長期以來,由于國家固定資產(chǎn)投資的高速增長、行業(yè)管制下的條塊分割,絕大多數(shù)設(shè)計單位在過去的十余年間實現(xiàn)了快速增長。在這種高速增長的背景下,也一定程度地掩蓋了很多深層次問題。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展大背景下,企業(yè)總會產(chǎn)生焦慮和彷徨。過去,行業(yè)發(fā)展的特點是任務(wù)導(dǎo)向,條塊分割、資源割裂,總體業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯和服務(wù)模式是確定的。但如今很多東西都在變化,從而導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中帶來了諸多新的問題。
2017年,行業(yè)建筑業(yè)改革步伐加快,在資質(zhì)管理、招投標(biāo)管理等領(lǐng)域都有實質(zhì)性進(jìn)展,放開了部分領(lǐng)域的資質(zhì)要求。雖然說行業(yè)市場監(jiān)管改革已經(jīng)邁出了實質(zhì)性步伐,但仍然存在多頭管理、改革方向不清晰、體制機(jī)制創(chuàng)新步伐緩慢等問題,面對外部環(huán)境帶來的發(fā)展新要求,尤其是在全過程工程咨詢業(yè)務(wù)推進(jìn),工程總承包模式推行力度加大,建筑師終身責(zé)任制試點的推進(jìn)等方面。目前的市場監(jiān)管改革力度還是有所欠缺,面臨不痛不癢的尷尬境地。在執(zhí)行過程中對于企業(yè)關(guān)注的實際熱點問題缺乏有效的指導(dǎo)和實際意義,無法很好地支撐企業(yè)在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域繼續(xù)開拓。
現(xiàn)在行業(yè)面臨最大的問題是社會結(jié)構(gòu)在變化,當(dāng)前產(chǎn)業(yè)革命的影響會更加深遠(yuǎn),很多變化顯得虛無縹緲,價值體現(xiàn)更難把握,已經(jīng)不再是體現(xiàn)大家認(rèn)知的具像模式。思維和邏輯存在巨大的不確定性,行業(yè)正處在變革轉(zhuǎn)型的調(diào)整期。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨游戲規(guī)則的重構(gòu),原有的發(fā)展思維方式與邏輯已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展,面對新的市場機(jī)遇與方向的探索,面臨著新舊業(yè)務(wù)的平衡與取舍問題,同時在培育新業(yè)務(wù)過程中,帶來了業(yè)務(wù)與資源、能力的不匹配、企業(yè)文化的不適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)力不足以推動企業(yè)往新的發(fā)展路徑去前進(jìn),在充滿調(diào)整的環(huán)境中艱難前進(jìn),又缺乏前進(jìn)的牽引力和方向感。無論是深挖傳統(tǒng)市場還是探索新興市場,行業(yè)并不缺乏市場空間,缺少的是通向這些市場的業(yè)務(wù)邏輯及相應(yīng)路徑。
過去行業(yè)的發(fā)展是任務(wù)導(dǎo)向,條塊分割、資源割裂,總體業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯和服務(wù)模式是確定的。面向未來發(fā)展新的要求,設(shè)計行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新沒有與業(yè)績的增長相匹配。增長的動因更多是外部的機(jī)會驅(qū)動,而非內(nèi)部的創(chuàng)新驅(qū)動。面對業(yè)主新的服務(wù)需求,外部發(fā)展帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)資源與能力的瓶頸越來越凸顯。
隨著行業(yè)發(fā)展思維的轉(zhuǎn)變,服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,從行業(yè)思維向產(chǎn)業(yè)思維轉(zhuǎn)變,提高產(chǎn)業(yè)化運營能力,從項目經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)變,這是能力的躍升,不是憑感覺,需要管理層面相應(yīng)跟進(jìn),企業(yè)進(jìn)入新領(lǐng)域、新模式后,很多風(fēng)險無法管控。隨著體制改革的推進(jìn),資本運作的加強(qiáng),設(shè)計企業(yè)治理問題與管理短板越來越突出,突出體現(xiàn)在體制改革模式的選擇、戰(zhàn)投的引入、并購企業(yè)的管理等方面缺乏相關(guān)的經(jīng)驗,不知道如何去走。同時在現(xiàn)有的發(fā)展背景之下,企業(yè)的內(nèi)部管理問題已經(jīng)不是某個具體模塊的管理問題,而是體系性、系統(tǒng)性問題,面對新的發(fā)展模式,內(nèi)部管理跟不上,沒能有效地解決文化與戰(zhàn)略的問題。
