曹榮慶，沈俊杰，張 靜

(1.浙江師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)研究所； 2.浙江師范大學(xué) 法政學(xué)院，浙江 金華 321004；3.金華廣播電視大學(xué)，浙江 金華 321002)

電商協(xié)會提升農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群競爭力的作用

曹榮慶1，沈俊杰2*，張 靜3

(1.浙江師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)研究所； 2.浙江師范大學(xué) 法政學(xué)院，浙江 金華 321004；3.金華廣播電視大學(xué)，浙江 金華 321002)

電子商務(wù)協(xié)會在提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力中發(fā)揮了重要作用。基于對遂昌模式的案例分析，結(jié)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會理論和產(chǎn)業(yè)集群競爭力理論，總結(jié)梳理電子商務(wù)協(xié)會在爭取、培育和壯大鉆石模型方面發(fā)揮的重要作用，分析其行為邏輯與機(jī)理。研究發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力源于發(fā)揮市場補(bǔ)充作用，彌補(bǔ)市場失靈；發(fā)揮市場支持作用，彌補(bǔ)政府失靈的行為邏輯；電子商務(wù)協(xié)會通過高效的內(nèi)部治理獲取會員內(nèi)部資源，通過承接政府職能轉(zhuǎn)移汲取外部資源，并依靠其自身能力的提高整合相關(guān)資源，最終提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力。

電子商務(wù)協(xié)會；農(nóng)村電子商務(wù)；產(chǎn)業(yè)集群；競爭力；遂昌模式

引 言

近年來,我國農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售商規(guī)呈模化發(fā)展,交易種類日益豐富,農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金額屢創(chuàng)新高。據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,2016年我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售交易總額已達(dá)到2 000億元。與此同時,參照阿里研究院的調(diào)查標(biāo)準(zhǔn),作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展主要載體的淘寶村和淘寶鎮(zhèn)呈現(xiàn)出集群化發(fā)展特征。截止2016年8月底,在全國范圍內(nèi)涌現(xiàn)出1 311個淘寶村和135個淘寶鎮(zhèn),農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群帶動效應(yīng)強(qiáng)勁,直接創(chuàng)造超過84萬個就業(yè)機(jī)會,在帶動產(chǎn)品創(chuàng)新升級、孵化草根創(chuàng)業(yè)、電商消貧致富等方面起到了積極作用[1]。

在農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群從培育到不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程中,農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、網(wǎng)商銷售企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、政府、高校智庫等主體深度參與了農(nóng)村電子商務(wù)集群的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),共同推動農(nóng)村電子商務(wù)的健康蓬勃發(fā)展。這其中,電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會作為各個主體的溝通橋梁,對于農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群健康、協(xié)同、規(guī)范發(fā)展,提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力起到了積極的促進(jìn)作用。本研究試圖基于對遂昌模式的案例分析,結(jié)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會理論和產(chǎn)業(yè)集群競爭力理論,總結(jié)梳理電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會在提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力中發(fā)揮的具體作用及其行為邏輯與機(jī)理,為農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展提供借鑒。

