唐立江，張雙獅

(中國人民警察大學，河北 廊坊 065000)

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用而生。如果說計算機數(shù)值模擬是繼生產(chǎn)實踐和科學試驗之后的人類認識自然規(guī)律的第三種工具，那么大數(shù)據(jù)技術(shù)便是第四種強有力的工具，通過大數(shù)據(jù)采集、存儲和可視化可以還原事物運動的過去和現(xiàn)在，這不是虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實，而是事物運動的本來面貌。通過人工智能、機器學習技術(shù)和大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以推測事物運動未來的可能形態(tài)，2016年AlphaGo戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石就是一個生動的例子。將其應(yīng)用在校園管理中即為智慧校園建設(shè)的過程。智慧校園建設(shè)需要從觀念意識上進行徹底的更新，是一個從整個校園活動過程空間到大數(shù)據(jù)流動計算和結(jié)果展示過程空間的“映射”，是一個線上線下聯(lián)動，無法區(qū)分界限的過程。這必將使整個校園管理、科研教學變得高效運轉(zhuǎn)和快速升級，使整個校園生活變得更加豐富多彩和有序便捷。

當前，對智慧校園的定義、特征、意義、建設(shè)技術(shù)框架、相關(guān)技術(shù)、個案以及緊迫性等方面的研究已經(jīng)非常豐富[1-4]。但是，在實戰(zhàn)操作方面還缺乏系統(tǒng)的認識與研究，很多高校在智慧校園建設(shè)中仍然感到茫然，不知從何處著手，如何布局和展開。為此，本文擬圍繞校園大數(shù)據(jù)，從四個方面提出智慧校園建設(shè)的思路和參考實施方案：(1)智慧引領(lǐng)，即管理層的觀念轉(zhuǎn)變；(2)智慧基礎(chǔ)，安全的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；(3)智慧主力，IT隊伍建設(shè)與人才培養(yǎng)；(4)智慧服務(wù)，校園數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的。此四個方面可作為智慧校園建設(shè)鑒定的參考標準，也可作為智慧校園建設(shè)評價的參考標準。

一、智慧校園建設(shè)中管理層需重視觀念轉(zhuǎn)變，向大數(shù)據(jù)要管理，讓數(shù)據(jù)說話

智慧校園建設(shè)工作能否順利推進，根本力量是科技的發(fā)展和進步，但是管理層重視和觀念轉(zhuǎn)變也是一個非常關(guān)鍵的因素，起到重要的引領(lǐng)作用。沒有校園管理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就不可能有智慧校園建設(shè)。管理中如何保證公平、公開、公正，管理過程如何做到科學透明，管理工作的好壞如何評價，管理中如何避免和減少腐敗，這些都是管理工作關(guān)鍵問題。要想徹底解決這些問題，必須依靠智能信息技術(shù)，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)。習近平總書記提出要將權(quán)力關(guān)進制度的籠子，這個籠子一定要用現(xiàn)代科技來編織。管理者對此要有一個清楚而明確的認識，又要有為人民服務(wù)的高尚情懷以及革故鼎新的政治魄力與勇氣。

(一)減少管理的隨意性，增強管理的制度化

管理制度化最強有力的手段就是將工作流程計算機程序化。首先，在明確各項工作的流程基礎(chǔ)上，制定各項規(guī)章制度，做到有章可循，讓人人心中明白，什么事可做，什么事不可做，如果可做，如何做；其次，將工作流程綁定到校園網(wǎng)上，任何人，任何時候，任何地點只要打開校園網(wǎng)，工作狀態(tài)一目了然，什么事情從什么時候開始，由誰發(fā)起，經(jīng)過幾個環(huán)節(jié)，當前處于什么狀態(tài)。不僅如此，整個事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果(包括對管理部門的滿意度評價、意見反饋)都詳細地記錄到數(shù)據(jù)庫中。有了這些寶貴的記錄，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析、可視化，各個管理人員的德、能、勤、績則一目了然。這樣省去了大量的民意調(diào)查表、民主測評表。所有人都是工作流程中的一個環(huán)節(jié)，每個人都是“用戶”，被其他人“服務(wù)”，都有進行滿意度評價、意見反饋的權(quán)利和義務(wù)。同時，每個人又是“服務(wù)者”，所做的每一件事都是為其他“用戶”服務(wù)。所有業(yè)務(wù)都需在辦公網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，盡可能地減少或者避免網(wǎng)外作業(yè)。這樣做的結(jié)果是，大家都遵守規(guī)則，照章辦事，責任明確，上下一視同仁。

