曹建軍

(沈陽燃氣集團和平營業(yè)分公司，遼寧 沈陽 110005)

遼寧省沈陽市燃氣集團有限公司，是市屬國有控股的大型公共事業(yè)企業(yè)。集團實施一體化運營模式，分管燃氣生產(chǎn)、輸送、銷售、管網(wǎng)設(shè)計和建設(shè)、售后服務(wù)，主要經(jīng)營業(yè)務(wù)包括氣源保障、燃氣安全保障和用戶服務(wù)等。供氣服務(wù)覆蓋了全市城區(qū)，用戶達220余萬戶。多年來，集團先后獲得中國企業(yè)管理榜優(yōu)秀服務(wù)獎、全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進單位等殊榮，成為全國同行業(yè)的領(lǐng)軍代表。如此龐大的企業(yè)陣容不僅需要頂層科學地目標導向，精細化的管理，優(yōu)秀人才的廣泛納賢，更需要安全保衛(wèi)工作的堅強保障。

一、重安全，先學習——技能盾牌

沈陽燃氣集團切實注重安全技能的提升，通過不斷加強學習培訓，有效提高安保工作人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識，采取“線上線下”、“走出去請進來”的辦法構(gòu)筑安全技能之盾。

線上線下：通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展應(yīng)用，公司專門成立信息部，對員工在安全保衛(wèi)方面做出明確要求。每名員工每周至少線上學習一次，每月完成既定安全報告。持續(xù)深入的基礎(chǔ)性學習，對強化安全責任意識起到了督促警示作用，同時企業(yè)還參閱其他先進地區(qū)的安全管理模式，線下通過安全條例的考試和比賽等，豐富知識面，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。

走出去請進來：近幾年，公司在留住企業(yè)之根的基礎(chǔ)上，多次組織員工，以“總體經(jīng)濟模式”走到經(jīng)濟一體化水平高的先進地區(qū)，汲取更多安全管理的經(jīng)驗，提升“走出去”的競爭力。同時，聘請同行業(yè)的領(lǐng)導和專家，多次到我公司作報告，嫁接先進安全管理模式，并以此帶動企業(yè)管理升級。

通過學習，我們先后成立了“沈陽燃氣”網(wǎng)站和“96177”熱線，形成了集管理監(jiān)督為一體的新型管理模式，提高服務(wù)的多樣性，讓被服務(wù)人安全和幸福指數(shù)逐步提升。

二、重安全，立規(guī)矩——責任盾牌

只有立規(guī)矩明職責，把權(quán)力關(guān)進法律的籠子里，這才是制度。沈陽燃氣公司，針對安全生產(chǎn)的責任劃分，結(jié)合法律法規(guī)，制定了企業(yè)安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作管理細則等各項規(guī)章制度。其中就建立安全檢查臺賬，建立安全防護制度等，做出明確要求。

企業(yè)責任關(guān)系生命，安全預(yù)防重在細節(jié)。健全安全生產(chǎn)工作體系，讓各個部門的責任明確劃分，規(guī)劃，生產(chǎn)經(jīng)營部門和基層部門之間建立起長效聯(lián)動機制，建立部門安全責任制度，實行獎懲績效考核。我們把重安全管理放在首要位置，全體員工識責、明責、盡責，做到“人在陣地在”，責任明晰，落地有聲，讓“安全”真正為千家萬戶保駕護航。

三、重安全，樹形象——文化盾牌

企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的組成部分，是企業(yè)文化在安全領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。

企業(yè)精神：奮進有為，追求無限。奮進就是奮發(fā)有為，保持不怕困難，迎難而上的精神；追求就是理想和夢想的外化，把無形的意識形態(tài)作為催發(fā)奮進的動力并指導行動。總體來說，企業(yè)精神就是把時代的正能量注入到企業(yè)文化中，讓現(xiàn)代企業(yè)煥發(fā)出應(yīng)有的活力和生命力，并不斷成長和發(fā)展。

企業(yè)使命：“燃”引城市動力，“氣”聚美好生活。企業(yè)最終要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，資源再利用。任何資源都是有枯竭期的，企業(yè)倡導綠色能源，利用優(yōu)質(zhì)的純凈的燃氣能源，提高居民生活的環(huán)境，提高民眾生活質(zhì)量，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的支持，肩負起社會穩(wěn)定支撐的職責。

企業(yè)核心價值觀：誠實守信，專業(yè)高效，創(chuàng)新進取，成就共贏。

企業(yè)理念：“我們每天都在進步”；企業(yè)安全理念：安全為首，預(yù)防為主；經(jīng)營理念：市場先導，共享創(chuàng)新；服務(wù)理念：用我真心，讓您放心；管理理念：科學規(guī)范，協(xié)同高效；人才理念：厚德篤行，人盡其才。

企業(yè)管理、安全、服務(wù)等方面的諸多理念的感化作用，不斷激活員工“心智模式”，提升員工的精神境界和道德素養(yǎng)。

四、重安全，穩(wěn)生產(chǎn)——思想盾牌

“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是企業(yè)安全生產(chǎn)的永恒主題。除了科學的管理制度，人性化的管理也是缺一不可。安全其根本是人的安全，而良好的運行機制，是可以保障人的最基本的生存狀態(tài)，通過人的主觀能動作用進行外化，創(chuàng)造更多的價值。以人為本，既不能失去原則，也不能輕忽生命的重要。安全管理就是要以人的安全作為出發(fā)點和落腳點，制度和規(guī)范的最終都要回到員工安全認知的提高與企業(yè)安全發(fā)展和諧統(tǒng)一的層面上來。

把安全確立到人的身上，把文化給養(yǎng)落實到人的身上，讓安全生產(chǎn)和幸福生活能相互作用，融合在每一個員工的心里。比如：矛盾排查調(diào)處機制，信訪工作，思想政治工作，基層走訪等。引導員工和企業(yè)改革的思維始終保持一致，提高團結(jié)理念，提高服務(wù)理念，保障企業(yè)和諧穩(wěn)定。

對于企業(yè)而言，員工能不斷學習，有健全的制度約束，樹立品牌意識，穩(wěn)固員工的生產(chǎn)情緒，這樣一種良性而規(guī)律的生產(chǎn)模式，才能求得發(fā)展的愿景。安全就是企業(yè)生存的命脈，也是當下優(yōu)化市場運行的必要條件，必須把安全工作作為當前壓倒一切大事和必須履行好的政治責任，保持企業(yè)無事故的運行狀態(tài)。保一方平安，才能促進安全大環(huán)境的穩(wěn)定，進而給社會創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

[1]《中華人民共和國公安部令第93號》.

[2]谷福生.企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例執(zhí)行手冊[M].中國人民公安大學出版，2008.02.