吳景陽

(鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，河南　鄭州　451100)

習(xí)近平總書記提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”，這些論述對高校從事基層學(xué)生教育管理工作的輔導(dǎo)員隊伍而言尤為重要。輔導(dǎo)員如同班主任，要從政治、思想、安全、法紀(jì)、心理、就業(yè)等各方面進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生成長成才。由于輔導(dǎo)員特殊的工作性質(zhì)，對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作提出更高要求。大學(xué)生思想活躍，對新事物易于接受，但對自我約束、辨別是非等能力相對較弱，特別是面對社會各類誘惑，易缺失理性判斷，而沾染不良習(xí)氣的影響。所以，從當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化建設(shè)層面，關(guān)注輔導(dǎo)員自身責(zé)任與能力的培養(yǎng)，來更好的應(yīng)對和勝任學(xué)生教育管理工作。

一、當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中的突出問題

(一)高校重視不足，輔導(dǎo)員缺失自我認(rèn)識

從高校建設(shè)現(xiàn)狀來看，多在硬件設(shè)施、儀器設(shè)備，以及學(xué)科建設(shè)上投入資金和扶持力度很大，而對于基層的輔導(dǎo)員隊伍，因缺失長效規(guī)劃與發(fā)展機(jī)制，特別是在輔導(dǎo)員待遇、職位及扶持政策上鮮有投入，使得輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定，更缺失專業(yè)化、職業(yè)化隊伍建設(shè)。

(二)輔導(dǎo)員整體素質(zhì)偏低，難以適應(yīng)高校學(xué)生管理需求

從現(xiàn)有輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，很多輔導(dǎo)員引入較為龐雜，要么職業(yè)匹配性差。如很多輔導(dǎo)員缺失心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)知識，或者是本校學(xué)生留校人群，雖然與在校生具有較高的溝通優(yōu)勢，但缺失思想政治引導(dǎo)與教育。還有些輔導(dǎo)員，知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次較低，很多輔導(dǎo)員多忙碌于學(xué)生的日常管理、應(yīng)對突發(fā)事件，而對專業(yè)知識、理論學(xué)習(xí)不足，整體業(yè)務(wù)能力偏低。

(三)輔導(dǎo)員對自我角色定位模糊，職責(zé)意識不強(qiáng)

從很多高校輔導(dǎo)員人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于輔導(dǎo)員既是教師，又是學(xué)生管理者，這一特殊的身份，讓高校輔導(dǎo)員缺失對自我角色的合理定位。一方面，與學(xué)生朝夕相處，對學(xué)生的影響可謂是重要；另一方面，由于輔導(dǎo)員對自我崗位意識、職責(zé)意識認(rèn)識不清，分不清主次。如多為日常瑣事而操勞。兩眼一睜，忙到熄燈，時間、精力、能力有限，加之學(xué)生多，突發(fā)事件不可預(yù)料，更使其固化管理程式化，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自我效能感偏低。長此以往，很多輔導(dǎo)員會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，甚至選擇離職。

(四)輔導(dǎo)員工作方式滯后，忽視個體關(guān)注

從輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，輔導(dǎo)員的工作方法及技巧，有助于提升輔導(dǎo)員隊伍的自我效能感和工作勝任力。如隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，對于輔導(dǎo)員工作而言，也應(yīng)該與時俱進(jìn)，積極利用新媒體來拉近師生交流距離。如利用微信群、QQ群等新型社交溝通軟件，發(fā)揮思想政治教育優(yōu)勢。但很多輔導(dǎo)員，忽視對新技術(shù)的運(yùn)用，也不注重對學(xué)生個性化關(guān)注，導(dǎo)致輔導(dǎo)方式、方法效果不明顯。

(五)輔導(dǎo)員管理及發(fā)展機(jī)制缺失，制約輔導(dǎo)員科學(xué)化發(fā)展

從高校管理機(jī)制的完善上，輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)至關(guān)重要。但很多高校在管理及激勵機(jī)制上，缺失對輔導(dǎo)員隊伍的有效考核。要么管理體制不合理，管理缺位或不科學(xué)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員勝任力不足；要么對輔導(dǎo)員管理極為嚴(yán)格，缺失人文關(guān)懷，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作能效低；要么是缺失考評機(jī)制，對輔導(dǎo)員的考核及獎懲不合理，降低了輔導(dǎo)員的積極性；要么對輔導(dǎo)員隊伍保障機(jī)制不夠，待遇偏低，如一些輔導(dǎo)員的食宿費(fèi)補(bǔ)貼、值班補(bǔ)貼等難以落實(shí)，降低了輔導(dǎo)員對工作的管理熱情，也制約了輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力的提升。

二、紓解高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化建設(shè)的路徑

關(guān)注輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，要從科學(xué)化發(fā)展視角，引入“創(chuàng)新、協(xié)同、綠色、開放、共享”理念，堅持以學(xué)生為本，關(guān)注對輔導(dǎo)員隊伍的人文關(guān)懷，構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制，來促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定、可持續(xù)、科學(xué)化發(fā)展。

