論有線數(shù)字電視的市場營銷

王紅莉

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，既給電視傳媒帶來了沉重的打擊，也為其實現(xiàn)信息化發(fā)展提供了重要的契機?，F(xiàn)階段，我國的數(shù)字電視技術(shù)已經(jīng)取得了階段性勝利，但其總體還是受信息技術(shù)的極大制約。在這一基礎(chǔ)之上，對傳統(tǒng)市場營銷方式的創(chuàng)新就顯得尤為重要，并且已經(jīng)成為現(xiàn)代數(shù)字電視發(fā)展的重點策略。

1 數(shù)字電視概述

數(shù)字電視，從字面意思上理解，就是使用數(shù)字信號作為傳播方式，進行信息制作、傳播的現(xiàn)代化電視技術(shù)。數(shù)字電視在概念方面并不僅僅是人們家庭生活中常見的電視機，其是應(yīng)用數(shù)字信號對圖像、聲音、文字進行廣播的現(xiàn)代化電視技術(shù)。在這一技術(shù)體系之中，從節(jié)目的編排制作、壓縮、輸送、傳播等一系列過程都要運用數(shù)字信號技術(shù)進行處理。在電視信息的傳輸方面，其主要是通過電視臺發(fā)出圖像及聲音信號，經(jīng)過數(shù)字信號技術(shù)的調(diào)制及壓縮之后，形成獨特的數(shù)字電視信號，再通過地面廣播、微信、有線電纜等途徑進行傳送。同時，數(shù)字信號被數(shù)字電視接收之后，再通過一定的解碼還原，播放出相應(yīng)的圖像及聲音。

可以說，數(shù)字電視是現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)物，其具有交互性、數(shù)字化的突出特點，將信息技術(shù)與電視傳播完美地融合在了一起。與傳統(tǒng)的電視技術(shù)相比，數(shù)字電視具有以下幾個方面的突出特點。首先，清晰度及音質(zhì)高，具有較強的抗干擾能力。在傳統(tǒng)的模擬信號傳播方式中，隨著傳播過程中噪音的不斷積累，音質(zhì)會不斷降低，圖像不穩(wěn)定。而在數(shù)字電視中，圖像與音質(zhì)幾乎不受外界環(huán)境的干擾。其次，頻道資源極大增加。由于在數(shù)字電視之中充分應(yīng)用了先進的壓縮編碼技術(shù)，每一套節(jié)目所占用的頻帶變窄，可以在有限的頻道資源之中增加更多的頻道內(nèi)容，使節(jié)目的套數(shù)更多，內(nèi)容更加豐富。再次，交互式功能得到了明顯增強，因為其是在數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)之上發(fā)展而來的現(xiàn)代電視技術(shù)，有利于實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)與有線電視網(wǎng)絡(luò)的有機融合，在極大程度上拓展了服務(wù)內(nèi)容。此外，能夠?qū)崿F(xiàn)對終端用戶的數(shù)字化管理。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多元化特點，數(shù)字電視技術(shù)能夠為用戶提供多元化的個性服務(wù)，進而實現(xiàn)更好的資源變現(xiàn)，落實一對一的終端管理。

2 我國數(shù)字電視在市場營銷方面存在的實際問題

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，給傳統(tǒng)的電視傳媒行業(yè)帶來了非常大的沖擊以及嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。在這一背景下，數(shù)字電視技術(shù)的出現(xiàn)為電視傳媒行業(yè)的發(fā)展提供了新的契機。近年來，數(shù)字電視在我國得到了非常廣泛的普及，并取得了非常好的應(yīng)用效果。但是，現(xiàn)代信息技術(shù)的多元化發(fā)展，在極大程度上滿足了現(xiàn)代人多元化的社會需求，電視傳媒的發(fā)展，依然受到信息技術(shù)的極大制約。在這一基礎(chǔ)之上可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字電視市場營銷中的突出問題。

2.1 市場資金投入大

現(xiàn)階段，我國在數(shù)字電視的發(fā)展方面還普遍處于初級階段，要想實現(xiàn)更好的發(fā)展，就需要大量資金、人力、物力、技術(shù)的投入，并不斷完善網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。但是，由于經(jīng)驗、技術(shù)、市場開發(fā)程度等方面的限制，數(shù)字電視的市場營銷必然需要大量的資金以進行市場的開發(fā)。例如，歌華有線是我國主要的數(shù)字電視運營商之一，其在數(shù)字電視技術(shù)的開發(fā)方面投入了非常大的資金。也正是這些大量資金的投入，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展初期并沒有獲得什么收益。這一實例就非常明顯地體現(xiàn)了數(shù)字電視在市場投資方面過多，在極大程度上導(dǎo)致其經(jīng)濟能力缺失。

