吳曉波
我十幾年前寫過一本書,叫《被夸大的使命》,當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)是:企業(yè)家和知識(shí)分子之間的界限是清晰的。企業(yè)家是商業(yè)利益生產(chǎn)者,知識(shí)分子是思想生產(chǎn)者,兩種身份很難兼容。這幾年,全球商業(yè)秩序、社會(huì)秩序和文明秩序發(fā)生極大的變化。這個(gè)變化都不是經(jīng)典意義上的知識(shí)分子在第一時(shí)間感知到的,反而是帶來這些變化的企業(yè)家、商業(yè)觀察家最早預(yù)知的。
1980年代以后,知識(shí)分子在公共意見表達(dá)方面,基本上沒有大的影響力。商業(yè)投資人、硅谷的一批人,還有一些科學(xué)家,是他們提出了人類未來的變化。一個(gè)社會(huì)的公共思想市場,如果由企業(yè)家來主導(dǎo),或者其突破需要企業(yè)家來完成,這是一個(gè)過高的期望,也完全不可能實(shí)現(xiàn)。
德魯克在《企業(yè)的性質(zhì)》里說:企業(yè)家要做幾件事情:第一,提供合格的產(chǎn)品;第二,合法納稅;第三,善待員工;第四,與周邊的社區(qū)環(huán)境形成良好的關(guān)系;第五是慈善。
做好企業(yè)是企業(yè)家的本職工作,企業(yè)家本身的角色不承擔(dān)推動(dòng)公共秩序進(jìn)步的責(zé)任。很多企業(yè)家參政議政、做兩會(huì)代表、委員是自我意愿,盡了一個(gè)公民的責(zé)任,但不能因?yàn)闆]有這個(gè)機(jī)會(huì),就覺得沒有得到足夠的重視和嘉許,這是錯(cuò)誤的;也不能因?yàn)楫?dāng)了人大代表,就覺得被外部認(rèn)同,自己是一個(gè)好企業(yè)家了。企業(yè)家若真覺得要表達(dá)一些意見,可以捐款給一些基金會(huì),請(qǐng)人做課題,在專業(yè)領(lǐng)域表達(dá)意見。
在國外,對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家來說,參政和做慈善是同一件事情,無非是在不同領(lǐng)域做表達(dá)。找專門的人成立慈善基金會(huì)做慈善,像巴菲特把錢給了比爾·蓋茨基金會(huì),比爾·蓋茨現(xiàn)在成了社會(huì)企業(yè)家,這其中也會(huì)體現(xiàn)企業(yè)家精神。國內(nèi)的,像馬蔚華從招商銀行退休后,花了很多精力做慈善型、公益型事業(yè)。他們這都屬于非常職業(yè)的表達(dá)。
企業(yè)家只需要一個(gè)沒有差異性的市場。他們不需要偏護(hù),他們創(chuàng)造財(cái)富的熱情不需要被激勵(lì),其實(shí)在這件事情上被鼓勵(lì)是挺糟糕的。
沒有一個(gè)行業(yè)是百年不變的,除非不擴(kuò)張,寫下祖訓(xùn),不允許開第二家。只要大家還在吃火鍋,你家火鍋還好吃,就還能延續(xù)下去,你要擴(kuò)張就變成了海底撈,就變成了另外一個(gè)邏輯了,所以百年企業(yè)這件事是極不靠譜的。你如果永遠(yuǎn)做一個(gè)裝修廟宇的公司,你可以做成金剛組,你要做很大那就不行了,要把金剛組做成世界500強(qiáng),你試試看,會(huì)成為一個(gè)千年企業(yè)嗎?你很快就死掉了。成長特別脆弱,所以這個(gè)是不存在的。
作坊能夠百年,企業(yè)是很難百年的。中國企業(yè)家不要想做百年企業(yè),做好當(dāng)下的企業(yè)就可以了。
“當(dāng)下”這兩個(gè)字能延長到10年、20年,我認(rèn)為任正非的企業(yè)觀是非常正確的,人是會(huì)死的,企業(yè)也會(huì)死的,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接死亡。我們?nèi)嘶钤诮裉觳灰彩沁@樣?如果老天跟你說你能活600年,我們現(xiàn)在就不忙了。我們說努力工作,人生就那么幾年就要退休了,所以要好好干,抓緊干。
第一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)變成基礎(chǔ)設(shè)施后,所有的商業(yè)文明都會(huì)重建。現(xiàn)在的新零售、知識(shí)付費(fèi)、社群經(jīng)濟(jì)、制造業(yè)的柔性化改造,都建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上。第二個(gè)是期待所謂的第四次浪潮,是基因革命、新能源革命、人工智能等新技術(shù)帶來一種推動(dòng)。這些技術(shù)又會(huì)成為下一輪產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
這些才剛剛開始,未來20年的變化可能比互聯(lián)網(wǎng)過去20年帶來的變化更大。過去20年是物理狀態(tài)的改變,我們?cè)瓉碓诰€下買東西,現(xiàn)在到網(wǎng)上買東西;原來用紙幣,現(xiàn)在用移動(dòng)支付。未來我們被人工智能干掉,連勞動(dòng)機(jī)會(huì)都沒有了。我開玩笑說,我們現(xiàn)在因?yàn)閯趧?dòng)而獲得收入,20年之后,我們很可能需要支付成本,才能獲得一個(gè)勞動(dòng)機(jī)會(huì)。