李揚航
(作者單位:浙江越秀外國語學院)
新媒體在新聞傳播方面所具有的信息加工快捷、傳播高效、成本低廉、超文本等優(yōu)勢,對傳統(tǒng)媒體的新聞傳播工作造成了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。在新媒體的強力沖擊之下,當前傳統(tǒng)新聞媒體在新聞領(lǐng)域普遍面臨著觀眾減少、廣告收入減少、競爭力下降等問題,影響傳統(tǒng)新聞媒體的生存和發(fā)展。面對新媒體帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)新聞媒體只有與時俱進,分析新媒體在新聞傳播方面的優(yōu)勢,并積極吸納新媒體技術(shù),改變傳統(tǒng)新聞媒體的新聞傳播方式,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,使傳統(tǒng)媒體生存并持續(xù)發(fā)展。
新媒體是一個全新的概念,是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體而提出的一種以信息技術(shù)平臺為依托,以計算機設(shè)備、手機、數(shù)字電視為載體,以文本、視頻、音頻、圖片等為內(nèi)容,借助網(wǎng)絡(luò)進行傳播,并與讀者開展互動的一種數(shù)字化的媒體形態(tài),它的具體產(chǎn)品有微信公眾號、微博、今日頭條等知名新媒體平臺。新媒體充分利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),對用戶的習性進行分析,提供更具有個體差異性的新聞推送服務(wù),并借助互動功能,大大增強了用戶的黏性,擴大了新媒體新聞平臺的知名度,具有傳統(tǒng)媒體所無法比擬的優(yōu)勢。
不同于電視、報紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體單一的新聞載體形式,新媒體的新聞載體日益多元化。新媒體的新聞載體眾多,不僅有在傳統(tǒng)新聞媒體基礎(chǔ)上發(fā)展而來的數(shù)字電視、數(shù)字報紙等載體,還有微博、微信公眾號、新媒體平臺、移動電視等載體。新聞傳播載體的多元化,使新媒體具備了傳統(tǒng)媒體所無法具備的優(yōu)勢,即在新聞傳播方面,借助新聞傳播載體,首先新媒體可以突破時空的限制,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時隨地直播任何突發(fā)新聞,并在第一時間將其推送至熱點新聞,大大提高了新聞的傳播速度。其次,在新聞的內(nèi)容上,新媒體借助傳播載體,突破了傳統(tǒng)新聞媒體局限于文本、視頻方面的限制,可以在新媒體平臺上以“視頻+文本”的方式進行傳播,大大提高了新聞內(nèi)容的可讀性、趣味性,豐富了新聞的內(nèi)容,給用戶帶去更強烈的觀感沖擊。最后,多元化的傳播載體擴大了新媒體的覆蓋范圍,不同載體對新聞的推動可以使各新聞載體的用戶在第一時間閱讀到新聞,大大提高了新聞的覆蓋范圍,擴大了新聞事件和新媒體平臺的影響力。
傳統(tǒng)媒體在新聞傳播方面與用戶之間的互動性較差,如報紙在用戶互動方面無法實現(xiàn)與用戶之間的實時互動,需要用戶寫信或打電話與報社進行溝通,互動效率較為低下。而新媒體在新聞傳播方面打破了傳統(tǒng)媒體互動效果差的現(xiàn)狀,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)了與用戶之間的實時互動,甚至可以同步在線直播,與用戶直接開展互動,大大提高了互動效果,拓展了與用戶互動的場景與范圍,增強了用戶參與新聞互動的積極性。在新媒體平臺中,用戶與平臺之間的互動是雙向的:一是用戶與新媒體平臺之間的互動,用戶可以通過人工服務(wù)、客戶服務(wù)、在線留言、用戶反饋等渠道,與新媒體平臺之間展開互動。二是用戶與用戶之間的互動,新媒體平臺在發(fā)布新聞后,用戶可以在新聞的下方以文字、圖片、視頻的方式進行評論,并與其他用戶展開討論,增強了用戶與用戶之間的互動。這一點是傳統(tǒng)媒體所無法比擬的優(yōu)勢之一。
