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      大數(shù)據(jù)時代的醫(yī)院財務信息化建設研究

      2018-01-22 21:45李新宇
      現(xiàn)代營銷·學苑版 2017年12期
      關鍵詞:信息化建設財務醫(yī)院

      李新宇

      摘要:為了順應新時代的發(fā)展趨勢,更好地推進醫(yī)院財務信息化建設,提高醫(yī)院運營管理水平,本文結合財務信息系統(tǒng)在醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀,分析了存在的問題和不足,并從平臺建設、信息集成、觀念轉變、人才培養(yǎng)、內控完善、業(yè)財融合等方面提出了對策和展望。

      關鍵詞:醫(yī)院;財務;信息化建設

      互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代給傳統(tǒng)的會計工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院財務信息化建設是發(fā)展的必然趨勢,也是醫(yī)院實現(xiàn)精細化管理的必經之路。實現(xiàn)醫(yī)院會計信息化,有助于財務人員及時、全面地了解會計信息,提升醫(yī)院服務效率,提高管理決策水平和綜合競爭力。

      一、現(xiàn)狀

      自20世紀90年代中期,醫(yī)院財務信息化建設開始啟動,在30余年的探索與發(fā)展中日臻成熟。以收費管理為核心的收入管理系統(tǒng)與醫(yī)院業(yè)務管理系統(tǒng)逐步融合,其應用范圍覆蓋了醫(yī)院工作的各個方面,為財務人員參與管理決策提供了重要的信息基礎。然而,醫(yī)改的深入發(fā)展,對醫(yī)院的精細化管理提出了進一步要求,醫(yī)院信息化建設的問題與不足也日漸顯露。

      (一)醫(yī)院自身認識不足。部分醫(yī)院未能完成從傳統(tǒng)的財務會計到管理會計的思維轉變,對財務信息化的認識仍停留在簡單的會計電算化層面上,不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢;部分醫(yī)院急于求成,系統(tǒng)設計脫離實際,未能得到有效運用,無法從根本上改善效率低下、工作繁重的局面。

      (二)各部門信息系統(tǒng)彼此割裂,難以進行及時有效的信息交換。目前大部分醫(yī)院的財務、人事、科研、采購等職能部門,均基于自身需求采用不同的信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一,缺乏規(guī)范的信息編碼,需進行一定的整理與加工;信息化建設缺乏整體規(guī)劃,各平臺之間未建立接口,相關信息不能及時、全面地共享,形成“信息孤島”,造成重復勞動和工作效率的降低。

      (三)系統(tǒng)功能不夠完善。醫(yī)院作為公益性事業(yè)單位,其業(yè)務具有特殊性,需借助HIS系統(tǒng)(醫(yī)院信息化平臺)完成對病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、分析工作。由于各家醫(yī)院的管理方式不同,HIS系統(tǒng)多基于不同需求定制,不具有普遍適用性;財力、人力投入的有限,技術人才的匱乏,日常維護的滯后,導致系統(tǒng)功能不夠成熟,仍存在導入、篩選、核銷、分析等大量需人工完成的工作。

      (四)專業(yè)人才的缺乏?,F(xiàn)有的財會人員缺乏計算機領域相關知識,難以擺脫傳統(tǒng)的思維模式與工作方法,新政策推行困難;財會人員專業(yè)水平有限,以傳統(tǒng)的會計核算作為工作重心,難以對大數(shù)據(jù)進行分析整合,提煉有效信息;在軟件開發(fā)層面,技術人才匱乏,過度依賴外包,造成醫(yī)院在前期開發(fā)與后期維護上的被動。

      (五)未建立科學有效的內控機制。操作權限分配不合理,一人兼任多崗,崗位長期不變;相關操作未留下記錄,監(jiān)控力度不足,登錄密碼簡單,審批授權寬松,給內部控制帶來重重隱患。

