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      圖書館服務(wù)于地方高校智庫的策略與建議?

      2018-01-28 15:12:09趙雪巖
      圖書館學(xué)刊 2018年6期
      關(guān)鍵詞:智庫圖書館服務(wù)

      彭 焱 趙雪巖

      (哈爾濱商業(yè)大學(xué)圖書館,黑龍江 哈爾濱 150028)

      智庫作為國家軟實(shí)力的重要載體,越來越成為衡量國際競爭力的重要因素,成為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。面對社會結(jié)構(gòu)的變遷和日益復(fù)雜的外部環(huán)境,科學(xué)決策日益突顯其重要地位。2015年國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》,總體目標(biāo)是“2020年,統(tǒng)籌推進(jìn)黨政部門、社科院、黨校行政學(xué)院、高校、軍隊(duì)、科研院所和企業(yè)、社會智庫協(xié)調(diào)發(fā)展,形成定位明晰、特色鮮明、規(guī)模適度、布局合理的中國特色新型智庫體系”。[1]高校匯集了我國大量人才,研究實(shí)力雄厚,學(xué)科門類齊全,因此高校智庫是我國智庫的重要組成部分之一。2014年教育部在《中國特色新型高校智庫建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》中提出要打造大學(xué)智庫品牌,帶動(dòng)高校社會服務(wù)能力的整體提升,強(qiáng)調(diào)中國特色新型大學(xué)智庫應(yīng)具有“戰(zhàn)略研究、政策建言、人才培養(yǎng)、輿論引導(dǎo)和公共外交”五大功能。[2]這標(biāo)志著我國由政府主導(dǎo)的高校智庫建設(shè)正式啟動(dòng),為高校智庫的發(fā)展提供了前所未有的良好政策環(huán)境。

      截至2016年底,我國普通高等學(xué)校本科院校共1237所,[3]其中985與211重點(diǎn)院校112所,地方性非重點(diǎn)院校占絕大多數(shù)。而在高校智庫建設(shè)過程中,地方高校與一流院校有一定差距。據(jù)中國智庫研究與評價(jià)中心統(tǒng)計(jì),2017年我國共有高校智庫341個(gè),非985、211院校智庫僅占總數(shù)的1/4。[4]地方高校智庫建設(shè)多是依托本校學(xué)科和地域優(yōu)勢,因而地方高校圖書館為智庫提供支持的角度也有所不同。筆者旨在研究地方高校圖書館智庫服務(wù)的共性特征,以期為高校圖書館開展智庫服務(wù)提供有益的參考。

      1 智庫的概念和功能

      1.1 智庫及高校智庫

      智庫(Think Tank)又稱思想庫、腦庫。關(guān)于智庫的概念很多,但尚未有統(tǒng)一的認(rèn)識。美國著名的智庫專家McGann認(rèn)為,智庫是針對國內(nèi)外問題,開展政策導(dǎo)向的研究分析以及提供咨詢服務(wù)的組織,以促進(jìn)決策者和公眾能夠在充分了解情況的前提下,對公共政策問題進(jìn)行決策。智庫可以是獨(dú)立或者附屬的常設(shè)機(jī)構(gòu),此類機(jī)構(gòu)通常作為學(xué)術(shù)和政策制定者之間的橋梁,將應(yīng)用和基礎(chǔ)研究轉(zhuǎn)化成決策者和公眾可理解、可依賴、可使用的語言和形式。[5]也有其他學(xué)者認(rèn)為,智庫是向公眾、組織和政府提供各種信息、知識、文章、著作、咨詢、建議報(bào)告等產(chǎn)品的研究機(jī)構(gòu)。

      《2013中國智庫報(bào)告》中定義:智庫(Think Tank)是指以公共利益和社會責(zé)任為導(dǎo)向研究公共政策,從而影響政府決策的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)。[6]我國對智庫比較權(quán)威的定義來自于《關(guān)于加強(qiáng)中國特色新型智庫建設(shè)的意見》,中國特色新型智庫是以戰(zhàn)略問題和公共政策為主要研究對象、以服務(wù)黨和政府科學(xué)民主依法決策為宗旨的非營利性研究咨詢機(jī)構(gòu)。[1]

