在線教育在經(jīng)歷了前兩年的紅火之后,最近有點(diǎn)降溫。2017年2月份央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》的報(bào)道數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)火爆一時(shí)的行業(yè)竟然有70%的企業(yè)面臨虧損的窘境,一些公司甚至剛上線就倒閉。
實(shí)際上,這個(gè)行業(yè)在過(guò)去一段時(shí)間確實(shí)有一點(diǎn)“虛火”,行業(yè)里屢次爆出了平臺(tái)亂刷單的現(xiàn)象。這正是因?yàn)橘Y本熱錢追捧的結(jié)果,不少在線教育公司為了讓自己的數(shù)據(jù)好看,不惜刷單做報(bào)表。不過(guò),隨著這些現(xiàn)象的爆出,資本市場(chǎng)開(kāi)始對(duì)在線教育市場(chǎng)的投資更加慎重。因此,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,在線教育行業(yè)里鮮有融資案例發(fā)生。
不過(guò),也有例外!
近日,掌門1對(duì)1在召開(kāi)了2018年度戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),正式宣布獲得1.2億美金D輪融資。這已是它今年以來(lái),獲得的第二筆融資,也是三年來(lái)的第六筆融資。
在此之前,掌門1對(duì)1獲得了由明星投資人任泉、李冰冰、黃曉明、章子怡和黃渤共同出資組建的明星風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)StarVC的C+輪融資。而根據(jù)了解,掌門1對(duì)1最早在2015年7月小米創(chuàng)始人雷軍旗下順為基金近2000萬(wàn)A輪融資,而后在2016年3月獲得由達(dá)晨資本、順為基金領(lǐng)投的融資,僅隔半年之后,就在2016年9月獲得了由華興資本旗下華晟資本投資的數(shù)億人民幣融資。
目前在教育行業(yè),一對(duì)一模式因其師資利用率偏低,盈利艱難,不被投資人看好。如今掌門1對(duì)1接連逆勢(shì)融資,投資人看好它的背后邏輯何在?這筆錢又將如何為其業(yè)務(wù)添柴加薪?
第一,行業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。在線教育行業(yè)有其特殊性,尤其是在1對(duì)1中小學(xué)輔導(dǎo)教育領(lǐng)域,這個(gè)市場(chǎng)根深蒂固,長(zhǎng)期被學(xué)而思、學(xué)大、新東方等線下教育機(jī)構(gòu)所占領(lǐng)。相較而言,掌門1對(duì)1作為一家從線下教育機(jī)構(gòu)做起,在行業(yè)積累數(shù)年之后才開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型為在線教育平臺(tái)的公司,其能夠了解到行業(yè)此前存在的弊端,以及如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的手段去革新行業(yè)。
第二,產(chǎn)品具有創(chuàng)新性。比如傳統(tǒng)的中小學(xué)1對(duì)1線下輔導(dǎo),最大的一個(gè)痛點(diǎn)是效率低,通常一個(gè)學(xué)生為了上1個(gè)小時(shí)的輔導(dǎo)課,在去輔導(dǎo)班的路上要花掉一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,這對(duì)于學(xué)生生活比較緊張的中學(xué)生來(lái)說(shuō),其實(shí)是對(duì)時(shí)間的大大浪費(fèi)。與此同時(shí),教輔機(jī)構(gòu)的老師多為兼職,去線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)上課同樣也需要花費(fèi)大量的時(shí)間。而掌門1對(duì)1通過(guò)研發(fā),推出能夠通過(guò)電腦、平板、手機(jī)等設(shè)備上課,在家和老師面對(duì)面視頻直播的產(chǎn)品,這使得上課效率大大提升。接下來(lái)將會(huì)投入大量資金開(kāi)通全智能化的教學(xué)系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、備課系統(tǒng),基于掌門1對(duì)1已有的大量學(xué)生上課數(shù)據(jù),更有效地生產(chǎn)具有針對(duì)性的作業(yè)題目、教學(xué)題目,產(chǎn)生更高效的教學(xué)方案,做到一分鐘等于半小時(shí),做到傳統(tǒng)教育所難以企及的提升效率。
