“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”商業(yè)模式分析及建議

張端成

摘要

當(dāng)今時代，3D打印技術(shù)吸引了許多國家的目光，可以稱之為“第三次工業(yè)革命”的代表成果，它與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合為更多的受眾帶去便利和快捷，成為了新一代的高新技術(shù)“寵兒”。文章主要概括3D打印技術(shù)目前現(xiàn)狀，然后概述“長尾理論”并研究其給商業(yè)模式設(shè)計提供的新方向，從而以該理論為依據(jù)，并通過對“美匠網(wǎng)”的實踐分析來探究“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”可能有發(fā)展前景的商業(yè)運營形式。

【關(guān)鍵詞】3D打印 三維CAD模型 長尾理論

當(dāng)前我國的3D打印產(chǎn)業(yè)銷售收入以年均增速30%以上增長，但是3D打印技術(shù)目前還停留在體驗消費階段，從體驗消費到需求消費似乎還需經(jīng)歷漫長的探究，所以更應(yīng)當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以創(chuàng)造人文需求為側(cè)重點，促進(jìn)3D打印產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，給消費者帶去最直接的產(chǎn)品體驗和觀感享受。

13D打印簡介和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

3D打印，實際上是一種迅速成型的技術(shù)，也被稱為增材制造，它以數(shù)字模型文件作為基礎(chǔ)、利用可粘合原料一層層打印或者用光固化材料層層疊加加固形成三維物品。從上世紀(jì)90年代產(chǎn)生到如今，該項技術(shù)一直快速發(fā)展，并逐漸運用于商業(yè)領(lǐng)域。2016年，全世界3D打印市場規(guī)模約為60億美元，比2015年幾乎翻了一番，我國市場規(guī)模約為8億美元。

如今3D打印技術(shù)不斷完善，它具有設(shè)計空間不受限制、零技能制造、成本易控、無須組裝等特點，這些特點也就決定了普通人即可接觸到這項技術(shù)，它能快捷便利地將創(chuàng)新的想法變?yōu)楝F(xiàn)實。如今，這項技術(shù)發(fā)展的重點并不是技術(shù)本身，而是不斷讓大眾知曉并普及。

從該項技術(shù)的特征來分析，不管是從集成或互聯(lián)角度，還是快捷制造、環(huán)保生產(chǎn)的角度來講，3D打印技術(shù)都能夠與工業(yè)升級概念達(dá)到一定的契合。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，3D打印技術(shù)將朝著“互聯(lián)網(wǎng)+3D”的“3D分布式智能創(chuàng)作”方向發(fā)展，即通過搜集信息來獲取3D打印消費需求的分布，然后將消費者的需要匯總、分類，甚至還將大眾需要分解為一些方便執(zhí)行的二級需求，并將這些小的需求交給一些專業(yè)打印機(jī)構(gòu)去分包完成，最終借助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺將需求的完成情況反映給消費者。3D打印在今后的發(fā)展中一定會步入規(guī)模化生產(chǎn)發(fā)展階段。

從3D打印產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條的結(jié)構(gòu)來說，該項技術(shù)原材料的開發(fā)制造與3D打印技術(shù)的研發(fā)處于產(chǎn)業(yè)鏈源頭，3D打印機(jī)器的研發(fā)在產(chǎn)業(yè)鏈中段，而處于下游的是3D打印產(chǎn)品與有關(guān)服務(wù)的應(yīng)用。當(dāng)今，我國在該產(chǎn)業(yè)鏈中，只有打印機(jī)開發(fā)階段相比來說成熟一些，上游和下游的發(fā)展都不太理想。即使有很多新成立企業(yè)致力于提供3D打印的產(chǎn)品和服務(wù)，但這些企業(yè)發(fā)展還在摸索中，并沒有成熟的商業(yè)運作方式和明確的經(jīng)營方向。

在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，從2012年開始與3D打印相關(guān)題材的研究也在急速增加，但是這些研究主要是與3D打印技術(shù)本身和其在各個領(lǐng)域上的應(yīng)用有關(guān)，例如法學(xué)領(lǐng)域比較受關(guān)注的研究主題是該項技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域中關(guān)于3D打印產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與國家宏觀政策制定研究比較熱門，很少有研究是以企業(yè)利益出發(fā)從該項技術(shù)的商業(yè)應(yīng)用去探討其市場前景和市場開拓。

