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      容易掙錢的時代已經(jīng)過去!

      2018-01-26 09:24:26傅盛
      經(jīng)理人 2018年11期
      關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者線下人工智能

      傅盛

      過去,聚焦是管理學(xué)的核心。今天,因為時代發(fā)生巨大變化,一旦聚焦,可能會錯失掉機會。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后,卻被迅速淘汰。

      2002年,我進入互聯(lián)網(wǎng)后,意識到跟我曾經(jīng)學(xué)過的很多關(guān)于管理理論都不太一樣。以前,我總認為有條理的管理才是核心。后來,我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的管理特別亂,沒什么流程或文檔,幾個人合伙就能做出一個產(chǎn)品,產(chǎn)品成長也非??臁K?,我就放棄了考MBA的想法。我算是有幸搭上了互聯(lián)網(wǎng)這班車。

      人的成長就是認知升級

      進入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域后,我想,為什么我會站在這里?到底什么才是一個人成長的根本動力?甚至什么又是社會前進的動力?

      我想起了北大校長蔡元培先生曾經(jīng)留下過一句校訓(xùn)—“兼容并包,思想自由”。重視思想本身的多樣化,集眾家之所長,讓思想真正推動社會前進。對個人而言,如果一個人重視認知和思維模式的升級,而不是簡單的知識或技能積累,他才可能真正徹底改變自己。

      關(guān)于思想和認知的重要性,我曾經(jīng)引用過一張圖—哥倫布和鄭和。1405年,鄭和下西洋,我們有300艘船,最大的船當(dāng)時有幾千噸;哥倫布只有三條小船,晚了80多年,只帶了120個水手就開始了航海,二者實力對比非常鮮明。但一個成功,一個失敗了。

      二者真正的差距并不是來自于當(dāng)時能造出的船和擁有的財富,而是思想格局的差距。我們的老祖宗下西洋只是為了宣揚天朝的威嚴和傲慢,而哥倫布是去探索新世界。

      只有認知到自己不知道,我們才能以開展對世界的探索,才能對世界做出改變。這兩次航海,在體量上相差上百倍,最后的結(jié)果卻是—鄭和對世界沒有什么影響。這是我們必須深刻認識的問題。

      那么,對創(chuàng)業(yè)而言,認知是什么呢?創(chuàng)業(yè)就是找到一個公共的卻不為人知的秘密。這個秘密就是認知。它已經(jīng)存在那里,只是不被人知道而已。這個秘密一旦被發(fā)現(xiàn),就會獲得創(chuàng)業(yè)機會。

      比如雷軍做小米時,有一次給我打電話說,“為什么手機都要50%的毛利,而PC只要10%就能活得很好?”這個毛利的事實,當(dāng)時就存在于現(xiàn)實中,只是我們沒有認知到,而雷軍認知到了。所以,我們只有提升認知水平,找到這樣的機會,才能打一場有準(zhǔn)備之仗。

      我曾經(jīng)寫過一篇文章叫《所謂成長就是認知升級》,我在公司內(nèi)部做過一次分享,后被我的同事整理成文章發(fā)布出來,沒想到竟然10萬+的閱讀,影響蠻大。有時候去參加論壇,就有人說“看過你的文章,你是個思想家”。我心里想,“我明明是個創(chuàng)業(yè)者呀?!焙髞硐胂?,有思想也挺偉大的,如果有幸被稱為思想家,也是一種榮幸。

      創(chuàng)業(yè)黃金三角:人、時代、行業(yè)

      一個人的成長其實與時代、行業(yè)的整個大趨勢密不可分。只有結(jié)合整個社會大勢的變化和行業(yè)的變化,才能快速完成一個人的自我成長。

      時代機遇、行業(yè)勢能、人的思維模式,幾乎是創(chuàng)業(yè)的黃金三角。能不能抓住時代的機遇,順應(yīng)行業(yè)的勢能,不斷地提升自己的思維模式?