第三,平臺(tái)理念先進(jìn)。目前在線教育平臺(tái)非常多,但是大多定位模糊,并沒(méi)有明確的教學(xué)理念,而從平臺(tái)上的學(xué)生到平臺(tái)上的老師,都沒(méi)有明確的界限劃分。而掌門1對(duì)1非常明確是做中小學(xué)生1對(duì)1的在線輔導(dǎo),倡導(dǎo)的則是“精英陪伴式教育理念”,其老師資源大多都是來(lái)自北大、清華等名校的優(yōu)質(zhì)名師。無(wú)論在哪個(gè)城市,讓精英老師觸手可及,讓二三線城市的孩子,也能足不出戶享受貴族式優(yōu)質(zhì)教育的權(quán)利。這意味著,在掌門1對(duì)1進(jìn)行在線輔導(dǎo)的不同地區(qū)的學(xué)生,都能夠享受到一線城市優(yōu)質(zhì)的師資資源,而這對(duì)于一些來(lái)自教學(xué)質(zhì)量較差的地區(qū)的一些學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的吸引。
一、教育行業(yè)賽道廣闊,AI入局正是起風(fēng)時(shí)
首先教育作為抗周期的剛需品類,不受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)影響,屬于長(zhǎng)期的價(jià)值投資。對(duì)大多數(shù)普通家庭而言,比起高門檻、高風(fēng)險(xiǎn)的投資品類,他們更愿意選擇教育進(jìn)行投資,為下一代爭(zhēng)取更好的未來(lái)。
并且,K12細(xì)分賽道價(jià)值更高。該年齡段的大部分孩子處于應(yīng)試的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,課程輔導(dǎo)需求強(qiáng)烈。同時(shí),K12具備很高的留存度,只要體驗(yàn)和效果不錯(cuò),家長(zhǎng)出于信任,往往會(huì)讓孩子長(zhǎng)期待在同一家機(jī)構(gòu),從小學(xué)一路到中學(xué)。
其次,隨著消費(fèi)升級(jí),家長(zhǎng)和學(xué)生也對(duì)教育提出了更高的要求。一方面,中產(chǎn)階級(jí)崛起,他們重視教育幾乎到了焦慮的程度。比如,為了讓寶寶進(jìn)入對(duì)出生月份嚴(yán)格控制的頂級(jí)幼兒園,一位香港媽媽甚至放言,要讓孩子贏在子宮里,可見(jiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育需求之迫切。
另一方面,作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的00后,他們對(duì)教育的服務(wù)品質(zhì)和便捷性也更加“挑剔”。在線教育不僅能讓學(xué)生自主安排課程時(shí)間,還能免去前往線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的煩瑣,以及傳統(tǒng)課堂氣氛嚴(yán)肅的弊端,更自由的向老師提出質(zhì)疑和建議,更符合新一代學(xué)生的個(gè)性和習(xí)慣特征。
最后,人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,能大幅提升優(yōu)質(zhì)教師的產(chǎn)能,提升教育效率和用戶體驗(yàn)。比如,圖像識(shí)別、語(yǔ)義分析等技術(shù),幫助老師從批改作業(yè)等重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來(lái),投入到更具價(jià)值和創(chuàng)造性的教研活動(dòng)中來(lái),并有更多的精力關(guān)注每個(gè)學(xué)生的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)因材施教。
二、資本“偏愛(ài)”