2017年已經(jīng)明確提出未來建筑業(yè)深化改革的方向,未來為進(jìn)一步推進(jìn)建筑業(yè)改革的落地,應(yīng)加快完善與制定相關(guān)法律法規(guī)。完善與工程總承包相適應(yīng)的招投標(biāo)、施工許可、專業(yè)業(yè)務(wù)直接發(fā)包等制度,優(yōu)化監(jiān)管流程,加快工程總承包模式的推進(jìn);進(jìn)一步簡化招標(biāo)投標(biāo)程序,盡快實現(xiàn)招投標(biāo)交易全過程電子化,修訂招標(biāo)代理相關(guān)規(guī)章文件,落實招標(biāo)人責(zé)任制;進(jìn)一步明確建筑師的執(zhí)業(yè)范圍,明確建筑師的身份定位和業(yè)務(wù)范圍,完善法律法規(guī),界定建筑師權(quán)責(zé)以推進(jìn)建筑師責(zé)任制的發(fā)展。
發(fā)揮好政府指引、引導(dǎo)作用,以推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),采取有效措施和手段,鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)積極發(fā)展新業(yè)務(wù)。探索工程總承包試點范圍的擴(kuò)大,指導(dǎo)地方積極推進(jìn)工程總承包的發(fā)展,培育工程總承包骨干企業(yè),推廣工程總承包模式;對標(biāo)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),推廣智能和裝配式建筑;改進(jìn)工程建設(shè)組織方式,完善政府投資工程建設(shè)管理模式,培育咨詢、施工等專業(yè)企業(yè);為推進(jìn)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的發(fā)展,總結(jié)和推廣試點經(jīng)驗,推進(jìn)在政府工程項目中積極試行全過程工程咨詢業(yè)務(wù);建立職業(yè)責(zé)任保險制度,防范行業(yè)風(fēng)險,鼓勵實行建筑師投保個人執(zhí)業(yè)責(zé)任保險的制度。
簡政放權(quán),深化放管服市場監(jiān)管體制改革,創(chuàng)新市場監(jiān)管手段,建立統(tǒng)一開放的建筑市場,打破區(qū)域壁壘,取消各地區(qū)、各行業(yè)在法律法規(guī)和國務(wù)院規(guī)定外對建筑業(yè)企業(yè)設(shè)置的不合理準(zhǔn)入限制;減少資質(zhì)審批環(huán)節(jié),簡化施工許可管理,進(jìn)一步壓縮審批時限,提高審批效率,建立和完善電子化審查系統(tǒng)和工作制度,研究推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”審查方式,簡化申報材料,推行計算機(jī)輔助審查;持續(xù)推進(jìn)信用體系建設(shè),落實國務(wù)院守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度,研究建立建筑市場主體黑名單制度。加強(qiáng)全國建筑市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺在建筑市場行政審批、事中事后監(jiān)管中的應(yīng)用,推進(jìn)與全國信用信息共享平臺等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換,及時公開企業(yè)和人員的信用記錄。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,加強(qiáng)建筑市場違法違規(guī)行為的查處,對發(fā)生違法違規(guī)行為和質(zhì)量安全事故的企業(yè)和個人依法處置、追責(zé)。
