黨報微信公眾號憑什么立足
——大同日報社微信公眾號運營嘗試

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（大同日報社，山西 大同 037000）

隨著無線網(wǎng)絡(luò)和移動智能終端的普及，越來越多的用戶傾向使用移動互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)主流媒體也逐漸向擁有龐大用戶數(shù)量與高黏度用戶群體的移動客戶端進軍，其中，微信公眾號備受傳統(tǒng)主流媒體青睞，眾多黨報也紛紛開通微信公眾號。由于獨特的閱讀屬性和傳播方式，微信既涉及新聞編輯，也涉及產(chǎn)品運營等等，下面結(jié)合大同日報社微信公眾號的工作實踐，談一些體會與思考。

概 況

山西大同日報社微信公眾號已形成矩陣式管理格局，各有特色，互相補充。目前，大同日報社集團旗下同時擁有兩個層級的微信公眾號，分別為媒體官方公眾賬號、媒體各部門運營的公眾賬號。第一類微信公眾賬號包括大同新聞網(wǎng)、大同日報傳媒、大同晚報傳媒、大同傳媒；第二類包括大同日報第一房產(chǎn)、大同日報小記者，運營單位則分別是大同日報傳媒集團房產(chǎn)頻道周刊部與教育頻道周刊部。這兩類賬號全部以大同日報社官方名義申請與運營，是大同日報社全媒體矩陣重要的組成部分。

“公信力，影響力”——大同日報社各微信公眾號從創(chuàng)立之初就秉承黨報的立身之本，堅持新聞原創(chuàng)、客觀公正，他們沿襲了《大同日報》《大同晚報》在新聞報道方面的優(yōu)勢，同時注意強化熱點事件、政策解讀等方面的報道。在操作上，又形式多樣、接地氣，適應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)傳播的需求。

截至目前，大同新聞網(wǎng)為大同地區(qū)粉絲數(shù)最高的微信公眾號，影響力、傳播面位居本地區(qū)各類微信號排行榜前列，2017年，爆棚文章十余篇，最高單條訪問量超過百萬。大同日報傳媒、大同晚報傳媒、大同傳媒等三個微信公眾號也各自擁有穩(wěn)定可觀的粉絲數(shù)，是大同及周邊地區(qū)群眾獲取大同新聞最主要的移動客戶端。大同日報第一房產(chǎn)與大同日報小記者則各自側(cè)重大同房地產(chǎn)市場與教育領(lǐng)域，推送實用性強的專業(yè)信息，鎖定專業(yè)粉絲群，在各自的專業(yè)領(lǐng)域有著一定的影響力。

做 法

重在原創(chuàng)，不忘責(zé)任。2017年5月國家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，進一步保護主流媒體新聞信息的知識產(chǎn)權(quán)，可以說，這一規(guī)定的出臺為主流媒體微信公眾號生產(chǎn)、發(fā)布原創(chuàng)新聞內(nèi)容提供了有力的法律制度保障，也使得主流媒體官方微信公眾平臺利用新聞采寫優(yōu)勢，在眾多的新聞資源中可以推送獨家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。大同日報社旗下的微信公眾平臺就充分利用黨報的這一優(yōu)勢，集中火力，將獨家的原創(chuàng)做深做細。2017年6月，大同市道路交通違法信息采集電子眼將在部分路段啟用?！洞笸韴蟆酚浾卟蓪懟剡@一消息后，大同新聞網(wǎng)微信公眾平臺小編對這一獨家新聞進行了再加工，各個路段配上了現(xiàn)場照片，為方便用戶閱讀，還精心制作成表格形式，并早于《大同晚報》在前一天下午推出。此消息一經(jīng)推出，立即引發(fā)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，閱讀量超出“10W+”。隨著大同城市建設(shè)日新月異，大同成為小有名氣的“塞外避暑勝地”，2016年，《大同晚報·樓市周刊》專門就此采寫了獨家原創(chuàng)新聞報道，同時這一文章經(jīng)過微信小編的再充實，添加照片、重寫標題、精心編排格式之后，在大同傳媒微信公眾平臺推出后，成功獲得“10W+”的點擊量。可見，原創(chuàng)稿件，尤其是具有較強的實用性，具有濃郁地方特色的原創(chuàng)，是保證黨報官方微信生命力，特別是地方黨報官微生命力的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，大同日報社微信公眾號堅持嚴格的審稿制度，保持黨報媒體的責(zé)任擔當。在自媒體紛紛發(fā)聲、在各類微信公眾號“搶新聞”而導(dǎo)致的魚龍混雜的語境下，作為黨報官微，大同日報社微信平臺所有刊發(fā)的報道堅持內(nèi)容真實客觀準確，與報紙的新聞來源一樣有源可溯，不是什么火就登什么，也絕不因為“搶新聞”而忽略考證真實性，保持理性，保持定力，適時出來辟謠，保持黨報的媒體擔當，真正發(fā)揮黨報的主流輿論宣傳作用。