對每一次業(yè)務(wù)的流水客觀真實地記錄了相關(guān)人員的態(tài)度、速度和質(zhì)量。對數(shù)據(jù)的橫向和縱向分析及結(jié)果展示反映出所有人及同一人不同時段的表現(xiàn)。如此一來，對每一位職工的評價減少了某個人的意見影響，凸顯了群體的意見，提高了評價的公平、公正和客觀性。評價結(jié)果也不受機構(gòu)改革、人員調(diào)整或者是崗位變換的影響。任何時候、任何地點，只要登錄校園網(wǎng)，都可以按照不同的授權(quán)通過搜索引擎將相關(guān)工作記錄、德才表現(xiàn)和評價調(diào)出。

管理工作的數(shù)字化、程序化轉(zhuǎn)型使得靠人情關(guān)系圈、朋友圈維持的工作模式失去了發(fā)展土壤，讓消極腐敗行為無處藏身，每個人都要努力做好工作，為其他部門做好服務(wù)。

(二)減少紙質(zhì)文件報表傳遞，加強各類業(yè)務(wù)流水記錄和各類數(shù)據(jù)的采集抓取

當前管理中全年涉及到大量信息表格填寫，個人事項申報、科研成果申報、個人信息登記等等，每個管理部門都要求上報信息，經(jīng)常會造成信息不一致的現(xiàn)象，而且也浪費了大量紙張，這跟中央要求的綠色、低碳、環(huán)保的辦公精神背道而馳。將文件流轉(zhuǎn)的方式，固化到校園網(wǎng)上，提倡用電子簽章、電子水印、電子密碼等方式作為確認、閱讀、學習的標記，與電子商務(wù)中的支付密碼、指紋識別、刷臉識別等確認方式類似。校園內(nèi)任何地方都可以通過無線終端辦理業(yè)務(wù)、學習文件，然后電子簽章確認，這樣既提高了工作的便捷性，又最大限度地避免了政治學習的形式化和弄虛作假；智慧校園建設(shè)要求校園內(nèi)每位教職工擁有唯一賬號，登錄系統(tǒng)后可以填寫自己的各種信息，各部門都以相同接口訪問信息，保證了所有個人信息的一致性；校園搜索引擎可以以賬號為關(guān)鍵字采集和抓取個人行為信息，作為給每個人畫像的依據(jù)。

長期以來高校中存在的官僚主義、形式主義等落后思想都可以在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中逐步得以消除。(1)督促檢查。以往上級布置任務(wù)后要督導檢查完成情況，基層臨時要補很多假記錄，以應(yīng)付檢查，這種形式主義沒有什么實際意義，就是自欺欺人，浪費資源，浪費時間。管理程序化后，工作每進行一步都要錄入系統(tǒng)，時間日戳、辦公地點都會自動寫入流水里，上級可以直接通過系統(tǒng)查看完成情況。這樣做不僅可以客觀真實地記錄任務(wù)完成的過程和效果，而且基層還可以養(yǎng)成總結(jié)經(jīng)驗的習慣，培養(yǎng)求真務(wù)實的品質(zhì)。(2)會議記錄。以往各種會議，交流學習都需要有記錄，這個要求本來對工作進步非常有好處，可是如果流于形式則適得其反。工作程序化后，會議記錄可以通過手機APP及時錄入系統(tǒng)，個人心得體會和組織會議內(nèi)容，形成的決議都可以實時錄入系統(tǒng)，還可上傳開會學習的現(xiàn)場照片、短視頻、個人發(fā)言錄音等多媒體資料。這種方式不僅可以讓開會學習真正落到實處，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，而且可以鍛煉每一個人口頭語言表達能力和書面語言組織能力。

通過采用人工智能技術(shù)可以對開會、學習、工作過程中所留下的圖片、文字、聲音、視頻等海量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分類、識別、挖掘，很容易給出各單位和個人的客觀評價?！按髷?shù)據(jù)智慧”真正使管理人員、教職員工從無意義的、形式化的文山會海中解放出來，避免大量不必要的紙質(zhì)文件和報表。

