在此，消費(fèi)保想提醒廣大消費(fèi)者如遇同類情況應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、立即聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)商，并保留好相關(guān)憑證（消費(fèi)憑證、電話錄音、聊天記錄等），以便日后維權(quán)所需。

2、如與商家協(xié)商無果，可在第三方免費(fèi)投訴平臺(tái)（如消費(fèi)保）進(jìn)行投訴或向工商部門進(jìn)行投訴（全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：http：//www.12315.cn、微信公眾號(hào)：全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、微信小程序：12315等）。

此外，消費(fèi)者在使用無人機(jī)時(shí)要注意國家出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)：

①、國家民航局于2017年5月16日宣布，民用無人機(jī)將實(shí)行實(shí)名登記注冊。

②、2017年6月1日，國家民航局正式對質(zhì)量250克以上的無人機(jī)實(shí)施實(shí)名登記注冊，登記工作將于6月1日正式開始，對于已經(jīng)擁有無人機(jī)的單位和個(gè)人，需在2017年8月31日前完成實(shí)名登記。

③、《民用無人駕駛航空器實(shí)名制登記管理規(guī)定》介紹，擁有者在網(wǎng)絡(luò)上登記后將收到包含登記號(hào)和二維碼的標(biāo)志圖片，在無人機(jī)每次飛行期間，標(biāo)志圖片必須附著其上。如逾期不登記，其行為將被視為違反法規(guī)的非法行為。endprint