      1.2 智庫的功能

      大多數(shù)人認(rèn)為智庫是思想的宣傳者,是致力于把思想轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的推動(dòng)者。管理學(xué)大師德魯克就認(rèn)為智庫的工作就是改變思想。復(fù)旦大學(xué)任曉教授總結(jié)了國外學(xué)者對智庫觀點(diǎn),他認(rèn)為智庫的核心功能有生產(chǎn)政策思想、提供政策方案、儲備和提供人才、教育公職人員和公眾、到國會(議會)作證、政策制定者發(fā)表政策演講的場所、知識創(chuàng)新的重要來源和開展特定民意調(diào)查。[7]

      概括來說,智庫的功能就是對政策信息進(jìn)行收集、整理、分析,形成智庫的思想和觀點(diǎn),影響政府決策,并向公眾傳播。智庫進(jìn)行政策研究,提供建議。政策研究和建議包括基本數(shù)據(jù)和事實(shí)、分析、評估、預(yù)測、可行性研究、評價(jià)和提出可供選擇的概念和思想。其產(chǎn)品主要是書籍、專題著作、報(bào)告、政策簡報(bào)等。所以準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)是智庫行業(yè)不可或缺的因素,及時(shí)搜羅和匯集信息的能力對于智庫而言是關(guān)鍵性的。智庫產(chǎn)品僅出版是不夠的,傳播智庫思想也成為智庫服務(wù)中日益重要的一部分。

      2 地方高校智庫建設(shè)相關(guān)問題梳理

      高校智庫是指隸屬于高校的,由大學(xué)單獨(dú)或在其他機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的協(xié)助下創(chuàng)建的,從事政策研究和政策咨詢的組織。高校智庫是我國智庫的重要組成部分。2017年中國智庫索引(CTTI)共收錄602家來源智庫,其中高校智庫已達(dá)341家。[4]這些高校智庫中既有國家重點(diǎn)大學(xué)建立的高端智庫,也有部分地方高校建設(shè)的特色型智庫。

      高端智庫一般地處北京、上海等地,由國內(nèi)一流院校牽頭建設(shè),匯集了我國最優(yōu)質(zhì)的高校和優(yōu)秀的人才,具有建設(shè)智庫的絕對優(yōu)勢。而占我國高校絕大多數(shù)的地方性院校,在智庫建設(shè)方面能力相對較弱,341家高校智庫中有90家地方高校智庫。[4]地方高校智庫一般是為地方政府和企事業(yè)單位提供政策研究和咨詢意見,為地方?jīng)Q策的科學(xué)性民主性提供智力支持的重要機(jī)構(gòu),在解決微觀領(lǐng)域問題方面,地方高校智庫的建設(shè)更具有現(xiàn)實(shí)意義,是我國新型智庫體系的根基和重要支撐。隨著國家和地方政府對智庫認(rèn)識的不斷加深,已經(jīng)為促進(jìn)智庫發(fā)展創(chuàng)造各種條件,但是從整體上看國內(nèi)還沒有形成多種類型智庫互補(bǔ)的機(jī)制,地方智庫中官方智庫居多,高校智庫參與度不足,而地方高校智庫更是處在培育發(fā)展階段和探索階段,建設(shè)中還存在著很多問題。沈國麟、李婪就認(rèn)為高校知識生產(chǎn)的封閉性導(dǎo)致了其研究成果的“不接地氣”,致使高校智庫決策咨詢中作用發(fā)揮不夠。[8]王輝耀認(rèn)為,高校智庫的研究更多從學(xué)術(shù)層面著手的,研究成果的可行性和在實(shí)際操作層面起到的作用比較有限。[9]陳斌認(rèn)為,我國傳統(tǒng)高校智庫普遍存在發(fā)展定位模糊、研究力量分散、資源難以共享、隊(duì)伍素質(zhì)不高等問題,高校智庫具有的優(yōu)勢難以充分顯現(xiàn)[10]??傊?,專家學(xué)者認(rèn)為高校智庫研究成果脫離實(shí)際的較多。