未來行業(yè)進(jìn)入洗牌時期,業(yè)務(wù)層次會越來越分明,結(jié)果是一部分成為具有綜合性資源整合能力的大型企業(yè),一部分成為具有專業(yè)化能力的企業(yè)。未來企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,既要讓原有優(yōu)勢能繼續(xù)發(fā)揮,又要培育新優(yōu)勢。面對新的市場領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展觀念,回歸專業(yè)服務(wù)本質(zhì),發(fā)揮專業(yè)技術(shù)服務(wù)價值。積極探索全過程服務(wù)模式,推進(jìn)企業(yè)管理模式由從被動的設(shè)計人轉(zhuǎn)為項目把控者進(jìn)行項目的全過程管理,在業(yè)務(wù)模式上向項目全過程管理的模式過渡。提升建筑師服務(wù)能力,突出建筑師的獨立化,拓寬企業(yè)發(fā)展路徑。超前培養(yǎng)有專業(yè)背景的復(fù)合人才,補(bǔ)齊人才短板,除了出色的設(shè)計能力以外,還應(yīng)包括溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、采購招標(biāo)、合同管理、商務(wù)管理、造價控制、施工管理等多方面的能力和知識。
作為專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),一定要關(guān)注企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,技術(shù)是設(shè)計企業(yè)的內(nèi)生增長動力的重要因素之一。一是要關(guān)注外部技術(shù)發(fā)展帶來的影響,帶來了對設(shè)計服務(wù)方式的新要求,積極融入外部信息技術(shù)的挑戰(zhàn),借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新商業(yè)模式;二是專注于企業(yè)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展,推進(jìn)技術(shù)研發(fā)成果產(chǎn)品化,提升企業(yè)核心競爭力。加大企業(yè)技術(shù)研發(fā)的力度,創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)機(jī)制,探索開放式技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展思路,整合外部資源加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新力度。
加強(qiáng)人才激勵機(jī)制創(chuàng)新,改變激勵“天花板”效應(yīng),改革傳統(tǒng)單一的薪酬人才激勵方式,借助企業(yè)推進(jìn)體制改革的契機(jī),建立多層次人才激勵方式,探索股權(quán)、分紅、事業(yè)合伙人等多種激勵方式;從人力資本擁有權(quán)走向人才使用權(quán),結(jié)合人才發(fā)展導(dǎo)向,發(fā)揮企業(yè)平臺作用,給予部分人才自主權(quán),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制,化整為零,充分授權(quán),更大程度的發(fā)揮人才力量,充分整合利用外部人才資源,與高校、網(wǎng)絡(luò)平臺機(jī)構(gòu)建立專業(yè)技術(shù)人才合作機(jī)制,建立起人才使用彈性機(jī)制,降低企業(yè)人才管理成本;建立產(chǎn)教融合,校企合作的專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,深化面對新的業(yè)務(wù)熱點的人才技能培訓(xùn)。
企業(yè)文化和品牌作為企業(yè)的軟實力,對營造積極良好的環(huán)境氛圍,凝聚內(nèi)部力量,實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有著至關(guān)重要的作用?!督ㄖI(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中明確提出,要打造“中國建造”品牌。在建設(shè)公司品牌時要考慮3方面內(nèi)容:企業(yè)品牌、雇主品牌和業(yè)務(wù)品牌。企業(yè)品牌上接戰(zhàn)略,涉及企業(yè)的目標(biāo)、實力等;雇主品牌與企業(yè)文化相關(guān)聯(lián);業(yè)務(wù)品牌則和技術(shù)相關(guān)聯(lián);企業(yè)品牌實則是在客戶心中構(gòu)建與競爭對手的差異。企業(yè)文化是全體員工的共性行為方式,是企業(yè)發(fā)展策略和方向,對于中層而言是激勵導(dǎo)向,是內(nèi)部制度和流程,對于基層而言是人員成長、福利與工作氛圍。企業(yè)在思考文化時,首先要確立戰(zhàn)略文化,其次是精神文化,再次是如何把制度文化落到實處,最后則是落實到每個人的行為文化。