一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述

近年來我國淘寶村和淘寶鎮(zhèn)呈現(xiàn)的集群化發(fā)展態(tài)勢吸引了越來越多學(xué)者的關(guān)注。凌守興將農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的概念定義為:在某特定的農(nóng)村地域范圍內(nèi),同處于或相關(guān)于某一特色農(nóng)村產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的大量經(jīng)濟(jì)主體和關(guān)聯(lián)服務(wù)機(jī)構(gòu),以電子商務(wù)商業(yè)模式應(yīng)用為核心,整合、創(chuàng)新、放大傳統(tǒng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,并形成產(chǎn)供銷一體化的有機(jī)群體[2];劉亞軍等基于全國第一批20個“淘寶村”的數(shù)據(jù),對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)戶+公司”模式的分類、性質(zhì)和成功因素進(jìn)行了分析[3];曾億武等結(jié)合多案例研究,總結(jié)出一個包含產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、淘寶平臺、基礎(chǔ)設(shè)施與物流、新農(nóng)人、市場需求等5個要件的農(nóng)產(chǎn)品淘寶村形成因素理論框架[4];羅谷松以廣州里仁洞村為例,基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論,從種群發(fā)展機(jī)制、群落演化機(jī)制及系統(tǒng)的協(xié)調(diào)演化機(jī)制3個層面對淘寶村產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行研究[5];鄭新煌等基于廣東揭陽市的調(diào)研數(shù)據(jù),運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析GEM模型及層次分析法,揭示了當(dāng)前中國農(nóng)村電子商務(wù)通過資本、資源、配套設(shè)施、市場開拓、政府扶持、企業(yè)制度6個因素對集群發(fā)展影響的普遍傳導(dǎo)機(jī)制[6];董紳祥等分析了遂昌、沙集2種典型農(nóng)村電商集群發(fā)展模式和阻礙因素,并用系統(tǒng)動力學(xué)方法構(gòu)建了以產(chǎn)品與生產(chǎn)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和金融模式創(chuàng)新為導(dǎo)向的農(nóng)村電商集群發(fā)展模型,給出了促進(jìn)農(nóng)村電商集群可持續(xù)發(fā)展的對策建議[7];張燦基于對義烏青巖劉村的案例分析,總結(jié)了比較優(yōu)勢、創(chuàng)業(yè)者自身?xiàng)l件、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、社會網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新因子等關(guān)鍵動力因素在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群不同發(fā)展階段發(fā)揮的作用[8];張作為利用層次分析法構(gòu)建了淘寶村產(chǎn)業(yè)集群競爭力指標(biāo)體系,提出政府與市場雙元驅(qū)動提升競爭力的建議[9]。

學(xué)者們還就行業(yè)協(xié)會助推產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的議題做了廣泛深入的研究。郭金喜從行業(yè)協(xié)會治理視角,分析了行業(yè)協(xié)會在產(chǎn)業(yè)集群升級中發(fā)揮的路徑轉(zhuǎn)換、技術(shù)創(chuàng)新、國際化和融資方面作用[10];趙坤基于溫州剃須刀行業(yè)的個案研究,總結(jié)了行業(yè)協(xié)會在產(chǎn)業(yè)集群知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的作用[11];陽毅等從行業(yè)協(xié)會的組建必要性出發(fā),深入分析了產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新中行業(yè)協(xié)會的構(gòu)成體系與運(yùn)行機(jī)制[12];郁建興等認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的過程中,遵循對外爭取資源、對內(nèi)提供服務(wù)促進(jìn)會員集體合作的邏輯[13],并在規(guī)劃發(fā)展、設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌創(chuàng)新、市場營銷、對外交流合作、與政府部門合作6個維度促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級[14]。具體到行業(yè)協(xié)會促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,李靜等從宏觀、中觀、微觀3個層次論述了行業(yè)協(xié)會在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮的統(tǒng)籌、指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和評價作用[15];徐赟等研究了行業(yè)協(xié)會使用市場策略、關(guān)系策略、政策策略、技術(shù)策略4個維度推廣行業(yè)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)收益形成的影響[16];崔麗麗等通過對浙江麗水市淘寶村的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),網(wǎng)商協(xié)會組織等社會創(chuàng)新因素及其相互作用,能對淘寶村商戶網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績增長產(chǎn)生顯著的促進(jìn)作用[17];曾億武等基于對廣東省揭陽市軍埔村的實(shí)踐分析,提出電子商務(wù)協(xié)會在促進(jìn)淘寶村發(fā)展中發(fā)揮著謀求主動性集體效率,彌補(bǔ)政府有限理性的積極作用[18]。

綜上所述,學(xué)者們關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)和行業(yè)協(xié)會促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的議題已有廣泛深入的研究成果,但對于電子商務(wù)協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力這一課題卻鮮有深入系統(tǒng)的研究。本文在試圖吸收借鑒已有研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用邁克爾波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)競爭力的鉆石模型,通過對遂昌模式的個案分析,總結(jié)電子商務(wù)協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力發(fā)揮的作用,探究其背后的行為邏輯與機(jī)理,以此豐富電子商務(wù)協(xié)會促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的理論研究。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法