新媒體堅持以人為本的理念,在新媒體新聞傳播工作上,新媒體以用戶為工作的中心,著力于增強用戶的使用體驗,為用戶提供更具人性化的服務(wù)。新媒體借助大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠更加深入地了解用戶對新聞的訴求,關(guān)注用戶的興趣所在,進而實時調(diào)整對用戶的新聞推送,向用戶推送其更加關(guān)心的新聞,滿足用戶新聞的閱讀需要。當代社會人們的新聞閱讀呈現(xiàn)出碎片的特點,人們渴望參與新聞事件,并表達自己的觀點,以獲得他人的認可。為此,新媒體平臺積極改進新聞檢索方式,為用戶提供更加便捷的新聞檢索服務(wù)。使用戶借助新媒體平臺,可以隨時隨地閱讀新聞,在碎片化的閱讀中,獲取有效的新聞信息,并在新媒體平臺所提供的評論服務(wù)中發(fā)表自己對新聞事件的觀點與看法,提高了新聞傳播的時效性。
在新媒體出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)媒體壟斷了新聞的內(nèi)容與傳播方式,人們獲取新聞要依賴于傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體在發(fā)布新聞內(nèi)容時,往往需要經(jīng)過多道手續(xù)的審核,對于熱點新聞來說,其時效性隨著審核手續(xù)的增多而降低,新聞的價值也在降低,不利于傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。雖然新聞審核的方式提高了傳統(tǒng)媒體新聞的規(guī)范性,增強了傳統(tǒng)媒體的公信力,但是相比較新媒體的開放性,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢正在逐漸消失,對用戶的吸引力也在降低。在借助了多元化的載體之后,新媒體可以第一時間便將新聞事件推送出去,并在用戶與用戶之間快速傳播,短時間內(nèi)便可以傳播給大量的用戶。因此,新媒體已成為新聞爆料和傳播的主要方式,如“王寶強妻子出軌”“某官員貪腐”“學生打老師”等引發(fā)社會關(guān)注的熱點新聞,都是通過新媒體平臺所發(fā)布出來的。近年來,新媒體平臺發(fā)展越來越規(guī)范,國家也在不斷加強新媒體平臺管理,使新媒體平臺的亂象得到治理,提高了新媒體的公信力,由此對傳統(tǒng)媒體的壟斷局面形成了巨大的沖擊,形成了新舊媒體之間的強烈競爭。
在傳統(tǒng)新聞媒體中,由于新聞報道的權(quán)力掌握在傳統(tǒng)媒體手中,用戶很少參與新聞的爆料、內(nèi)容編寫、傳播等工作。因此,在傳統(tǒng)媒體時代,用戶只是新聞的接受者,而并非參與者。用戶在獲取了新聞時,若要傳播新聞,受到時空和傳播方式的影響,其新聞傳播范圍較小,局限在用戶的生活和工作范圍內(nèi)。而新媒體的出現(xiàn)則打破了傳統(tǒng)媒體對新聞內(nèi)容和傳播的壟斷地位,借助新媒體平臺,用戶不再是新聞的受眾,而是可以參與新聞的制作和傳播過程,大大拓展了新媒體獲取新聞的渠道。其次,在新聞內(nèi)容的選擇上,受個人興趣愛好、知識文化結(jié)構(gòu)、閱讀習慣等影響,用戶對新聞內(nèi)容的選擇是有差異性的。但是,在傳統(tǒng)媒體時代,用戶只能被動地去接受新聞,而不能夠根據(jù)自己的興趣愛好選擇新聞。