電子商務(wù)運(yùn)作中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用探討

王志強(qiáng)，王秀蘭

（1.甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 甘肅 蘭州 730070；2.甘肅中醫(yī)藥大學(xué)，甘肅 蘭州 730000）

電子商務(wù)運(yùn)作中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用探討

王志強(qiáng)1，王秀蘭2

（1.甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 甘肅 蘭州 730070；2.甘肅中醫(yī)藥大學(xué)，甘肅 蘭州 730000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)這一商業(yè)形式逐漸得到推廣。在近幾年其也呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢與良好的發(fā)展前景。電子商務(wù)的運(yùn)作離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫技術(shù)為電子商務(wù)發(fā)展與合理運(yùn)作提供良好的平臺。文章簡要分析了電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基本概念，對兩者的關(guān)系進(jìn)行論述，然后具體分析了在電子商務(wù)運(yùn)作中數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用策略。

電子商務(wù)；數(shù)據(jù)庫技術(shù)；商業(yè)形式

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的衍生產(chǎn)物，并作為一種新興的商業(yè)形式存在于當(dāng)前，與傳統(tǒng)商業(yè)相似相比，電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)消除了時(shí)間與空間的界限，使現(xiàn)代商業(yè)交流更加便捷，因此具有非常廣闊的發(fā)展前景。并且隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)為還為電子商務(wù)的順利運(yùn)作提供更加全面的技術(shù)支持，進(jìn)一步推動電子商務(wù)的發(fā)展。

1 電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)基本概述

1.1 電子商務(wù)

所謂電子商務(wù)，指的是以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺，使商業(yè)交易只需通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成，電子商務(wù)的對象包含消費(fèi)者與企業(yè)，使消費(fèi)者和企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開放的平臺中進(jìn)行雙向互動，并促成雙方的交易與合作[1]。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是使商業(yè)跨越時(shí)間與空間的界限，所有的商務(wù)活動都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)。

1.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)

簡單來講，數(shù)據(jù)庫技術(shù)就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與應(yīng)用的一門技術(shù)，為了實(shí)現(xiàn)這一功能，數(shù)據(jù)庫技術(shù)往往需要數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及練習(xí)分析處理等信息技術(shù)支撐。

2 電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)的關(guān)系

數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的核心技術(shù)，是計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)分析的附屬功能，數(shù)據(jù)庫技術(shù)關(guān)注的是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)組織與存儲內(nèi)容，以及如何高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與獲取內(nèi)容。根據(jù)數(shù)據(jù)庫這一特征，在電子商務(wù)運(yùn)作中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)就可以理解為通過其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、整理與分析功能，對電子商務(wù)活動進(jìn)行有效的處理，并形成相應(yīng)的分析報(bào)告與結(jié)果，并且還能形成數(shù)據(jù)單與數(shù)據(jù)報(bào)表[2]。數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)營中的作用是能夠?yàn)槠髽I(yè)管理與決策人員提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，通過總結(jié)企業(yè)各個部門的數(shù)據(jù)以及電子商務(wù)往來信息，使企業(yè)管理者與決策者得出更加理性的分析結(jié)論，從而為商務(wù)信息的有效分析提供便利。相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在電子商務(wù)運(yùn)作過程中，使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的投資回報(bào)提升4倍。所以，不得不說數(shù)據(jù)庫在現(xiàn)代電子商務(wù)中扮演著重要的角色。

電子商務(wù)Web站點(diǎn)中的數(shù)據(jù)庫往往具有以下幾方面的作用：第一是能夠確保電子商務(wù)整個運(yùn)作流程各個數(shù)據(jù)的安全性；第二是能夠通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)管理電子商務(wù)交易的各個過程，尤其是對于交易過程中復(fù)雜數(shù)據(jù)的管理，通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)分類、整合的能力，使這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出規(guī)律性，使得數(shù)據(jù)的存儲具有簡單化的趨勢；第三是如果在電子商務(wù)交易過程中對客戶的要求進(jìn)行確認(rèn)后，但是由于電子商務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)軟、硬件等故障交易出現(xiàn)中斷的情況，此時(shí)數(shù)據(jù)庫就能夠彌補(bǔ)客戶的損失，有效保障了客戶的利益并提高企業(yè)的誠信度。

