住宅小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)及管理

林穎

摘 要隨著近年來市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們收入水平的提高，轉(zhuǎn)而對生活質(zhì)量和住房條件的高要求，而對于住宅小區(qū)來說，住宅的質(zhì)量和水平主要是體現(xiàn)在小區(qū)的物業(yè)管理上，目前由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的迅猛，很多物業(yè)管理必將走上信息化、科技化的發(fā)展道路上，這一點(diǎn)在住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)上體現(xiàn)的淋漓盡致。如何使住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理達(dá)到人們的要求標(biāo)準(zhǔn)，是滿足人們的生活需要和緊跟現(xiàn)代化社會發(fā)展的關(guān)鍵所在，因此本文主要針對我國目前住宅小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢，改變落后并且傳統(tǒng)的物業(yè)管理，同時(shí)滿足住宅用戶的物業(yè)安全服務(wù)要求和物業(yè)工作人員的管理需求。

【關(guān)鍵詞】住宅小區(qū) 物業(yè)管理 監(jiān)控系統(tǒng) 信息技術(shù)系統(tǒng)

1 住宅小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

監(jiān)控系統(tǒng)對于住宅小區(qū)的生活安全來說是很重要的，為小區(qū)居民的生活做最基本的保障，使住宅小區(qū)的居民能夠生活在和諧安寧的環(huán)境中。伴隨著樓房建筑的不斷發(fā)展，樓房的高度和規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，這對于住宅小區(qū)的管理來說越來越難，規(guī)模和范圍越大，物業(yè)對小區(qū)的管理就更加力不從心，從而對一些小區(qū)內(nèi)的犯罪現(xiàn)象難加以控制，出現(xiàn)盜竊和搶劫的現(xiàn)象，更甚至是危害到住宅小區(qū)居民的生命安全，這就會導(dǎo)致居民對住宅的物業(yè)安全管理產(chǎn)生質(zhì)疑，所以加強(qiáng)住宅小區(qū)的物業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的管理是至關(guān)重要的。但是目前的住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)卻存在著一些問題，首先由于監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品不統(tǒng)一，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，從而監(jiān)控系統(tǒng)的各個(gè)子部分之間不相融合，監(jiān)控設(shè)備與技術(shù)之間不相適應(yīng)，在一定程度上會造成物力、財(cái)力和人力的浪費(fèi)；其次，很多的住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)形同虛設(shè)，收取高物業(yè)費(fèi)用，對于監(jiān)控系統(tǒng)卻不啟動使用，僅僅當(dāng)成擺設(shè)物件，造成物業(yè)費(fèi)用高卻利用率低的現(xiàn)象；最后是監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)維修服務(wù)方面的問題，對于這些信息技術(shù)類的科技產(chǎn)品，并且需要長期的維護(hù)和管理，需要專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)維修人員，但是住宅小區(qū)對監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)與管理的重視力度不足，許多住宅小區(qū)的技術(shù)維修人員的維護(hù)水平?jīng)]有達(dá)到專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求。

2 住宅小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1 閉路電視監(jiān)控設(shè)備

監(jiān)控中的最核心的部分是閉路電視，主要是由四部分構(gòu)成， 最主要的是監(jiān)視器和錄像機(jī)兩部分，要把監(jiān)視器放在各個(gè)樓道口內(nèi)，比較隱蔽的小區(qū)角落里也要放閉路電視，進(jìn)行全方面，多層次的監(jiān)控，把攝像頭所拍攝的畫面?zhèn)魅氲叫^(qū)監(jiān)控室的監(jiān)控器上，進(jìn)行存儲以便利于查看，監(jiān)控系統(tǒng)的控制主機(jī)把監(jiān)控系統(tǒng)所保存的視頻內(nèi)容切換成視頻輸出內(nèi)容，便可以通過全自動的切換序列來定時(shí)定點(diǎn)的設(shè)置警報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)用。

2.2 視頻對講監(jiān)控系統(tǒng)

舒適的住宅能夠給住戶帶來安靜的環(huán)境，但是城市住宅的弊端也漸漸現(xiàn)漏出來，人們同住一個(gè)小區(qū)，或者一個(gè)單元，更甚至是對門，但彼此之間卻不溝通和交流，如果說發(fā)生什么緊急的事件，鄰里之間也沒有辦法幫忙，缺少最基本的了解和來往，對彼此之間的事情無從知曉，怎么伸以援手呢，所以為了緩解這種鄰里之間的關(guān)系，也為了管理好住宅小區(qū)閑雜人員入內(nèi)，住宅小區(qū)的物業(yè)管理應(yīng)該建立相應(yīng)的視頻對講聯(lián)系渠道，把住宅小區(qū)的門口、樓梯口間以及與住戶之間聯(lián)系起來，在達(dá)到有效的防止閑雜人員進(jìn)去住宅小區(qū)、減少住宅區(qū)犯罪事件發(fā)生的目的之外，還能夠方便住宅小區(qū)居民的進(jìn)出，當(dāng)有訪客來小區(qū)進(jìn)訪時(shí)，先由小區(qū)物業(yè)中心接通，再由小區(qū)物業(yè)中心通知業(yè)主，在征得同意后方可同意訪客進(jìn)入。