本文采用單案例研究方法探究電子商務(wù)協(xié)會對提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力所發(fā)揮的作用。單案例研究能夠深度地揭示案例所反應(yīng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的背景,以保證案例研究的可信度[19],更適合用于從復(fù)雜的現(xiàn)象背后提煉出理論和規(guī)律。本文研究的目的是歸納分析電子商務(wù)協(xié)會作為中間組織,在互聯(lián)網(wǎng)條件下對提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力發(fā)揮的作用,并探究其背后的行為邏輯與內(nèi)在機(jī)理,是一個較為復(fù)雜的探索性研究過程,因此本文的研究內(nèi)容能與單案例研究的優(yōu)點(diǎn)有效契合,有助于提高結(jié)論的可信度。遂昌縣是目前國家商務(wù)部唯一認(rèn)定的農(nóng)村電商強(qiáng)縣創(chuàng)建先行縣,開創(chuàng)了我國農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的多個第一,被來自全國各地的電商取經(jīng)者譽(yù)為農(nóng)村電子商務(wù)的“延安”。因此,基于對遂昌模式的案例研究分析,具有非常突出典型性和價值性。

(二)資料來源與收集過程

資料收集過程中盡量使用多種證據(jù)來源,從而提高研究的構(gòu)建效度[20]。基于本文的研究內(nèi)容和目的,主要采用實(shí)地觀察、開放式半結(jié)構(gòu)化訪談及二手資料收集等途徑收集數(shù)據(jù)資料,以期通過多方位數(shù)據(jù)對遂昌模式進(jìn)行佐證分析(見表1)。

表1 數(shù)據(jù)資料收集過程

三、案例分析

(一)遂昌模式背景介紹

遂昌縣隸屬于浙江省麗水市,位于浙江省西南部,素有“九山半水半分田”之稱,是個典型的山地縣。得益于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售的興起,2005年就已有遂昌當(dāng)?shù)剞r(nóng)民經(jīng)營網(wǎng)店,出售菊米、竹炭、茶葉、烤薯等農(nóng)特產(chǎn)品,成為遂昌第一批網(wǎng)商。

2010年,由遂昌團(tuán)縣委、縣工商局、縣經(jīng)貿(mào)局和碧巖竹炭、維康竹炭、縱橫遂昌網(wǎng)等多家機(jī)構(gòu)共同發(fā)起成立電子商務(wù)協(xié)會——遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會,該電子商務(wù)協(xié)會通過提供行業(yè)信息、專業(yè)培訓(xùn)、整合資源等服務(wù)幫扶網(wǎng)商成長,遂昌農(nóng)村電子商務(wù)集群進(jìn)入大發(fā)展時期。

2013年,淘寶網(wǎng)首家縣級特色館——“特色中國遂昌館”正式開館,標(biāo)志著遂昌農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入新階段。同年,阿里研究中心對外發(fā)布《遂昌模式研究報(bào)告》,正式確立“遂昌模式”在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展史上的里程碑意義。

阿里研究中心的報(bào)告將遂昌模式定義為,以本地化電子商務(wù)綜合服務(wù)商作為驅(qū)動,帶動縣域電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展,促進(jìn)地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),尤其是農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化,“電子商務(wù)綜合服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)”相互作用,在政策環(huán)境的催化下,形成信息時代的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路[21]。這其中,本地化電子商務(wù)綜合服務(wù)商是遂昌模式的核心,而遂昌縣電子商務(wù)協(xié)會依托遂昌網(wǎng)店協(xié)會為載體,成為其核心部分的中堅(jiān)力量,為遂昌農(nóng)村電子商務(wù)集群的培育和競爭力的提升發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