此外，電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)之間還具有嚴(yán)謹(jǐn)性的特征，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的創(chuàng)建需要充分滿足電子商務(wù)的實(shí)際需求，既數(shù)據(jù)庫技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)的具體環(huán)境進(jìn)行真實(shí)的反映，并且還要處理好電子商務(wù)各種業(yè)務(wù)；此外，在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中，新數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)不影響原有數(shù)據(jù)庫的正常使用，保證電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行[3]。

3 數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)作中的應(yīng)用

由于數(shù)據(jù)庫技術(shù)本身在不斷完善，因此數(shù)據(jù)庫技術(shù)對電子商務(wù)的作用必將不斷提升[4]。根據(jù)現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)的需求，數(shù)據(jù)庫技術(shù)主要用于收集、處理與存儲各種電子商務(wù)交易信息，對電子商務(wù)的不斷完善提供有效的支撐，并且數(shù)據(jù)庫技術(shù)還為電子商務(wù)的決策提供技術(shù)支撐。在電子商務(wù)體系中，用戶不僅是產(chǎn)品供應(yīng)商，也包括賣家。二者創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫的主要目的首先是為自身的商業(yè)運(yùn)作提供良好的技術(shù)支撐，保證電子商務(wù)運(yùn)作在穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行；其次是通過借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)來對商務(wù)信息進(jìn)行更深入的分析與挖掘，從而得出對產(chǎn)品生產(chǎn)以及商品購買有用的信息，進(jìn)而推動電子商務(wù)這一模式的快速發(fā)展。根據(jù)電子商務(wù)運(yùn)作中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的依賴，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在電子商務(wù)中的而應(yīng)用具體包括以下幾個方面。

3.1 桌面型數(shù)據(jù)庫軟件

桌面數(shù)據(jù)庫軟件幾乎涵蓋了電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，常用的數(shù)據(jù)庫軟件包括Microsoft，Access，Xbase等，隨著桌面型數(shù)據(jù)庫軟件的應(yīng)用越來越廣泛，其技術(shù)也已經(jīng)比較成熟，在現(xiàn)代電子商務(wù)中，桌面性數(shù)據(jù)庫軟件逐漸能與電子商務(wù)達(dá)到完美的銜接，并且能夠?qū)﹄娮由虅?wù)主體的計(jì)算機(jī)機(jī)型進(jìn)行很好的適配，進(jìn)而保障電子商務(wù)的順利進(jìn)行。

3.2 面向?qū)ο笮蛿?shù)據(jù)庫軟件

電子商務(wù)中面向?qū)ο笮蛿?shù)據(jù)庫主要是保證企業(yè)與小型電子商務(wù)群體更好地進(jìn)行對接，面對對象型數(shù)據(jù)庫軟件支持互聯(lián)網(wǎng)的連接，保證小宗電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行。

3.3 分布型數(shù)據(jù)庫軟件

對于大型商務(wù)交易，數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用主要包括SQL，Server，Oracle等軟件的構(gòu)建，這些數(shù)據(jù)庫軟件的服務(wù)對象主要是現(xiàn)實(shí)企業(yè)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)搭建企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)教育的良好平臺。

3.4 數(shù)據(jù)庫型軟件

數(shù)據(jù)庫型軟件與遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)庫形成相互融合的局面，使系統(tǒng)形成一個范圍廣闊的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，這為電子商務(wù)運(yùn)作提供有力支持。