形式多樣，勇于創(chuàng)新。對于黨報媒體微信公眾平臺而言，新聞宣傳主義影響力已經(jīng)大為減少，媒介商業(yè)主義及新聞專業(yè)主義的影響力日趨增強。所以，適應(yīng)移動端用戶需求，滿足移動端用戶閱讀習(xí)慣，采用不同花樣翻新的傳播制作手段，讓黨報的官微喜聞樂見當是題中之義。

重視標題制作。重視標題，并不是說要做“標題黨”，故弄玄虛嘩眾取寵。而是從新聞中提煉出最有價值的點，以簡單、獨到、合規(guī)的語言表達出來。2018年7月，第四屆成龍國際動作電影周在大同舉辦，《大同日報》《大同晚報》在前期預(yù)報這一消息時，基本用的就是“第四屆成龍國際動作電影周將在大同舉辦”，而我們微信標題則是：“成龍要來了”，簡潔明了又吸引眼球。

增加可視性。點開微信后，版面的編排如何、圖片的搭配如何、文字格調(diào)如何、視頻可有？這些可視的因素，都有可能決定用戶對這篇文字停留的時間。所以，增加可視性不容忽視。2018年的第一場雪降臨古都大同之后，大同新聞網(wǎng)推出的微信《2018年的第一場雪》，文字很簡單，僅僅因為攝影記者搶拍回來的雪景照片美輪美奐，角度新穎，一時間也是刷爆朋友圈。

提升體驗感。微信本身就是一個極具可塑性的創(chuàng)新平臺。在提升用戶的體驗感，增加微信平臺與用戶的黏合度方面，大同日報社旗下微信平臺也進行了一些嘗試。如開展互動活動，引導(dǎo)用戶在微信平臺進行報名、投票、調(diào)查等等。2016年，大同新聞網(wǎng)微信平臺推出了“大同十佳物業(yè)評選”活動，同時在紙媒和微信平臺接受公眾投票，結(jié)果微信平臺參與人數(shù)突破百萬，極大地提升了用戶體驗，擴大了大同新聞網(wǎng)微信平臺的影響力。

思 考

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為引導(dǎo)。在人人都是自媒體時代，黨報微信公眾號受審稿制度等因素的制約，有時候?qū)σ恍┩话l(fā)事件的報道往往要“慢半拍”，使得用戶對官方媒體的反應(yīng)慢頗有詬病。這是黨報微信公眾號先天的不足。但從另一個角度看，不足也可變?yōu)閮?yōu)勢?！拔译m然慢，但我全面真實權(quán)威”。慢了半拍，但呈現(xiàn)給用戶的是記者深入調(diào)查的前因后果，是對紛紛攘攘的網(wǎng)絡(luò)嘈嘈雜音的最終蓋棺定論，這就不是那些普通網(wǎng)民或市場化微信號可以做到的了，這是黨媒獨有的公信力和權(quán)威性。所以，問題的關(guān)鍵不是傳播形式，而是傳播的內(nèi)容。即使哪天微信公眾號被新的傳播形態(tài)取代了，關(guān)注黨報主流媒體的人群還在，因為他們在乎的是內(nèi)容，是黨媒的權(quán)威性和真實性。也正因為如此，堅持內(nèi)容為王，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為引導(dǎo)，這始終是黨報的生命力，不管是包括微信公眾號在內(nèi)的新媒體還是傳統(tǒng)媒體。

技術(shù)服務(wù)再創(chuàng)新。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，黨報等主流媒體微信公眾號涉及內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)等多個領(lǐng)域。雖然黨報微信公眾號擁有信息傳播競爭優(yōu)勢，但是，能否把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有效地傳遞給廣大用戶，從來離不開技術(shù)支持。作為服務(wù)日益?zhèn)€性化的移動客戶端，未來的技術(shù)服務(wù)要求將力求突出信息差異性，同時與PC時代的互聯(lián)網(wǎng)傳播相比，移動時代場景的意義大大強化，移動傳播的本質(zhì)是基于場景的服務(wù)，即對場景（情境）的感知及信息（服務(wù)）適配。對黨報主流媒體微信公眾號來說，并未建構(gòu)出基于社交的場景信息服務(wù)模式，因而，信息傳播效果往往受到掣肘。所以，提高主流媒體微信公眾號傳播能力，要緊跟技術(shù)發(fā)展潮流，將人工智能技術(shù)、頁面等新傳播技術(shù)引人微信公眾號，實現(xiàn)信息產(chǎn)品形態(tài)和信息呈現(xiàn)方式的優(yōu)化和創(chuàng)新，通過技術(shù)創(chuàng)新推動主流媒體微信公眾號不斷提升服務(wù)公眾的能力，打造核心傳播競爭力。