今天我們都是流量的奴隸

竇浩

當(dāng)你被互聯(lián)網(wǎng)“+”到手機(jī)上、iPad上、電腦上時(shí)，你便成為互聯(lián)網(wǎng)世界里的流量，是機(jī)器語(yǔ)言里的一個(gè)字節(jié)、網(wǎng)頁(yè)上的一次點(diǎn)擊、Wi-Fi中的一段波動(dòng)。當(dāng)人類(lèi)被互聯(lián)網(wǎng)卷入流量世界后，便失去了自己。

2016年，國(guó)家全面放開(kāi)二孩政策，中國(guó)人口增長(zhǎng)拐點(diǎn)即將出現(xiàn)，人口紅利消失在即。2017年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量整體下滑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利也到了拐點(diǎn)。這兩件事都指向一個(gè)未來(lái)——國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)流量即將下降。經(jīng)濟(jì)就是集合在一起的一群人的生產(chǎn)、分配、交換與消費(fèi)，人口基數(shù)越大，經(jīng)濟(jì)和貨幣流量就越大。同理，在誕生“流量為王”價(jià)值觀(guān)的互聯(lián)網(wǎng)世界里，人口基數(shù)越大，智能終端量越大，互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量就越大。

如果把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的流量比喻成一個(gè)大海，那么這個(gè)海有多大？咨詢(xún)公司QuestMobile的《2018中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季報(bào)告》顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備數(shù)為10.95億臺(tái)，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)接近4.5小時(shí)。也就是說(shuō)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)每天有49.275億小時(shí)流量?；ヂ?lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，就是要搶奪用戶(hù)的這些時(shí)間和流量。

流量為王，平臺(tái)利用你的流量稱(chēng)王

這是一個(gè)流量的世界，是一個(gè)通過(guò)流量來(lái)控制你衣食住行等消費(fèi)習(xí)慣的世界。

當(dāng)我們要吃飯時(shí)，我們被大眾點(diǎn)評(píng)上的流量控制，意志不堅(jiān)定的人隨便一點(diǎn)，便是推薦榜排前五的菜，也許我們從來(lái)沒(méi)吃過(guò)第六道菜；當(dāng)我們要買(mǎi)化妝品時(shí)，我們被微博上自帶流量的美妝博主控制，總以為視頻上的白皙皮膚是博主推薦的韓國(guó)面膜以及自制乳液抹出來(lái)的，我們忘了自己也會(huì)用美顏相機(jī)；當(dāng)我們要打車(chē)時(shí)，我們也習(xí)慣于看看滴滴上的五星評(píng)價(jià)，看有沒(méi)有差評(píng)、有沒(méi)有半夜12點(diǎn)接年輕女生的單；當(dāng)我們看病時(shí)，我們會(huì)百度一下各種疑難雜癥有沒(méi)有偏方、古方，我們對(duì)疾病的認(rèn)知，逃不脫流量的無(wú)形之手。

中國(guó)人生活的方方面面，都已經(jīng)被流量控制——流量塑造了你的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、消費(fèi)觀(guān)、旅游觀(guān)、時(shí)尚觀(guān)、文化觀(guān)、愛(ài)情觀(guān)、婚姻觀(guān)、理財(cái)觀(guān)……

流量為王導(dǎo)致了各種怪現(xiàn)象。被流量洗腦的人們往往穿著同樣的衣服，說(shuō)著同樣的流行語(yǔ)，吐槽著同樣的段子，發(fā)著同樣的表情包，刷著同樣的朋友圈，買(mǎi)著同樣的面膜，點(diǎn)著同樣的菜，喝著同樣的奶茶，排著同一家店的隊(duì)，玩著同一款手機(jī)游戲，擠在同樣的景點(diǎn)打卡，甚至整容成同樣的網(wǎng)紅臉……

2018年上半年的流量之王是“618購(gòu)物節(jié)”。劉強(qiáng)東曬私人購(gòu)物清單，曬京東購(gòu)物金額。天貓也不示弱，也想把“618”變成自己的主場(chǎng)。但兩強(qiáng)一起出手，也改變不了這樣的命運(yùn)：“618”的流量已經(jīng)式微，人們受夠了所有節(jié)日最后都成為購(gòu)物節(jié)。

也有人說(shuō)，“618購(gòu)物節(jié)”流量式微，是因?yàn)椴磺膳錾狭?年一度的流量大神——世界杯。白巖松說(shuō)，除了中國(guó)足球隊(duì)，所有跟世界杯有關(guān)的中國(guó)人都去了俄羅斯。沒(méi)有去的，都在晚上和半夜給中央電視臺(tái)第五頻道刷流量。

一大群人大喊口號(hào)的Boss直聘，大有腦白金、恒源祥繼承者的風(fēng)范。網(wǎng)友“子金之巔”在Boss直聘官微上評(píng)論道：“世界杯期間貴公司的廣告徹底激怒了我整個(gè)內(nèi)心，該廣告不但沒(méi)溫度，還將當(dāng)前社會(huì)浮躁的心理負(fù)能量植入廣告中，對(duì)觀(guān)眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、精神造成不可磨滅的創(chuàng)傷?！?/p>

