江梁正+彭石娟+馬彩虹+胡曉霞+張學(xué)萍

摘 要：本文簡(jiǎn)單描述了在當(dāng)今物流高速發(fā)展，物流量日益增多狀況下，快遞站的快遞員擺脫傳統(tǒng)的手動(dòng)方式。利用物流巴槍?zhuān)劳袃?yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)與PDA，GPS/GPRS系統(tǒng)高效的、準(zhǔn)確的完成收件，通知收件人等一系列工作，體現(xiàn)出一種輕松，便捷的工作生活節(jié)奏。

關(guān)鍵詞：便攜；物流巴槍?zhuān)籔DA；GPS/GPRS系統(tǒng)

一、物流行業(yè)的發(fā)展

自21世紀(jì)之后，中國(guó)的物流行業(yè)迎來(lái)飛速發(fā)展階段。2008年，全國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)89.9萬(wàn)億元，比2000年增長(zhǎng)4.2倍，年均增長(zhǎng)23%；物流業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值2.0萬(wàn)億元，比2000年增長(zhǎng)1.9倍，年均增長(zhǎng)14%。由此可見(jiàn)物流行業(yè)發(fā)展的迅猛程度，但同時(shí)，快速發(fā)展的背后也帶來(lái)不少隱患，每次去取快遞時(shí)我們都會(huì)碰到這樣一個(gè)情況，人山人海。甚至有的時(shí)候還要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)才能到我們，這便代表著每天都有無(wú)數(shù)的快遞向著各個(gè)快遞站涌來(lái)。于是，超高的物流量便成為了快遞站工作人員的噩夢(mèng)。

二、物流巴槍的誕生

問(wèn)題如何解決呢？面對(duì)如此多的快遞，若是采用傳統(tǒng)的方式，根據(jù)快遞上面的信息一個(gè)一個(gè)發(fā)短信或者打電話，光是想想就讓人覺(jué)得頭疼。如果說(shuō)有一種機(jī)器，能夠快速，準(zhǔn)確的自動(dòng)通知收件人，使工作變得更加輕便，這無(wú)疑是一件美好的事情，這恐怕是當(dāng)時(shí)許多人的想法，于是，某家物流企業(yè)信息化建設(shè)提出了新的要求：要建立數(shù)據(jù)處理中心和物流操作員之間的信息互動(dòng)。所以，便有了后來(lái)的物流巴槍。

三、物流巴槍的功能

為了能更好的適應(yīng)現(xiàn)如今的快節(jié)奏生活，我們的科技人員在巴槍里加入了GPRS的在線功能，這樣就算有再多的客戶(hù)訂單，巴槍的后臺(tái)都可以把收到的收件單、派件單分發(fā)到各個(gè)員工的移動(dòng)端上，使員工的工作更加快捷、簡(jiǎn)便。

當(dāng)員工收到后臺(tái)發(fā)來(lái)的客戶(hù)需求后便可直接去存放快件的地方收取快件，并直接對(duì)快件進(jìn)行掃描，之后將采集到的信息通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)傳送到管理中心。

對(duì)于每個(gè)客戶(hù)而言，自己的快件什么時(shí)間到了什么地方是最令人關(guān)心的，而我們的物流巴槍便擁有這種功能。貨物在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中一般都會(huì)經(jīng)過(guò)幾次中轉(zhuǎn)站，每個(gè)中轉(zhuǎn)站的人員都可以通過(guò)掃描儀對(duì)快件進(jìn)行掃描，并利用GPRS的在線功能將快件信息傳到后臺(tái)管理中心。這樣我們后臺(tái)的工作人員便能一直掌握快件的位置信息，同時(shí)將這些信息反饋給客戶(hù)，使客戶(hù)也能時(shí)刻了解自己心愛(ài)的快件到了哪里。

快件到達(dá)后，業(yè)務(wù)員將快件送到客戶(hù)處后，員工需在現(xiàn)場(chǎng)把掃描采集到的運(yùn)單號(hào)碼（條碼）、派件時(shí)間等信息通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)傳送到管理中心，管理中心可及時(shí)的將到貨信息反饋給發(fā)件人。同時(shí)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)貨物校驗(yàn)。