2.3 住宅小區(qū)報(bào)警管理系統(tǒng)

除了上面所說的閉路電視很重要以外，還有報(bào)警防盜系統(tǒng)，對于監(jiān)控系統(tǒng)來說，它也是至關(guān)重要的。住宅小區(qū)的報(bào)警防盜系統(tǒng)主要是夠熱感式的紅外線探測器構(gòu)成，報(bào)警系統(tǒng)全面覆蓋住宅小區(qū)的各個(gè)進(jìn)出口，包括小區(qū)門口、街道、樓梯口以及家門口都按上探測器，探測器輸入密碼才能夠關(guān)閉，以便防止被不法分子關(guān)閉。這樣的報(bào)警監(jiān)測系統(tǒng)能夠及時(shí)有效的了解住宅小區(qū)居民的情況，以便及時(shí)解決。除此之后還有火警監(jiān)測防護(hù)系統(tǒng)，在住宅小區(qū)的每個(gè)住戶的家中安裝火災(zāi)探測器，光電感煙、離子感煙以及感溫組成火災(zāi)探測器在小區(qū)易發(fā)生火災(zāi)的位置設(shè)置火災(zāi)探測器，能夠準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)火情，保障住宅小區(qū)居民的安全。

3 住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)

3.1 住宅小區(qū)物業(yè)管理類型

小區(qū)的物業(yè)管理主要分為兩種，第一種是綜合管理，主要是對小區(qū)的公共設(shè)施和區(qū)域進(jìn)行管理，包括對環(huán)境的維護(hù)與秩序的治安、公共財(cái)產(chǎn)的安全管理、區(qū)內(nèi)停車管理以及住戶消防安全的管理等等都是作為物業(yè)綜合管理；第二種是基本管理，例如對住宅小區(qū)的住房進(jìn)行公用設(shè)施的基本管理和維護(hù)和住宅小區(qū)用戶問題的反饋、服務(wù)等管理內(nèi)容。

3.2 住戶需求分析調(diào)研

住宅小區(qū)的物業(yè)管理系統(tǒng)在設(shè)定之前一定要明白住宅小區(qū)居民的實(shí)際需求和現(xiàn)狀，在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)致深入的設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確的滿足住宅居民的實(shí)際需求，因此，對于住宅小區(qū)的物業(yè)管理的程序和相應(yīng)的服務(wù)來說，首先應(yīng)該調(diào)查居民的實(shí)際意向以及各種數(shù)據(jù)信息，通過全面的數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行分析，理清各數(shù)據(jù)信息之間產(chǎn)生關(guān)系的關(guān)鍵所在，對住宅小區(qū)的物業(yè)業(yè)務(wù)作系統(tǒng)的規(guī)劃，使物業(yè)管理系統(tǒng)能有條不紊的進(jìn)行下午；其次。根據(jù)研究所得的成果確立住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，并根據(jù)各種數(shù)據(jù)間的流程與關(guān)系以及物業(yè)管理系統(tǒng)目標(biāo)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，以此來判斷物業(yè)管理系統(tǒng)的成與否。

3.3 住宅小區(qū)物業(yè)管理功能

根據(jù)上面所提到的住宅小區(qū)物業(yè)管理等一些內(nèi)容，掌握物業(yè)管理對與住宅小區(qū)的功能來說主要可以概括為以下幾個(gè)方面：一要把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與住宅小區(qū)中住戶的市場需求、物業(yè)管理的基礎(chǔ)設(shè)備和物資設(shè)施連接起來，例如把物業(yè)管理系統(tǒng)中的查詢系統(tǒng)簡潔化，有利于住宅小區(qū)的管理人員與住宅居民查詢信息，信息類、數(shù)據(jù)類的資料要做好整理與統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻監(jiān)控自己的住宅環(huán)境和安全；其次，物業(yè)管理的各個(gè)部門之間要相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效率，從而促進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)管理之間的最優(yōu)合作；最后，也是最重要的一點(diǎn)要提高住宅小區(qū)物業(yè)管理的水平與效率，房產(chǎn)公司也要對住宅小區(qū)的管理加大整合的力度，發(fā)展各自小區(qū)物業(yè)管理的優(yōu)勢。

4 小結(jié)

本文針對住宅小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)做簡要的分析設(shè)計(jì)，根據(jù)住宅小區(qū)的物業(yè)管理系統(tǒng)來說，要想達(dá)到良好的物業(yè)系統(tǒng)監(jiān)控效果，首要的一點(diǎn)就是在了解住宅小區(qū)住戶的基本需求的情況下進(jìn)行，一定要滿足住宅小區(qū)居民的內(nèi)外在要求，還有一點(diǎn)就是物業(yè)管理系統(tǒng)在執(zhí)行之前，要進(jìn)行系統(tǒng)測試，站在住戶居民的角度上進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)，監(jiān)控系統(tǒng)要有人性化、科技化以及全面化等特點(diǎn)，使住宅小區(qū)的居民在在居住中能夠感受到安寧與和諧，避免犯罪行為對其居民的傷害。

參考文獻(xiàn)

[1]邱宏宇.住宅小區(qū)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2015（11）.

作者單位

開灤唐山社區(qū)服務(wù)中心 河北省唐山市 063000endprint