鄧啟偉,張桂紅
(華南農(nóng)業(yè)大學獸醫(yī)學院,廣東 廣州 510642)
企業(yè)文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是由企業(yè)價值觀、信念、儀式、符號等組成的其特有的文化形象。簡單而言,就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出來的各方各面。在企業(yè)文化建設方面,由淺入深、由表及里可概括為物質文化建設、制度文化建設和精神文化建設。物質文化也稱作“硬文化”,對于養(yǎng)殖企業(yè)而言,物質文化建設可以理解為養(yǎng)殖場的場容場貌建設、養(yǎng)殖區(qū)硬件設施設備等的建設。而制度文化建設,則主要包含有領導體制,規(guī)章制度,部門紀律建設等。精神文化,又叫“軟文化”,可以理解為企業(yè)的價值觀、優(yōu)良傳統(tǒng)、員工素質等。例如溫氏集團提出的“精誠合作,齊創(chuàng)美滿生活”,漢世偉提出的“培育中國人的種豬”,這些都可理解為企業(yè)的精神文化。良好的企業(yè)文化,是企業(yè)的一張靚麗名片,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)發(fā)展和壯大的不竭動力?,F(xiàn)結合養(yǎng)殖業(yè)中出現(xiàn)的一些突出問題,談一談養(yǎng)殖企業(yè)在基層文化建設,尤其是精神文化方面,應該注重哪些內容的建設,才能促進企業(yè)和行業(yè)的健康與持續(xù)發(fā)展。
在基層精神文化建設中,最重要的是責任感的建設,員工責任感建設包括3個方面,即家庭責任感的建設,工作責任感的建設,以及社會責任感的建設。
首先,我們應注重基層員工家庭責任感的建設,如果一個員工對自己的家庭都不負責任,又怎么能要求他對工作和社會負責。且家庭責任感好的員工,更容易培養(yǎng)工作責任感和社會責任感。經(jīng)筆者在基層走訪調查中發(fā)現(xiàn),擁有家庭的員工比沒有家庭的員工更易在養(yǎng)殖場穩(wěn)定下來。而擁有孩子,尤其是擁有上初中或高中孩子的員工,又比擁有家庭而沒有孩子的員工更穩(wěn)定,工作也更努力。而一個沒有家庭責任感的員工,在工作責任感上往往就會差很多,對企業(yè)的忠誠度也相對較差。現(xiàn)有部分養(yǎng)殖企業(yè)在員工家庭責任感的培養(yǎng)上就做得相對較好,例如溫氏集團為基層優(yōu)秀大齡員工組織安排相親活動,幫助他們盡快成立家庭;為加強有子女員工與子女的交流,努力解決員工子女就近入學問題;此外還安排有各類探親假期,有的還安排車輛接送場里員工子女上下學等。這些方法和措施都是在對員工進行家庭責任感的構建和培養(yǎng),得到員工大力歡迎的同時,還極大地激發(fā)了員工工作的熱情,提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
工作責任感是養(yǎng)殖企業(yè)精神文化建設的重要目標,直接關系到養(yǎng)殖的生產(chǎn)水平和效益,同時也關系到員工的人身安全,以及畜禽等肉類產(chǎn)品的安全。經(jīng)筆者在豬場產(chǎn)房工作期間總結發(fā)現(xiàn),責任心較好、工作細心的員工,他們所管理的欄舍仔豬壓死率明顯低于責任心較差的,而且進入補飼后拉稀的仔豬窩數(shù)也相對較少。從2005年四川豬鏈球菌事件,以及很多還未報導出來的養(yǎng)殖事件,如沖欄觸電,亂接線路導致的火災,清污時一氧化碳中毒等,員工工作責任感較差,不僅會影響?zhàn)B殖效益,同樣也會威脅到他們自身的生命安全。員工工作責任感的建設,一方面要加強生產(chǎn)規(guī)范操作培訓,加強安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,另一方面也要做好規(guī)章制度的完善,做好生產(chǎn)責任的劃分。
從2008年的三聚氰胺事件,2009年廣州瘦肉精事件,2011年雙匯瘦肉精事件,以及生產(chǎn)中常出現(xiàn)的治療藥物的違規(guī)使用,休藥日期沒有標明等導致的藥物殘留,我們可以發(fā)現(xiàn),社會責任感應是企業(yè)精神文化建設的重要內容。因為這不僅關系到員工,關系到行業(yè),還關系到千千萬萬普通消費者的健康與生命安全。因此,企業(yè)在進行基層員工崗位技能培訓、安全操作培訓的時候,還應注重社會責任感的宣傳和培養(yǎng)。
員工的歸屬感,包括員工的行業(yè)歸屬感和企業(yè)歸屬感。行業(yè)的歸屬感來源于行業(yè)的認同,必先認同這個行業(yè),認同自己所學的專業(yè)和所從事的工作。很遺憾的是,由于傳統(tǒng)觀念上的偏見,部分媒體的不當宣傳和報導,以及社會對養(yǎng)殖行業(yè)相對缺少正面關注和了解,普通大眾對畜牧行業(yè)的認識依舊停留在一二十年前那個臟亂的、技術含量較低的時代,導致很多學子都不愿主動填報學習畜牧類專業(yè),也就影響了畜牧人才的招收和培養(yǎng)。由于偏見,包括很多從事畜牧獸醫(yī)相關專業(yè)的學生,目前也缺乏行業(yè)歸屬感,才致使他們畢業(yè)后很多紛紛轉行,導致畜牧人才大量流失浪費,嚴重影響了中國畜牧業(yè)的發(fā)展。
