù)字認(rèn)證程序，明確電子錯(cuò)誤認(rèn)定方式。維護(hù)電子合同認(rèn)證機(jī)構(gòu)的法律地位。嚴(yán)格遵守法律對(duì)電子交易行為進(jìn)行監(jiān)管監(jiān)。

（作者單位：海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院）