而在新媒體平臺,用戶不再是新聞的受眾,而是變成了新聞的參與者、評論者、傳播者。用戶可以積極地參與新聞事件,通過與其他用戶之間的討論,引導新聞傳播,擴大新聞事件的影響力,并推動新聞事件的發(fā)展。如“高鐵霸座男”事件中,廣大用戶參與此新聞事件,對霸座男進行了聲討,迫使其道歉,便是新媒體平臺所具有的優(yōu)勢所在。用戶不僅可以參與新聞事件,引導社會輿論的方向,還可以根據(jù)自己的興趣愛好,選擇自己喜歡的新聞進行閱讀。由此對傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊,導致用戶群體流失,越來越多的用戶轉(zhuǎn)移到新媒體平臺中。
傳統(tǒng)的新聞媒體在制作新聞內(nèi)容時,主要考慮到載體的因素,因而新聞內(nèi)容以“文本+圖片”,或是新聞播報、廣播新聞的方式進行制作。而且,因為傳統(tǒng)媒體需要對新聞內(nèi)容進行審核,為了提高新聞內(nèi)容的規(guī)范性,往往在編寫新聞內(nèi)容時,需要認真編寫,因而傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容質(zhì)量高,但是也使新聞的制作時間增加,降低了新聞傳播的時效性。在新媒體中,新聞內(nèi)容的編寫較為隨意,新聞的編寫者也不再局限于編輯,人人都可以成為新聞的編寫者。在新聞內(nèi)容上,不再有文字字數(shù)方面的限制,一句話或一篇文章都可以成為新聞,如“滴滴打車”新聞事件,便是由微博暴露而出,其內(nèi)容雖短,但是影響卻較大。此外,在新聞內(nèi)容上,人們可以使用文字、圖片、視頻等對信息隨意加工,只要語句通順,配圖合理,都可以在新媒體中進行傳播。自媒體平臺降低了新聞信息加工的難度和門檻,使更多的人加入新聞的爆料之中,大大拓展了新聞的來源渠道,擴大了新媒體平臺的影響力和輿論引導能力。
在新媒體平臺的沖擊之下,傳統(tǒng)媒體面對著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。從未來發(fā)展趨勢來看,新媒體將成為新聞傳播的主流媒體。因此,傳統(tǒng)媒體要應(yīng)時而動,積極與新媒體開展合作,實現(xiàn)與新媒體的融合發(fā)展。首先,傳統(tǒng)媒體要積極地進入新媒體領(lǐng)域,與新媒體展開合作與融合。近年來,越來越多的傳統(tǒng)媒體開始進入新媒體領(lǐng)域,并推出了自己的新媒體平臺,如江蘇廣播電視總臺推出了“荔枝云”平臺、湖北廣電的“長江云”、成都廣電的“看度”APP等,都是傳統(tǒng)媒體積極思變并融入新媒體技術(shù)所采取的一些主動措施。其次,傳統(tǒng)媒體要改進新聞的傳播方式。傳統(tǒng)媒體要依托自身的公信力優(yōu)勢,以及多年積攢的用戶優(yōu)勢,推出自己的新媒體平臺,或是借助新媒體平臺,推出微信公眾號、百家號、今日頭條、微博賬號等新媒體平臺,積極融合新媒體,謀求更為長遠的發(fā)展。例如,河北經(jīng)濟頻道推出了自己的微信公眾號和今日頭條賬號,擴大了其在用戶中的影響力,增強了與用戶之間的互動。最后,傳統(tǒng)媒體要培養(yǎng)新媒體人才,積極引進新媒體人才,由他們帶動傳統(tǒng)媒體發(fā)展。
在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體雖然迎來了巨大的挑戰(zhàn),但也迎來了新的發(fā)展機遇。傳統(tǒng)媒體要積極融合新媒體,構(gòu)建自己的新媒體平臺,使傳統(tǒng)媒體在新聞領(lǐng)域的優(yōu)勢得到發(fā)揮,提升傳統(tǒng)媒體的影響力,推動傳統(tǒng)媒體更好地發(fā)展,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。