(二)基于鉆石模型的遂昌電子商務(wù)協(xié)會作用分析

美國哈佛商學(xué)院著名教授邁克爾波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中提出了鉆石模型,用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)在國際上的競爭力水平。邁克爾波特認(rèn)為,決定和影響產(chǎn)業(yè)競爭力優(yōu)勢的要素包括“生產(chǎn)要素”“需求條件”“相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)”“企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭” 4個關(guān)鍵要素以及“機(jī)會”“政府角色”2個輔助要素,這6個要素構(gòu)成了“鉆石模型”(如圖1所示)[22]119,6個要素彼此間相互影響,相互推動,增強(qiáng)互益。在遂昌農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展和完善的過程中,遂昌網(wǎng)店協(xié)會積極爭取、培育和壯大這6個要素,為提升遂昌農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群競爭力發(fā)揮了重要作用。

圖1 產(chǎn)業(yè)集群鉆石模型

基于鉆石模型，對遂昌電子商務(wù)協(xié)會的作用分析如下：

關(guān)鍵要素一：開發(fā)創(chuàng)造生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素是任何一個產(chǎn)業(yè)最上游的競爭條件。邁克爾波特將生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素與高級生產(chǎn)要素兩類。其中,初級產(chǎn)生要素包括:天然資源、地理位置、融資等產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的基礎(chǔ)性資源;高級生產(chǎn)要素包括:現(xiàn)代化通信的基礎(chǔ)設(shè)施、高質(zhì)量人力資源以及各大學(xué)研究所[22]73等產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的戰(zhàn)略性資源。

遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會在開發(fā)創(chuàng)造這兩類生產(chǎn)要素方面做了深入細(xì)致的工作。遂昌縣是著名的菊米之鄉(xiāng),龍谷麗人名茶之鄉(xiāng),擁有豐富的茶葉、毛竹、山地生態(tài)蔬菜資源,在生鮮農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易領(lǐng)域有得天獨(dú)厚的天然資源優(yōu)勢。為了克服傳統(tǒng)生鮮農(nóng)產(chǎn)品散裝、無品牌、等級差異巨大等不足,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、行業(yè)信息共享等優(yōu)勢進(jìn)行市場調(diào)研,大膽嘗試打造統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),先后制定了土雞、大米、山茶油等數(shù)十項(xiàng)遂昌農(nóng)特產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)篩選指標(biāo),著力突出生態(tài)資源品質(zhì),實(shí)施原生態(tài)精品農(nóng)業(yè)工程,贏得了消費(fèi)者的好評與信賴,為農(nóng)村電子商務(wù)集群發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)可靠的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。

在開發(fā)創(chuàng)造高級生產(chǎn)要素方面,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會部分理事籌資成立了遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司,搭建了麥特龍現(xiàn)代化分銷平臺,通過連接線上線下的合作社、種植基地、散戶農(nóng)民等主體,完成統(tǒng)一配送、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一倉儲等職能,為遂昌農(nóng)村電子商務(wù)集群發(fā)展提供服務(wù)與支撐。與此同時,依托遂昌當(dāng)?shù)仉娚填I(lǐng)軍企業(yè)浙江趕街電子商務(wù)有限公司的成功經(jīng)營模式和培訓(xùn)力量,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會為廣大會員提供開店指導(dǎo)、課程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等技能培訓(xùn)項(xiàng)目,并聯(lián)合遂昌縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校等各項(xiàng)資源,成立了遂昌縣農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)院,著力打造符合農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系,為遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展再添動力。

關(guān)鍵要素二：開拓市場商機(jī),改善需求條件。需求條件是產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的第二個關(guān)鍵要素,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,刺激企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新。為了順應(yīng)激烈的市場競爭,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會帶領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商企業(yè)把營銷重點(diǎn)放在消費(fèi)者關(guān)心的食品安全領(lǐng)域,聯(lián)合杭州佑康集團(tuán)建設(shè)大型冷鏈物流配送基地,建立農(nóng)產(chǎn)品包裝商品化體系,實(shí)行產(chǎn)地二維碼質(zhì)量追溯,打造客戶放心購買工程,打消消費(fèi)者購物疑慮,刺激消費(fèi)者需求。與此同時,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會積極打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌,爭取地方政府支持,在淘寶網(wǎng)建立第一個縣級農(nóng)產(chǎn)品特色館——“特色中國遂昌館”,實(shí)現(xiàn)了遂昌縣農(nóng)特產(chǎn)品的整體營銷,提升了遂昌農(nóng)特產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,擴(kuò)大了全國消費(fèi)者對遂昌特色農(nóng)產(chǎn)品的需求,帶動了遂昌農(nóng)村電子商務(wù)集群競爭力的全面提升。

