段飛洋
(北京體育大學管理學院,北京 100084)
北京體育大學管理學院冠軍杯足球賽在多年的舉辦過程中,不僅激發(fā)起了學生對于足球這項運動的了解和喜愛,而且提升了學生的精神面貌。但在冠軍杯足球賽多年的實踐過程中也存在著一些風險,本文將對冠軍杯足球賽中的各種風險進行識別、評估,并提出針對性的應對策略,以期為其在應對賽事風險方面提供一定的參考意義。
體育賽事風險是指在體育賽事的籌備和舉辦過程中,賽事主辦方所面臨的不確定性。這種不確定性是客觀存在的,不以人的意志為轉移。例如,由于天氣變化、場地設施設備損壞、球迷騷亂、運動員突發(fā)狀況、籌備資金或其他自然災害等問題,使得賽事主辦方在籌備和舉辦比賽的過程中會面臨著許多危險的因素,比賽中實際發(fā)生的這些事先無法預料的情況會和主辦方的期望發(fā)生不一致,這種不確定性可能帶給賽事舉辦方各種損失。北京體育大學管理學院冠軍杯足球賽的風險指的是在舉辦賽事過程中,作為賽事主辦方的管理學院團總支和學生會所面臨的不確定性。例如,由于冠軍杯足球賽在10月和11月份舉辦,正值秋季,往往出現多風多雨的天氣情況,比賽時間受天氣變化影響較為嚴重;同時由于氣溫較低,運動員受傷概率也會增大,使得學生會在籌備和舉辦比賽的過程中遭受到風險危機的概率加大。
參與冠軍杯足球賽的人員一般有運動員、裁判員、管理學院領導和教師、觀眾、學生會相關工作人員等。這些人從事與參與的活動內容不相同,給賽事帶來的潛在風險也有所區(qū)別。(1)冠軍杯足球賽內部管理者的風險。冠軍杯足球賽的承辦方是管理學院團總支和學生會體育部、宣傳部、新聞部等部門。在安排和使用各個部門相關工作人員的過程中,冠軍杯足球賽組委會可能會面臨以下風險:工作人員數量不足,無法滿足完成工作的需要;工作人員生病,不能勝任所承擔的工作;安排的人員數量過多,導致人浮于事,無人干活。(2)冠軍杯足球賽外部合作者的風險。為了順利舉辦冠軍杯,同時降低承辦方的風險,學生會經常把一部分工作任務交給外部人員,如各班班委和急救部等去完成。這些機構和人員構成了冠軍杯足球賽的外部合作者。外部合作者能否勝任該工作并良好的完成所承擔的任務,必然會產生一定的不可預知性。因此,冠軍杯足球賽組織者雖然向外部合作者轉移了一定的風險,同時,也可能會產生對外包工作控制不足的新風險,如外部印刷機構未能及時打印與該賽事相關的橫幅以及宣傳彩頁等。(3)冠軍杯足球賽產品生產者風險。體育賽事是在特定的資源和要求的約束下,以體育比賽為核心要素,提供競賽表演和其相關產品,滿足各利益主體需要的一種特殊活動。冠軍杯足球賽這一服務產品是由運動員、教練員、裁判員在各司其職的基礎上又相互配合生產出來的。因此,教練員、裁判員和運動員可以說是冠軍杯這一賽事的直接生產者。他們能否按冠軍杯組委會規(guī)定的時間按時參加比賽,并按照《秩序冊》的規(guī)定安全地完成比賽,是組委會必須考慮的問題。一般而言,冠軍杯產品生產者的風險主要有2種:一是缺席風險;二是人身安全風險。
足球場地是進行冠軍杯足球賽不可或缺的硬件設施,沒有足球場地就無法舉行冠軍杯足球賽。足球場地的風險因素主要有以下2個方面:(1)場地及周邊設施自身的安全風險。足球場地周邊的設施自身處于危險之中,即一切與冠軍杯足球賽有關的建筑物,在設計、使用、維護、保養(yǎng)時存在不合理行為都會為冠軍杯造成危險。例如,足球場周邊的替補席座椅在多年的使用過程中,由于長期受到自然侵蝕、人為損壞,且缺乏后期的維護和保養(yǎng),目前已經處于廢棄狀態(tài),因此會為冠軍杯的舉辦帶來相應的風險。(2)場地設施對他人造成危險的風險。場地設施對他人造成危險的風險,即足球場地由于設計、使用不當或損壞等原因而給運動員、觀眾、工作人員造成危險。例如,足球場周邊通道設計過于狹窄,致使觀眾在觀看比賽時容易發(fā)生擁擠;足球場地內未配備足量的滅火器,如果發(fā)生火災,觀眾缺乏相應的滅火工具,則會導致火情進一步加劇。