      就提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容而言,地方高校智庫還是有所作為的,可以從區(qū)位特點(diǎn)、本地區(qū)社會發(fā)展中急需解決的重大問題、高校的優(yōu)勢與特色學(xué)科等角度來確立智庫的研究方向,只有智庫確立了方向,圖書館的服務(wù)才能有的放矢。筆者認(rèn)為,地方高校智庫建設(shè)宜從以下幾方面切入。

      2.1 依托區(qū)位特征

      地方高校智庫的建立要以服務(wù)地方為主,因此區(qū)位特征是無法回避的問題。我國有34個(gè)省級行政區(qū),有各自的區(qū)位特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展程度不同步,面對不同的國計(jì)民生問題,應(yīng)對方案亦各不相同。如東北三省面臨老工業(yè)基地改造、資源枯竭、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等問題;有些省份地處邊疆,是對外交流合作的橋頭堡;有些區(qū)域具有資源優(yōu)勢。正是這些區(qū)域的不同特征給智庫提供了獨(dú)特的研究視角,使智庫具有存在的價(jià)值。

      智庫要對區(qū)域發(fā)展中存在的問題進(jìn)行有針對性的研究,如資金問題、技術(shù)問題、人才問題、項(xiàng)目問題。我國社會發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,對于現(xiàn)行的體制、機(jī)制、環(huán)境、效率等需要調(diào)整和改進(jìn)。地方高校身處區(qū)域內(nèi),了解區(qū)域發(fā)展實(shí)際狀況,如“重慶工商大學(xué)長江上游經(jīng)濟(jì)研究中心”“大理大學(xué)云南宗教治理與民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步智庫”“云南大學(xué)緬甸研究院”“內(nèi)蒙古大學(xué)蒙古國研究中心”等,都是典型的依托區(qū)位特征建設(shè)的智庫。

      2.2 依托學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢

      學(xué)科發(fā)展與智庫建設(shè)是實(shí)現(xiàn)大學(xué)學(xué)術(shù)功能和社會服務(wù)功能的重要手段,二者各有側(cè)重,學(xué)科側(cè)重理論研究,智庫側(cè)重實(shí)踐。高校智庫研究只有以學(xué)科為依托,將學(xué)術(shù)研究置入核心位置,才能真正提升“智”的內(nèi)涵和發(fā)展的可持續(xù)性,為智庫研究提供厚重的理論支撐,否則研究成果的公信力、影響力會大打折扣。[11]

      我國高校智庫大多是以優(yōu)勢學(xué)科為依托。如中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的“產(chǎn)業(yè)升級與區(qū)域金融湖北省協(xié)同創(chuàng)新中心”,作為省級智庫建設(shè)試點(diǎn)單位,正是依托其優(yōu)勢學(xué)科服務(wù),即應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué),這幾個(gè)學(xué)科在全國學(xué)科排名分別為第7位、第9位、第7位和第13位。[12]廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際戰(zhàn)略研究院依托排名第3的優(yōu)勢學(xué)科——外國語言文學(xué),協(xié)同經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、文學(xué)等學(xué)科,完成了各類報(bào)告130多份。[13]

      2.3 依托人才優(yōu)勢

      正是由于一些富有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者與研究員發(fā)揮了積極的作用,智庫才能獲得成功。中國最大的民間智庫中國(海南)改革發(fā)展研究院(以下簡稱中改院)院長是我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)院遲福林,院學(xué)術(shù)委員會以國務(wù)院發(fā)展研究中心原主任王夢奎為主任、國內(nèi)32名著名專家學(xué)者組成,為中改院的改革研究確定計(jì)劃,把握方向,決策重大研究事項(xiàng)。由200余人組成的網(wǎng)絡(luò)專家隊(duì)伍,參與中改院各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。這兩支隊(duì)伍,大部分成員來自國家機(jī)關(guān)、著名研究機(jī)構(gòu)、院校,都是改革研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍人和具有影響的人物。依靠這兩支隊(duì)伍,建成了聯(lián)系廣泛的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò),具備了圍繞中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期諸多問題的研究能力。[14]從中改院研究人員結(jié)構(gòu)可以看出,專家學(xué)者、研究人員在智庫建設(shè)中的重要作用。地方高校智庫可借鑒中改院的做法,由學(xué)科帶頭人或者在某一領(lǐng)域有影響力的人物牽頭,整合人力和智力資源,組建智庫研究人員網(wǎng)絡(luò),提升智庫的影響力。