關(guān)鍵要素三：密切聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)休戚與共的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò),為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢提供互補(bǔ)、共享的各類資源。農(nóng)村電子商務(wù)集群是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)體系,相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)涉及物流、金融、農(nóng)村旅游開發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品生態(tài)建設(shè)等諸多領(lǐng)域。

遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會在給網(wǎng)商會員提供服務(wù)的過程中,主動協(xié)調(diào)各方資源,密切聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè),構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的電子商務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。一方面,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會代表網(wǎng)商會員與金融、物流行業(yè)以及相關(guān)電子商務(wù)服務(wù)主體積極溝通,爭取在創(chuàng)業(yè)貸款、快遞費(fèi)用等方面的優(yōu)惠,優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)集群發(fā)展的創(chuàng)業(yè)環(huán)境;另一方面,依托“遂昌模式”的品牌優(yōu)勢,吸引全國各地的電商取經(jīng)團(tuán)到遂昌參觀學(xué)習(xí),將“千里迢迢來遂昌,半為風(fēng)光半電商”口號付諸實(shí)踐,打造學(xué)游結(jié)合的旅游氛圍。同時,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會聯(lián)合浙江趕街電子商務(wù)有限公司等企業(yè),為村民培訓(xùn)旅游電子商務(wù)技能,促進(jìn)遂昌農(nóng)村電商與農(nóng)家樂民宿的融合發(fā)展,引領(lǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)家樂民宿、農(nóng)特產(chǎn)品”新模式,真正實(shí)現(xiàn)了在大量引進(jìn)要素資源的同時,對現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,最大程度地提高其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出率[23],全面提升遂昌農(nóng)村電商集群競爭力。

關(guān)鍵要素四：優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu),規(guī)避無序同業(yè)競爭。企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭是指企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展愿景,組織形態(tài)以及相互競爭的狀態(tài)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭程度是決定其能否健康發(fā)展的重要因素。

遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會高度重視網(wǎng)商會員的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu),聯(lián)合遂昌縣農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)院定期邀請全國知名專家給會員傳授企業(yè)管理知識。同時,結(jié)合遂昌縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐,積極宣傳打造生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品,安全農(nóng)產(chǎn)品的理念,使之內(nèi)化為各網(wǎng)商企業(yè)的戰(zhàn)略,共同維護(hù)遂昌農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)。由遂網(wǎng)電子商務(wù)有限公司管理的麥特龍現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品分銷平臺的建立,更是解決了許多網(wǎng)商企業(yè)的銷售難題,有助于當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置趨于扁平化發(fā)展。另一方面,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會通過制度化手段規(guī)避無序的同業(yè)競爭。在制定協(xié)會章程時,明確規(guī)定會員義務(wù),明令禁止銷售假冒偽劣商品,禁止會員利用市場份額等優(yōu)勢地位,限制其他會員的合法經(jīng)營等不良競爭行為。同時,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會與通過麥特龍分銷平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)商會員簽訂價格協(xié)議,維護(hù)價格穩(wěn)定,避免價格上的惡性低價競爭擾亂市場秩序。

輔助要素一：精準(zhǔn)把握外部機(jī)會。邁克爾波特認(rèn)為,在產(chǎn)業(yè)成功史中,機(jī)會是一個很重要的角色,可遇而不可求,它會打破原本的狀態(tài),創(chuàng)造新的環(huán)境,提供新的競爭空間[22]2。因此,精準(zhǔn)把握外部機(jī)會,把機(jī)會轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘a(chǎn)業(yè)集群競爭力的機(jī)遇就變得尤為重要。

