張 娟/南通大學 王順祥/江蘇省南通市委辦公室
沙集鎮(zhèn)位于江蘇省睢寧縣,傳統(tǒng)家庭作坊式的家具生產(chǎn)、網(wǎng)絡在線銷售和物流配送是這個鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)特色。近年來該鎮(zhèn)每個村都有農(nóng)戶從事家具的互聯(lián)網(wǎng)銷售,家庭收入持續(xù)增加。
互聯(lián)網(wǎng)對于實體經(jīng)濟的意義在于通過打造智慧型組織,實現(xiàn)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的再造。沙集的家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)銷售相互促進,帶來了上下游企業(yè)的集聚,形成了產(chǎn)業(yè)集群。沙集的家具生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)銷售呈現(xiàn)以下特點。
三代企業(yè)并存發(fā)展。沙集鎮(zhèn)家具生產(chǎn)企業(yè)眾多,大致可以分為三代,代表了沙集鎮(zhèn)家具生產(chǎn)的不同階段。第一代是前店后廠的個體。家庭生產(chǎn),數(shù)量眾多,低成本經(jīng)營,產(chǎn)品價格低,是整個產(chǎn)業(yè)體系的基石。第二代創(chuàng)客工坊。沿用原有廠房或標準化廠房,招募專業(yè)人士,自主設計,標準化工藝,規(guī)?;?、精品化和品牌化生產(chǎn),生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量提高。第三代是行業(yè)的領導企業(yè)。這些企業(yè)在市場以高端、定制甚至手工生產(chǎn)為方向,集生產(chǎn)、展示、體驗為一體。部分企業(yè)成為家具巨頭,甚至是國際家具企業(yè)。
三代人共闖市場。沙集農(nóng)戶一家三代,共同服務于家具生產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)銷售。孫輩的年輕人每天操作電腦、手機,獲取市場信息,聯(lián)系全球的客戶,接受訂單。第二天早晨父輩按照訂單配貨。大型商品聯(lián)系物流公司上門收取,小型產(chǎn)品在下午四點之前,由祖輩騎上小三輪車直接運送至物流公司。
互聯(lián)網(wǎng)銷售發(fā)展提升。2015年阿里研究院在全國評選淘寶村,睢寧沙集鎮(zhèn)的東風村位列全國十大淘寶村。2016年沙集鎮(zhèn)17個行政村全部是淘寶村,全國5個淘寶鎮(zhèn),沙集是其中之一。2017年沙集鎮(zhèn)斬獲“江蘇電子商務特色小鎮(zhèn)”的稱號。
沙集家具的互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)歷了從自然發(fā)展到主動探索創(chuàng)建的過程,傳統(tǒng)的家具生產(chǎn)遇上了互聯(lián)網(wǎng)銷售,從此蓬勃發(fā)展起來。
產(chǎn)業(yè)基礎好。歷史上沙集鎮(zhèn)的木匠很多,在當?shù)匦∮忻麣?。大工及家庭幫工吃住都在自己家里,不雇工,工作沒有時間限制。利用自家庭院場地幾十到幾百平方米,前店后廠式加工生產(chǎn)家具。需要擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,可以暫時占用家庭生活用地,或利用自家承包地,生產(chǎn)成本低。這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎。
互聯(lián)網(wǎng)門檻低。一是農(nóng)戶家庭開網(wǎng)店資金成本低,只需要一臺電腦、一根網(wǎng)線和一千元網(wǎng)絡費。沙集超過一半的電商為小規(guī)模經(jīng)營,投資不超過3萬元。二是技術成本低。初中以上文化程度的青年,很快就能入門。三是信息成本低。周圍鋪天蓋地的互聯(lián)網(wǎng)信息極大地彌補了農(nóng)民的信息短板,帶頭人的信息探路也帶來了很大的優(yōu)勢。沙集鎮(zhèn)第一個從事網(wǎng)絡銷售的人是孫寒。從移動公司下海后他在網(wǎng)絡上銷售充值卡,繼而又與夏凱、陳雷銷售本地的簡單家居小飾品,比如相框,收入較高。在三個年輕人的帶動下周圍很多人相繼在淘寶上開起網(wǎng)店。
