魯晉南北
迪士尼的眾多經(jīng)典IP形象深入人心,米老鼠、唐老鴨、白雪公主……是一代又一代人成長過程中的美好回憶。
在迪士尼,員工們都會接受微笑、服務(wù)等方面的培訓(xùn),另外他們還會受到特殊的“培訓(xùn)”,迪士尼是禁止兩個米老鼠同時出現(xiàn)的,受過培訓(xùn)的“演員”在被問到“樂園里有幾只米老鼠”時,他們會告訴聰明的小朋友只有一只米老鼠。迪士尼也不允許演員在表演中摘下頭套,曾經(jīng)有報道說唐老鴨的扮演者因為中暑昏倒了,也堅持不摘下頭套。此外,所有扮演米老鼠的演員都必須苦練簽名,這樣才能保證所有的米老鼠簽名一模一樣。原因就是,在孩子們的夢想世界里只有一個米老鼠,迪士尼就是要造一個完整的夢。
迪士尼還將“造夢”管理延伸到8小時之外,一名扮演米老鼠的演員,不可以在社交媒體上討論自己扮演的角色,也不可以在社交媒體上發(fā)自己扮演的米老鼠的照片。之所以這樣要求的原因還是要保護每一個孩子的夢想,不能讓他們的夢想破碎,讓他們心中的夢幻城堡永遠(yuǎn)存在。
迪士尼用自己的方式讓孩子們相信夢想世界中只有一個米老鼠,一代一代的孩子長大,但人們心中的米老鼠、唐老鴨卻永遠(yuǎn)有吸引力,永遠(yuǎn)年輕,曾經(jīng)的這些孩子長大后也會帶著自己的孩子去迪士尼樂園,給他們講米老鼠的故事。
(編輯/北原)