收貨人來(lái)領(lǐng)取貨物時(shí)，需要在快遞單上簽字確認(rèn)，并在手寫(xiě)PDA終端上簽名。之后這些信息將通過(guò)移動(dòng)GPRS在線功能與后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步。

四、便攜式物流巴槍的工作原理

“巴槍”系統(tǒng)主要是利用成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以移動(dòng)端為載體，連接條碼掃描槍?zhuān)纬梢惶讛?shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)。簡(jiǎn)單而言，就是把手機(jī)作為一個(gè)載體，先對(duì)貨物進(jìn)行掃描并將所得的信息進(jìn)行存儲(chǔ)，而在配送過(guò)程中業(yè)務(wù)員對(duì)貨物掃描后利用GPRS的在線功能將信息傳遞到信息管理中心，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)更新，同時(shí)能夠幫助于客戶(hù)，使其能實(shí)時(shí)的了解自己物品的信息。

對(duì)于物流巴槍的內(nèi)部系統(tǒng)，基于PDA/GPS/GPRS的移動(dòng)數(shù)據(jù)采集終端一般由GPS接收模塊、中心控制模塊和GPRS通訊模塊組成。對(duì)于GPS接收模塊，它擁有信號(hào)接收和解析的功能，當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)貨物進(jìn)行掃描后，所得的信息會(huì)傳到信息管理中心從而被接收模塊接收并通過(guò)電腦進(jìn)行分析，從而得知收件人的位置。對(duì)于中心控制模塊，它的作用在整個(gè)工作過(guò)程中起著最重要的作用。眾所周知，全國(guó)每天的快件數(shù)量是數(shù)不勝數(shù)的，所以每天都有大量的信息傳遞到后臺(tái)，這時(shí)一點(diǎn)小小的差錯(cuò)便可造成無(wú)法預(yù)估的影響，而我們的中心控制模塊便能保證信息錄入時(shí)的正確性，它可以把接收到的信息與本地?cái)?shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交互，即把物流巴槍傳遞接受到的信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行比較。而對(duì)于GPRS通訊模塊，它負(fù)責(zé)與中心的數(shù)據(jù)交換，發(fā)送GPS定位信息及各種數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)中心。

即該系統(tǒng)的基本功能為以PDA作為控制臺(tái)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理，然后以所連接的條形掃碼槍掃描條形碼將信息傳遞到PDA中，PDA讀取GPS信息，與自身數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)比并提取信息，再將GPS數(shù)據(jù)加入相應(yīng)控制信息并打包發(fā)送到收件人手機(jī)中。

但這時(shí)，問(wèn)題同樣出現(xiàn)了。要完成這么多復(fù)雜的工作，那物流巴槍的體積會(huì)不會(huì)很大呢？而我們當(dāng)初的最終想法就是想讓工作變得更加輕便。為了解決這一問(wèn)題，人們想到可以把物流巴槍只作為一個(gè)移動(dòng)端來(lái)使用。移動(dòng)終端一般都運(yùn)行于嵌入式設(shè)備上，并支持移動(dòng)通信。這與普通PC上的應(yīng)用系統(tǒng)差別較大。移動(dòng)終端設(shè)備具有存儲(chǔ)空間小、處理器處理能力有限、操作系統(tǒng)及運(yùn)行于其上的應(yīng)用軟件功能較弱等特點(diǎn)，所以移動(dòng)端的設(shè)計(jì)要以“小”和“輕”為指導(dǎo)思想，具體來(lái)說(shuō)是指應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)占用的存儲(chǔ)空間要盡量小，計(jì)算要盡量都做成輕量計(jì)算，要將絕大部分資料和數(shù)據(jù)都放在中心端，移動(dòng)端只存放靜態(tài)數(shù)據(jù)和少量正在使用的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，復(fù)雜的計(jì)算也都交給平臺(tái)中心端完成，移動(dòng)端只做最簡(jiǎn)單的計(jì)算和處理。

總的來(lái)說(shuō)便攜式物流巴槍主要工作原理如下：

（1）條形掃碼器掃碼提取信息

（2）利用GPRS在線功能將數(shù)據(jù)上傳到PDA，在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行比較處理

（3）接收比較后的信息并解析GPS定位數(shù)據(jù)

（4）通過(guò)短信方式發(fā)送短息

五、物流巴槍的優(yōu)勢(shì)