2“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”特點及商業(yè)模式分析探究

3D打印技術(shù)的原理是設(shè)計師首先在計算機(jī)上進(jìn)行三維CAD模型設(shè)計，用專業(yè)的印刷機(jī)層層增加材料，最后生產(chǎn)成品。該項技術(shù)能夠減少廢棄物品產(chǎn)生、可以按照需要生產(chǎn)、可多種方式組合原材料、可精確立體復(fù)制、制造便捷，同時能夠減少大概一半的生產(chǎn)費用，將加工周期減少70%，設(shè)計與制造無縫連接。

隨著3D打印技術(shù)的不斷發(fā)展，其技術(shù)并未要取代大規(guī)模生產(chǎn)制造，相反這是對個性化生產(chǎn)的一種新的補充形式。從某種意義上來分析，當(dāng)前的3D打印技術(shù)還沒有規(guī)模生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性，其更多的作用在于能夠結(jié)合個性化設(shè)計與創(chuàng)意來進(jìn)行制造。3D打印的技術(shù)特征，可以依托于云平臺、云制造等相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺來進(jìn)行商業(yè)運作，可以將個人所設(shè)計的創(chuàng)意商品在這些平臺上進(jìn)行銷售。同時，在商業(yè)運作過程中，可以通過細(xì)分市場需求的方式來滿足小批量個性化產(chǎn)品的需求。這樣的商業(yè)模式與3D打印技術(shù)當(dāng)前無法進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)的特征形成了銜接。此外，3D打印技術(shù)主要是以創(chuàng)新為主體，結(jié)合市場需求其制造業(yè)會形成微小團(tuán)隊。極有可能隨著3D打印技術(shù)的發(fā)展，其商品制造者正是消費者本身?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的3D打印技術(shù)，在一定程度上改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式。從其技術(shù)的生產(chǎn)形式上來分析，主要是以分散型生產(chǎn)以及就地銷售為主，不僅在很大程度上減少了運輸數(shù)量，還能以此來實現(xiàn)減少污染物及碳排放的目的。

傳統(tǒng)的制造業(yè)強調(diào)以大規(guī)模生產(chǎn)來實現(xiàn)成本降低，而3D打印技術(shù)在很大程度上更加注意使用者的用戶體驗。3D打印技術(shù)從本質(zhì)上構(gòu)建起了一種以用戶為中心的經(jīng)濟(jì)形式，這種趨向于體驗經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，己經(jīng)成為了許多高層次的需求。雖然3D打印技術(shù)屬于一種個性化定制產(chǎn)品，在產(chǎn)品定制與制造過程中成本都較高。但因為是以用戶體驗為核心的新型商業(yè)模式，人們更愿意為這種個性化定制產(chǎn)品買單。

33D打印商業(yè)模式發(fā)展的相關(guān)建議

3D打印企業(yè)在面對“3C（顧客 Customer 競爭Competition 變化Change）”的挑戰(zhàn)下，需要通過更高的技術(shù)水平來滿足大眾和市場競爭。這要求專業(yè)設(shè)計者給消費者提供3D打印模型服務(wù)，包括原廠模型的定做和一對一設(shè)計，這樣3D打印才能更大規(guī)模地普及和應(yīng)用。同時，還可以將長尾理論融入到3D打印商業(yè)模式發(fā)展中。長尾理論是當(dāng)前基于網(wǎng)絡(luò)所流行的新型理論，其理論注意的是成本以及效率因素。在運用于3D打印商業(yè)模式中時，可以拓展其商品的流通以及展示，從而讓3D打印商品生產(chǎn)成本在一定程度上有所下降，這與3D打印無法大批量生產(chǎn)的特征形成了一定的契合。在長尾理論中，如果商品的銷售成本有巨大的下降，以至于個人都可以進(jìn)行3D打印商品的生產(chǎn)，可以說任何商品只要賣就會有人購買。對于3D打印商品而言，當(dāng)前的需求量與銷量并不高，但其商品與主流產(chǎn)品的市場占比相接近，甚至其銷售份額比主流產(chǎn)品還要大。endprint