2015年以來,國務(wù)院和各相關(guān)部委出臺了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》《推進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展行動計(jì)劃》《“互聯(lián)網(wǎng)”+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動實(shí)施方案》等一系列扶持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策措施,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會精準(zhǔn)把握外部政策機(jī)會,聯(lián)合浙江趕街電子商務(wù)有限公司等領(lǐng)軍企業(yè)承辦全國信息進(jìn)村入戶試點(diǎn)工作推進(jìn)會、全國農(nóng)村電商現(xiàn)場工作會議等國家級會議,進(jìn)一步點(diǎn)燃當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商企業(yè)和農(nóng)戶網(wǎng)商大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的激情。與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境的不斷變化更新,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會定期誠邀淘寶網(wǎng)金牌講師為會員企業(yè)提供生鮮農(nóng)產(chǎn)品O2O營銷、微信營銷等專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù),牢牢把握技術(shù)環(huán)境變化帶來的市場新機(jī)會。

輔助要素二：主動爭取各級政府支持,營造良好政策環(huán)境。政府在補(bǔ)貼、資金市場政策、制定本地產(chǎn)品規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等各方面對產(chǎn)業(yè)集群的競爭力發(fā)揮著影響力,政府政策搭配其他關(guān)鍵要素的運(yùn)用,可以強(qiáng)化、加速產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,提高廠商的信心[22]118-120。

遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會成立伊始就主動爭取各級政府支持,為農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)的健康發(fā)展?fàn)I造良好政策環(huán)境。一方面,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會主動爭取地方政府在財(cái)政上的支持:遂昌縣政府配套資金支持遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會建立了3 000平方米的配送中心,并在每年給出的300萬元全民創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃中,劃撥不低于200萬元的財(cái)政補(bǔ)助用于遂昌電子商務(wù)的發(fā)展。另一方面,積極構(gòu)建“政府+農(nóng)戶+合作社+網(wǎng)店協(xié)會+淘寶網(wǎng)”的多方負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品安全品質(zhì)控制機(jī)制:依托政府為淘寶遂昌館農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量背書,提升遂昌農(nóng)產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的市場競爭力。同時,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會主動承接政府職能轉(zhuǎn)移,把握政策參與機(jī)會,2015年受托商務(wù)部起草了《農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《農(nóng)村電子商務(wù)工作指引》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),形成了農(nóng)村電商強(qiáng)縣評價指標(biāo)體系,擴(kuò)大了遂昌農(nóng)村電子商務(wù)在全國范圍農(nóng)村電商建設(shè)中的話語權(quán)和競爭力。

四、行為邏輯及其機(jī)理

(一)行為邏輯

用鉆石模型各個維度總結(jié)梳理遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會在提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力中的作用,有助于揭示其背后的行為邏輯。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,作為一種中介組織,從交易成本的角度看,行業(yè)協(xié)會的治理機(jī)制在某些領(lǐng)域的交易成本比依靠市場或政府治理要低,可以在某些領(lǐng)域彌補(bǔ)市場失靈和政府失靈所導(dǎo)致的治理缺陷。結(jié)合遂昌模式的具體案例分析,本研究認(rèn)為,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力具有第三部門組織典型的職能邏輯:發(fā)揮市場補(bǔ)充作用,彌補(bǔ)市場失靈；發(fā)揮市場支持作用,彌補(bǔ)政府失靈。