當(dāng)前勘察設(shè)計單位改革態(tài)勢已十分明朗,在政策、市場、自身發(fā)展訴求等多重因素驅(qū)動下,改制單位數(shù)量迅速增加。在外部體制改革驅(qū)動力作用下,要積極主動迎接改革的契機(jī),企業(yè)自身爭取與策劃未來的改革路徑,改革面臨很多挑戰(zhàn)和困惑,要做好以下幾點措施。第一,和上級互動。要站在不同角度換位思考;第二,現(xiàn)在的改革方式不再以員工持股為主導(dǎo),回歸到公司化、企業(yè)化、資本化、證券化形勢下的改革,行業(yè)的特殊性更多體現(xiàn)在如何給員工有效多元的激勵空間,打開激勵通道。
建立并完善行業(yè)新技術(shù)協(xié)作研發(fā)平臺,發(fā)揮企業(yè)“長板效應(yīng)”和資源優(yōu)勢,共研共享,開展豐富多彩的技術(shù)交流活動,以相互學(xué)習(xí)、借鑒,促進(jìn)共同進(jìn)步;組織開展技術(shù)規(guī)范、崗位職業(yè)技能提升、執(zhí)業(yè)資格繼續(xù)教育等培訓(xùn)活動,開展建筑師負(fù)責(zé)制培訓(xùn)工作,培養(yǎng)相關(guān)建筑師;探索建立國際交流平臺,為企業(yè)提供與國際先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀企業(yè)對話、學(xué)習(xí)的機(jī)會,建立行業(yè)“走出去”信息交換機(jī)制,為企業(yè)“走出去”提供信息服務(wù)。
發(fā)揮好行業(yè)組織力量,建立行業(yè)發(fā)展咨詢專家委員會,開展面向行業(yè)改革發(fā)展的課題研究和咨詢活動,為政府部門制定相關(guān)政策建言獻(xiàn)策,為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供支持。開展工程總承包與全過程工程咨詢服務(wù)模式和實施辦法研究,為政府部門制定政策和企業(yè)開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供支持;探索企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新研究,引領(lǐng)行業(yè)升級發(fā)展;開展面向不同類型的勘察設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)模式研究,為企業(yè)提高信息化建設(shè)效能提供支持,研究編制BIM技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推進(jìn)以BIM、GIS為基礎(chǔ)的勘察設(shè)計企業(yè)信息化工作,提高企業(yè)核心競爭力;協(xié)助行業(yè)主管部門加大推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,圍繞“一帶一路”中國工程標(biāo)準(zhǔn)國際化、中外工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)比對研究及品牌戰(zhàn)略、改革完善中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督法規(guī)制度等重點領(lǐng)域開展專題研究。
全面推進(jìn)面向全行業(yè)的誠信體系建設(shè),完善行業(yè)自律機(jī)制。修訂發(fā)布《全國勘察設(shè)計行業(yè)從業(yè)公約》《全國勘察設(shè)計行業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則》和《中國勘察設(shè)計協(xié)會誠信宣言》;建立面向全國勘察設(shè)計行業(yè)的誠信評估管理辦法,探索建立與各地方、各部門同業(yè)協(xié)會誠信評估管理協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制;面向全行業(yè)擴(kuò)大誠信評估試點。
加大行業(yè)宣傳力度,不斷提升行業(yè)地位和社會影響力。研究建立行業(yè)品牌模型,加大行業(yè)品牌、優(yōu)秀勘察設(shè)計項目和領(lǐng)軍人物的宣傳力度,進(jìn)一步提升行業(yè)的社會地位和作用;強(qiáng)化平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的作用,打造適應(yīng)時代要求的行業(yè)宣傳渠道。進(jìn)一步提升協(xié)會網(wǎng)站的宣傳功能,充分發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳陣地作用,提升行業(yè)的社會影響力。