2017年,掌門1對(duì)1的注冊(cè)學(xué)員超過(guò)200萬(wàn)人,覆蓋了600多個(gè)城市。并且續(xù)費(fèi)率超過(guò)80%,市場(chǎng)占有率接近七成,全年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)超過(guò)10億元。足以證明其已將龍頭地位緊攥在手心。
經(jīng)緯資本創(chuàng)始合伙人張穎曾基于旗下400余家公司的融資數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)投資熱度轉(zhuǎn)冷后,在資本認(rèn)可的特定細(xì)分領(lǐng)域,行業(yè)的前兩名才能拿到不成比例的巨額融資;反之,如果處在前兩名之外,想融1/20的資金也會(huì)異常艱難。掌門1對(duì)1接連獲得融資,也印證了這一觀點(diǎn)。
張翼也表示:“與線下K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的碎片化發(fā)布不同,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著很強(qiáng)的‘?dāng)D壓效益,往往只有第一名能盈利,第二名勉強(qiáng)打平,第三名會(huì)虧損并最終被兼并?!睂?duì)賽道殘酷性的清晰判斷,也敦促這家企業(yè)馬不停蹄,一路猛進(jìn)。
另一方面,掌門具備扎實(shí)的教學(xué)硬實(shí)力,將為其長(zhǎng)期占據(jù)龍頭地位保駕護(hù)航。
師資方面,其擁有清華、北大等頂級(jí)名校資源,獨(dú)有的精英陪伴教育理念,不僅著眼于知識(shí)點(diǎn)的教授,還致力于改善孩子包括學(xué)習(xí)方法、思維模式等方面的元能力。
掌門還深入教研,培養(yǎng)教研團(tuán)隊(duì)。通過(guò)充分研究各省中高考題型,分析學(xué)員上課數(shù)據(jù),打造更為個(gè)性化,顆粒度更細(xì)的教材。另外,它專注于教學(xué)系統(tǒng)的研發(fā),比如直播上課系統(tǒng)、智能化的教學(xué)、評(píng)測(cè)等系統(tǒng),提升教授與學(xué)習(xí)的雙向體驗(yàn)。endprint
三、磨槍產(chǎn)品、教研、大班課三大領(lǐng)域
第一,產(chǎn)品將與人工智能全面接合,推動(dòng)教學(xué)服務(wù)高度智能化。
打造ICPE系統(tǒng)*,實(shí)現(xiàn)智能匹配、智能課堂、智能評(píng)測(cè)功能。比如,掌門將多維度提煉老師和學(xué)生的標(biāo)簽,打造更為細(xì)膩的個(gè)體畫像。使老師與學(xué)生的匹配,達(dá)到“芯片級(jí)”的精準(zhǔn)度,讓每一位學(xué)生都能遇到志趣相投的良師益友。
同時(shí),優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻也將被切片處理,打造百萬(wàn)級(jí)別的題庫(kù)。任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)聽(tīng)懂,學(xué)生都能抽取相關(guān)講課片段,反復(fù)學(xué)習(xí),提高教學(xué)資源利用率。另外,情緒識(shí)別技術(shù),能幫助老師捕捉學(xué)生的情緒變化,及時(shí)調(diào)整上課節(jié)奏和氣氛。
第二,教研方面,繼續(xù)加大科研投入,橫縱雙向加固教育核心壁壘。
到2018年,掌門1對(duì)1的課程模塊將擴(kuò)充至20000個(gè),自主研發(fā)課件也將從10萬(wàn)份擴(kuò)充到百萬(wàn)份級(jí)別,并實(shí)現(xiàn)9級(jí)難度劃分。量級(jí)的拓展有助于掌門顆?;虒W(xué)成果,使不同地域、不同等級(jí)的學(xué)生,都能匹配到具備針對(duì)性的教材,更能因材施教。
同時(shí),與權(quán)威教研機(jī)構(gòu)合作,收集名校真題、教研精華、地區(qū)學(xué)情,出版《滿分必考50講》,使教研產(chǎn)品線的開(kāi)發(fā)更加落地和本地化,幫助學(xué)生能夠獲取一手的應(yīng)考資料。
第三,引入“智能走班制”,推動(dòng)課程模式升級(jí)。
