尹 敏
(湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南 湘潭 411102)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是深化高等教育改革,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,提高教育質(zhì)量的迫切要求,是建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略安排。各高等學(xué)校積極響應(yīng)黨和政府的號召,順應(yīng)時代要求,鼓勵和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),積極探索支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新方法、新途徑、新模式,取得了可喜的成效,并形成了廣泛的共識,開創(chuàng)了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展的嶄新局面。大學(xué)生創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建是否科學(xué),結(jié)構(gòu)是否合理,管理是否健全,理念是否正確,都將影響創(chuàng)業(yè)的整個過程,也與創(chuàng)業(yè)的成敗息息相關(guān)。所以,明確大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建原則,對順利開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè),提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率,具有十分積極的作用。下面從五個方面闡述大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的原則:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一群年輕人為實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值、青春夢想而奮斗的過程。在這個過程中,洋溢著青春的活力,體現(xiàn)著奮斗的快樂,同時也面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),很多不確定因素是對年輕人的磨礪和考驗(yàn),如果沒有共同理想和一致目標(biāo)的信念支撐,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是不可能的。所以,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須是一個為理想拼搏,因目標(biāo)凝聚,對個人負(fù)責(zé)的集體,是一個實(shí)現(xiàn)夢想、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會的舞臺。面對創(chuàng)業(yè)過程中的各種困難、考驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)必須要有抵御能力、化解能力,有“咬定青山不放松”的決心和不達(dá)目的不罷休的英雄氣概。可以說,那些畏畏縮縮、顧慮重重、前怕狼后怕虎的人是不適合創(chuàng)業(yè)的。因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從一開始就要把那些意志堅(jiān)定、目標(biāo)遠(yuǎn)大且能經(jīng)受住挫折和磨難的人凝聚起來,一道為創(chuàng)業(yè)的理想奮斗。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性,主要體現(xiàn)在四個方面:一是能力互補(bǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)涉及面廣,需要方方面面的人才,團(tuán)隊(duì)的主要功能就是把具備各種能力和才干的人凝聚在一起。能力互補(bǔ)就是讓合適的人做合適的事,最大限度地發(fā)揮人才作用,也最大限度地提高人才的利用率和準(zhǔn)確性。團(tuán)隊(duì)成員的能力互補(bǔ),是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)容,是保持團(tuán)隊(duì)整體性、提高團(tuán)隊(duì)效能的關(guān)鍵,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)。二是性格互補(bǔ)。在一起創(chuàng)業(yè)共事,和諧、協(xié)調(diào)十分重要,一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),大家都要奔著目標(biāo)去,如果斤斤計(jì)較、小肚雞腸,是做不成大事的。人們所熟悉的《西游記》,唐僧師徒四人在性格上的互補(bǔ)就是一個很好的例子,唐僧的堅(jiān)定,孫悟空的果敢,豬八戒的開朗,沙和尚的忠誠,給人的印象十分深刻。人的性格各不相同,在團(tuán)隊(duì)分工時依據(jù)成員的性格特點(diǎn)安排工作,這是團(tuán)隊(duì)管理的技巧。三是閱歷互補(bǔ)。創(chuàng)業(yè)是一個艱難過程,在前進(jìn)的道路上有很多未知的困難,要經(jīng)歷許多過去從來沒有經(jīng)歷過的事物,如果團(tuán)隊(duì)成員見識少,涉世不深,經(jīng)驗(yàn)不足,很多時候便會沒了主意、亂了方寸,甚至可能會受騙上當(dāng),從而喪失信心。相反,團(tuán)隊(duì)成員見多識廣、閱歷豐富,遇事冷靜分析、沉著應(yīng)對,則一定能在創(chuàng)業(yè)過程中克服重重困難,開創(chuàng)全新局面。四是資源互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)成員必須調(diào)動一切積極因素,動用一切可以利用的資源為創(chuàng)業(yè)服務(wù),這些資源包括人脈資源、信息資源、融資資源等,利用廣泛的人脈關(guān)系為創(chuàng)業(yè)提供方便,通過各種渠道廣泛收集信息,為創(chuàng)業(yè)成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),降低創(chuàng)業(yè)過程的融資成本,解決創(chuàng)業(yè)融資難的問題。