      以前,我們認為輸入A就會有B。中學(xué)課本的教育都是機械化的,給我們自己造成很大的影響。在快速的變化時代當(dāng)中,有的時候,完全靠自己簡單的去努力,能不能真的成功?其實真是很大的問題。只有順應(yīng)這個時代,跟這個時代一起成長才有機會。

      AI時代創(chuàng)業(yè)的機會在哪?

      從外部環(huán)境看,這個時代正在發(fā)生巨大變化。我進入互聯(lián)網(wǎng)一轉(zhuǎn)眼也快20年,我發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)正在出現(xiàn)一些我不理解的變化。

      前段時間,有一篇文章被刷屏了,叫《騰訊沒有理想》,不管騰訊有沒有理想,騰訊跟10年以前的騰訊完全不一樣。那個時候,所有人都罵騰訊,而今天很多人都在幫騰訊說話。騰訊從以前什么都做的“全民公敵”,開始變成嵌入在這個行業(yè)里的“生態(tài)型組織”。

      曾經(jīng)有一位同行做了一個很有趣的比喻,他說,騰訊像千年老妖一樣,把自己的各個血管接在不同的童男童女的身上,保證自己總是獲得最新血液。騰訊投資那么多公司,難道只是獲得資本回報嗎?其實更多是站在行業(yè)信息的認知點上,比別人更快理解行業(yè)的大變化。你可以說,他喪失了很多陣地,也可以說,他一直把握著核心的點,比如社交、內(nèi)容等最核心的戰(zhàn)略地。

      這個時代正在發(fā)生很多變化,比如中美貿(mào)易戰(zhàn),兩大國的沖突,不可避免。但我們還是有很大的機會,逐漸從模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新。

      這是技術(shù)人的好時代。我自己在組建人工智能的團隊時,招的第一波人工智能的人,現(xiàn)在走了一大半。他們一年之內(nèi)的工資至少翻了三倍以上,接連又是一波一波新的人來搶。

      其次,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳統(tǒng)行業(yè),所有行業(yè)都會變成傳統(tǒng)。我記得十幾年前和百度云一位員工聊天,他說,你覺得電重要嗎?沒有電社會就癱瘓了,但是電就是傳統(tǒng)行業(yè)。因為它沒有巨大的變化,它就能向頭部不斷集中。互聯(lián)網(wǎng)將來也一定會這樣。

      有一次見汪峰,我說,耳機做得很好;他說,耳機是個小事情,我正在做一個APP叫歲月,然后就給我看。我看完后,內(nèi)心非常崩潰?;貋砀覀冊O(shè)計部門同事說,你看人家唱歌的都把APP做得如此好,我們今天有什么優(yōu)勢呢?

      小程序、公眾號、APP……以前能寫出這些的人就是時代的數(shù)字英雄,今天能寫出一段APP的人已經(jīng)太多了。這是一個必然的事情。最近幾個上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,包括搜狗、B站、愛奇藝全部當(dāng)天破發(fā)。一定不是簡單的偶然現(xiàn)象。

      頭部廠商會擠掉尾部廠商的流量,這是商業(yè)邏輯。

      此外,人工智能對各行各業(yè)的改造,其速度和規(guī)模將遠超互聯(lián)網(wǎng)。今天是一個嚴重的跨界時代。所有人在談的都是如何搞體驗店,如何搞線下,如何用人工智能把線下店的模式改造好。這個時候,線下成了洼地。

      為了搞機器人,我跑了全球很多工廠,包括特斯拉的智能化生產(chǎn)線,日本發(fā)那科機器人的生產(chǎn)線。尤其日本的機械臂,讓我印象非常深。全部是機械臂生產(chǎn)機械臂,7乘24小時工作,去年有22億的銷售利潤。

      當(dāng)然,人工智能對制造業(yè)的改造只是第一步,服務(wù)業(yè)會是第二步。人工智能對整個實體經(jīng)濟的改造,其規(guī)模至少比互聯(lián)網(wǎng)大10倍,各個領(lǐng)域都有可能去打通。