4 基于電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方向

隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展，在電子商務(wù)行業(yè)中的重要性將更加突出，越來越多的學(xué)者以及商務(wù)人才把電子商務(wù)的發(fā)展瞄準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫技術(shù)市場。學(xué)者認(rèn)為，現(xiàn)代電子商務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)按照“以客戶為中心”的商業(yè)理念，建立系統(tǒng)高效的應(yīng)用模塊，要求數(shù)據(jù)庫能夠營造出可以與用戶雙向交流互動的環(huán)境，基于此，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)也給企業(yè)與用戶雙向互動提供便捷通道，比如通過Internet能夠?qū)崿F(xiàn)One-One Markting以及One-One Business，最終達(dá)到E-business的目標(biāo)。因此現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù)在商務(wù)運(yùn)作中發(fā)揮著不可替代的重要作用，使電子商務(wù)的運(yùn)營更加順暢。隨著電子商務(wù)的逐漸完善，電子商務(wù)對信息處理的要求在不斷提高，這就需要數(shù)據(jù)庫技術(shù)適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求，朝著相應(yīng)的方向不斷發(fā)展，以期為現(xiàn)代電子商務(wù)提供更好的服務(wù)。

基于電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景，要求數(shù)據(jù)庫技術(shù)為電子商務(wù)提供更加便捷的交易通道，使企業(yè)與個人、企業(yè)與企業(yè)之間的交流更加方便[5]。因此，在電子商務(wù)的未來發(fā)展中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)著眼于Web。在Web的基礎(chǔ)上，通過ODBC與CGI的連接、HTML之間的連接，從而形成一個新型的數(shù)據(jù)庫技術(shù)體系。在Web的開發(fā)上，智能化的編程語言將不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)庫處理界面，使數(shù)據(jù)庫智能語言系統(tǒng)得到完善。與此同時(shí)，隨著現(xiàn)代ASP以及ADO等技術(shù)在電子商務(wù)中的廣泛應(yīng)用，在未來的數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，將著眼于交互數(shù)據(jù)的建設(shè)，借助Java編程軟件，使交叉數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到完善。

總的來說，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，勢必對電子商務(wù)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，也為數(shù)據(jù)庫技術(shù)提出了新的要求，尤其是數(shù)據(jù)庫技術(shù)衍生出的人工智能技術(shù)以及萬維網(wǎng)的有效結(jié)合，因此數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展方向應(yīng)始終跟隨電子商務(wù)發(fā)展的腳步，通過不斷提高數(shù)據(jù)庫功能，使數(shù)據(jù)庫技術(shù)為電子商務(wù)提供強(qiáng)大的支撐。相信在未來電子商務(wù)運(yùn)行中，利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，使電子商務(wù)過程更加便捷，對數(shù)據(jù)的處理也將變得更加便捷。

5 結(jié)語

總之，現(xiàn)在電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，在電子商務(wù)運(yùn)作中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)為電子商務(wù)提供良好的支撐，通過對互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行收集、分析與存儲，使電子商務(wù)過程更加合理，促進(jìn)現(xiàn)代電子商務(wù)的不斷發(fā)展。所以，在未來，應(yīng)不斷創(chuàng)新與完善數(shù)據(jù)庫技術(shù)，使數(shù)據(jù)庫對電子商務(wù)的支撐作用更加突出。

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Application of database technology in E-commerce operation

Wang Zhi Qiang1, Wang Xiulan2
（Gansu Vocational and Technical College of Communications, Lanzhou 730070, China;
2.Gansu Chinese Medical University, Lanzhou 730000, China）

With the rapid development of the Internet, E-commerce business model has been gradually promoted. In recent years, it also has showed rapid development trend and development prospects. Operation of E-commerce cannot do without the help of computer technology. Computer database technology has provided a good platform for the development and reasonable operation. This paper briefly analyzes the basic concepts of E-commerce and database technology, and discusses the relationship between the two, and then analyzes the application strategies of database technology in the operation of E-commerce in detail.

E-commerce; database technology; commercial form

2015年甘肅省第四批科技計(jì)劃；項(xiàng)目名稱：甘肅省藏醫(yī)藥開放式創(chuàng)新模式研究；項(xiàng)目編號：1504ZKCA011-2。2016年甘肅省第四批科技計(jì)劃；項(xiàng)目名稱：甘肅省高等職業(yè)教育校企合作模式研究；項(xiàng)目編號：1604ZCRA001。

王志強(qiáng)（1972— ），男，甘肅蘭州，碩士，副教授；研究方向：計(jì)算機(jī)軟件與應(yīng)用技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用。