董華
企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。企業(yè)文化建設(shè)工作是推進(jìn)一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)工作的落腳點(diǎn),也是提升一個(gè)企業(yè)管理水平的重要途徑。為實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)又好又快發(fā)展,提供持久強(qiáng)有力的文化推動(dòng)力,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)力度。當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)要圍繞企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以融入生產(chǎn)經(jīng)營中心為重點(diǎn),以探索文化引領(lǐng)作用為導(dǎo)向,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作。
一、推行企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中逐步形成并不斷豐富發(fā)展,為企業(yè)信奉倡導(dǎo),為大家認(rèn)同接受、遵守執(zhí)行的價(jià)值理念,以及體現(xiàn)價(jià)值理念的企業(yè)規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則和企業(yè)對外形象等的總和。企業(yè)文化影響、支配著大家的思想和行為,并進(jìn)而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)。其核心是企業(yè)價(jià)值理念,集中表現(xiàn)為職工的思想觀念、精神風(fēng)貌和整體素質(zhì),也反映在企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和日常生產(chǎn)經(jīng)營行為中,反映在企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量和對外形象上,最終體現(xiàn)為企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。
企業(yè)文化是一個(gè)虛的內(nèi)容,但是它要發(fā)揮作用,是和實(shí)的東西結(jié)合的,也正是因?yàn)槠髽I(yè)文化具有虛的本質(zhì)和特點(diǎn),它往往也比實(shí)的還有力量,尤其是在管理制度管不到位的時(shí)候和地方發(fā)揮著不可替代的、顯著作用。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1.企業(yè)文化建設(shè)是不斷提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措。一些先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,持續(xù)發(fā)展,打好基礎(chǔ),靠的就是企業(yè)文化。搞企業(yè)文化建設(shè)就是為了企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,為了使廣大干部職工快樂的工作,幸福的生活。一些優(yōu)秀企業(yè)之所以基業(yè)常青,一個(gè)重要原因,就是用先進(jìn)文化培育職工變革創(chuàng)新、追求卓越、忠誠企業(yè)的可貴品質(zhì)。作為一個(gè)企業(yè)要想提高企業(yè)的競爭力,要想壯大發(fā)展,就必須把建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化作為持久目標(biāo),找準(zhǔn)定位、明確要求、做到思路創(chuàng)新、工作細(xì)致、措施具體、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督到位、保證有力。
2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效途徑。企業(yè)文化建設(shè)從本質(zhì)上是做人的工作。先進(jìn)的企業(yè)文化可以發(fā)揮凝聚、激勵(lì)、導(dǎo)向作用,造就一支高度認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠敬業(yè)、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的人才隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展提供充分的智力支持。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就是切實(shí)發(fā)揮文化理念對大家的凝聚和引導(dǎo)作用,積極營造尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的文化氛圍,形成鼓勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)、支持干成事業(yè)的機(jī)制和環(huán)境,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提升和全面發(fā)展,使企業(yè)的人力資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龈偁幍膬?yōu)勢。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)黨建思想政治工作和現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑。通過加強(qiáng)和諧文化建設(shè),有利于促進(jìn)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定;通過加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),有利于促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),有效預(yù)防腐??;通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的培養(yǎng),有利于促進(jìn)職工開拓創(chuàng)新,勤儉辦企,保障企業(yè)的健康發(fā)展。推行企業(yè)文化建設(shè),是根據(jù)我們企業(yè)精神,結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際做出的。企業(yè)文化建設(shè)工程是全體人員參與建設(shè)的工程,是一項(xiàng)永遠(yuǎn)沒有竣工那一天的工程,但是,是有階段性的工程。建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容是文化理念的整合、提煉,并把這個(gè)文化理念運(yùn)用到生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、服務(wù)活動(dòng)中去。
二、推行企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
企業(yè)文化是企業(yè)自身不斷發(fā)展的文化積淀,在企業(yè)文化建設(shè)中不能照搬照抄,也不能人云亦云,邯鄲學(xué)步,一定要積極學(xué)習(xí)和掌握好企業(yè)文化建設(shè)的方法與規(guī)律,緊緊圍繞社會(huì)趨勢、行業(yè)要求和自身實(shí)際來不斷調(diào)整改進(jìn),真正做到與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中不斷提升和豐富。