為了在流量世界里植入影響力，世界杯成為各大商家必爭(zhēng)之目標(biāo)。據(jù)說(shuō)，在央視2018年“世界杯廣告資源”官方贊助商認(rèn)購(gòu)中，蒙牛投入5億元，VIVO投入2.39億元。

沒(méi)有人在意人們已經(jīng)厭惡了世界杯流量營(yíng)銷(xiāo)，也厭惡了連坐便器都巴不得搭上世界杯流量大車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。

算法算不出“內(nèi)涵段子”，“今日頭條”

也需要總編輯

從流量角度來(lái)看，我們可以更好地理解互聯(lián)網(wǎng)世界。反過(guò)來(lái)，從流量的角度來(lái)操作，我們可以更好地控制這個(gè)世界。

世界上最大的流量海是臉書(shū)。據(jù)臉書(shū)2018年第一季度財(cái)報(bào)，截至2018年3月31日，臉書(shū)月度活躍用戶(hù)人數(shù)為22億人。弱水三千，劍橋分析只取一瓢，碰巧這一瓢數(shù)據(jù)的屬主，正好都可以在美國(guó)總統(tǒng)選舉中投一票。臉書(shū)宣布，在劍橋分析數(shù)據(jù)泄露事件中，受影響的用戶(hù)數(shù)有8700萬(wàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)世界，流量首先是一門(mén)生意，然后在生意中變成掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)的工具。這樣的邏輯，在中國(guó)的流量天地里也是成立的。艾倫的公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是“短視頻超級(jí)流量矩陣”。對(duì)于這個(gè)陌生的業(yè)務(wù)，艾倫這樣解釋?zhuān)好绹?guó)大選期間，有一個(gè)俄羅斯公司在臉書(shū)上建立了很多賬號(hào)，這些賬號(hào)共同發(fā)布了一些言論后，影響了美國(guó)大選的結(jié)果。艾倫說(shuō)，他公司的短視頻賬號(hào)已經(jīng)是某主流短視頻平臺(tái)最大的流量主。

擁有流量就擁有影響力，所以當(dāng)劍橋分析事發(fā)后，扎克伯格就得去美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證，以表明臉書(shū)所擁有的影響力和數(shù)據(jù)不會(huì)成為公民的敵人。2018年5月23日，自媒體“差評(píng)”宣布獲得騰訊TOPIC基金（騰訊興趣內(nèi)容基金）領(lǐng)投的A輪融資3000萬(wàn)元，旋即引發(fā)業(yè)內(nèi)人士的集體指責(zé)，稱(chēng)“差評(píng)”以抄襲來(lái)獲取流量，是臭名昭著的洗稿號(hào)。在輿論面前，馬化騰親自回應(yīng)，稱(chēng)“目前看業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有做好盡責(zé)調(diào)查，我們會(huì)負(fù)責(zé)任解決好”。

以算法為核心競(jìng)爭(zhēng)力，號(hào)稱(chēng)流量為王的“今日頭條”，在今年也遭遇了劇烈批評(píng)。4月11日，張一鳴發(fā)公開(kāi)信致歉，稱(chēng)過(guò)去幾年間把精力和資源放在企業(yè)增長(zhǎng)上，“卻沒(méi)有采取足夠措施，來(lái)補(bǔ)上我們?cè)谄脚_(tái)監(jiān)管、企業(yè)社會(huì)責(zé)任上欠下的功課，比如對(duì)低俗、暴力、有害內(nèi)容、虛假?gòu)V告的有效治理”。在永久關(guān)停“內(nèi)涵段子”后，張一鳴說(shuō)：“產(chǎn)品走錯(cuò)了路……責(zé)任在我?！?/p>

流量越大，責(zé)任越大。2018年，以算法聞名的流量巨頭“今日頭條”在道歉后，引入了總編輯制。

2018年5月24日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的《自媒體應(yīng)跳出流量陷阱》一文中寫(xiě)道：“一些自媒體賬號(hào)執(zhí)迷于流量，熱衷追逐所謂‘爆款，毫無(wú)底線(xiàn)地蹭熱點(diǎn)，肆無(wú)忌憚地洗稿，用驚悚標(biāo)題吸引眼球，用煽動(dòng)的詞語(yǔ)遮掩真相。當(dāng)流量完全淪為生意，甚至成為內(nèi)容創(chuàng)作的唯一驅(qū)動(dòng)時(shí)，失控難以避免。無(wú)論是刷量摻水，還是內(nèi)容低俗，其意圖無(wú)非是博人眼球、博取流量。”

為了流量，沒(méi)了生活。這是很多自媒體人的感慨，也是很多互聯(lián)網(wǎng)人的工作狀態(tài)。我們活在流量的世界里，但我們拒絕被流量裹挾，成為流量的奴隸。

我們反“10萬(wàn)+”，反“暢銷(xiāo)書(shū)榜”，反“網(wǎng)紅店”，反“五星好評(píng)”，反“爆款”，反“打卡式旅游”，反“猜你喜歡”，反“熱搜”，反“競(jìng)價(jià)排名”……

在今天這樣一個(gè)流量為王的時(shí)代，我們絕不要活成一個(gè)流量人。