1.發(fā)揮市場補(bǔ)充作用,彌補(bǔ)市場失靈。外部性問題的存在是市場失靈的重要表現(xiàn),在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售時代,同一產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)間面對的外部性問題則更為突出。對于負(fù)外部性問題而言,產(chǎn)業(yè)集群中的不同電商企業(yè)集中選擇淘寶網(wǎng)、京東商城等第三方交易平臺銷售產(chǎn)品,商品價格、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等信息透明公開,一旦有個別企業(yè)隨意降價或者以次充好,這種無序競爭就會迅速在企業(yè)間蔓延,破壞整個產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。行業(yè)協(xié)會可以通過企業(yè)賦權(quán),為會員企業(yè)提供俱樂部物品,依據(jù)會員制的相關(guān)章程約束企業(yè)行為,在維護(hù)商品價格、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等方面發(fā)揮市場補(bǔ)充作用,彌補(bǔ)市場失靈。在具體的實(shí)踐中,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會高度重視網(wǎng)商會員的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu),通過制度化手段規(guī)避同業(yè)無序競爭,提升遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。

對于達(dá)成正外部性效應(yīng)而言,區(qū)域品牌的打造、行業(yè)信息的收集、地方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的制定、物流設(shè)施的集中建設(shè)等諸多方面都影響著企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)銷售中的競爭力。行業(yè)協(xié)會通過提供會員服務(wù),克服搭便車式集體行動的困境,彌補(bǔ)市場失靈。在提升遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的具體實(shí)踐中,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會在開發(fā)創(chuàng)造生產(chǎn)要素、開拓市場商機(jī),改善需求條件、密切聯(lián)系相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)、精準(zhǔn)把握外部機(jī)會等各方面做了卓有成效的工作。

2.發(fā)揮市場支持作用,彌補(bǔ)政府失靈。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的一些領(lǐng)域,由于存在著監(jiān)管成本高、信息不對稱、部門自身利益等原因,政府的政策措施會背離產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展目標(biāo),導(dǎo)致政府治理成本過高。相對于政府而言,行業(yè)協(xié)會更了解企業(yè)和行業(yè)的信息,更能敏銳地把握市場需求變化,具有信息和專業(yè)方面的優(yōu)勢,可以發(fā)揮市場支持作用,彌補(bǔ)政府失靈。因此,通過政府賦權(quán),行業(yè)協(xié)會可以參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)統(tǒng)計(jì)咨詢等工作,積極承接政府職能轉(zhuǎn)移,以此爭取諸如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政府財(cái)政補(bǔ)助等政策扶持,進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。在提升遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的具體實(shí)踐中,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會在主動爭取各級政府支持,營造良好政策環(huán)境上做了許多深入細(xì)致的工作。

(二)作用機(jī)理

行業(yè)協(xié)會通過高效的內(nèi)部治理,提高了自身服務(wù)會員的能力,吸引更多的企業(yè)入會,進(jìn)而獲取更多的內(nèi)部資源;通過促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群健康有序的發(fā)展和行業(yè)協(xié)會自身能力的提高,承接更多政府職能轉(zhuǎn)移,進(jìn)而更廣泛地影響政策制定,吸收汲取更多外部資源。內(nèi)部資源和外部資源通過行業(yè)協(xié)會自身能力的提高得以高效的整合,促進(jìn)行業(yè)協(xié)會在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的各方面發(fā)揮作用,最終提升產(chǎn)業(yè)集群的競爭力(見圖2)。

圖2 電子商務(wù)協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的作用機(jī)理

在遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群形成的過程中,通過加入網(wǎng)店協(xié)會以降低交易成本成為各零散的電子商務(wù)企業(yè)自發(fā)成為網(wǎng)店協(xié)會會員的原始動力。遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會則依托協(xié)會章程、農(nóng)產(chǎn)品分銷平臺等渠道對會員在產(chǎn)品定價、產(chǎn)品質(zhì)量把控、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面形成約束,進(jìn)而形成制度化協(xié)調(diào)機(jī)制以規(guī)避無序同業(yè)競爭,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)的健康發(fā)展。同時,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會通過提供技術(shù)培訓(xùn)、行業(yè)信息交流、法律咨詢等有價值的選擇性激勵,擴(kuò)寬會員服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大網(wǎng)店協(xié)會自身影響力。農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群健康有序的發(fā)展、網(wǎng)店協(xié)會自身影響力的擴(kuò)大則進(jìn)一步提高了會員覆蓋率。較高的會員覆蓋率的實(shí)現(xiàn),使遂昌網(wǎng)店協(xié)會更具有廣泛的代表性,獲得更多的企業(yè)賦權(quán),吸收汲取更多內(nèi)部資源,提升資源整合能力,最終促進(jìn)了遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的提升,擴(kuò)大了該電商集群在全國范圍農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域的影響力。

遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群健康有序的發(fā)展擴(kuò)大了農(nóng)民的就業(yè)規(guī)模,帶動了當(dāng)?shù)厝嗣袷杖氲脑黾?促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,得到了各級政府給予農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和行業(yè)協(xié)會建設(shè)更多的關(guān)注。同時,遂昌網(wǎng)店協(xié)會自身影響力的進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了其承接政府職能轉(zhuǎn)移的能力,進(jìn)而獲得更多的政府賦權(quán),吸收汲取更多的外部資源,提升資源整合能力,最終提升了遂昌農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力。

五、結(jié) 語

運(yùn)用邁克爾波特的鉆石模型對遂昌縣電子商務(wù)協(xié)會提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的作用進(jìn)行了系統(tǒng)研究，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)協(xié)會在開發(fā)創(chuàng)造生產(chǎn)要素，開拓市場商機(jī)，改善市場需求,密切聯(lián)系相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),規(guī)避無序同業(yè)競爭，精確把握外部機(jī)會，爭取政府支持,營造良好政策環(huán)境等方面發(fā)揮了重要的作用,提升了農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力。電子商務(wù)協(xié)會在提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力中發(fā)揮作用,主要源于：發(fā)揮市場補(bǔ)充作用,彌補(bǔ)市場失靈;發(fā)揮市場支持作用,彌補(bǔ)政府失靈的職能邏輯。電子商務(wù)協(xié)會通過高效的內(nèi)部治理,以獲取會員內(nèi)部資源;通過承接政府職能轉(zhuǎn)移,汲取外部資源,并依靠其自身能力的提高整合相關(guān)資源,最終實(shí)現(xiàn)在提升農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力上發(fā)揮重要作用。因此,電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會需要加強(qiáng)自身能力建設(shè),提高服務(wù)會員的能力,增強(qiáng)承接政府職能轉(zhuǎn)移的能力,以此實(shí)現(xiàn)對更多內(nèi)部資源和外部資源的汲取與整合,最終促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群競爭力的提升。

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RoleofE-commerceAssociationinPromotingCompetitivenessofRuralE-commerceIndustrialCluster

CAO Rongqing1,SHEN Junjie2*,ZHANG Jing3

(1.EconomicResearchInstitute,ZhejiangNormalUniversity;2.CollegeofLawandPoliticalScience,ZhejiangNormalUniversity,Jinhua,Zhejiang321004 ;3.JinhuaRadioandTelevisionUniversity,Jinhua,Zhejiang321002,China)

E-commerce association has played an important role in enhancing the competitiveness of rural e-commerce industrial cluster.Based on the case analysis of Suichang mode and combined with relevant industry association theory and industrial cluster competitiveness theory,this article summarizes and combs the important role of the e-commerce association in striving for,cultivating and strengthening the six elements of the diamond model,and explains its behavioral logic and mechanism.In particular,e-commerce association could enhance the competitiveness of rural e-commerce industrial cluster,basing on the two behavioral logic,the one is to play a complementary role in the market to make up for market failure,the other one is to play a role in market support to make up for the government failure.E-commerce Association could obtain the members of internal resources through efficient internal governance,ultimately enhance the competitiveness of rural e-commerce industrial cluster through the transfer of government functions,drawing on external resources,and relying on its own ability to improve the integration of related resources.

e-commerce association; rural e-commerce; industry cluster; competitiveness； Suichang mode

張潔)

F321.42

A

1009-9107(2018)01-0075-08

2017-03-25

10.13968/j.cnki.1009-9107.2018.01.10

浙江省現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)會項(xiàng)目(DES-16Y20)

曹榮慶(1963-)，男，浙江師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所教授，主要研究方向?yàn)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)。

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