石鳳崗

摘 要：20世紀90年代以來，以信息技術(shù)為背景的電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，使得各種商務(wù)活動更加簡便?？梢哉f，我國已經(jīng)邁入了電子商務(wù)時代，這種新型的商務(wù)模式必將對企業(yè)的物流管理和運作產(chǎn)生翻天覆地的影響。文章旨在研究了解企業(yè)是如何適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的，以供參考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)；物流活動

一、電子商務(wù)對企業(yè)物流的影響

1.電子商務(wù)促使企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實時控制

傳統(tǒng)的物流活動在操作過程中主要以商流為中心，企業(yè)的大部分活動是跟隨著商流來進行的，但是在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的運作以信息為中心，信息對物流運動方向起到?jīng)Q定作用，通過電子商務(wù)的作用，企業(yè)可以對物流信息進行實時操控，提高物流運作效率。

2.電子商務(wù)改變企業(yè)的組織與管理方式

在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的物流活動成了信息化物流，企業(yè)借助信息技術(shù)和先進的管理方法，嚴格按照用戶的訂貨要求，實施一系列行為，包括分類、編配等，盡快在約定時間內(nèi)將貨品送到用戶手中，提升用戶對企業(yè)的滿意度。

3.電子商務(wù)改變企業(yè)的競爭形式

在傳統(tǒng)模式中，企業(yè)之間存在著激烈的市場競爭，大部分企業(yè)通過改善服務(wù)、降低物流費用等做法取得競爭優(yōu)勢，在電子商務(wù)背景下，雖然這些競爭內(nèi)容仍舊存在，但是重要性卻降低了。電子商務(wù)背景下的企業(yè)更要尋找良性合作，通過強強聯(lián)合，實現(xiàn)物流活動的高效化和合理化。

二、電子商務(wù)背景下企業(yè)改善物流的對策

1.合理配置物流配送網(wǎng)絡(luò)

在電子商務(wù)時代背景下，物流是制約企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新管理的一大“瓶頸”。在已有的客觀條件下，如何設(shè)置物流配送網(wǎng)點，才能使物流費用最少而社會經(jīng)濟效益最佳，對用戶的服務(wù)質(zhì)量最好呢？關(guān)鍵是對物流現(xiàn)狀進行分析，比如物流對象方面，配送的物料不同，所配置的運輸方式、存儲方式也不同；信息處理方面，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息網(wǎng)絡(luò)在配送中心必須有一個節(jié)點，保證物流信息在企業(yè)之間共享；作業(yè)內(nèi)容方面，驗貨、分揀、配貨、堆碼等都是配送網(wǎng)絡(luò)的作業(yè)內(nèi)容，對一些完全依靠第三方物流進行物流配送的企業(yè)來說，配送網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容還包括組裝、包裝等二次加工。通過分析這些要素后，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以一起合作，配置物流配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送效率。

2.構(gòu)建友好的伙伴關(guān)系和信息共享機制

構(gòu)建友好的伙伴關(guān)系的重要性不言而喻，不僅要關(guān)注價格、質(zhì)量和交貨期，還要評估供應(yīng)商供應(yīng)的穩(wěn)定性和生產(chǎn)能力能否與企業(yè)發(fā)展相匹配、經(jīng)營理念是否接近以及是否有長期合作的意愿等。此外，要注重工藝與技術(shù)的連貫性。合作關(guān)系的展開必須在技術(shù)上保持一致，包括產(chǎn)品設(shè)計和制造工藝的連貫性。工藝上的差異性以及供應(yīng)商的現(xiàn)在和未來的生產(chǎn)能力的局限都會限制供應(yīng)商被引入戰(zhàn)略合作關(guān)系以后的技術(shù)引進，從而影響整體運作。同時，供應(yīng)商的內(nèi)部組織和管理、企業(yè)高層主管對采購單位的態(tài)度以及其財務(wù)狀況也直接影響其交貨和履約的績效，這也是要考慮的重要方面。此外，合作伙伴的選擇不在多而在精，應(yīng)選擇合適的合作伙伴，一起建立信息共享機制。

3.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其關(guān)鍵所在是要運用信息化管理優(yōu)化庫存管理。因為企業(yè)庫存管理的物資可能達幾萬至幾十萬種，這就是說有幾萬至幾十萬張賬頁，每張賬頁有十幾項數(shù)據(jù)，每一物件有一個或數(shù)個庫存位置，每日都可能發(fā)生出、入庫事務(wù)處理。所以在人工一臺賬管理模式下，能做到庫存物料數(shù)量的日清、月結(jié)和賬、卡、物三者一致已經(jīng)是很不簡單了，要想既管物料數(shù)量又管物料資金，還要為了控制庫存的優(yōu)化管理采用各項先進管理方法（如周期盤點、ABC管理、庫存分析等方法），在人工一臺賬管理模式下，即使增加倉庫管理人員也很難全面完成。所以采用信息化進行庫存管理是物流企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

總之，電子商務(wù)時代的到來給企業(yè)物流的發(fā)展提供了機遇與挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是企業(yè)要與時俱進、正視挑戰(zhàn)、強大自身，順應(yīng)電子商務(wù)時代的發(fā)展，在激烈的市場競爭中提升核心競爭力。

參考文獻：

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