      2.4 依托合作優(yōu)勢

      地方高校不僅要建立為政府決策提供服務(wù)的智庫,而且要根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢,建立科技智庫,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供咨詢服務(wù)。為政府決策咨詢要加強(qiáng)對國家政策的研究,從中找機(jī)遇。要真正了解各項(xiàng)政策,必須與政府部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通。同樣,為企業(yè)提供咨詢則需要了解企業(yè)的產(chǎn)品及面向的市場情況,這樣才能找準(zhǔn)合作的契合點(diǎn),提升研究成果的質(zhì)量和水平。

      除了加強(qiáng)與智庫服務(wù)對象聯(lián)系,智庫以及各類機(jī)構(gòu)間的合作也非常重要。我們國家目前非常注重智庫聯(lián)盟的作用,如“一帶一路”智庫合作聯(lián)盟,由中共中央對外聯(lián)絡(luò)部牽頭,聯(lián)合國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國社會科學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)等單位于2015年4月共同發(fā)起建立,該聯(lián)盟對“一帶一路”沿線國家和域外國家所有智庫開放,旨在凝聚國內(nèi)外各方力量,圍繞“一帶一路”建設(shè)開展政策性、前瞻性研究,為中國及沿線國家政府建言獻(xiàn)策,增進(jìn)國家間政策溝通,推動(dòng)各方將共商、共建、共享原則落到實(shí)處。黑龍江大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)等地方高校作為理事單位加入,智庫聯(lián)盟組成更為多元。[15]這也為地方高校參與智庫建設(shè)提供了一個(gè)新的思路。

      2.5 依托新媒體優(yōu)勢

      新媒體的發(fā)展給智庫宣傳帶來了新的機(jī)遇。智庫的研究成果不能只局限在報(bào)紙、期刊、圖書等傳統(tǒng)媒體上,必須重視新媒體的作用,通過網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信等擴(kuò)大主流傳播平臺,提高話語權(quán)。

      歐美的智庫非常重視推銷自己的產(chǎn)品,宣傳智庫的思想和價(jià)值觀。智庫的產(chǎn)品發(fā)表只是做了事情的一半,把產(chǎn)品及其蘊(yùn)含的思想傳布給政策制定者和公眾并對他們產(chǎn)生影響才是智庫最重要的工作。[6]因而影響力是智庫的生命力,影響力的高低來自于智庫本身研究成果的宣傳推廣力度,從國外智庫建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)看,智庫越來越多地采用多種媒體對外傳播研究成果,推銷產(chǎn)品,傳播思想。每個(gè)智庫基本都建立了自己的官方網(wǎng)站,有的還在Face?book、Twitter開通官方賬號。有些智庫還建立了不同語種的官方網(wǎng)站。如美國著名的智庫蘭德公司,就設(shè)立了中文網(wǎng)站。近年來,人大重陽、中國金融四十人論壇等利用微信等新媒體平臺宣傳自身的研究成果,為我們提供了很好的范例。

      3 地方高校圖書館開展智庫服務(wù)的策略與建議

      圖書館對智庫最重要的支持是信息支持。如果我們探究智庫的工作流程,可以發(fā)現(xiàn)智庫的工作實(shí)質(zhì)上是對信息進(jìn)行搜集、整理、分析、加工、產(chǎn)生新的信息或知識,進(jìn)行再傳播的過程。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心,是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),在信息處理與知識生產(chǎn)的過程中,高校圖書館與智庫的某些功能是重合的,從這一點(diǎn)來看,圖書館與智庫具有天然的聯(lián)系。近年來,我國地方高校重視圖書館建設(shè),在文獻(xiàn)資源和人力資源方面持續(xù)進(jìn)行投入與儲備,在學(xué)科服務(wù)和知識服務(wù)方面積累了大量經(jīng)驗(yàn),可以為智庫提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù),支持智庫的發(fā)展。