二、智慧校園建設(shè)中需夯實基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和平臺，做好大數(shù)據(jù)的采集、傳輸與存儲

(一)有線與無線相結(jié)合的寬帶數(shù)據(jù)傳輸通道

光纖通信有容量大、帶寬寬、空間小、保密性好、抗干擾能力強、故障率低等特點，適合建設(shè)校園網(wǎng)的骨干網(wǎng)。線路平直的地方可以考慮光纖接入終端設(shè)備，線路彎曲復雜地方采用雙絞線接入、wifi接入或者5G接入。特別是安全可靠的無線寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使每一位師生員工都可以用手機、平板、PC等終端設(shè)備通過無線接入校園網(wǎng)，真正實現(xiàn)移動學習、移動教學和移動辦公，進一步提高工作、學習效率。

(二)校園全覆蓋的物聯(lián)網(wǎng)保證數(shù)據(jù)的全面性

在校園的關(guān)鍵部位，如各建筑的進出口、十字路口、教學樓、實驗樓、辦公樓通道內(nèi)安裝攝像頭，采集校園內(nèi)人員的行為大數(shù)據(jù)；校園內(nèi)餐飲、娛樂、醫(yī)療、購物點等涉及消費的點安置一卡通終端，記錄消費大數(shù)據(jù)；教學、科研、實驗樓口安裝刷臉、刷指紋、刷聲音等生物識別終端，記錄人員進出情況；辦公室安裝統(tǒng)一標準的云終端，將所有日常工作行為拉到虛擬服務(wù)器端，本地終端不存儲任何資料和數(shù)據(jù)，這樣，服務(wù)器端可以統(tǒng)一填寫每人每天的工作日志，既省去了大量閑置或利用率極低的辦公終端設(shè)備，同時也保證了數(shù)據(jù)的全面性和準確性，便于分析挖掘。

(三)分布式文件存儲系統(tǒng)保證數(shù)據(jù)的可靠性

雖然校園網(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)相比，規(guī)模小，數(shù)據(jù)量小，但是數(shù)據(jù)種類全，數(shù)據(jù)的異構(gòu)性是相同的。另外，校園網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)包括日常管理中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、教學中的過程數(shù)據(jù)、科研中的成果數(shù)據(jù)、生活中的交易交往數(shù)據(jù)等等，這些數(shù)據(jù)合到一起數(shù)量非常龐大，從橫的方向看，種類多，從縱的方向看，每一類數(shù)據(jù)都是一本隨時間記錄的流水賬。如此大量數(shù)據(jù)如果采用集中存儲，非常不安全，容災(zāi)能力差，因此，需采用分布式碎片存儲，多點備份。還有，大量異構(gòu)數(shù)據(jù)也不宜全部用傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫來存儲，如，大量視頻、抓拍的圖片、各類業(yè)務(wù)的流水記錄、各種評論、意見、反饋文本及表情等等。僅使用傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲和處理顯得力不從心?？梢赃x用開源Hadoop(HDFS+MapReduce)架構(gòu)對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分布式存儲和處理，根據(jù)需要選擇采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(SQL)、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(NoSQL)，文本數(shù)據(jù)庫、圖數(shù)據(jù)庫、視頻數(shù)據(jù)庫等等。比如，以往的各類辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其工作流程數(shù)據(jù)用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲，可以通過專用工具轉(zhuǎn)入Hadoop平臺；當前辦公過程中涉及到的各個環(huán)節(jié)信息以日志的形式寫入Hadoop平臺的分布式文件中，或以非關(guān)系數(shù)據(jù)庫存儲，方便用搜索引擎檢索，大數(shù)據(jù)分析。當然大數(shù)據(jù)分析還需要對非關(guān)系型數(shù)據(jù)和關(guān)系型數(shù)據(jù)記錄進行清洗、集成規(guī)范化創(chuàng)建面向特定業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)倉庫，而提供決策支持服務(wù)還要創(chuàng)建知識庫和方法庫[5]。

總之，面對智慧校園大數(shù)據(jù)，需要用到多種分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)來存儲和處理。