按照三種難度梯度進(jìn)行課程設(shè)計(jì),并在課程結(jié)束后,根據(jù)知識(shí)點(diǎn)掌握情況,靈活安排下節(jié)內(nèi)容。通過(guò)自動(dòng)組班,將能力相近的孩子組合在一起,并以切片視頻作為補(bǔ)充,精準(zhǔn)地查漏補(bǔ)缺。智能組班后,每個(gè)學(xué)生的教學(xué)都具備針對(duì)性,大班課實(shí)質(zhì)上又變?yōu)榱?對(duì)1。
另外,其還嘗試VR技術(shù)打造交互性、沉浸式的課程特色。比如VR的三維立體呈現(xiàn),能使幾何問(wèn)題直觀化,幫助學(xué)生更好地理解知識(shí)點(diǎn)。
瞄準(zhǔn)00后
做好00后的教育就是要理解他們的語(yǔ)言和思維,用90后的精英老師去輔導(dǎo)00后的學(xué)生。
此前人們印象中的好老師都是一些老成持重的老師。實(shí)際上,00后年輕一代更加重視平等溝通,而只有更懂他們的生活,用貼近他們生活的語(yǔ)言講解,更能夠吸引學(xué)生的注意力,才能夠使得上課氣氛更加活躍、融洽。而90后作為00后的上一代,其代溝很小顯然更有利于溝通。
在督促孩子的學(xué)生方面,家長(zhǎng)是一個(gè)很重要的角色。而掌門1對(duì)1由于是視頻直播在線教育,家長(zhǎng)可以隨時(shí)旁聽(tīng),效果會(huì)更加透明。除此之外,還有專業(yè)的班主任幫助家長(zhǎng)及時(shí)跟進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度,而這些顯然吸取了線下教育機(jī)構(gòu)的一些教學(xué)優(yōu)點(diǎn),通過(guò)老師、家長(zhǎng)和班主任三方聯(lián)動(dòng)來(lái)保證學(xué)習(xí)效果。
在教育行業(yè),大家對(duì)AI的追捧可謂趨之若鶩。似乎唯有這樣,才能守住通往未來(lái)的船票。其中也不乏渾水摸魚者,以漂亮的AI噱頭,許投資人、家長(zhǎng)一張空頭支票。但是騾子是馬,一遛就便知。無(wú)論技術(shù)有多炫,唯有切實(shí)給予學(xué)生更好的教學(xué)體驗(yàn),提升學(xué)習(xí)效率、考試成績(jī),才能有機(jī)會(huì)成為企業(yè)的長(zhǎng)矛,助其突圍行業(yè)。
江南春曾強(qiáng)調(diào)過(guò),今天企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最大成本為用戶的認(rèn)知成本,即克服人們長(zhǎng)久以來(lái)的選擇慣性和經(jīng)驗(yàn),建立新認(rèn)知、培養(yǎng)新的信息觀。目前,家長(zhǎng)對(duì)AI的認(rèn)知,仍停留在不痛不癢的階段。品牌只有基于AI,在教學(xué)效果上打造出亮點(diǎn),以此在消費(fèi)者心智中形成差異化感知,才能將AI打造為自身真正的王牌。
其二,教育的人本主義時(shí)代來(lái)臨,體現(xiàn)在物理空間和教育的因材施教兩個(gè)維度上。
一方面,在物理空間上,以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為核心的局面被打破,孩子上課更加便捷。以往,孩子補(bǔ)課,都得風(fēng)里來(lái)雨里去趕往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。若是不巧生病缺課,老師也不會(huì)為了一個(gè)孩子,而另開(kāi)小灶。而在線教育的發(fā)展,使學(xué)生能待在家中,更靈活的安排上課時(shí)間,隨時(shí)隨地接受遠(yuǎn)程教學(xué)。
另一方面,AI技術(shù)的發(fā)展,也將推動(dòng)因材施教的實(shí)施。傳統(tǒng)教學(xué)模式下,孩子眾多,老師分身乏術(shù),心有余而力不足。而AI能夠快速告知老師,每一位學(xué)生的知識(shí)掌握程度,讓老師更有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo),使每一個(gè)孩子都能成為教育的焦點(diǎn),最大限度開(kāi)發(fā)教育潛力。
首席家長(zhǎng)黃磊曾談道:如今,教育的地域、階層固化非常殘忍,而以掌門1對(duì)1為代表的民間教育機(jī)構(gòu),正盡力與之對(duì)抗。它的意義,不僅在于傳道授業(yè)解惑,更是承擔(dān)起了推動(dòng)教育公平的責(zé)任。桃李不言,下自成蹊,期待掌門1對(duì)1的未來(lái)。endprint