曾響鈴

房地產(chǎn)價(jià)值鏈上的大部分業(yè)務(wù)，都十分傳統(tǒng)，走向互聯(lián)網(wǎng)之路顯得比較艱難。不過最近，大數(shù)據(jù)開始在攪動(dòng)這攤渾水，大型建筑設(shè)計(jì)集團(tuán)華東建筑集團(tuán)的云華建、地產(chǎn)巨鱷萬科的3P、建筑設(shè)計(jì)垂直社群筑龍網(wǎng)孵化的小筑設(shè)計(jì)等紛紛高舉“大數(shù)據(jù)”的旗幟，期望在建筑設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)化的賽道上能有個(gè)好成績。

傳統(tǒng)行業(yè)總會(huì)有各種長期形成的、難以根除的“舊弊”。互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)技術(shù)，都是手段不是目的，根本還是要能改變舊有模式下的各種“舊弊”，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生態(tài)的優(yōu)化，如此才是最終判斷誰輸誰贏的標(biāo)準(zhǔn)。那么，從云華建、萬科3P、小筑設(shè)計(jì)等大數(shù)據(jù)應(yīng)用的引領(lǐng)者的實(shí)踐來看，建筑業(yè)大數(shù)據(jù)的引入應(yīng)用還有哪些門檻需要跨越？

能否實(shí)現(xiàn)管理成本的集約化？

一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大設(shè)計(jì)院65%的成本用在了房租、差旅、行政管理等綜合管理費(fèi)用，真正給到設(shè)計(jì)人員的費(fèi)用只占到35%。從設(shè)計(jì)院的角度分析，這意味著管理體系的臃腫、效率低下；從甲方的角度分析，這意味著每支出1元錢，只有0.35元用在了自己想要的設(shè)計(jì)成果上，質(zhì)量與預(yù)期的差距可想而知。

所以，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的引入，如果不能沖擊這種舊有模式，很可能在助推設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)步上是沒有價(jià)值的。同時(shí)，這也意味著設(shè)計(jì)生態(tài)的優(yōu)化還有很大的空間，例如，小筑設(shè)計(jì)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進(jìn)行降維整合，平臺(tái)僅收取10%傭金制，就是在嘗試將設(shè)計(jì)之外的管理費(fèi)用降低到合理的水平。

但云華建、萬科3P、小筑設(shè)計(jì)等幾個(gè)典型企業(yè)，在這方面都存在疑問。云華建的線下還是非常傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)院模式，大型國企積重難返，僅靠一個(gè)專家聚合的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，只把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到純技術(shù)升級(jí)上，可能很難改變這種成本臃腫的現(xiàn)狀。萬科3P的UBER模式可能會(huì)好點(diǎn)，但萬科3P的企業(yè)級(jí)平臺(tái)其他企業(yè)未必買單。小筑設(shè)計(jì)的10%傭金制，并未考慮到非自由職業(yè)的設(shè)計(jì)師/設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)面臨的其他費(fèi)用，實(shí)際管理成本可能高于10%。

能否提升設(shè)計(jì)師滿意度及業(yè)務(wù)效率？

根據(jù)某行業(yè)博客《2016設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析》，建筑設(shè)計(jì)院有超過七成的設(shè)計(jì)師都在考慮副業(yè)或轉(zhuǎn)行，這顯然是一個(gè)夸張的比例。

任務(wù)繁重是一個(gè)原因，但任何行業(yè)都很辛苦。設(shè)計(jì)師們集體動(dòng)搖的背后，或許是辛苦的同時(shí)還很難做自己喜歡的、擅長的設(shè)計(jì)工作，疲于應(yīng)付各種復(fù)雜的任務(wù)指派。

在追求自由化、追求自我的時(shí)代，設(shè)計(jì)師不喜歡、不擅長就意味著低滿意度、低效率。所以，大數(shù)據(jù)技術(shù)在這里的重要意義之一，就是讓所有的設(shè)計(jì)師從事設(shè)計(jì)行業(yè)都能夠準(zhǔn)確地找到自己最喜歡做的設(shè)計(jì)項(xiàng)目類型。

小筑設(shè)計(jì)的做法是大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的三級(jí)能力匹配模型，包括大數(shù)據(jù)模型、個(gè)人能力模型、團(tuán)隊(duì)能力模型與設(shè)計(jì)需求的匹配，并且專注于中小型項(xiàng)目，應(yīng)對(duì)市場激增的中小型業(yè)主需要，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)匹配”。萬科3P及云華建整體而言缺乏這樣的基因，他們的目標(biāo)客戶集中在較大型項(xiàng)目上，容易以傳統(tǒng)大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目的整體形式出現(xiàn)，難以照顧到個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)需求。不過，這也說明了小筑設(shè)計(jì)明顯的缺點(diǎn)：相對(duì)難以覆蓋到大型項(xiàng)目，如果不是設(shè)計(jì)師個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)的自由化業(yè)務(wù)模式，則不能給傳統(tǒng)體制下“深宅大院”里的設(shè)計(jì)師太多的幫助。

能否重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條且改變相互不信任的現(xiàn)狀？

傳統(tǒng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式存在一個(gè)很長的鏈條：甲方需求-設(shè)計(jì)院商務(wù)-設(shè)計(jì)師技術(shù)標(biāo)-甲方比稿-中標(biāo)-委托設(shè)計(jì)。這個(gè)過程往往持續(xù)一月甚至數(shù)月，且看似中規(guī)中矩，實(shí)則雙方都在相互猜忌。設(shè)計(jì)院覺得甲方要求太多，或者擔(dān)心甲方比稿剽竊成果，甲方懷疑設(shè)計(jì)院的能力水平和服務(wù)積極性。

所以，采用大數(shù)據(jù)手段，要能改變這兩個(gè)事情：冗長的產(chǎn)業(yè)鏈條；相互不信任的合作。

萬科3P、云華建一方面依靠企業(yè)背書和專業(yè)形象能夠保證多方的相互信任，另一方面也存在業(yè)務(wù)獲取后，仍然需要履行線下冗長產(chǎn)業(yè)鏈條的問題。小筑設(shè)計(jì)的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)“魔盒”如果能做到將產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行濃縮重構(gòu)，加快篩選的過程，用大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)匹配保證相互的信任，實(shí)現(xiàn)“誠信合作”，但缺點(diǎn)在于設(shè)計(jì)資源的基礎(chǔ)多是中小型團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，過分依靠平臺(tái)背書，一旦發(fā)生失信問題，會(huì)對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)造成影響。

總之，引入大數(shù)據(jù)革新建筑設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)模式是建筑設(shè)計(jì)從傳統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種可行方式，業(yè)內(nèi)一些企業(yè)也正在進(jìn)行角逐。它們對(duì)大數(shù)據(jù)的利用方式各不相同，最終誰贏誰輸只能看誰能解決根本的問題。不過可以肯定的是，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)生態(tài)的優(yōu)化，是有持續(xù)進(jìn)步的空間的。

（來源：《建筑時(shí)報(bào)》2017-12-11）