基于長尾理論的分析，在打造3D打印商業(yè)模式時，應(yīng)該發(fā)掘和利用3D打印技術(shù)的優(yōu)勢來提升其自身的技術(shù)服務(wù)，進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)效益。與互聯(lián)網(wǎng)公司、打印機(jī)廠家這些競爭對手相比，3D打印技術(shù)更有創(chuàng)意和新意，具有較強專業(yè)性和充足的原創(chuàng)作品，能夠根據(jù)顧客的需要提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，能夠利用企業(yè)技術(shù)支撐使得互聯(lián)網(wǎng)公司與打印廠家的優(yōu)勢相互結(jié)合。

當(dāng)前，全球的網(wǎng)絡(luò)普及率己經(jīng)非常高，而且網(wǎng)絡(luò)用戶也在不斷增加。3D打印商業(yè)模式的發(fā)展，應(yīng)以平臺類網(wǎng)站為主要模式，積累一定的用戶群體，讓其商業(yè)價值能夠得到充分的體現(xiàn)。比如，建立3D打印互聯(lián)網(wǎng)平臺，互聯(lián)網(wǎng)平臺能給會員提供3D建立模型服務(wù)，3D打印服務(wù)，模型制作服務(wù)以及該項技術(shù)的教學(xué)服務(wù)，同時也會定期上傳國內(nèi)外3D打印的新聞、設(shè)計師創(chuàng)作圖稿和3D打印模型。例如：美匠網(wǎng)是一個匯集創(chuàng)意3D打印商品的網(wǎng)絡(luò)平臺，它可以為個人制作的3D打印商品提供了一個購買和銷售的平臺。尤其是在進(jìn)行長尾市場開發(fā)過程中，要從非常龐大的用戶群體中收集更多小眾用戶的需求，讓這部分用戶需求產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)利益。所以，美匠網(wǎng)需要加大其產(chǎn)品的市場宣傳力度，讓其網(wǎng)絡(luò)平臺能夠積累更多的人氣。同時，要結(jié)合每一個商業(yè)活動環(huán)節(jié)，對用戶群體進(jìn)行分析與設(shè)計，這可以避免出現(xiàn)跳單的問題。基于“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”技術(shù)設(shè)計商業(yè)運作平臺時，可以采用雙向收費的模式。通過設(shè)計流程來實現(xiàn)消費者與3D打印設(shè)計師之間的互聯(lián)，但要確保兩者這間不會在取得聯(lián)系之后跳脫平臺進(jìn)行線下交易。在設(shè)計時，需要對平臺注冊的3D打印設(shè)計師進(jìn)行信用等級評定，并要求其支付一定的保證金，防止用戶支付訂金后設(shè)計師跑單的問題發(fā)生。此外，針對消費者在得到設(shè)計模型后隨意中止交易的問題，也需要在商業(yè)模式設(shè)計中進(jìn)行考量。

此外，還可以建立大眾化社交平臺來供消費者學(xué)習(xí)和交流，這些平臺的建立一方面可以為3D打印技術(shù)打開宣傳和普及的平臺，使更多的大眾了解3D打印技術(shù)，無形中擴(kuò)大了市場。另一方面可以通過這些平臺吸收更為專業(yè)的技術(shù)人員，通過社交平臺的交流，3D打印技術(shù)人員可以接收一些新鮮的想法和技術(shù)點評，這對3D打印技術(shù)的創(chuàng)新有著很大的幫助作用。

4結(jié)論

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”是一個難逢的歷史機(jī)遇，需要我們真抓實干、把握時機(jī)、創(chuàng)造價值?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+3D打印”商業(yè)模式的發(fā)展，需要得到政府以及關(guān)行業(yè)的支持，并要在設(shè)計師與消費者的共同推進(jìn)下，才能營造出一個優(yōu)良的商業(yè)空間，促進(jìn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+3D打印”商業(yè)模式的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]朱艷青，史繼富，王雷雷等.3D打印技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀[J].制造技術(shù)與機(jī)床，2015（12）：50-57.

[2]張飛相.3D打印技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及其商業(yè)模式研究[J].新聞傳播，2016（03）：51-53.endprint