(四)多層防護及防火墻體系保證數(shù)據(jù)的安全性

“得大數(shù)據(jù)者得天下”，反映出數(shù)據(jù)對未來工作及相關(guān)決策的重要性。那么，保證數(shù)據(jù)的有效和安全流動便成為校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全的頭等大事?？蓮纳矸莅踩?yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、終端安全、傳輸安全和通信安全等軟硬件6個方面層層設(shè)防，確保校園網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)不能輕易流出或被竊取。(1)身份安全。不論是采用有線通信還是無線通信接入校園網(wǎng)，都需要進行安全登錄認證，可采用類似U盾的外插硬件認證，如“校園網(wǎng)盾”，外加密碼認證，語音、指紋、人臉等生物認證方式，確保登錄校園網(wǎng)者為校內(nèi)人員。(2)應(yīng)用安全。校園網(wǎng)內(nèi)所使用軟件只能通過校園網(wǎng)安全下載得到，無法通過其他方式安裝，避免不明身份軟件進入校園網(wǎng)。(3)數(shù)據(jù)安全?？刹扇煞N方式：校園網(wǎng)終端接入采用虛擬終端方式，所有數(shù)據(jù)操作都放到服務(wù)器的虛擬主機中，這樣可將本地計算機中的應(yīng)用與校園網(wǎng)隔離；校園網(wǎng)數(shù)據(jù)文件添加數(shù)字水印，這樣，即使不慎將網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)流出，也不能輕易解讀。(4)終端安全。不論是固定PC機，還是移動終端，如PAD或手機都采用經(jīng)過加密處理的定制設(shè)備，或者要安裝專用防火墻和專用監(jiān)測軟件。(5)傳輸安全。采用數(shù)據(jù)流加密傳輸，比如網(wǎng)頁文件采用https的密文傳輸方式，防止數(shù)據(jù)被輕易監(jiān)聽。(6)通信安全。主要指通信接入的密碼認證，比如校園無線連接需要進行密碼認證，或者生物認證，或者“校園網(wǎng)盾”輔助認證等多種方式，避免接入偽基站。

三、智慧校園建設(shè)中需加強人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，做好大數(shù)據(jù)的管理和控制，讓其成為智慧的源泉

隨著智慧校園建設(shè)的不斷深入，校園網(wǎng)規(guī)模越來越大，承載的業(yè)務(wù)越來越多，急需整合資源，集成分享，以保證數(shù)據(jù)的透明流動，減少業(yè)務(wù)的人為主觀因素，提高管理決策的客觀性。這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和平臺的運行維護不僅涉及大量的新硬件、新軟件，也會涉及大量的新技術(shù)，靠某幾個第三方公司承包很難勝任，弊端太多，比如技術(shù)含量低，成本高，面對大量的專業(yè)應(yīng)用軟件和新技術(shù)往往無能為力或者力不從心，有時還涉及到保密問題，第三方維護人員不便介入。這樣會造成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的重復建設(shè)和大量無用投入，平臺系統(tǒng)不僅不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，有時甚至使本來簡單的工作變得愈加復雜，當然不可能有智慧可言。因此，學校要著力培養(yǎng)自己的運維人員，組建自己的大數(shù)據(jù)隊伍。為此，學校需成立云計算中心，中心需建立五個研究團隊：發(fā)展規(guī)劃研究團隊，網(wǎng)絡(luò)運維研究團隊，智能計算研發(fā)團隊，大數(shù)據(jù)挖掘與分析團隊，在線課程研發(fā)團隊。云計算中心的主要職能是對外技術(shù)引進、技術(shù)合作，對內(nèi)研發(fā)、維護適合本學校辦學特點、專業(yè)特點、管理模式的云計算平臺，其組成人員由常駐專職人員和受聘兼職人員組成。各研發(fā)團隊成員可以是本校受聘兼職老師，也可以對外聘用全職科研人員。

(一)組建發(fā)展規(guī)劃研究團隊，培養(yǎng)高效的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃人才