1.企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須全面推動(dòng)、全員參與、循序漸進(jìn)、系統(tǒng)操作,在建設(shè)形成中要把握幾個(gè)原則。一是要來源于基層。要牢牢把握行業(yè)性、時(shí)代性、地域性、傳統(tǒng)性,總結(jié)基層做法和經(jīng)驗(yàn),放開人口,留下出口,廣泛吸納。讓文化真正的來源于基層、來源于職工,具有普遍性、普及性。二是要超越于基層。在企業(yè)上層文化的引領(lǐng)下,在繼承企業(yè)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,要理清各序列文化、各基層文化關(guān)系,充分反映員工意愿,反映共同價(jià)值、透視未來發(fā)展、展示品牌形象,形成自上而下融會(huì)貫通的企業(yè)文化體系。三是要植根于基層。把員工接受作為文化落地的根本,使員工思想上認(rèn)可企業(yè)文化,行為上自覺遵守文化,行動(dòng)上主動(dòng)落實(shí)文化,使文化滲透人員工的生產(chǎn)、生活、思想、行為等方方面面。四是要通俗易懂。充分考慮員工的文化水平差異、思想差異和對企業(yè)文化的接受度,統(tǒng)籌外延內(nèi)涵,做到通俗易懂、文字樸實(shí)、容易銘記。五是要全員參與。企業(yè)文化是集體智慧結(jié)晶,在提煉過程中,要反復(fù)調(diào)研,多層次討論,讓每個(gè)員工參與,把提煉過程作為潛移默化的宣貫過程。六是要循序漸進(jìn)。企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,要遵循客觀規(guī)律,在長期的實(shí)踐中不斷總結(jié)、凝煉和完善。形成特色文化需要注意兩個(gè)方面。一是開展大調(diào)研活動(dòng)。抽調(diào)專人深入基層、深入班組,了解各層級在文化建設(shè)方面的突出亮點(diǎn)。了解各個(gè)方面企業(yè)文化、安全文化、廉潔文化、親情文化、班組文化等方面的特色工作。提煉基層一線長期堅(jiān)持的行為文化,對基層已有的、正在做的經(jīng)驗(yàn)典型,進(jìn)行系統(tǒng)梳理、總結(jié)。二是開展大交流活動(dòng)。組織召開企業(yè)各班組文化融合發(fā)展現(xiàn)場交流會(huì),提高企業(yè)文化建設(shè)整體水平。
2.企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是要思想重視。實(shí)踐證明,只要思想重視,任何工作都能做好。在企業(yè)文化建設(shè)工作中同樣要給予高度重視,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,要把企業(yè)文化建設(shè)工作作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來做。立足崗位,深入鉆研,把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)做提高自身文化素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭積極參與到企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作中去,以身作則,帶頭思考、帶頭參與,充分發(fā)揮表率作用,不要停留在口頭,要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。要及時(shí)傳達(dá)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中的各項(xiàng)要求和工作部署,宣傳企業(yè)文化工作進(jìn)展情況和成果,確保企業(yè)每個(gè)員工都了解這項(xiàng)工作。二是要狠抓落實(shí)。確定目標(biāo)、制定方案后,要嚴(yán)格按照實(shí)施方案的要求,把進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)納入總體工作目標(biāo)之中,狠抓落實(shí)。明確部門具體職責(zé),企業(yè)文化建設(shè)牽頭部門與各部門要密切配合,齊抓共管,形成合力,扎實(shí)推進(jìn)。各部門間要真正帶著一份智慧、一份責(zé)任、一份熱情來對待企業(yè)文化建設(shè)工作,把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作,做到統(tǒng)籌安排,堅(jiān)決落實(shí),杜絕兩張皮、走形式。積極引導(dǎo),努力營造氛圍,實(shí)現(xiàn)“知行合一”。同時(shí),有關(guān)職能部門要及時(shí)掌握工作進(jìn)程,加強(qiáng)工作跟蹤督查,注意總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮先進(jìn)典型的導(dǎo)向、示范和輻射作用。三是要注重實(shí)效。要認(rèn)識到對企業(yè)文化建設(shè)的投入是一項(xiàng)必要的也是一份最有價(jià)值的投資,要著眼長遠(yuǎn),打大算盤,切實(shí)加大和保障投入。同時(shí),也要本著勤儉節(jié)約、講求實(shí)效的原則,合理安排經(jīng)費(fèi)保障,真正做到立足實(shí)際,符合發(fā)展,體現(xiàn)實(shí)效。
3.企業(yè)文化建設(shè)的一些做法。一是創(chuàng)新工作思路。對企業(yè)文化建設(shè)定位進(jìn)行了探索實(shí)踐,從圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營核心抓,把企業(yè)文化建設(shè)融入生產(chǎn)經(jīng)營全過程中通盤考慮,不斷在“結(jié)合”和“融入”上下功夫,把“是否有利于推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,是否有利于保證生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),是否有利于調(diào)動(dòng)干部員工積極性”作為企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)。以觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新助推企業(yè)發(fā)展理念創(chuàng)新,確立適合企業(yè)發(fā)展的文化建設(shè)。二是抓基層打基礎(chǔ)。堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營同時(shí)規(guī)劃、同時(shí)部署、同時(shí)考核的“三同時(shí)”,統(tǒng)籌考慮員工的分布情況,合理設(shè)置基層文化建設(shè)組織??偨Y(jié)各班組文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)積極推廣,引導(dǎo)形成健康向上的生活情趣,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作基礎(chǔ)。三是提升文化軟實(shí)力。堅(jiān)持繼承和挖掘企業(yè)長期以來的文化積淀,準(zhǔn)確把握企業(yè)精神,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和企業(yè)文化手冊,初步形成了以核心理念、基本理念、行為規(guī)范等內(nèi)容組成的企業(yè)文化體系。四是特色企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合新時(shí)期企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)際,高定位、高起點(diǎn)、高品位打造特色鮮明、一脈相承、基層認(rèn)可的文化品牌,提升企業(yè)核心競爭力。在形成特色企業(yè)文化的過程中,基本方法是“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”,要在企業(yè)黨委統(tǒng)一規(guī)劃和把握方向的原則下,深入總結(jié)提煉先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)典型,使企業(yè)特色企業(yè)文化來源于、植根于、落地于基層,真正使廣大員工從心里認(rèn)同接受,成為全員的行為理念、行動(dòng)模式。
企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣、內(nèi)容豐富,既有“硬”管理成份,又有“軟”管理指標(biāo),其建設(shè)過程是一個(gè)“軟”、“硬”兼容的過程,實(shí)施起來工作千頭萬緒、任務(wù)繁重,不可能一朝一夕完成。企業(yè)文化建設(shè)過程中要明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,要全面總結(jié)系統(tǒng)提升,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的。