■ 王蓓蕾

社會(huì)輿論作為社會(huì)道德中的一個(gè)重要組成部分,是社會(huì)風(fēng)尚建構(gòu)和實(shí)踐中的坐標(biāo)、開關(guān)和橋梁,起著定向選擇、化解矛盾和催化融合的作用。本文擬就社會(huì)輿論何以可能影響社會(huì)風(fēng)尚,以及如何影響社會(huì)風(fēng)尚及其影響制約因素提出探討。

一、社會(huì)輿論與社會(huì)風(fēng)尚的關(guān)系分析

1.社會(huì)輿論是社會(huì)風(fēng)尚得以建構(gòu)和實(shí)踐的坐標(biāo)

社會(huì)輿論具備指引社會(huì)成員的行為習(xí)慣趨向規(guī)范化、道德化的可能性,是社會(huì)風(fēng)尚共同性、共享性的參考坐標(biāo)。從社會(huì)輿論的作用發(fā)揮來(lái)看,它可以對(duì)特定事件、人物和現(xiàn)象作出肯定的評(píng)價(jià),可以用“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”來(lái)定義國(guó)家層面的價(jià)值目標(biāo),用“自由、平等、公正、法治”來(lái)定義社會(huì)層面的價(jià)值取向,用“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”①來(lái)定義社會(huì)成員個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則；也可以對(duì)特定事件、人物和現(xiàn)象作出否定的評(píng)價(jià),從而形成全社會(huì)共同關(guān)注、討論的焦點(diǎn)話題,把個(gè)體的思想聚焦到相關(guān)事件和話題上,把個(gè)體的行為統(tǒng)一到社會(huì)共同認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)上。

2.社會(huì)輿論是社會(huì)成員自覺依賴社會(huì)風(fēng)尚的開關(guān)

信息技術(shù)、媒體科學(xué)和數(shù)據(jù)科學(xué)的發(fā)展,使得人際間距不再遙遠(yuǎn),個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系更為緊密。在這個(gè)過程里,個(gè)體越來(lái)越依賴那些素未謀面卻潛在地、持續(xù)地影響著自己的社會(huì)上的其他“大多數(shù)”及其心理和行為,這些“大多數(shù)”的心理和行為,又持續(xù)影響著個(gè)體的心理和行為,并逐步發(fā)展為社會(huì)群體共同的心理和行為,形成社會(huì)風(fēng)尚。

3.社會(huì)輿論是社會(huì)風(fēng)尚反向連接行為主體的橋梁

從社會(huì)心理學(xué)的角度來(lái)看,促使社會(huì)成員與社會(huì)風(fēng)尚建立心理和行為的聯(lián)系的動(dòng)機(jī)有兩種：一種是建立、確認(rèn)和維系社會(huì)關(guān)系的“關(guān)系動(dòng)機(jī)”；另一種是理解自我及所處的環(huán)境,即“認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)”。社會(huì)輿論就是通過社會(huì)關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)知,也是通過表達(dá)社會(huì)認(rèn)知來(lái)形成和強(qiáng)化社會(huì)關(guān)系的過程。在此過程中,個(gè)體的行為習(xí)慣通過兩個(gè)心理機(jī)制與社會(huì)其他成員共同形成宏觀的社會(huì)風(fēng)尚：第一,通過對(duì)社會(huì)其他成員的態(tài)度情緒狀態(tài)的感知,經(jīng)過比較、歸類和認(rèn)同等心理過程,將自身與他人、個(gè)人與群體、群體與社會(huì)關(guān)聯(lián)起來(lái),不斷修正和強(qiáng)化個(gè)體自身的感知和感受,從而調(diào)整個(gè)體的價(jià)值觀。第二,通過社會(huì)規(guī)范、社會(huì)制度和社會(huì)機(jī)制,讓個(gè)體在自身社會(huì)化和再社會(huì)化的過程中,不斷實(shí)現(xiàn)與社會(huì)期望的一致,達(dá)到社會(huì)認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。通過這兩個(gè)機(jī)制,社會(huì)成員逐步形成“我們”概念,并且通過認(rèn)知感受和群體成員的原型來(lái)推測(cè)“我們”內(nèi)部成員的意愿的普遍一致性。②