      隨著新傳播模式的發(fā)展變化,圖書館在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時(shí),需不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。筆者認(rèn)為,高校圖書館除了開展傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)外,更要適應(yīng)新的環(huán)境,只有不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,擴(kuò)大服務(wù)范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,才能更好地服務(wù)于智庫。

      3.1 信息資源與數(shù)據(jù)的采集與存儲

      通過對國內(nèi)外的一些智庫及其發(fā)展歷史進(jìn)行考察,不難發(fā)現(xiàn),大多數(shù)智庫非常重視圖書資料的搜集、整理與存儲。國外很多智庫擁有自己的圖書館。如美國斯坦福大學(xué)的胡佛研究所最初是戰(zhàn)爭資料圖書館,目前擁有9個(gè)圖書館、160萬冊藏書;德國維滕貝格高等教育研究所(HOF),擁有藏書約55000冊的特別圖書館;卡塞爾大學(xué)國際高等教育研究中心(INCHER-Kassel)建有約25000冊藏書的圖書館。[16]德國的智庫艾伯特基金會擁有廣泛、翔實(shí)的“社會民主主義文獻(xiàn)檔案”和關(guān)于工人運(yùn)動(dòng)的豐富藏書的圖書館,該圖書館是世界上最大的專業(yè)圖書館,也是德國最大的工會、國際工人運(yùn)動(dòng)方面的社會圖書館。[17]

      就智庫服務(wù)而言,大學(xué)圖書館是信息孤島,大學(xué)圖書館的信息搜集方式及館藏更適于基礎(chǔ)研究,適合為教學(xué)科研服務(wù),但是缺乏實(shí)踐。而智庫作為從事開發(fā)性研究的決策咨詢機(jī)構(gòu),不僅需要學(xué)術(shù)理論的支撐,更需要對現(xiàn)實(shí)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究。除學(xué)術(shù)資源外,高校圖書館應(yīng)著重為智庫搜集各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)、政策、輿情、灰色文獻(xiàn)等,為決策提供參考。微博、微信等新媒體中的信息,也應(yīng)引起我們重視。許多媒體、學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、智庫等都以新媒體傳遞信息,所以其中不乏有一些具有前沿性、知識性和學(xué)術(shù)性的信息,是智庫用戶所需要的。

      以往圖書館由于缺乏有效的信息處理手段,使海量數(shù)據(jù)失去了有效性。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生速度更快,信息量更大,而時(shí)效性也更短,能否對海量數(shù)據(jù)在短期時(shí)效內(nèi)完成采集和分析,是圖書館智庫服務(wù)需要攻克的第一道課題。[18]地方高校智庫服務(wù)于地方,要對地方經(jīng)濟(jì)文化社會等各方面的信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這類信息基本集中在媒體或網(wǎng)站上,地方高校圖書館要注重對地方資料和數(shù)據(jù)的搜集和整理,重視歷史數(shù)據(jù)的搜救性保存,為智庫提供有針對性的服務(wù)。

      3.2 建設(shè)專題庫與機(jī)構(gòu)庫

      建設(shè)專題信息庫是許多智庫的內(nèi)在需求。如中改院就建設(shè)了中國改革信息庫,這個(gè)數(shù)據(jù)庫自2012年6月開始建設(shè),是中國改革智庫的基礎(chǔ)性工程,搶救性地全面搜集、系統(tǒng)梳理、有效保存改革開放歷史材料和信息,并向決策者、研究者和社會大眾提供改革信息服務(wù)。這實(shí)際上就是一個(gè)專題數(shù)據(jù)庫。中改院在網(wǎng)站上指出“由于改革相關(guān)機(jī)構(gòu)的變化、人員的流動(dòng)和存放場所的遷移等原因,導(dǎo)致許多改革歷史文檔和信息或流失或殘缺,沒有得到妥善的留存保護(hù)和系統(tǒng)的歸集整理”。[19]目前該信息庫已經(jīng)搜集整理了大量圖片、視頻、訪談歷史、法律法規(guī)等資料,這也給了地方高校智庫及其圖書館以啟示,要清楚智庫研究需要什么樣的資料,圖書館一定要有敏銳的信息意識,要有鑒別、保存有價(jià)值史料的能力。

