袁森

摘要

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為職場(chǎng)招聘和求職的主要方法，結(jié)合在線視頻招聘手段，既可以避免傳統(tǒng)招聘手段的滯后性和復(fù)雜性等問題，又可以享受網(wǎng)絡(luò)的便利性，提高了企業(yè)的招聘效率。本文分析了在線視頻招聘方式的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展前景等方面的一些相關(guān)問題。

【關(guān)鍵詞】在線視頻招聘 網(wǎng)絡(luò)招聘 信息交換

1前言

目前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展己進(jìn)入一個(gè)高速階段，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈導(dǎo)致企業(yè)迫切渴求高素質(zhì)的人才，而另一方面，求職者所面對(duì)的是嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，找到適合于自己的職位一直是求職者奔波在各大招聘會(huì)場(chǎng)之間的目標(biāo)，而迫于就業(yè)壓力倉(cāng)促上崗，還可能出現(xiàn)因勞動(dòng)者性別、年齡等原因受到一些職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或用人單位侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的招聘方式己經(jīng)不能滿足人才的引進(jìn)以及人才儲(chǔ)備，需要跨越時(shí)間以及區(qū)域的限制，以更加科學(xué)和智能的手段實(shí)現(xiàn)人力資源的管理。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，通過網(wǎng)絡(luò)求職己經(jīng)成為求職者最為主要的求職途徑，也是企業(yè)招聘人才的重要手段。國(guó)外的招聘網(wǎng)站經(jīng)過多年發(fā)展形成了主要以門戶型招聘網(wǎng)站、門戶型網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)招聘頻道以及行業(yè)型招聘網(wǎng)站為主的模式。我國(guó)自從1997年出現(xiàn)第一批招聘網(wǎng)站以來，目前己進(jìn)入相對(duì)成熟階段，網(wǎng)絡(luò)招聘的內(nèi)容和各類的應(yīng)用越來越豐富，一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)商以其品牌、技術(shù)、服務(wù)等綜合實(shí)力而吸引了大量的用戶。

網(wǎng)絡(luò)招聘具有傳播范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、成本低廉的優(yōu)點(diǎn)，己成為求職招聘的主流方式。數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)求職者規(guī)模達(dá)到11525.2萬人，增長(zhǎng)率為10.9%，呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)速度，2018年預(yù)計(jì)突破1.6億人，越來越多的企業(yè)逐漸拋棄舊有的招聘渠道，轉(zhuǎn)而投身在線招聘渠道。

目前，我國(guó)很多城市寬帶網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng)，寬帶接入水平穩(wěn)步提升，并己建成全球最大的4G網(wǎng)絡(luò)，擁有全球最大的用戶規(guī)模，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到8.7億，為在線視頻招聘提供了廣闊的空間。我國(guó)的招聘網(wǎng)站經(jīng)過十幾年的發(fā)展，己進(jìn)入了相對(duì)成熟的階段，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)發(fā)展較好的一些招聘網(wǎng)站都能夠提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，網(wǎng)站招聘內(nèi)容和各類應(yīng)用也越來越豐富，為實(shí)現(xiàn)在線視頻招聘打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2研究背景

目前，專場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)等傳統(tǒng)線下招聘方式仍然有許多使用者，許多企業(yè)和求職者愿意選擇這種有直觀感受的招聘方式。但是傳統(tǒng)招聘方式的弊端也顯而易見，首先是溝通力度不夠，雖然有機(jī)會(huì)與招聘人員進(jìn)行一定程度上的溝通，但是只有淺顯的程度，求職者一般是同時(shí)投放多份簡(jiǎn)歷，然后就只能被動(dòng)的等待企業(yè)的反饋，在此情況下有些人會(huì)不斷地重復(fù)投簡(jiǎn)歷，使時(shí)間成本和精力成本都會(huì)成倍增加。其次，是企業(yè)的成本考慮，當(dāng)企業(yè)發(fā)布一個(gè)職位后，可能會(huì)收到多份簡(jiǎn)歷，不論是篩選海量簡(jiǎn)歷還是安排下一步的面試，最后結(jié)果可能都不盡如人意，而重復(fù)以上動(dòng)作無疑增加了成本。再次，現(xiàn)在去參加專場(chǎng)招聘會(huì)的很多是跳槽或下崗再就業(yè)的人員，這部分人員己有工作經(jīng)驗(yàn)，也不愿意只是在招聘會(huì)上簡(jiǎn)單的走個(gè)過場(chǎng)，而是希望與用人單位進(jìn)行更進(jìn)一步的溝通，如果與招聘人員溝通有偏差或是不愿意等待，可能就會(huì)與合適的崗位擦肩而過。

網(wǎng)絡(luò)招聘方式在便利性上優(yōu)于傳統(tǒng)招聘方式，己經(jīng)突破了時(shí)間和空間的限制，企業(yè)可以隨時(shí)發(fā)布崗位需求信息，求職者也可以在各種網(wǎng)絡(luò)條件下查找合適的求職信息，尤其是對(duì)于年輕求職者，這是首選的求職方式。但在設(shè)計(jì)上大部分網(wǎng)站都只是將傳統(tǒng)的線下辦事流程復(fù)制到網(wǎng)上，造成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從根本上沒有走出傳統(tǒng)思維模式的窠白，無法滿足當(dāng)下社會(huì)的需求，仍然有一些缺陷。例如，很多傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站缺乏線上的實(shí)時(shí)溝通體系，即使少數(shù)網(wǎng)站具備，也是僅限于一對(duì)一，無法實(shí)現(xiàn)多對(duì)多溝通，更沒有視頻語(yǔ)音等基于多媒體形式的即時(shí)溝通。對(duì)于服務(wù)對(duì)象來說往往是線上獲取到相關(guān)信息，線下再打電話發(fā)郵件進(jìn)行進(jìn)一步溝通。線上線下完全分離。而且大部分招聘網(wǎng)站仍以傳統(tǒng)的表單作為信息的主要展示形式，檢索過程較為繁復(fù)。面對(duì)海量信息時(shí)，服務(wù)對(duì)象想查找真正對(duì)其有效的信息有時(shí)十分困難。還有一個(gè)無法忽視的問題，就是對(duì)信息發(fā)布者和信息的真實(shí)性無法有效監(jiān)管，招聘網(wǎng)站的管理者工作主要為事前信息審核和事后數(shù)據(jù)匯總，無法全程參與到職介過程中來，對(duì)其進(jìn)行有效監(jiān)管，這種漏洞造成的后果己經(jīng)逐漸凸顯出來。