冠軍杯足球賽取消風險是指由于各種原因使得足球賽不能按照之前擬定的計劃進行的風險。自然原因和人為原因是導致冠軍杯取消的主要因素。(1)自然原因。冠軍杯足球賽在選擇舉辦時間時,如果忽視了天氣等自然因素的影響,則可能致使比賽無法按時舉辦。即使按原計劃照常舉辦比賽,也可能因為天氣的影響導致運動員運動狀態(tài)不好,降低了比賽的精彩程度,甚至可能因為天氣情況惡劣而增加運動員受傷的概率,增加了比賽的風險性。(2)人為原因。人為原因主要是指學生會在冠軍杯的時間安排上存在風險,從而導致了足球賽的取消。時間安排是指對冠軍杯足球賽中的各項具體工作任務的時間安排。①時間安排不夠準確,沒有明確規(guī)定冠軍杯工作人員的到場時間及工作的起、止時間,導致整場比賽在時間安排上出現混亂。同時,時間安排如果過于精確,缺乏彈性,那么一旦在比賽過程中出現意外事故就會導致與之相關聯的一系列工作受到影響,從而產生惡性循環(huán)。②承辦方將某場比賽定在了學校賽事和活動頻繁的時間段來舉辦,就會面臨足球場地、運動員、裁判員、觀眾等資源的競爭,從而導致足球賽無法按時進行。
冠軍杯足球賽信息不對稱,是指冠軍杯足球賽組委會各個部門對冠軍杯特定信息的擁有是不相等的。冠軍杯足球賽的運營涉及到不同的部門,需要各個部門的通力合作與配合,信息對各個部門來說可謂十分重要,如果缺乏有效的信息傳遞和交換,任何活動都無法有效實施。例如,學生會體育部由于某種意外情況臨時調整了冠軍杯足球賽某場比賽的時間,而醫(yī)療部門并沒有得到相關的信息,如果場上的運動員或者場邊觀眾發(fā)生意外情況而受傷,由于醫(yī)療部門并沒有在場,則會使運動員或觀眾無法得到及時的救助。
風險因素是冠軍杯足球賽風險存在的先決條件,風險回避策略就是通過回避冠軍杯比賽中的風險因素,從而回避可能產生的潛在損失。風險回避就是在舉辦冠軍杯足球賽某場比賽之前先分析該比賽是否存在隱患,如果存在發(fā)生的可能,而且一旦發(fā)生后,承辦方不能也不愿意承擔相關的事故帶來的后果,那么就應回避風險,取消該賽事。例如,對冠軍杯足球賽的參賽隊員需有如下要求:(1)各隊參賽隊員必須身體健康,沒有不適合參加體育運動的疾?。唬?)參賽運動員不得攜帶任何有可能傷害自己或他人的裝備及飾品;(3)比賽時各隊上場隊員不得佩戴眼鏡上場(運動護鏡除外)。
損失控制策略是指減少整個冠軍杯比賽過程中風險發(fā)生的機會,或減少風險帶來損失。承辦方在舉辦賽事之前就應充分認識到風險存在的可能性,并相應地制訂好有效的預防措施和處理辦法,從而減小事故發(fā)生的可能性和因事故造成的損失。例如,加強醫(yī)療部門相關人員的培訓,提高醫(yī)療人員認真工作的意識,克服麻痹大意的思想;并加強醫(yī)療人員基本技能的培訓,使其能對意外傷病進行緊急治療。
風險轉移是設法將冠軍杯足球賽風險的后果和對風險進行處理的權利轉移給第三方。風險轉移本身不能降低冠軍杯足球賽風險發(fā)生的概率,也不能減輕足球賽風險帶來的損失,只是將賽事風險損失的一部分轉移給另一方,即承辦方通過購買保險、尋求合作等方式將風險轉移給其他組織機構和個人的方法。例如,管理學院在入學時已為所有學生購買保險,比賽過程中,參賽隊員一旦受傷,保險公司則負責承擔事故發(fā)生后的經濟賠償。主辦方還可以與參賽隊員簽訂免責協(xié)議等方式,為自身減低風險,但相關協(xié)議應當遵守符合法律規(guī)定。