(一)重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，完善科學(xué)化發(fā)展機(jī)制

促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化建設(shè)，必須要重視輔導(dǎo)員機(jī)制的完善，從以下幾點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是做好選聘管理機(jī)制。輔導(dǎo)員的選聘工作是基礎(chǔ)，也是提升輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)、水平的關(guān)鍵。對于高校輔導(dǎo)員，要嚴(yán)格制定選聘條件和程序，要對輔導(dǎo)員的學(xué)歷、專業(yè)等入口關(guān)把好，尤其是在輔導(dǎo)員思想道德素質(zhì)、人際溝通能力等方面，要具備相應(yīng)的專業(yè)技能。同時，做好輔導(dǎo)員入職考試管理，要了解輔導(dǎo)員的職業(yè)訴求，為高校輔導(dǎo)員隊伍補(bǔ)充“新鮮血液”。二是加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)。輔導(dǎo)員隊伍的科學(xué)化，高校要從輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃上，立足實(shí)際，長遠(yuǎn)謀劃，有步驟、分渠道、全方位的組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，來提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位能力，提升自我職業(yè)效能感。在培訓(xùn)內(nèi)容上，一方面關(guān)注日常知識培訓(xùn)，如輔導(dǎo)員師德水平、輔導(dǎo)員平時工作技能的學(xué)習(xí)；另一方面引入專題培訓(xùn)，特別是從學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員團(tuán)隊建設(shè)上，以專項技能或科學(xué)研究能力為導(dǎo)向，來安排高水平的輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，切實(shí)提升輔導(dǎo)員的整體業(yè)務(wù)水平。三是完善輔導(dǎo)員激勵機(jī)制。結(jié)合高校對輔導(dǎo)員實(shí)行教師、干部雙重身份認(rèn)定需要，引入輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職稱評聘和行政職務(wù)謹(jǐn)慎機(jī)制。另外，高校也可以根據(jù)自身輔導(dǎo)員發(fā)展需求，制定相應(yīng)的激勵政策，也為高校黨政后備干部選拔注入新生力量。四是完善輔導(dǎo)員考核機(jī)制。對輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)考核，有利于增強(qiáng)輔導(dǎo)員的自我責(zé)任意識，憂患意識，有助于營造創(chuàng)先爭優(yōu)的趕超氛圍，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍綜合素質(zhì)的提升。所以，可以定期或隨機(jī)方式進(jìn)行輔導(dǎo)員考核與管理，關(guān)注輔導(dǎo)員的職業(yè)態(tài)度、工作業(yè)績、工作效能，為輔導(dǎo)員科學(xué)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)搭建培訓(xùn)、科研、交流平臺，提升輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化水平

要促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化水平的發(fā)展，必須要為輔導(dǎo)員隊伍搭建良好的發(fā)展平臺。一是做好培訓(xùn)平臺建設(shè)。輔導(dǎo)員要做學(xué)生的導(dǎo)師，就要具備相應(yīng)的思想政治素質(zhì)、法紀(jì)素養(yǎng)、安全意識、心理輔導(dǎo)及日常事務(wù)管理等能力。這些能力的養(yǎng)成，需要從不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中漸進(jìn)提升。輔導(dǎo)員要根據(jù)自我實(shí)際，積極學(xué)習(xí)和提升自我職業(yè)素養(yǎng)。如學(xué)習(xí)法紀(jì)知識、學(xué)習(xí)安全知識、學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)方法，掌握相應(yīng)的學(xué)生管理素能，才能提升輔導(dǎo)員科學(xué)化水平。二是搭建輔導(dǎo)員科研平臺。高校要從輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化發(fā)展上，積極謀劃，定期劃撥專項經(jīng)費(fèi)，來提升輔導(dǎo)員隊伍的科研水平。如展開不同輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成立科研立項或課題，讓輔導(dǎo)員從自我崗位工作中，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，創(chuàng)新工作方式，提升學(xué)生管理能力。三是搭建輔導(dǎo)員交流平臺。從高校之間輔導(dǎo)員隊伍經(jīng)驗(yàn)交流需要出發(fā)，讓輔導(dǎo)員圍繞學(xué)生教育管理服務(wù)工作進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，相互借鑒，開闊輔導(dǎo)員視野，豐富輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)，提升管理學(xué)生的思路和能力。

(三)創(chuàng)設(shè)環(huán)境，來促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化發(fā)展

檢查以人為本的教育理念，對輔導(dǎo)員隊伍也要融入關(guān)懷、關(guān)注、關(guān)心、肯定，為輔導(dǎo)員搭建良好的發(fā)展環(huán)境。輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化發(fā)展，需要明確三大方向。一是職業(yè)化方向。要對輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)定位，鼓勵輔導(dǎo)員從服務(wù)學(xué)生實(shí)踐中開展技術(shù)職業(yè)評聘和行政晉升，提高輔導(dǎo)員隊伍的工資待遇，也為輔導(dǎo)員晉升提供良好的制度保障。二是教學(xué)科研方向。根據(jù)高校輔導(dǎo)員隊伍實(shí)際，要從人盡其才，發(fā)揮輔導(dǎo)員的優(yōu)勢上，根據(jù)輔導(dǎo)員的個人意愿，為輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)入教學(xué)或科研提供便利。當(dāng)然，對于教學(xué)或科研水平較高的專業(yè)教師，也可以鼓勵他們兼任輔導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)人力資源互動。三是行政管理方向。根據(jù)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實(shí)際，引入擇優(yōu)提拔機(jī)制，特別是對于優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，可以與黨政后備干部相掛鉤，進(jìn)行培養(yǎng)。也可以鼓勵黨政干部兼職輔導(dǎo)員，以老帶新，發(fā)揮示范輻射作用，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍在動態(tài)平衡中走向科學(xué)化。

三、結(jié)語

高校輔導(dǎo)員隊伍科學(xué)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)，高校要從政策完善上，為輔導(dǎo)員科學(xué)化發(fā)展?fàn)I造環(huán)境，認(rèn)識到輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的緊迫性、必要性，完善機(jī)制，搭建平臺，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，積極探索新的路徑，來提升高校輔導(dǎo)員隊伍整體能力和水平。

參考文獻(xiàn)：

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