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)帶寬的日益普及，為在線視頻招聘提供了有利的條件。在線視頻招聘是基于招聘網(wǎng)站發(fā)展起來的，便利性有所提升，也增加了直觀性。對(duì)于招聘企業(yè)來說，人力資源管理部門在進(jìn)行面試工作時(shí)，如果使用在線視頻招聘則可以靈

活安排見面時(shí)間，大大提高了工作效率。而且企業(yè)如果要在其他城市進(jìn)行招聘，通過在線視頻招聘系統(tǒng)，企業(yè)不用長(zhǎng)途跋涉前往其他城市現(xiàn)場(chǎng)招聘，就可了解求職人員的長(zhǎng)相、氣質(zhì)、談吐以及個(gè)人能力等情況，并可在網(wǎng)上進(jìn)行考試，就如在招聘現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面地溝通一樣。對(duì)于求職者而言，利用視頻方式面試也有諸多好處，求職者可以通過在線視頻面試的方式與企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程的交流，可以大大節(jié)約面試的時(shí)間和開銷，而且，通過面對(duì)面的交流，雙方都能了解到真正的需求，增加互信度。

3發(fā)展前景

任何一種求職方式，不論是常規(guī)的以招聘會(huì)、傳統(tǒng)媒體等形式開展的線下職業(yè)介紹，還是現(xiàn)在己為人們普遍接受的網(wǎng)絡(luò)求職，各種形式的招聘活動(dòng)都是為了促成供求雙方更多的信息交互。采取最有效率的方式，最大限度的讓求職者和用人單位能夠了解到更多的有效信息，能夠進(jìn)行更多的交流與信息交換，以便雙方增進(jìn)了解，盡早建立工作關(guān)系。

以傳統(tǒng)的線下招聘方式來講，一般會(huì)通過增加招聘會(huì)場(chǎng)次、擴(kuò)大招聘會(huì)規(guī)模、選擇更多的渠道發(fā)布更多資訊等量變的方式來促成更多的信息交換。在這個(gè)過程中，雙方經(jīng)過簡(jiǎn)單的接觸即可進(jìn)行交流，信息能夠在較短的時(shí)間內(nèi)直接交換，提高了信息的交換速率。不足之處是，這種交流一般是單線的，一般只能一對(duì)一的交流，如果是某些熱門企業(yè)或熱門崗位，求職者可能要等上一段時(shí)間才能與用人企業(yè)進(jìn)行交談以交換信息，這也直接影響了效率。如果是網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，一般會(huì)通過加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)、拓寬網(wǎng)站功能等方式來吸引更多的求職者與用工單位到網(wǎng)站上注冊(cè)并發(fā)布信息，以便讓平臺(tái)上積累到足夠多的信息，但是信息傳播的速度越快范圍越廣，伴隨而來的往往就是信息投放不準(zhǔn)確，而且一般只能達(dá)到意向性的協(xié)議，后續(xù)工作還需線下進(jìn)行。

由此可見，雖然傳統(tǒng)的線下招聘方式和網(wǎng)絡(luò)招聘方式能夠以增加信息量的方式來增加協(xié)議達(dá)成量，但量的增加是有一定限度的，特別是增加到一定程度后，不論是對(duì)于求職者還是用人單位，接觸到的大部分信息都是對(duì)自己無用的，信息的檢索與有效過濾則成了大問題。

在線視頻招聘利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可以不受時(shí)間和空間的限制，涉及面廣、選擇多且成本低，還具備了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)面對(duì)面直接交流、信息交換及時(shí)等特點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)己有一些視頻招聘平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)視頻簡(jiǎn)歷投遞、在線筆試、在線面試等功能，也可以進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多等不同的面試方式。而且通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行招聘也將不是問題，可以在更多的國(guó)家和地區(qū)選擇高端的人才，方便快捷。隨著虛擬仿真技術(shù)的發(fā)展和成本的降低，以前只在高端領(lǐng)域使用的虛擬仿真技術(shù)也可以運(yùn)用在在線招聘系統(tǒng)中，將招聘頁(yè)面打造的更加立體，不再是平面化、條目式的，就像進(jìn)入了招聘現(xiàn)場(chǎng)，使人能身臨其境，勢(shì)必能增加求職者的直觀感受，有助于迅速進(jìn)入角色，從容面對(duì)招聘人員各項(xiàng)問題，同樣能促進(jìn)企業(yè)用人效率的提高。

4結(jié)語(yǔ)

在線視頻招聘是一種新興的模式，也是符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物。這種方式改善了企業(yè)的人力資源管理方式，提高了企業(yè)的人力資源管理水平，為求職者提供了便利，還可推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的發(fā)展完善。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也在逐漸完善，將會(huì)有越來越多的企業(yè)和求職者選擇這種新興的人才交流模式。

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