二、社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)風(fēng)尚影響的過程

1.客觀條件：新媒體推動(dòng)社會(huì)輿論深度影響社會(huì)風(fēng)尚

在新興的傳播技術(shù)加持的互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下,社會(huì)輿論信息傳播形態(tài)更迭為冪式傳播,新媒體平臺(tái)成為輿論的發(fā)酵場(chǎng),具體體現(xiàn)在以下方面：速度快速傳播，社會(huì)輿論的信息輻射范圍被大大拓寬,社會(huì)輿論傳播流程也被極大改變。在此條件下,受“沉默螺旋”作用,社會(huì)輿論很容易出現(xiàn)“一邊倒”的情況,因而我們可以認(rèn)為社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)風(fēng)尚影響的力度、廣度、深度也被極大提升。

2.主觀因素：社會(huì)風(fēng)尚的行為主體具備接受社會(huì)輿論影響的心理基礎(chǔ)

從心理學(xué)角度看,個(gè)人與他人體驗(yàn)關(guān)于世界的內(nèi)在狀態(tài)存在著共同性的動(dòng)機(jī)。也可以說,一旦個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)被社會(huì)其他成員真實(shí)地或想象地承認(rèn),再經(jīng)歷一個(gè)連續(xù)的動(dòng)力過程與他人實(shí)現(xiàn)共享,并得到社會(huì)的證實(shí),這經(jīng)驗(yàn)就不再是個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn),而是被普遍認(rèn)可的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),具有客觀現(xiàn)實(shí)性。與此同時(shí),社會(huì)輿論不僅僅是個(gè)體主觀意見的簡(jiǎn)單求和,而是眾人各種意見經(jīng)過辯論、交鋒、提煉、補(bǔ)充、綜合后確立起來(lái)的在社會(huì)中占據(jù)主導(dǎo)地位的新的意見。個(gè)體和宏觀社會(huì)與生俱來(lái)的心理連接基礎(chǔ)使得社會(huì)風(fēng)尚的行為主體產(chǎn)生相信和依賴社會(huì)輿論的心理傾向。

3.社會(huì)風(fēng)尚建構(gòu)過程中的矛盾憑借社會(huì)輿論得到局部化解

一個(gè)社會(huì)的風(fēng)尚通過宏觀社會(huì)的流行、時(shí)尚、態(tài)度和輿論等得以表現(xiàn),通過社會(huì)成員的生活感受、社會(huì)信仰、社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)情緒和社會(huì)行為等得以表現(xiàn)。社會(huì)風(fēng)尚的建構(gòu)是個(gè)體與群體、社會(huì)成員和宏觀社會(huì)間相互滲透、相互影響、相互塑造和循環(huán)再生的復(fù)雜過程。

一方面,宏觀社會(huì)的社會(huì)風(fēng)尚為社會(huì)成員提供各種道德行為準(zhǔn)則,要求社會(huì)成員以此為行為規(guī)范,從而約束、塑造自己的人格品行。另一方面,社會(huì)風(fēng)尚的行為主體具有意志自由的選擇能力,在社會(huì)道德規(guī)范面前,他們從來(lái)“不是循規(guī)蹈矩的本能服從,而是富有積極創(chuàng)造精神的自由選擇?！雹垡蚨?社會(huì)成員根據(jù)自我需要、情境變化所選擇的道德行為時(shí)常和社會(huì)風(fēng)尚所提倡的道德行為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生一定的偏差。

社會(huì)輿論通過對(duì)社會(huì)事件、社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)行為的褒貶評(píng)論,明確闡述被認(rèn)同的事件和被譴責(zé)的事件、值得推廣的現(xiàn)象和要被批判的現(xiàn)象,道德的行為和不道德的行為之間的區(qū)別和利弊,從而使社會(huì)成員迅速獲取社會(huì)對(duì)自己既有或潛在行為的反應(yīng),從中了解和尋找個(gè)體道德與社會(huì)風(fēng)尚之間的差距,不斷化解社會(huì)風(fēng)尚建構(gòu)中的矛盾,使個(gè)體道德逐步貼近、符合社會(huì)風(fēng)尚所倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)。