      二、對策與展望

      (一)改變觀念。院領導應高度重視,加大投入,為財務信息化建設提供軟硬件保障;財務人員應端正態(tài)度,轉變角色,充分發(fā)揮會計信息系統(tǒng)的作用,將工作重心從賬務核算轉移到分析決策上;廣大職工要認真學習,積極配合,通過網(wǎng)絡報銷等途徑提高參與度,進一步優(yōu)化業(yè)務流程。

      (二)打破“信息孤島”。要在不同系統(tǒng)之間建立接口,如財務與人事,職工屬性的變動可關聯(lián)薪酬的變動,職工部門的變動可關聯(lián)所在部門開支的統(tǒng)計、成本的核算;財務與科研,能直觀瀏覽科研經費使用和結余情況,及時更新使用進度;財務與物流,物資采購、入庫數(shù)據(jù)能在財務系統(tǒng)中直接取用,自動生成會計憑證,有利于對應付賬款進行分析和監(jiān)控,控制醫(yī)院的資金流向。通過信息的高度集成,實現(xiàn)信息流、物流、資金流的整合,減少重復錄入和審核環(huán)節(jié),提高醫(yī)院的運營管理效率。

      (三)完善操作平臺。加大對前期開發(fā)、后期維護的投入,積極引進人才,成立專門的管理運營團隊,將信息系統(tǒng)的開發(fā)維護作為常態(tài)化工作。結合日常工作,從需求出發(fā)進行系統(tǒng)設計,實現(xiàn)網(wǎng)絡報銷、銀企直聯(lián)、往來賬自動核銷、憑證自動生成、報表自動匯總及合并、財務指標計算分析,利用大數(shù)據(jù)技術提取有用信息,從單純的記錄和存儲信息,到利用信息為管理和決策服務。開發(fā)移動端,結合影像系統(tǒng),實現(xiàn)財務全程電子化管理,提高工作效率,降低管理成本。為財務人員和開發(fā)團隊建立交流平臺,及時反饋使用中存在的缺陷與漏洞。同時,完善配套軟硬件設施,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性與兼容性,保證數(shù)據(jù)安全。

      (四)提高財會人員的綜合素質。既包括專業(yè)技能的培養(yǎng),要結合日常案例,定期開展業(yè)務學習,提高現(xiàn)有會計人員的計算機操作水平和分析決策能力,組織編寫操作手冊,實現(xiàn)業(yè)務的標準化、規(guī)范化。也包括職業(yè)道德的教育,要培養(yǎng)會計人員的職業(yè)責任感,樹立愛崗敬業(yè)意識,促使他們自覺維護會計信息的安全可靠。

      (五)建立健全內控機制。合理分配操作權限,實現(xiàn)不相容崗位分離,并進行定期輪崗;基于內控需求進行系統(tǒng)設計,完善網(wǎng)絡監(jiān)控機制,建立操作員日志,使操作有跡可循;建立嚴格的內部授權審批制度,對數(shù)據(jù)的導入、輸出與修改分級設置權限;建立歸口部門責任制度,實現(xiàn)全面預算控制;針對內部控制的薄弱點,加強內部審計與監(jiān)督工作。

      (六)逐步實現(xiàn)財務共享。實現(xiàn)財務人員共享,一個財務人員處理多個財務主體的日常核算工作;實現(xiàn)報賬共享,借助影像系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)絡報賬,完成多個主體的報賬審核工作;建立財務共享中心,將財務人員集中并進行專業(yè)化分工,提供標準化財務服務,實現(xiàn)財務職能的分離。由財務共享帶動業(yè)財融合,最終實現(xiàn)人力資源、集中采購、信息技術的大共享。

      參考文獻:

      [1]李淺.淺談信息化建設對推動醫(yī)院財務精細化管理的作用[J].財會學習,2017(10):90.

      [2]王進.淺談HIS在醫(yī)院中的應用[J].數(shù)字技術與應用,2012(05):97.

      [3]張金玲.淺析如何完善醫(yī)院財務管理信息化建設[J].中國農業(yè)會計,2016(03):8-9.endprint

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