為此,企業(yè)應加強員工行業(yè)歸屬感的培養(yǎng),要讓員工認同自己的行業(yè),認同自己的崗位,為自己所從事的行業(yè)和工作而驕傲。行業(yè)歸屬感的培養(yǎng),很大程度有賴于自信心的培養(yǎng),有賴于行業(yè)使命感的培養(yǎng),以及成就感和榮譽感的獲得,行業(yè)使命感與行業(yè)成就感將在后文介紹。行業(yè)歸屬感的形成,有利于員工企業(yè)歸屬感的培養(yǎng),且行業(yè)歸屬感是培養(yǎng)企業(yè)歸屬感的前提和基礎。企業(yè)歸屬感的培養(yǎng),是要讓員工將自己的家庭幸福與企業(yè)的效益緊密聯(lián)系起來,將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,做到個人與企業(yè)的同呼吸共命運,要讓員工意識到自己與企業(yè)不僅是雇傭關系,更是合作共贏的關系,企業(yè)發(fā)展得好,不僅能為自己的發(fā)展提供機會,也能滿足自己的物質需求和實現(xiàn)自身的社會價值。
中國夢的實現(xiàn),依靠的是億萬中國勞動者的努力,作為養(yǎng)殖行業(yè)的勞動者,他們往往沒有意識到自己所肩負的社會使命有多大。沒有了使命,就沒有了努力奮斗的目標和動力,也就無法感受到在履行使命過程中的光榮與驕傲。中國有近14億人口,按每年每兩人分攤1頭豬,那么我們每年就需要消費7億頭豬,此外我們還需要雞、牛、羊等畜禽肉質產(chǎn)品。這些都來自養(yǎng)殖行業(yè),出自基層養(yǎng)殖者之手,我們的工作決定著國民餐桌的豐富程度,也關系到社會的穩(wěn)定和國家食品戰(zhàn)略安全。肉食品的質量安全,關系到億萬國民的生命安全,也就關系到現(xiàn)代化的建設和中國夢的實現(xiàn)。14億人的肉食品安全問題,就掌握在我們畜牧養(yǎng)殖人手里,這是國家交給我們的偉大使命,也是我們的光榮。所以,畜牧企業(yè)基層員工使命感的建設,必須是將為廣大民眾提供安全、放心、充足、美味的畜禽肉制品放在首位。此外,我們國家很多核心畜禽資源還掌握在別人的手里,每年還需向國外高價引進大批畜禽種源,如肉雞、肉牛、種馬、種豬等。中國作為一個人口大國,我們必須實現(xiàn)畜禽優(yōu)質核心種源的國有化,必須要培育出屬于我們中國人自己的優(yōu)秀畜禽種源,讓自己的飯碗端在自己的手里。而要培育自己的優(yōu)質畜禽種源,我們還有很長的路要走,需要行業(yè)從業(yè)人員的共同努力。因此,讓員工清楚認識自己的行業(yè)使命和國家使命,也是企業(yè)精神文化建設的重要內容。
員工成就感的建設,包括家庭成就感,企業(yè)與行業(yè)成就感,以及社會成就感的建設。員工通過辛勤的工作,養(yǎng)活了一家人,創(chuàng)造了一個幸福的家庭,為家人提供更好的物質享受,為孩子提供更好的醫(yī)療、教育條件,這是家庭成就。所有基層養(yǎng)殖員工的共同努力,提高了一個企業(yè)的養(yǎng)殖效益,促進了企業(yè)的發(fā)展,使自己工作的企業(yè)能夠在激烈的行業(yè)競爭中存活,這是企業(yè)成就。千千萬萬養(yǎng)殖從業(yè)人員的共同努力,不僅推動了企業(yè)的發(fā)展,同時也推動了整個中國養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展和進步,這是行業(yè)成就。我們所從事的畜牧養(yǎng)殖行業(yè),是億萬國民的后勤保障隊伍,為滿足人民大眾每日的飲食需求而工作著。能為世界第一個人口大國提供安全、健康、美味的畜禽產(chǎn)品,實現(xiàn)本國的自給自足,這是一種偉大的社會成就和榮譽。我們企業(yè)要做的就是要將這種成就和榮譽與員工分享,讓他們了解到個人的努力不僅對個人和企業(yè)意義是重大的,對整個行業(yè)和國家同樣是意義重大的。努力培養(yǎng)基層員工的成就感,明確他們的使命感,促進歸屬感的形成以及使命感的樹立,最終實現(xiàn)員工責任感的提升,提高勞動積極性與工作效率,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
社會的發(fā)展離不開精神文明的發(fā)展,社會的建設也不能脫離精神文明的建設,只有社會的物質文化與精神文化共同發(fā)展與進步,社會才是真正的進步。作為養(yǎng)殖企業(yè),尤其是在企業(yè)物質文化與制度文化發(fā)展到一定水平后,就更應重視精神文化方面的建設。沒有精神文化作指導和支撐,就好比沒有木質結構的藤蔓,長得再快也只不過是匍匐于地面的亂藤,唯有了良好的企業(yè)精神文化,企業(yè)才能崛起于行業(yè)之林。