三、社會(huì)輿論職能的制約因素

1.社會(huì)輿論自身的制約因素

就社會(huì)輿論的表現(xiàn)形式而言,其可分為自覺的和自發(fā)的兩類。自發(fā)的社會(huì)輿論是自下而上發(fā)展形成的。這兩種類別的社會(huì)輿論的社會(huì)地位和社會(huì)影響也是不同的。前者覆蓋面更廣、信息量更大、權(quán)威性更強(qiáng)、制約性更明顯、群體性更突出,對(duì)社會(huì)風(fēng)尚的影響作用更強(qiáng)。而后者由于自下而上的形成和傳播方式,雖要經(jīng)歷是否真實(shí)可靠的考證過程,卻也有其群眾性質(zhì)突出、易于被認(rèn)同接受的優(yōu)勢(shì)。

從社會(huì)輿論的性質(zhì)看,可以分為正確的和錯(cuò)誤的兩類。在社會(huì)風(fēng)尚的建構(gòu)和實(shí)踐中,要正確認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)輿論的本質(zhì)屬性、存在形態(tài),努力發(fā)揮積極社會(huì)輿論的正面作用,積極消除消極社會(huì)輿論的負(fù)面作用。

2.社會(huì)成員自身對(duì)社會(huì)輿論存在制約作用

在沒有絕對(duì)控制力的情況下,社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)成員的影響往往是不同的。同一社會(huì)輿論下的社會(huì)成員,其作為主體的道德積淀是不一樣的。個(gè)體在以往的道德實(shí)踐中所獲得的道德認(rèn)識(shí),積淀在個(gè)體內(nèi)部,決定著個(gè)體的道德認(rèn)知水平,決定著個(gè)體對(duì)同一社會(huì)輿論的認(rèn)同程度,也決定著社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)成員的引導(dǎo)效力。不同行為的背后,其實(shí)是不同的個(gè)體在同樣的輿論下做出的不同的選擇。當(dāng)個(gè)體原有的道德認(rèn)識(shí)與社會(huì)輿論所倡導(dǎo)的觀念和行為習(xí)慣一致時(shí),個(gè)體會(huì)進(jìn)一步加深對(duì)原有觀念和行為的認(rèn)同,并積極作出符合輿論導(dǎo)向、適合個(gè)體條件的選擇；當(dāng)個(gè)體原有的道德認(rèn)識(shí)與社會(huì)輿論發(fā)生矛盾沖突時(shí),個(gè)體原有的觀念和行為習(xí)慣就反之成為輿論引導(dǎo)效力的阻礙力量,個(gè)體必須經(jīng)過一番新的認(rèn)識(shí)和思想的艱苦斗爭(zhēng)才能出現(xiàn)變化,從眾型地認(rèn)同社會(huì)輿論。

3.社會(huì)輿論環(huán)境自身存在制約因素

社會(huì)輿論是一種語(yǔ)言化的社會(huì)秩序,輿論環(huán)境直接制約著社會(huì)輿論自身職能的發(fā)揮。輿論環(huán)境影響著各種具體輿論的形式、發(fā)展和發(fā)揮作用 同時(shí)也調(diào)適不同的個(gè)人、群體和社會(huì)組織間的相互關(guān)系。 一定的社會(huì)的輿論環(huán)境反映并服務(wù)于它賴以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治活動(dòng)。目前,我國(guó)社會(huì)輿論環(huán)境不優(yōu)的深層邏輯在于社會(huì)秩序的失衡,我們?cè)诎l(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過程中,對(duì)市場(chǎng)、利益和金錢的過分崇拜,使得偏好消費(fèi)主義、物質(zhì)至上、效率至上的社會(huì)輿論環(huán)境對(duì)良好社會(huì)風(fēng)尚的建構(gòu)起到了負(fù)面作用,社會(huì)輿論對(duì)社會(huì)風(fēng)尚的現(xiàn)實(shí)性、群體性和制約性的積極作用沒能有效發(fā)揮。因此,必須從改變輿論環(huán)境的角度去培養(yǎng)社會(huì)風(fēng)尚建構(gòu)的重要外部力量。

注釋：

① 中共中央辦公廳：《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》,http：//news.xinhuanet.com/politics/2013-12/23/c_1186,2013年12月23日，2017年4月30日。

② 楊宜音：《社會(huì)心態(tài)：風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中心理共享現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)》,《哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2015年第6期。

③ 李蘭芬：《論社會(huì)輿論對(duì)個(gè)體道德社會(huì)化的影響》,《蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》,1993年第3期。

(作者系蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院博士研究生)