      一旦,人工智能將整個線下物理世界數(shù)據(jù)化了,就真正能消滅線上線下很多天然不可實現(xiàn)的壁壘。

      劉強東說,關(guān)掉自己的線下店。因為線下店里的每個人來看了什么東西,買了什么,停留了多久等等,都沒法數(shù)據(jù)化。線下店的效率永遠沒有辦法與線上銷售同日而語。如今,線下店可以實現(xiàn)誰來了也知道,做了什么動作,都可以知道,線下也是網(wǎng)絡(luò)的一部分。互聯(lián)網(wǎng)會變成基礎(chǔ)經(jīng)濟。

      VUCA時代:從復(fù)雜到超級復(fù)雜

      有一個詞叫VUCA時代,四個字母分別指易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性。這個概念來自一本書叫《賦能》。作者是美軍特種兵,他記錄了美軍打伊拉克時很快取勝,但打基地組織時卻很難打。

      這個時代已經(jīng)開始變成了:從復(fù)雜到超級復(fù)雜。我現(xiàn)在想,以前做互聯(lián)網(wǎng)非常開心的一點,就是只要做好一個點,用戶滾滾就來了。做一個界面的改進,改進一下,就增加30%的用戶,再改進一下,又增加30%。也不需要推廣,用戶都會來。等到這幾年,所有的公司都在跨界。

      過去,聚焦是管理學(xué)的核心。今天,因為時代發(fā)生巨大變化,一旦聚焦,可能會錯失掉機會。最大的悲哀就是把一件事情做得最好后,卻被迅速淘汰。最典型的例子就是諾基亞。

      這個時代,要加強足夠?qū)W習(xí)和判斷形勢的能力。

      某一個單獨技能本身,非常容易被淘汰的,只有加強自己的核心能力建設(shè)。每一個人都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)硬知識,跟著這個時代的知識不斷變化。馬斯克說要做火箭,很多人都嘲笑他。記者問,你怎么學(xué)會了軟件?他說,因為有很多書和文章,我想要做成這件事就去學(xué)。他是這個時代非常牛的人。

      學(xué)習(xí)是我們的主題。每個人都應(yīng)該跟著這個時代不斷增加自己的學(xué)習(xí)。

      那么,創(chuàng)業(yè)者還有機會嗎?不管騰訊有沒有夢想,我們得有夢想。我們要敢想,同時與眾不同的思考。我們這個時代缺少對與眾不同者的寬容度,但沒有關(guān)系,自己一定要強大。

      我經(jīng)常去看美國的創(chuàng)業(yè)者,他們都在做航天、生物科技、量子計算、機器人、人工智能等等。很少看到一個真正做APP的創(chuàng)業(yè)者,不是沒有,是很少。就算做APP,也是做聊天社交類。不過很少看到做智能硬件的,因為都被中國創(chuàng)業(yè)者打下去了。

      美國的創(chuàng)業(yè)史,就是不斷地被后來者居上,找到新的、更高端、更大的領(lǐng)域重新開拓。我看到日本汽車把美國汽車打下去,然后美國出了特斯拉;韓國電視把美國電視打下去,現(xiàn)在又出了蘋果,更上一步在做衛(wèi)星、航天等等,我們中國創(chuàng)業(yè)者更多在做O2O。

      不過今天,也能看到我們在人工智能、工業(yè)制造,包括這次在芯片上的投入,很多應(yīng)用型的創(chuàng)新開始反哺我們的技術(shù)層。騰訊和阿里巴巴對整個科技的推廣也是很大的。

      我在阿里巴巴工作過幾個月,當(dāng)時阿里巴巴只有三個人做搜索,沒有想到,現(xiàn)在的阿里云是全世界第三大云了。

      我并不認為中美創(chuàng)業(yè)者有優(yōu)劣之分。只是我們看到這個現(xiàn)狀,作為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的時候,有北大這樣的背景可以想的更大一點,從更大的角度出發(fā)。

      容易掙錢的時代過去了,我們要下決心做更難的事情。機會一直存在,而且會越來越多。因為,整個時代,科技的變化是加速的,但是不會那么容易了。像80年代擺個地攤,賣些衣服就能掙錢,今天是越來越難,但可以有一些不同的東西。

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