尹振洲
為進一步加強渠道建設(shè),不斷推進電子銀行發(fā)展,民豐農(nóng)商行在全市范圍內(nèi)開展POS機專項營銷活動,在為客戶提供刷卡便利的同時,降低了商戶經(jīng)營成本,實現(xiàn)了客戶、商戶、銀行的多方共贏。自活動開展以來,截至8月30日,該行共營銷POS機具312臺,拉動存款增長1123.6萬元。
產(chǎn)品特色化。為進一步降低商戶經(jīng)營成本,提升民豐農(nóng)商行POS產(chǎn)品競爭力,該行深刻踐行“以客戶為中心”,在機具新增微信、支付寶、二維碼收款的基礎(chǔ)上修訂刷卡手續(xù)費政策,將借記卡手續(xù)費標準由刷卡金額的0.5%調(diào)整為0.3%,且10元封項,將貸記卡手續(xù)費標準由刷卡金額的0.6%調(diào)整為0.5%,同時實行手續(xù)費返還政策,次月初按在收單銀行商戶活期存款日均的0.2%返還手續(xù)費,且返還金額上不封頂。
服務(wù)專業(yè)化。為有效提高POS機營銷水平,該行通過專題培訓、個別指導、上門演示等方式,不斷加強員工培訓,不僅使員工熟練掌握POS機日常使用、機具維護等操作流程,而且積極引導員工充分認識營銷POS機對拉動存貸款和中間業(yè)務(wù)增長的重要意義,從而進一步增強員工營銷意識,為POS機專項營銷活動奠定堅實基礎(chǔ)。
營銷多樣化。為進一步提升POS機營銷實效,該行通過張貼宣傳海報、外出走訪商戶、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式,不斷加大宣傳力度,深挖營銷潛力,擴大營銷范圍,使該行POS機“辦理手續(xù)簡、刷卡費率低、返還金額多”的優(yōu)惠政策深入人心。同時,該行下發(fā)了民豐POS營銷方案,提高POS機營銷績效,進一步調(diào)動了全行員工的營銷積極性。endprint