2.2 未能搶占市場先機

數(shù)字電視的出現(xiàn)及發(fā)展，在極大程度上扭轉(zhuǎn)了在信息技術(shù)影響下處于劣勢地位的局面，但是，其在市場營銷方面運作稍晚，沒有在第一時間搶占先機。同時，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及迅猛發(fā)展，數(shù)字電視在信息化時代的優(yōu)勢又被削弱了一部分?，F(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)成為電視傳媒行業(yè)最大的競爭對手，并且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)先一步搶占了市場先機，這給數(shù)字電視的市場營銷帶來了非常大的不利影響。

2.3 付費市場不健全

現(xiàn)階段，我國的數(shù)字電視用戶只需要在使用初期交納相關(guān)使用費用就可以自由地使用數(shù)字電視，而在其他額外費用方面卻幾乎處于空白狀態(tài)。近年來，數(shù)字電視快速發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了互動點播付費節(jié)目，并取得了比較好的實際效果。但是，在付費市場實踐初期，大部分人都認(rèn)為付費觀看是沒有必要的，這就在極大程度上限制了付費市場的發(fā)展?，F(xiàn)階段，雖然已經(jīng)出現(xiàn)了付費點播模式，但其在體系方面還不夠健全。

2.4 市場競爭意識較弱

近年來，我國對于廣播電視發(fā)展方面的政策已經(jīng)逐漸開始放寬，但受傳統(tǒng)觀念的長期影響，大部分?jǐn)?shù)字電視企業(yè)對于政府的依賴程度過高，競爭意識明顯較弱。

3 數(shù)字電視的市場營銷策略

雖然數(shù)字電視的出現(xiàn)在一定程度上逆轉(zhuǎn)了信息化時代電視傳媒行業(yè)的發(fā)展劣勢，但其在市場營銷方面還存在一些突出問題。對此，相關(guān)企業(yè)以及營銷工作人員應(yīng)該采取切實有效的措施，優(yōu)化數(shù)字電視市場營銷模式。

3.1 積極開拓市場

鑒于數(shù)字電視在市場投資方面的實際問題，相關(guān)營銷部門應(yīng)該積極地進行市場的拓展，形成其在信息化市場中的競爭優(yōu)勢。要想實現(xiàn)市場的有效拓展，就必須要從用戶的角度著手?，F(xiàn)階段，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們接受信息的途徑正在不斷拓展，其在需求方面也體現(xiàn)出了多元化的特點。對此，數(shù)字電視企業(yè)應(yīng)該不斷完善自己的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，增強用戶體驗，使其多元化需求能夠得到滿足，進而實現(xiàn)良好的營銷效果。

3.2 健全市場營銷體系

現(xiàn)階段，數(shù)字電視已經(jīng)失去了其在市場中的先機，對此，必須要建立科學(xué)、有效的市場營銷體系。通過建設(shè)營銷部門，使數(shù)字電視能夠充分發(fā)揮其主觀的傳媒優(yōu)勢，在今后的市場競爭中搶占先機，以更好地拓寬營銷渠道。

3.3 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

電視傳媒行業(yè)具有非常突出的服務(wù)性質(zhì)，其一切傳播的內(nèi)容都必須要為廣大用戶服務(wù)。對此，要想實現(xiàn)更好的市場營銷效果，首要的就是增強服務(wù)意識，提供更好的信息服務(wù)，如此才能有效建立起自身在社會市場中的銷售競爭優(yōu)勢，進而實現(xiàn)對市場營銷體系的優(yōu)化。同時，應(yīng)該發(fā)揮數(shù)字電視的信息化優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的綜合性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化服務(wù)，以此滿足用戶的多元化需求，創(chuàng)造長期價值，優(yōu)化營銷模式。

3.4 增強營銷理念

在以往的數(shù)字電視營銷模式中，相關(guān)營銷人員以及企業(yè)市場競爭意識薄弱，直接影響其營銷效果。對此，應(yīng)該通過宣傳教育手段，增強競爭意識，為市場營銷活動的開展提供動力。同時，可以廣泛引進具有現(xiàn)代化綜合素質(zhì)的市場營銷人才，以此帶動企業(yè)市場營銷氛圍的變化，進而促進企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展，以此在競爭越來越激烈的市場競爭中形成自身的競爭優(yōu)勢，進而實現(xiàn)企業(yè)市場營銷模式的優(yōu)化。

4 結(jié)語

隨著數(shù)字電視技術(shù)的發(fā)展，電視傳媒行業(yè)迎來了重要的發(fā)展契機。對此，廣大電視傳媒企業(yè)應(yīng)該積極實踐，優(yōu)化數(shù)字電視的市場營銷結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)數(shù)字電視在信息時代的進一步發(fā)展。

[1]呂開全.徐州廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)中心有線數(shù)字電視營銷策略研究[D].西安:西安理工大學(xué),2016.

[2]蔡博.上海電信互動網(wǎng)絡(luò)電視成長期市場營銷策略研究[D].上海:華東理工大學(xué),2015.

[3]袁海波.用市場“無形的手”推動數(shù)字電視“整體轉(zhuǎn)換”[J].中國數(shù)字電視,2015(12):24-27.