凡事預則立，不預則廢。發(fā)展規(guī)劃關(guān)系到整個智慧校園建設(shè)的發(fā)展方向，關(guān)系到校園網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)平臺能否穩(wěn)定高效為教學、科研、管理、生活提供強有力的支撐和便捷的服務(wù)。因此，發(fā)展規(guī)劃團隊要關(guān)注IT技術(shù)前沿和發(fā)展動態(tài)，所作的決策建議必須具有高度的科學性和權(quán)威性，提出的建設(shè)方案需在相當長的時間內(nèi)技術(shù)上不落后，設(shè)備高效可用，能保證數(shù)據(jù)的合理流動及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的及時提供。發(fā)展規(guī)劃團隊成員不僅要懂專業(yè)技術(shù)，而且要懂教學并承擔一定量教學科研任務(wù)，還要懂管理，考慮問題要站在學校發(fā)展的高度，做好學校信息化建設(shè)的智囊團。定期對學校智慧校園建設(shè)工程進行評估，組織各項IT工程的招投標和項目驗收。定期組織線上線下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)討論，以充分了解各方面的需求和當前存在的問題。

(二)組建網(wǎng)絡(luò)運行維護研究團隊，培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運維人才

網(wǎng)絡(luò)運維團隊負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控，設(shè)備異常及時發(fā)現(xiàn)，校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的辦理(如互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，虛擬服務(wù)器的租用，虛擬終端使用等等)及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的定期分析。不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，保證大數(shù)據(jù)產(chǎn)生、傳輸、存儲以及分析結(jié)果展示的順利進行。具體主要涉及到物聯(lián)網(wǎng)(傳感網(wǎng)絡(luò)，如視頻監(jiān)控設(shè)備、定位簽到設(shè)備、一卡通終端、環(huán)境監(jiān)測傳感器等等)，完成大數(shù)據(jù)的采集；通信網(wǎng)絡(luò)，如光纖網(wǎng)(光傳輸設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備等)，無線網(wǎng)(350M移動臺、wifi接入點、Zigbee節(jié)點、5G接入點等)，雙絞線網(wǎng)，同軸線網(wǎng)等，完成大數(shù)據(jù)的傳輸；存儲域網(wǎng)，云存儲所用的磁盤陣列，完成圖、文、聲、視等大數(shù)據(jù)的存儲；服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器集群，校園網(wǎng)服務(wù)器集群，高性能計算服務(wù)器集群等等)，保證各項業(yè)務(wù)的正常進行；各種軟件模塊、系統(tǒng)、平臺正常運行及對其所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的維護。總之，網(wǎng)絡(luò)運維團隊要保證全校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定、軟件平臺可用、大數(shù)據(jù)安全有效，并對網(wǎng)絡(luò)運維質(zhì)量提出評價，定期給出運維報告。

(三)組建智能計算研究團隊，培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)和智能計算人才

智能計算團隊的主要任務(wù)有三個：

一是高性能數(shù)值計算方法的研究及適合本校培養(yǎng)專業(yè)方向的實戰(zhàn)化數(shù)值模擬方法的推進和輔助設(shè)計。如計算數(shù)學、計算物理、計算化學、計算生物、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等方法。高性能計算涉及CPU內(nèi)部算數(shù)運算器并行計算、多線程并行計算、集群并行計算、分布式并行計算、GPU協(xié)同并行計算以及GPU集群并行計算等等。高性能并行計算方法的研究既有利于數(shù)值模擬技術(shù)的發(fā)展，也有利于搜索引擎技術(shù)的發(fā)展，還有利于大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的推進。