在注重團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)性的同時,成員之間的分工合作,協(xié)同配合也十分重要,要注重團(tuán)隊(duì)成員之間的優(yōu)化組合,以目標(biāo)為導(dǎo)向,分工負(fù)責(zé)為手段,構(gòu)建融合、和諧的共事環(huán)境,形成干事、創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,要把能力、性格互補(bǔ),閱歷、資源不同的團(tuán)隊(duì)成員用統(tǒng)一的信念、目標(biāo)凝聚起來,充分調(diào)動大家的積極性、主動性、創(chuàng)造性,最大限度地發(fā)揮每一個成員的作用,從而形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)旺盛的活力和蓬勃的生命力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一個以目標(biāo)為導(dǎo)向、以工作為紐帶所形成的工作集體,清晰的權(quán)責(zé)劃分、明確的責(zé)任義務(wù)是團(tuán)隊(duì)分工的基本要求。一個在初始階段的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),分工不可能太細(xì),但一定要有清晰的職責(zé)界定。具體工作可以大家參與,但出主意、拿決策只能一人,這樣各負(fù)其責(zé),相向而行,才能使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)有序和有效。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里,有三個權(quán)利是必須明確的。一是決策權(quán),無論事情的大小,都要明確誰負(fù)責(zé)、誰拍板,可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的分工和職責(zé)劃分來確定由誰決策,切不能含混不清,也不能越俎代庖。二是話語權(quán),在團(tuán)隊(duì)中每一個人都有發(fā)表自己見解的權(quán)利,要營造集思廣益、共謀發(fā)展的氛圍,通過廣泛聽取意見,不斷豐富決策者的思想,保證決策的正確性、合理性。三是利益權(quán),創(chuàng)業(yè)是一個追求利益的過程,要保證每一個成員的合理利益,在維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的前提下,盡可能滿足成員的利益訴求,使利益成為團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的紐帶,成為推動工作的杠桿,成為聯(lián)絡(luò)成員之間感情的潤滑劑。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還必須要形成核心,核心就是靈魂,就是主心骨。形成核心的方式有三種,一種是按股份的多少來決定。誰的股份多,誰的話語權(quán)大,這是現(xiàn)代企業(yè)制度中最常見的方式。還有一種是由習(xí)慣決定。因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都比較熟悉,對人的了解比較充分,在過去長期的接觸中已經(jīng)形成以某人為核心的習(xí)慣,這個人也是在和大家共同相處中自然成為精神領(lǐng)袖和主心骨的。再有一種是由共同的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐決定的。在創(chuàng)業(yè)過程中,有的人比較用心,特別刻苦,肯鉆研、會謀劃,成長得比較快,于是在共同的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中逐漸成為公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要共同維護(hù)核心的權(quán)威,增強(qiáng)核心意識,保證創(chuàng)業(yè)事業(yè)的核心利益。
績效評估是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的有效途徑。它既是團(tuán)隊(duì)管理的一個基本方法,也是團(tuán)隊(duì)評價(jià)的一項(xiàng)基本內(nèi)容。對團(tuán)隊(duì)的績效評估應(yīng)注意三個方面的問題:一是考核目標(biāo)要合理。要根據(jù)成員的職責(zé)分工制定出每個崗位的考核細(xì)則,邊界要清晰,權(quán)責(zé)要明確,分解要科學(xué),要從發(fā)展的需要出發(fā),用現(xiàn)實(shí)目標(biāo)來鼓舞士氣,使每一個成員心中有數(shù),能夠圍繞考核目標(biāo)扎實(shí)有序地開展工作。二是評估體系要科學(xué)。要建立完善的、科學(xué)的績效評估體系,抓住關(guān)鍵指標(biāo),突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),體現(xiàn)核心要素,通過評估體系反映團(tuán)隊(duì)抓主要矛盾的決心,從而推動創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)推進(jìn),整體發(fā)展。三是評估方法要簡單。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特別是在初創(chuàng)階段規(guī)模不大,績效評估不宜過分復(fù)雜,要簡單、明了、具體,一是一,二是二,這樣既便于每一個成員對規(guī)則的了解,做起事來心中有底;也便于大家對評估方法的了解,使評價(jià)公開透明,易于掌握,易于比較;還便于大家對評估過程的監(jiān)督。
對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的激勵一般也包含三種形式:一是股權(quán)激勵。對那些在工作中業(yè)績突出、貢獻(xiàn)大的成員實(shí)行股份獎勵,比如為解決團(tuán)隊(duì)難題、化解團(tuán)隊(duì)困境或者在業(yè)績上優(yōu)異、工作中出色等情況,給予適當(dāng)?shù)墓煞莳剟?。二是機(jī)會激勵。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個鍛煉人、塑造人的過程,在這一過程中,每一個成員都能夠得到鍛煉和提高,都會通過這一過程豐富自己的人生經(jīng)歷,提升自己的能力和水平,而且機(jī)會越多,提高得越快。機(jī)會激勵就是把工作機(jī)會當(dāng)作鍛煉、提高的平臺,讓年輕人快速成長。三是福利激勵。對在工作中作出貢獻(xiàn)的成員也還有其他的激勵方式,比如休假、進(jìn)修培訓(xùn)等。這種方式雖然不如股權(quán)和機(jī)會來得刺激,但很實(shí)在,也同樣是大家需要的,是激勵成員的很好方式。
誠實(shí)守信、依法經(jīng)營是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不能逾越的底線。首先要做到依法經(jīng)營,嚴(yán)格按照負(fù)面清單辦事,政策和法律規(guī)定不能做的堅(jiān)決不做,不打“擦邊球”,不搞“變通”,辦事有原則,行為有“準(zhǔn)繩”。即使有的經(jīng)營方式不違反國家法律,但與社會公德背道而馳,這樣的事情同樣不能做。依法經(jīng)營一是生產(chǎn)過程要合法,比如符合國家環(huán)保法、消防法的規(guī)定等;二是銷售渠道要合法,要按照國家有關(guān)規(guī)定和要求規(guī)范銷售行為;三是營銷模式要合法,不能以“創(chuàng)新”為名,采用“傳銷”或變相“傳銷”的形式。其次要做到誠信經(jīng)營,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于群體的特殊性,更加應(yīng)該把誠信擺在首位,不能忘記創(chuàng)業(yè)的社會責(zé)任,以誠創(chuàng)業(yè),以信修身,言而有信,忠誠坦蕩。
總之,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,研究和分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的原則,探索團(tuán)隊(duì)組建的注意事項(xiàng)和模式法則,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著重要的影響,對提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率有著特別重要的意義。
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