      在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下,地方高校圖書館在建設(shè)特色庫、專題庫等方面具有一定的優(yōu)勢,可以與政府部門建立合作機(jī)制,資源共享,建設(shè)有地域特色的數(shù)據(jù)庫,為智庫服務(wù)提供支撐。如果可能,建立以實(shí)證性調(diào)查為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì),獲取第一手資料,使智庫研究更貼近決策需要。建設(shè)專題數(shù)據(jù)庫是信息搜集、整理、分析的過程,高校圖書館可以根據(jù)智庫的需要,為其量身打造,幫助智庫建設(shè)專題庫、機(jī)構(gòu)知識庫,進(jìn)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)。

      3.3 為智庫提供數(shù)據(jù)分析與情報(bào)分析服務(wù)

      學(xué)科服務(wù)近年已在高校圖書館呈全面開花之勢,高校圖書館普遍擁有一支學(xué)科館員隊(duì)伍,學(xué)科館員既有某一學(xué)科的專業(yè)知識背景,又有情報(bào)分析、信息獲取的專業(yè)能力。學(xué)科服務(wù)與智庫服務(wù)有很多相似之處,高校圖書館可以利用學(xué)科館員隊(duì)伍開展智庫服務(wù)。

      學(xué)科館員為智庫服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)放在情報(bào)分析服務(wù)上。因?yàn)槲覀冋幱谝粋€(gè)信息爆炸、信息過載的時(shí)代,搜集信息或許并不難,難的是在海量信息中篩選出有用的信息并對其進(jìn)行分析和整理,在智庫產(chǎn)品形成過程中,由于信息過量,沒能有簡單去有效的方法對信息進(jìn)行搜集或傳播,智庫服務(wù)會感覺到受限制。因此獲取精準(zhǔn)的、重要的信息對智庫來說是最重要的。近年來,學(xué)科館員在為教學(xué)科研人員服務(wù)的過程中,經(jīng)常運(yùn)用到數(shù)據(jù)分析、情報(bào)分析技術(shù),如利用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、可視化分析技術(shù)、社會網(wǎng)絡(luò)分析、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),對情報(bào)進(jìn)行篩選和分析。這種服務(wù)幫助智庫專家進(jìn)行各種態(tài)勢分析與預(yù)測,從而為決策提供支撐。

      高校圖書館員團(tuán)隊(duì)具有培養(yǎng)的潛質(zhì),因?yàn)槲墨I(xiàn)提煉分析是圖書館員的本職工作,尤其是學(xué)科館員具有一定專業(yè)背景,甚至擁有博士學(xué)位,經(jīng)過培訓(xùn)與歷練,可以出色地完成智庫的數(shù)據(jù)分析與情報(bào)分析工作。

      3.4 協(xié)助智庫進(jìn)行宣傳及信息管理

      國內(nèi)的高校智庫不太重視自身的宣傳,有些高校智庫直接由研究所轉(zhuǎn)化而來,在智庫的運(yùn)行方面缺少經(jīng)驗(yàn)。筆者隨機(jī)調(diào)研了幾家地方高校智庫的網(wǎng)站,如延邊大學(xué)朝鮮半島研究院,雖有獨(dú)立網(wǎng)站,但內(nèi)容更新不及時(shí),有些欄目的最后更新日期停留在2016年,網(wǎng)站建設(shè)不完善,導(dǎo)航欄信息沒有填充相應(yīng)的內(nèi)容。[20]而有些高校智庫還沒有建立自己的網(wǎng)站。國內(nèi)一些影響力比較大的高端智庫如人大重陽,不僅網(wǎng)站每日更新信息,而且還開通了官方微信平臺和微博,每日推送文章,不斷擴(kuò)大自身的影響力。

