微信支付對消費者的影響

陸芊垚 桐鄉(xiāng)市高級中學(xué)

進(jìn)入新世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)為首的科學(xué)技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)業(yè)也日趨發(fā)達(dá)。金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系融入越來月密切，各種電子支付手段開始出現(xiàn)，而微信支付借助自身優(yōu)勢已成為我們生活中非常重要的一部分，且在潛移默化中影響人們的消費信譽。但現(xiàn)在社會中的移動支付不勝枚舉，隨著支付寶錢包、Apple Pay等的推廣力度越來越大，微信支付勢必會面臨更大的競爭，在此情況下，微信運營商若要讓微信支付的活躍度長時間保持，就一定要對微信支付中或許會影響消費者行為的因素進(jìn)行展開深入探討。

一、微信支付的優(yōu)勢與風(fēng)險

微信支付在支付上可不受時間、地點的限制，不僅不需要展開大額現(xiàn)金支付，同時也避免特殊隊伍排隊等候等問題的發(fā)生。筆者通過相關(guān)調(diào)查得知，在微信使用 方面，一些大學(xué)生認(rèn)為，當(dāng)我們在對某樣物品進(jìn)行購買的時候，排隊人數(shù)眾多，微信支付所具有的優(yōu)勢便會充分突顯出來；部分青年人認(rèn)為，在國內(nèi)外出游玩的時候，若使用微信則不用排隊，十分便利；而筆者身邊的同學(xué)則說，當(dāng)前學(xué)校附近的諸多小店都可以提供微信支付的服務(wù)，同時還進(jìn)行了一些優(yōu)惠活動，具有很大的吸引力[1]。而微信支付在提供快捷高效的服務(wù)同時，也存在著監(jiān)管法規(guī)缺失、財產(chǎn)安全保護(hù)不足、用戶安全意識淡薄等風(fēng)險。直面這些風(fēng)險，并提出防范對策，才能更好地保障金融消費者權(quán)益，維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。

二、微信支付對消費者的影響

（一）開創(chuàng)移動支付新模式，使金融消費更快捷方便

公眾號支付與二維碼支付共同構(gòu)成了微信支付，二者均是其中不可或缺的部分，在實際應(yīng)用中，方便了支付操作[2]。在支付過程中，這兩種方式并未有較大差別，都是需要先進(jìn)入到支付界面，再將多項資料填寫清楚，包括姓名、手機(jī)號、身份證號、卡號有效期以及銀行卡類型等，之后通過手機(jī)號發(fā)送驗證信息，在支付密碼輸入后，交易結(jié)束?，F(xiàn)在，我們?nèi)粘Ｉ钪械母黜椥枨笠驯还娞栔Ц斗绞胶芎玫馗采w。二維碼的支付相對簡便，主要涵蓋兩種掃描支付方式，即線上和線下。在這之中，線下掃碼支付是商家有固定的二維條形碼，通常放于收銀臺周邊，在結(jié)賬時可選擇微信予以支付，而通過手機(jī)掃碼后，商品的實際價格就會出現(xiàn)，現(xiàn)在很多商家均已對微信與營銷做了很好的融合，使得諸多消費變得更加方便。而線上掃描交易則是借助web技術(shù)對二維碼進(jìn)行掃描，如我們在網(wǎng)購的時候，商家往往為了方便買家快速支付，就會彈出相應(yīng)的條形二維碼，當(dāng)買家通過手機(jī)掃描二維碼后，商品價格與支付密碼框就會在屏幕上出現(xiàn)，買家只需輸入支付密碼，本次交易便可完成。

（二）創(chuàng)新了金融理財模式，使金融消費渠道更加廣泛

微信理財就是以金融機(jī)構(gòu)發(fā)布的微信平臺為媒介，對詳細(xì)的交易記錄、賬戶余額以及信用卡賬單等進(jìn)行實時查詢，同時也能夠銀行理財產(chǎn)品的在線購買。微信理財業(yè)務(wù)主要有“理財通”與“微信銀行”兩種方式[3]?！袄碡斖ā笔着尤胨募乙痪€品牌基金公司，包括華夏基金、匯添富基金、易方達(dá)基金、廣發(fā)基金，以貨幣基金為主要產(chǎn)品，目前，華夏基金旗下財富寶貨幣基金產(chǎn)品已經(jīng)上線，而后三家基金公司的產(chǎn)品也在對接調(diào)試中。從2014年1月22日“理財通”正式上線開始，7天年化收益便突破了7.5%。工商銀行、招商銀行和騰訊公司聯(lián)手推出了“微信銀行”，其可以提供的業(yè)務(wù)十分豐富，主要涉及信用卡還款、借記卡賬戶查詢、信用卡賬單查詢、積分查詢和轉(zhuǎn)賬匯款等，此外，也可以提供包括生活繳費、手機(jī)充值、在線實時解答咨詢等在內(nèi)的多樣化的服務(wù)。

（三）創(chuàng)新了金融營銷的方式，使金融消費數(shù)量得到增長

“微信紅包”是微信在2014年1月26日推出的一款支付軟件，該軟件一經(jīng)推出便馬上就受到了大家的追捧。不論是金融支付手段，還是社交，均與之有很大關(guān)系。發(fā)送方以“新年紅包”公眾號為媒介，對發(fā)送紅包的金額、數(shù)量以及祝福話語做出選擇，在完成“微信支付”后，自己的紅包與祝福就會到好友處；當(dāng)接收方把紅包打開后，就會得到相應(yīng)的收益，只需把微信和儲蓄卡綁定，就能夠在7天后提現(xiàn)，而如果要想提現(xiàn)就要和銀行卡捆綁銀行卡，這樣就能促進(jìn)綁定微信支付用戶數(shù)量的顯著增多。

結(jié)語：現(xiàn)階段，微信功能越來越強大，也有越來越多的人應(yīng)用。微信支付的出現(xiàn)讓人們的生活得到了很大的便利，也隨著也加大了所引發(fā)的風(fēng)險。所以，本文的研究就很有意義。