雖然我們已經(jīng)了解許多有關(guān)物流巴槍的功能與工作原理后，也知道它給我們帶來(lái)了許多的方便，但是，它具體又有哪些好處呢？

首先，確保了信息數(shù)據(jù)的安全性。信息數(shù)據(jù)通過(guò)巴槍采集后，不進(jìn)入快遞公司的后臺(tái)系統(tǒng)，直接傳入公安機(jī)關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)，滿足了寄件人對(duì)信息的保密要求，打消了群眾提供信息的顧慮，特別是部分群眾怕身份證信息被快遞公司攬件員用手機(jī)拍照后會(huì)泄露的顧慮。同時(shí)，使用巴槍采集信息在巴槍內(nèi)不留存客戶(hù)信息，即使想獲得巴槍內(nèi)的信息也需要巴槍生產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)用端口才能讀取，從而有效保證了信息數(shù)據(jù)的安全性。endprint

其次，收寄操作的更為便捷。由于巴槍是快遞公司給攬件員的必備設(shè)備，相對(duì)于手機(jī)APP采集，使用巴槍?zhuān)瑪埣T無(wú)需多帶設(shè)備，即可完成實(shí)名制工作。同時(shí)，公安局在巴槍的工作流程上嚴(yán)格設(shè)置了程序，要求攬件員必須按照“現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)物品-核查身份-填寫(xiě)面單-采集身份信息-輸入寄件人手機(jī)號(hào)碼-輸入收件人手機(jī)號(hào)碼-上傳數(shù)據(jù)”這樣的流程完成收件，如果攬件員沒(méi)有按照流程輸入寄件人身份、手機(jī)號(hào)碼等信息，造成流程缺失，則無(wú)法完成該收件流程，無(wú)法生成正確的單號(hào)，也無(wú)法在快遞公司正常運(yùn)輸，因此能有效避免攬件員選擇性采集信息，提高了攬件效率和群眾的信任度。

第三是它推廣使用的經(jīng)濟(jì)性。使用巴槍采集二代證信息，只需對(duì)快遞公司原有的巴槍進(jìn)行技術(shù)升級(jí)改造，無(wú)需增加另外設(shè)備，也無(wú)需支付使用手機(jī)采集模式所需要支付的月租費(fèi)，成本相對(duì)較低，便于大范圍推廣。同時(shí)，經(jīng)過(guò)前期測(cè)試，使用巴槍通過(guò)4G傳輸，每完成一單收件只需使用10-20K的流量（1M的數(shù)據(jù)流量能完成50-100單收件），占用流量大大小于手機(jī)傳輸所需要的流量，企業(yè)無(wú)需承擔(dān)高額的流量費(fèi)。

技術(shù)發(fā)展的方向性是2.0版巴槍的第四個(gè)特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)快遞公司的走訪，特別是技術(shù)部門(mén)的溝通，大家普遍認(rèn)為今后快遞業(yè)實(shí)名制的發(fā)展方向就是由國(guó)家有關(guān)部委統(tǒng)一制定“巴槍”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，賦予“巴槍”更加豐富的功能，比如植入二代證讀卡器等。所以他們利用巴槍采集寄遞信息的改革做法，也符合今后技術(shù)的發(fā)展方向。

六、總結(jié)

從古至今，人類(lèi)的智慧便總是令我們所感嘆，無(wú)數(shù)的困難都被我們的智慧，努力，堅(jiān)持所擊敗，就像我們今天所說(shuō)的一樣，為了解決超高的物流量所帶來(lái)的一系列問(wèn)題，人們研發(fā)出了依托優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)與GPS/GPRS系統(tǒng)便可以快速處理并通知收件人的物流巴槍?zhuān)某霈F(xiàn)不僅僅是象征著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)智慧的結(jié)晶，它還代表了人們的生活正一步步往著輕松，便捷的方向進(jìn)行，而這，不正是我們一直所期盼的美好生活嗎。

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作者簡(jiǎn)介：江梁正，男，籍貫：安徽省安慶市望江縣，學(xué)歷：本科在讀，安徽三聯(lián)學(xué)院，主要研究方向：機(jī)械設(shè)計(jì)、汽車(chē)配件檢測(cè)endprint