政府引導強。沙集鎮(zhèn)政府圍繞打造家具產(chǎn)業(yè),把各個部門、各條線上的規(guī)劃整合起來,形成一個整體規(guī)劃。過去沙集鎮(zhèn)域內(nèi)見縫插針建設的物流分撥中心網(wǎng)點很分散,鎮(zhèn)區(qū)道路車流混亂,交通擁堵。鎮(zhèn)政府通過土地整理、多方溝通協(xié)調(diào),建設專門的園區(qū)服務中心,把分散的物流中心、網(wǎng)點集中到物流園中。吸引物流公司在本地注冊分公司,進一步擴大物流公司的服務水平。鎮(zhèn)政府大力加強園區(qū)融資,引導社會資金投入園區(qū)建設,努力爭取國家和省專項資金支持,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范提供資金保證。近幾年重點推進項目建設,新網(wǎng)商一條街申請農(nóng)發(fā)行1億元;標準廠房東區(qū)項目,占地面積113.9畝,項目總投資3.38億元;物流園項目占地107畝,項目總投資2.32億元。與東海證券對接,發(fā)行項目收益券,貸款5億元;與江蘇銀行對接貸款4500萬元;與江蘇國信對接申請貸款10個億。鎮(zhèn)政府聯(lián)合睢寧縣質(zhì)監(jiān)局建成沙集家具質(zhì)檢中心,專門針對沙集生產(chǎn)、網(wǎng)絡銷售的家具建立質(zhì)量指標體系,嚴格檢測。對家具生產(chǎn)企業(yè)實施質(zhì)量提升計劃,要求企業(yè)加強自身經(jīng)營管理。與高校、國內(nèi)外設計師合作設立國內(nèi)外設計潮流資訊數(shù)據(jù)庫和設計師數(shù)據(jù)庫;注冊自主品牌和產(chǎn)品專利,加強自主品牌設計和建設。
針對南通的實際,結合沙集互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及家具銷售的經(jīng)驗,南通可以從以下幾個方面得到啟示。
做好發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃是先導。在確定重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)的前提下,把各種規(guī)劃盡量統(tǒng)一,圍繞重點,仔細研究,從中篩選出對“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展最有利的規(guī)劃,并把自相矛盾或者不統(tǒng)一之處協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來,把各方的力量集中起來,推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。目前最困難的是土地利用,集中力量解決好土地規(guī)劃。南通需在準確定位特色產(chǎn)品或者規(guī)模種養(yǎng)的基礎上,實施“淘寶村”培育工程規(guī)劃。
建設基礎設施。網(wǎng)絡基礎設施、互聯(lián)網(wǎng)平臺和物流是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的要素,也是制約因素。基礎網(wǎng)絡設施必不可少,這在南通農(nóng)村基本解決。互聯(lián)網(wǎng)平臺正逐漸成為經(jīng)濟社會的基礎設施和企業(yè)商業(yè)模式的基石,自建平臺或加入第三方平臺成為企業(yè)選擇互聯(lián)網(wǎng)平臺時首先要考慮的問題。生鮮農(nóng)產(chǎn)品需要快捷的物流做配套,南通物流的最后一公里問題也廣泛存在。
準確定位網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品。依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務特點,結合消費者的偏好,準確定位南通各地適合于電子商務的農(nóng)產(chǎn)品,形成一地網(wǎng)絡銷售一個(類)產(chǎn)品的“淘寶村”,由此衍生出網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)集群,在商品生產(chǎn)、加工和流通方面形成協(xié)同效應,大大增強了農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+”的群體競爭力,最終形成規(guī)模效應。利用地理優(yōu)勢,以上海、蘇州為目標市場,將南通的生鮮農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售。海產(chǎn)品銷售,有良好的冷凍和快捷的物流相配合,市場半徑還能進一步放大。耐儲藏的生鮮產(chǎn)品以及非生鮮的產(chǎn)品和其他工業(yè)品一樣,在網(wǎng)絡上銷售。
做好培訓示范。一是農(nóng)民培訓和示范宣傳,針對目前的需求態(tài)勢,需進一步加大計算機互聯(lián)網(wǎng)知識培訓力度。二是選準帶頭人,做示范宣傳,由點及面。從現(xiàn)有的淘寶村發(fā)展歷程來看,優(yōu)秀的帶頭人在“淘寶村”的形成過程中發(fā)揮了極其關鍵的引領帶動作用。鄉(xiāng)村是“熟人社會”,農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展在帶頭人的示范下很容易向周邊親友、鄰居擴散。三是準確定位銷售產(chǎn)品,引導形成產(chǎn)業(yè)集群。
引導多形式的農(nóng)產(chǎn)品電子商務。鼓勵各種平臺為農(nóng)村提供信息,提高信息資源的對稱性以及提升資源的利用效率,以供農(nóng)民選擇、決策。鼓勵多形式電子商務的銷售模式。自建平臺與線下實體店結合,為消費者提供個性化的增值服務,提升滿意度和信任度,線上和線下可以相互溢出。加入第三方平臺需遵守平臺的治理規(guī)則,較強的線上線下整合能力有利于提高績效,有利于提升用戶數(shù)量,在線上社區(qū)的電子口碑效應明顯?!?/p>