二是校園網(wǎng)搜索引擎的引進、研發(fā)與維護。搜索引擎是資源集成共享的智能核心，也是智慧校園“智慧”的核心表現(xiàn)。搜索引擎的任務(wù)有多個方面：(1)將校園網(wǎng)內(nèi)所有業(yè)務(wù)資源集中動態(tài)管理起來，成為校園的百科全書，任何涉及本校園的業(yè)務(wù)、知識都可以在校園網(wǎng)搜索引擎中得到解答。(2)校園輿情的晴雨表。搜索引擎不斷抓取校園網(wǎng)內(nèi)論壇、教學教務(wù)生活管理新聞，以及相關(guān)評論，以便進一步通過大數(shù)據(jù)分析，了解本校師生的輿論動態(tài)和情感傾向。(3)學?？蒲腥藛T的知音。搜索引擎通過動態(tài)監(jiān)測校園內(nèi)師生科研信息檢索軌跡，分析全校師生的科研價值取向，主動到相關(guān)網(wǎng)站抓取最新的資源，保存到校園網(wǎng)內(nèi)，一方面可以提高科研資源的檢索速度和效率，另一方面可以動態(tài)地推薦最新科研信息，大家關(guān)注的新技術(shù)、新成果信息。(4)互聯(lián)網(wǎng)訪問的智能代理。有些學校對校園網(wǎng)內(nèi)信息的安全保密要求非常高，采用校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)物理隔離的方式，這種方法理論上是最安全的，在一定程度上遏制了泄密事件頻發(fā)的可能性，但是卻不能從根本上阻止泄密事件的發(fā)生，也阻止不了校園網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)的流出。反而客觀上需要增購大量可訪問互聯(lián)網(wǎng)的計算機，造成大量資源浪費，互聯(lián)網(wǎng)的信息又共享不到校園網(wǎng)，給日常工作帶來很大的不便。物理隔離并不是信息化建設(shè)、數(shù)字校園、智慧校園建設(shè)的科學方法。而校園網(wǎng)搜索引擎技術(shù)的應(yīng)用可以承擔起互聯(lián)網(wǎng)訪問智能代理的任務(wù)。在校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間建起一道屏障，通過這道屏障，從校園網(wǎng)向外邊看是透明的，從互聯(lián)網(wǎng)往里看是不透明的，也就是數(shù)據(jù)只能流入，無法流出。(5)生活助手。通過搜索引擎可以建立起點對點的安全連接，比如校園網(wǎng)到各大銀行、證券、大型購物網(wǎng)站等的訪問，這樣既方便了廣大師生的日常生活，同時也可以通過流動的電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集分析廣大師生的消費觀念、價值取向等方面的信息。因此，建設(shè)“校園百度”是智慧校園建設(shè)的核心內(nèi)容之一。

三是云計算技術(shù)的引進和研發(fā)。隨著校園跟外界交流合作的不斷頻繁，校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷增加，比如在線課程的推出，云計算技術(shù)的應(yīng)用就成為必須。當前信息技術(shù)的發(fā)展使得WEB服務(wù)系統(tǒng)成為編程松耦合、模塊快速集成和升級、擴展容易的系統(tǒng)，同時人力成本卻越來越高，軟件維護費用隨之大幅提高，校園網(wǎng)上運行的系統(tǒng)不可能緊靠軟件公司來維護，而要有自己的研發(fā)團隊，從事云計算技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用開發(fā)。再加上開源軟件的發(fā)展，自己研發(fā)與維護變得更加可能與現(xiàn)實。當然從整個系統(tǒng)架構(gòu)來說可以引進大公司的解決方案，但是，后期的維護和擴展則一定要有自己的團隊。云計算技術(shù)是搜索引擎的核心技術(shù)，也是在線課程的核心技術(shù)，涉及到人工智能、機器學習、模式識別和大數(shù)據(jù)挖掘，是智慧校園建設(shè)的核心技術(shù)。根據(jù)業(yè)務(wù)往來的流量建設(shè)校園私有云、租用公有云或者建設(shè)混合云。

為此，智能計算實驗室或者人工智能實驗室建設(shè)就成為必須。管理優(yōu)化私有云、公有云以及混合云建設(shè)的頂層設(shè)計。

(四)組建大數(shù)據(jù)挖掘與分析團隊，培養(yǎng)高級的大數(shù)據(jù)分析人才

主要負責面向決策，對監(jiān)控視頻大數(shù)據(jù)、監(jiān)控抓拍大數(shù)據(jù)、校園輿論與意見反饋文本大數(shù)據(jù)、語音監(jiān)控大數(shù)據(jù)、科研人員科研成果大數(shù)據(jù)、科研人員科研信息檢索大數(shù)據(jù)、教學過程大數(shù)據(jù)、管理過程大數(shù)據(jù)等等進行分類、聚類、統(tǒng)計、匯總、預測分析，最后將分析結(jié)果可視化，給出推薦方案和決策建議，定期編寫、推送個性化的大數(shù)據(jù)分析報告。

(五)組建在線課程研發(fā)團隊，培養(yǎng)在線課程培訓、研發(fā)、輔助建設(shè)的專業(yè)人才

未來教育一定是線上線下混合模式的多媒體教育，是傳統(tǒng)課堂與慕課、微課、云課、私播課等多種模式的整合重現(xiàn)，開發(fā)多媒體在線課程離不開專業(yè)的團隊。在線課程研發(fā)團隊，負責跟蹤教育領(lǐng)域先進的手段和技術(shù)，結(jié)合本校實際，跟各專業(yè)課團隊和老師一道開發(fā)出獨具特色的在線課程；負責云課堂系統(tǒng)平臺的引進、合作開發(fā)和后期的維護，以期將全校所有課程全部上線；與教務(wù)處一道設(shè)計總體教學環(huán)節(jié)，考核評價體系，盡可能地減少教學中的人為因素，能夠記錄教師的整個教學過程，記錄學生的整個學習過程；負責教學新技術(shù)的推廣和培訓。