      網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)是智庫宣傳自身提高影響力的過程,同時(shí)也是一個(gè)信息加工整理的過程。高校圖書館在網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方面已有十余年的經(jīng)驗(yàn),可以承擔(dān)為智庫網(wǎng)站更新消息、發(fā)布智庫成果的工作。除了網(wǎng)站之外,各種新媒體平臺也很重要。要想讓決策者、媒體和公眾關(guān)注到智庫的研究成果,了解智庫的理念,必須重視利用新媒體進(jìn)行宣傳,如可以在新媒體上發(fā)布短小精悍、可讀性強(qiáng)的專題論文,用簡潔通俗的語言解釋復(fù)雜的專業(yè)問題,定期或不定期發(fā)布簡報(bào)。這需要媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)具有高度的概括能力,掌握精深的專業(yè)知識,具有傳播學(xué)和心理學(xué)知識,同時(shí)要有良好的寫作能力。[21]

      有些地方高校圖書館的工作已經(jīng)觸及到了新媒體領(lǐng)域,現(xiàn)在的高校圖書館普遍都開通了微信微博,由圖書館協(xié)助智庫進(jìn)行新媒體宣傳,對智庫來說可以節(jié)約資源,對圖書館來說也是一種創(chuàng)新性服務(wù)。

      3.5 為智庫專家提供個(gè)性化服務(wù)

      智庫成功的重要因素之一是智庫專家。智庫專家不僅具有較高的專業(yè)水平,是某學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的專家,而且具備較強(qiáng)的研究能力,可以對問題進(jìn)行多視域研究,最終形成服務(wù)于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、戰(zhàn)略需求、公共政策指引等,可供直接利用的決策咨詢建議。

      有些智庫專家專業(yè)造詣雖然很深,但信息甄別、獲取能力還需要提高,尤其是在當(dāng)前信息大爆炸的時(shí)代,隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息流動(dòng)傳播速度大大加快,層出不窮的各種信息流傳于網(wǎng)絡(luò),使信息用戶獲取真正有用的信息增加了難度。目前,國內(nèi)文獻(xiàn)檢索教育比較薄弱,所以,圖書館首先要幫助專家學(xué)者掌握信息檢索技能,滿足他們對信息專、深、精的要求,為專家利用圖書館館藏提供必要的服務(wù)。[22]其次,圖書館要研究智庫專家的信息需求和特點(diǎn),可以派駐工作人員到智庫機(jī)構(gòu),根據(jù)其需求特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)館員對專家的一對一服務(wù),不僅使館員能夠融入智庫研究與建設(shè)的全過程,增加實(shí)踐的機(jī)會,而且使高校圖書館的智庫服務(wù)更具針對性。再次,為智庫專家提供選題服務(wù)。敏銳捕捉公共政策需求是地方智庫建設(shè)必須考慮的要素,智庫選題能否緊緊圍繞重大現(xiàn)實(shí)問題和急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)及區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)問題是智庫成功的關(guān)鍵步驟。因此圖書館員要努力提高對現(xiàn)實(shí)問題的敏感性,為專家選題提供參考。

      3.6 加強(qiáng)圖書館智庫功能建設(shè)

      將圖書館業(yè)務(wù)拓展和延伸到智庫功能,甚至有的圖書館還發(fā)展成為智庫,國內(nèi)外都有先例。就地方高校圖書館而言,不能操之過急,需循序漸進(jìn)、長期磨練。在參與智庫服務(wù)實(shí)踐中,積累經(jīng)驗(yàn),組建團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)人才,尤其是要培養(yǎng)圖書館自己的智庫專家。如福建省高校圖書館建立“情報(bào)分析人才庫”,依據(jù)項(xiàng)目與服務(wù)對象需要聚攏人才的做法值得地方高校圖書館借鑒。[23]

      4 結(jié)語

      智庫建設(shè)是高校服務(wù)社會的具體體現(xiàn),我國智庫建設(shè)雖然已經(jīng)取得了一定成績,但地方高校智庫建設(shè)還存在一定困難。在智庫建設(shè)過程中,地方高校不可能像一流大學(xué)那樣具有雄厚的資金、人力和學(xué)術(shù)資源,因此,地方高校的智庫建設(shè)必須走出一條特色化、差異化的道路,把學(xué)校的優(yōu)勢資源變成核心競爭力。那么地方高校圖書館在為智庫服務(wù)過程中,就應(yīng)該抓住本校的地域、學(xué)科、專業(yè)、人員等優(yōu)勢特征,成為智庫的“智囊團(tuán)”和“信息庫”。

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