四、智慧校園建設(shè)為高?？蒲小⒔虒W、管理和生活提供強有力的支撐和便捷的服務(wù)

(一)教學過程的跟蹤與監(jiān)控

對教學過程分兩條線進行跟蹤。首先，線上云課堂系統(tǒng)，如教師教學資源的準備情況、教學環(huán)節(jié)設(shè)置情況、作業(yè)布置、問題簡答、測驗分析，學生的學習情況跟蹤記錄；其次，線下講課視頻錄制和抓拍，通過刷臉、指紋、聲音等方式記錄老師的到課情況，學生的到課情況。

(二)科研能力的評價與挖掘

校園網(wǎng)通過搜索引擎收集全校師生的個人信息，包括科研信息，如發(fā)表論文、出版專著、申請專利、申報項目、參加活動等等內(nèi)容?？v向可通過對大量的個人科研異構(gòu)數(shù)據(jù)進行智能數(shù)據(jù)分析，對其科研能力做出科學評價，給出改進建議和更優(yōu)的發(fā)展方向推薦，還可以發(fā)現(xiàn)人才；橫向可以對科研人員進行考核評比，通過分類聚類，給興趣愛好相似、相近的人員提出優(yōu)化組合、組建團隊的建議。還有，對本校師生的教學水平、科研能力和水平與其他院校的師生進行比較，以便更好地評估本校的科研、教學層次和水平，給出更加科學的結(jié)論，做到心中有數(shù)。

(三)人員行為的監(jiān)控與分析

一方面，通過線上網(wǎng)絡(luò)輿論的觀察記錄分析，發(fā)現(xiàn)異常，發(fā)出危險預警；另一方面，對校園內(nèi)人員進行視頻監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員、行為異常人員，并發(fā)出實時預警。

(四)內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)的連接與轉(zhuǎn)換

出于安全和保密考慮，實現(xiàn)校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的安全轉(zhuǎn)接。首先通過多級保護，保證校園網(wǎng)的安全認證。做一個智能代理，校園網(wǎng)可以通過登錄認證，進入校園網(wǎng)搜索引擎，提交檢索任務(wù)，搜索引擎負責訪問互聯(lián)網(wǎng)，并返回檢索結(jié)果，校園網(wǎng)內(nèi)用戶不能直接訪問互聯(lián)網(wǎng)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)資源可以通過代理進入內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)的資源禁止流出。允許內(nèi)網(wǎng)用戶通過特定方式訪問特定安全站點，辦理特殊業(yè)務(wù)，設(shè)立發(fā)送郵件保密審查電子警察。最終，既保證校園網(wǎng)安全獨立運行，又能滿足廣大師生、家屬的互聯(lián)網(wǎng)接入需求。

(五)管理工作的決策與建議

校園管理工作涉及到方方面面。通過監(jiān)控視頻大數(shù)據(jù)，分析各教職員工出勤、參加活動、參加會議情況，作為日?？荚u的依據(jù)；通過個人科研成果記錄、獎懲情況記錄大數(shù)據(jù)的分析，為職稱晉升提供參考。

五、結(jié)束語

智慧校園建設(shè)中，管理理念和思維模式的轉(zhuǎn)變是先導條件，“智慧”的物質(zhì)基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)，良好的寬帶網(wǎng)絡(luò)是保證大數(shù)據(jù)安全流動的基礎(chǔ)，云計算中心是“智慧”的驅(qū)動力量，團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)是智慧校園建設(shè)得以不斷推進的根本保證，而機器學習、模式識別、大數(shù)據(jù)挖掘和分析、人工智能是智慧校園建設(shè)的核心技術(shù)，面向大數(shù)據(jù)的教學跟蹤、科研挖掘、搜索引擎、輔助管理決策是智慧校園服務(wù)的主要內(nèi)容。